Стратегия и планирование в международном маркетинге (магистр, курс 1). Часть 1

Первые пять международных стандартов ИСО серии 9000 (ИСО 9000, ИСО 9001, ИСО 9002, ИСО 9003, ИСО 9004) были подготовлены и приняты в___ г.

• 2000
• 1987
• 1964
• 1946

Агент-комиссионер, продающий товар владельца со своего склада и от своего имени за вознаграждение, получаемое от владельца товара, — это

• консигнатор
• дистрибьютор
• дилер
• консигнант

Цены, публикуемые продавцами сырья, а также их различными объединениями и ассоциациями, – это ___________

• справочные цены
• биржевые котировки
• прейскурантные цены
• тендерные цены

Совокупность потребительских и стоимостных характеристик товара, а также сложившийся уровень репутации поставщиков и характер межличностных отношений партнеров, обусловливающих преимущество данного товара над другими аналогичными товарами в условиях широкого предложения последних конкурирующими фирмами, определяется как_______________ экспортного товара

• качество
• себестоимость
• конкурентоспособность
• эффективность

Одним из основных факторов, которые следует учитывать при создании и использовании упаковки на внешних рынках, является

• существующий уровень конкуренции
• целесообразность узнаваемости товара его потенциальными покупателями
• степень насыщенности целевого рынка
• уровень экономического развития

Владелец продаваемого (за границу) товара через посредничество агента-комиссионера — это

• консигнатор
• дистрибьютор
• дилер
• консигнант

При ________________ покупатель частично оплачивает сделку в денежной форме, а оставшуюся часть оплачивает продукцией, изготовленной с использованием поставляемого оборудования

• соглашении об обратном выкупе
• бартере
• клиринге
• факторинге

Текст, рисунок, нанесенные на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара

• гравировка
• упаковка
• клеймение
• маркировка

Цена фактической сделки, указываемая в договоре на поставку товара покупателю, отражает реальный уровень цен на товар определенного качества при оговоренных условиях поставок и платежа — это

• контрактная цена
• базовая цена
• цена предложения
• трансфертная цена

Верны ли утверждения? А) Длительность срока гарантийных обязательств зависит от вида товара и страны его потребления В) Гарантийное обслуживание включает всю совокупность работ, которые необходимо выполнять, чтобы обеспечить на должном уровне потребление товара в период действия выданных товаропроизводителем гарантийных обязательств Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет

Верны ли утверждения? А) Формируя канал распределения, следует определить функции, осуществляемые отдельными его составляющими В) Минимальным уровнем канала распределения считается нулевой уровень Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет

Сторона, которая по поручению другой стороны за определенное вознаграждение обязуется совершить для другой стороны и за его счет одну или несколько сделок от своего имени, — это

• комиссионер
• дистрибьютор
• брокер
• дилер

Треугольник _________ определяет три основных постулата, положенных в основу TQM

• У.Деминга
• А.Маслоу
• Дж.Джурана
• Б.Джойнера

Изменение характеристик продукции в соответствии с условиями конкретной страны и сложившимися предпочтениями целевого рынка — это

• адаптация
• унификация
• консигнация
• стандартизация

______________ маркетинговую систему на внешних рынках могут создать две или несколько независимых фирм, которые объединяются на временной или постоянной основе для осуществления совместной политики распределения

• Управляемую вертикальную
• Корпоративную вертикальную
• Договорную вертикальную
• Горизонтальную

Форма комиссионной продажи товаров, при которой их владелец передает агенту-комиссионеру товар для продажи со склада агента-комиссионера, — это

• факторинг
• хеджирование
• форфейтинг
• консигнация

Если товаропроизводитель продает свои товары непосредственно их потребителю, то говорят, что используется распределение

• косвенное
• прямое
• производительное
• элементарное

При ______________ продавец соглашается часть платежа за его товары получить в денежной форме, а на оставшуюся часть закупить предлагаемые зарубежным покупателем товары

• факторинге
• клиринге
• бартере
• компенсационной торговле

Верны ли утверждения? А) Автомобильный транспорт является самым доступным транспортом с точки зрения выбора маршрута и времени перемещения груза В) Водный транспорт является основным средством передвижения грузов на внешние рынки Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да

При _____________ распределении один из посредников получает исключительное право на продажу некоторой торговой марки в данном регионе или отдельной стране

• эксклюзивном
• прямом
• интенсивном
• выборочном

Под ____________ товара обычно имеются в виду различного рода осмотры проданного и потребляемого товара, проведение профилактических работ, замена отдельных деталей, частей и узлов

• ремонтом товаров
• техническим обслуживанием
• послегарантийным сервисом
• гарантийным обслуживанием

Знак, присвоенный определенному товару или фирме, зарегистрированный в соответствующем государственном учреждении, защищающий исключительные права продавца на его (ее) использование, — это

• торговая эмблема
• товарная эмблема
• торговый знак
• товарный знак

Верны ли утверждения? А) Осуществляя стандартизацию товара, фирма увеличивает затраты на маркетинг В) Осуществляя стандартизацию товара, фирма создает благоприятные условия для бесперебойного и более эффективного снабжения комплектующими изделиями и узлами их потребителей в разных странах Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да

_______________ код — машиночитаемый код, состоящий из параллельных линий разной толщины, кодирующих последовательность цифр, используется для ввода информации в ЭВМ, для ускорения и снижения стоимости учетных работ и для защиты от преднамеренного искажения данных

• Линейный
• Шифровой
• Штриховой
• Спектральный

Особая управленческая процедура внедрения в практику работы организации технологий, стандартов и методов работы лучших организаций-аналогов — это

• мерчендайзинг
• бенчмаркинг
• лизинг
• франчайзинг

Верны ли утверждения? А) Осуществляя стандартизацию товара, фирма всегда может учесть все запросы конкретных потребителей отдельных стран и целевых рынков В) Осуществляя стандартизацию товара, фирма уменьшает затраты, обусловленные производством и продажей товара Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – да, В – да

Передача покупателю товаров на определенных условиях, обычно передача товаров за плату в собственность покупателя — это

• франчайзинг
• бенчмаркинг
• мерчендайзинт
• продажа товаров

Широко известный товарный знак, имеющий долгосрочные покупательские предпочтения на рынке конкурирующих товаров, принято называть

• фирменным стилем
• штриховым кодом
• торговой маркой
• брендом

Уведомление об исключительном праве на использование топологии — это

• (P)
• (R)
• (T)
• (C)

Брокер

• участвует в финансировании сделок
• имеет права на товар
• принимает непосредственное участие в совершении сделки
• сводит продавца и покупателя

Верны ли утверждения? А) Брокер не имеет права на товар В) Комиссионеры имеют право физического владения товаром Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – да
• А – да, В – нет

Обеспечить сохранение продукции при ее транспортировке, хранении и потреблении, и быть средством продвижения товара на рынок должна

• этикетка
• торговая марка
• маркировка
• упаковка

Теория и практика управления материальными и информационными потоками в процессе товародвижения — это

• факторинг
• клиринг
• логистика
• бенчмаркинг

Верны ли утверждения? А) Осуществляя прямое распределение, товаропроизводитель более полно изучает особенности внешних рынков, выявляя и учитывая специфику запросов конкретных потребителей В) Осуществляя прямое распределение, товаропроизводитель своевременно выявляет и устраняет недостатки в производственной и коммерческой деятельности Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет

Модель системы качества _____________ охватывает все этапы петли качества и предусматривает непрерывное улучшение качества продукции на каждом последующем витке спирали

• Б.Джойнера
• У.Деминга
• А.Маслоу
• Дж.Джурана

Агент (юридическое или физическое лицо), который сводит продавца и покупателя, но сам непосредственное участие в совершении сделки не принимает, не имеет права на товар, не участвует в финансировании сделок и не несет никаких рисков, — это

• консигнатор
• брокер
• дилер
• дистрибьютор

Цены, устанавливаемые продавцом товара в ответ на запрос покупателя, заинтересованного в покупке товара, – это

• тендерные цены
• цены предложений
• трансфертные цены
• биржевые котировки

В структуре EAN-13 и EAN-8 первые три цифры указывают _________ товара

• дату изготовления
• уровень экологичности
• страну происхождения
• страну продажи

Наиболее сложная структура каналов распределения характерна для

• товаров производственного назначения
• инвестиционных товаров
• потребительских товаров
• сырья и материалов

Страхование от риска изменения цен путем занятия на параллельном рынке противоположной позиции — это

• фьючерсная сделка
• хеджирование
• факторинг
• мерчендайзинг

Объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени — это

• товарная номенклатура
• жизненный цикл товара
• товарооборот
• валовой продукт

Верны ли утверждения? А) Выводя товар на внешние рынки, следует учитывать, что время его признания в отдельных странах различно В) Один и тот же товар может находиться на разных этапах его жизненного цикла в отдельных странах Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да

Подход _____________ фирм к разработке нового товара заключается в том, что фирмы сначала разрабатывают и изготовляют прототип товара, а затем определяют его себестоимость

• африканских
• японских
• европейских
• американских

Верны ли утверждения? А) Для осуществления лишь прямых продаж на внешних рынках не всегда у товаропроизводителя имеются необходимые финансовые и людские ресурсы В) Используя посредников на внешних рынках, можно обеспечить фирме явные преимущества по сравнению с созданием собственных структур за рубежом Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – да, В – нет

Верны ли утверждения? А) Прямое распределение наиболее приемлемо и экономически обоснованно для сложных технических изделий, производство и потребление которых требует тесного взаимодействия изготовителя и потребителя В) При создании каналов распределения товаров производственного назначения особо важное значение имеет стоимость перевозки и складирования продукции Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Верны ли утверждения? А) Товар и обусловленная им товарная политика являются основным инструментом международного маркетинга В) На внешних рынках требования к одним и тем же товарам значительно различаются для каждой из стран Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет

Фирма, закупающая за свой счет товары на внутреннем рынке и перепродающая их от своего имени за границей, — это

• консигнатор
• комиссионер
• экспортный дом
• брокер

Одна из форм платежа, при которой покупатель часть сделки оплачивает наличными, а для оплаты оставшейся величины стоимости товара получает среднесрочный кредит, — это

• факторинг
• клиринг
• франчайзинг
• форфейтинг

Специально организованные, действующие в заранее оговоренное время и в определенных местах коммерческие мероприятия состязательного вида, на которых производится продажа предварительно осмотренных покупателем товаров, – это международные

• тендеры
• торги
• биржи
• аукционы

В странах ЕС особое внимание уделяется вопросам обязательного соблюдения норм для упаковки

• психологических
• социологических
• экономических
• экологических