Маркетинг (СП)

Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них — это вопрос

• закрытый
• открытый
• сложный
• с подвохом

Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, внутренней среды предприятия, цены, товародвижения и продаж, исследование системы стимулирования сбыта и рекламы — это основные направления

• маркетинговых исследований
• технического анализа
• анализа экстремума
• фундаментального анализа

Определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара, обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности, что позволяет получить сведения о том, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры он более всего ценит, представляет собой исследование

• фирменной структуры рынка
• конкурентов
• товара
• потребителей

Если в том или ином сегменте покупатели занимают более ___________ позицию по отношению к продавцу, то они могут потребовать снижения цен и повышения качества товаров или объема услуг или настроить конкурентов друг против друга — и все это за счет снижения прибыльности компании

• демократичную
• гражданскую
• сильную
• слабую

Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________ относится данная компания.

• виду
• типу
• статусу
• подразделению

Демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные факторы представляют собой

• основные факторы макросреды фирмы
• вспомогательные факторы микросреды фирмы
• основные факторы микросреды фирмы
• комплексные факторы мегасреды рынка

________________маркетинг — обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте

• агрессивный
• концентрированный
• дифференцированный
• недифференцированный

Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой

• опрос
• анкетирование
• выборку
• тестирование

Независимые от данной фирмы предприятия, осуществляющие поставки сырья, оборудования, комплектующих изделий, расходных материалов и т.п., это

• гастробайтеры
• независимые оптовые поставщики
• посредники
• поставщики

Концепция социально-этического маркетинга требует сбалансированного учета таких факторов, как

• прибыль фирмы, покупательские потребности и интересы общества
• прибыль фирмы, фондоотдача, фондоемкость продукции
• прибыль фирмы, фондоотдача, уровень рентабельности производства
• прибыль, норма рентабельности капитала, уровень дивидендов на акцию

Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом

• практически равные
• меньшие
• тождественные
• большие

Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку, причем для этого необходимо создать условия, когда неисследуемые факторы в контрольных группах потребителей одинаковы, а на исследуемые факторы оказывается разное маркетинговое воздействие, это

• наблюдение
• социологический опрос
• эксперимент
• опрос фокус-групп

Анализ сбыта заключается в измерении ___________ объема продаж и сравнении с запланированным

• концентрированного
• планового
• фактического
• широкого

Экстраполяция тренда, прогнозы на основе индикатора, регрессионный анализ, метод Дельфи, сценарии — это

• статистические методы анализа и обработки данных
• виды моделей, используемые в маркетинговом анализе
• методы прогнозирования, используемые в маркетинговом анализе
• методы оптимизации, используемые в маркетинговом анализе

Основные понятия маркетинга:

• «производство», «продажа», «эластичность», «тренд», «кроскурс валют»
• «нужда», «потребность», «запрос», «обмен», «сделка», «рынок»
• «нужда», «потребность», «рентабельность», «производительность», «эффективность»
• «нужда», «потребность», «запрос», «обмен», «сделка», «базар»

К методам разработки целевого рынка не относится

• множественная сегментация
• множественная корреляция
• массовый маркетинг
• сегментация рынка

Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, — это

• клиенты
• дилеры
• партнеры
• подельники

Составление профиля сегмента связано с тем, что для каждого выделенного кластера составляется ____________, описывающий свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.

• фрагмент
• профиль
• сценарий
• фронтон

Для того чтобы выделить _________, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ

• фронтон
• фрагмент
• сегмент
• нишу

По мнению Ф. Котлера, эволюция маркетинга в перспективе будет осуществляться в виде:

• целевого маркетинга, пробного маркетинга
• коммерческого маркетинга, пробного маркетинга, сверхмаркетинга, мультимаркетинга, турбомаркетинга
• концентрированного маркетинга
• индивидуализированного маркетинга, сверхмаркетинга, мультимаркетинга, турбомаркетинга

При сегментировании рынка компании подразделяют большие разнородные рынки на

• меньшие (и более однородные) сегменты, которые можно обслужить эффективнее, в соответствии со специфическими потребностям этих сегментов
• меньшие сегменты, которые можно игнорировать, в соответствии со специфическими свойствами реализуемых товаров
• конгруэнтные
• равные

Если освоение сегмента _______________потенциальным возможностям компании, то необходимо решить, хватит ли ей нужных навыков и ресурсов для того, чтобы в этом сегменте преуспеть

• не соответствует
• противоречит
• частично отвечает требованиям
• соответствует

Маркетинговое исследование — это

• сбор данных в целях проведения корреляционно-регрессионного анализа
• систематическое определение круга данных, необходимых в связи с определением тесноты факторов хозяйственной деятельности, их сбор, анализ и отчет о результатах
• систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах
• исследование социально-экономического состояния общества, направленное на формирование прогноза развития демографической ситуации

Национальные модели маркетинга —

• формы и методы общественно-полезной деятельности, направленные на развитие социально-экономического потенциала страны
• исторически сложившиеся в условиях отдельных национальных государств формы и методы производственно-хозяйственной деятельности, отражающие экономический, социально-культурный и ментальный (личностный) уровень развития страны
• исторически сложившиеся в условиях отдельных национальных государств формы и методы маркетинговой деятельности, отражающие экономический, социально-культурный и ментальный (личностный) уровень развития страны
• формы и методы маркетинговой деятельности, обеспечивающие развитие социально-экономического потенциала страны

Лидер рынка не сталкивается с проблемой

• расширения всего рынка в целом
• увеличения доли рынка
• защиты доли рынка
• снижения издержек

Оборона с нанесением контрударов — это оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов

• ударе
• атаке
• контратаке
• защите

После оценки разных сегментов компания должна принять решение, сколько и каких __________она будет обслуживать

• покупателей
• сегментах
• поставщиков
• фронтонов

Основоположником маркетинга как науки является американский профессор

• Маслоу
• Филип Котлер
• Карл Маркс
• П. Дракер

Соотношение спроса и предложения товаров при определенных экономических и социальных условиях является

• предметом исследования товарных рынков
• основным результатом рыночных исследований
• объектом рыночного исследования
• задачей анализа рынка

Процедура маркетингового исследования состоит из следующих этапов:

• формирование алгоритма исследования, анализ полученных данных, определение тесноты связи, формирование основных выводов
• разработка концепции, выработка подходов, анализ полученных данных, определение тесноты связи, внедрение результатов, определение эффекта
• разработка концепции исследования, получение эмпирических данных, анализ полученных данных, формирование основных выводов, оформление результатов исследования
• разработка концепции, формирование алгоритма исследования, разработка подходов, анализ полученных данных, определение тесноты связи

Емкость национального рынка по любому товару за год рассчитывают на основе данных внутренней и внешнеторговой статистики в физических единицах или по стоимости по следующей формуле:

• Ер = Т + З + И + Иk — Э — Эк
• Ер = Т + З + И + Иk
• Ер = Т + З — Э — Эк
• Ер = Т + З + И + Иk — Э

Осознание проблемы (мотивы), поиск информации, оценка альтернативных вариантов, принятие решения о покупке, реакция на совершенную покупку — это пять

• шагов исследования конъюнктуры
• этапов изучения спроса
• заповедей предпринимателя
• этапов до совершения покупки

На этапе выбора потребительских сегментов фирма должна принять ______ решени(й)я

• четыре
• три
• пять
• два

Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени(ей)

• семь
• три
• четыре
• две

Сегментирование рынка по _______________факторам — разделение покупателей на группы в зависимости от образа жизни и особенностей личности

• поведенческим
• социальным
• психологическим
• географическим

В зависимости от степени взаимозаменяемости продуктов можно выделить _______ уровня(ей) конкуренции

• четыре
• два
• три
• пять

Товарная единица — обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами

• целостность
• часть
• сущность
• система

К разделам платежного баланса не относят

• счет будущих операций
• счет движения капиталов
• изменение официальных резервов
• счет текущих операций

Прогнозы развития рынка, оценка конъюнктуры и выявление ключевых факторов успеха являются

• задачами анализа рынка
• предметом исследования товарных рынков
• объектами рыночного исследования
• основными результатами рыночных исследований

Набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей, — это __________ маркетинга

• задачи
• комплекс
• цели
• функции

Исследование, преследующее цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства доведения товара до потребителей и его реализации, при которых главными объектами изучения выступают торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли), представляет собой исследование

• товародвижения и продаж
• системы стимулирования сбыта и рекламы
• конкурентов
• рентабельности

Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на

• умеренные сегменты рынка
• самые малые сегменты рынка
• небольшие сегменты рынка
• самые большие сегменты рынка

Привлекательность сегмента уменьшается, если на нем уже действуют много сильных и агрессивных

• клиентов
• поставщиков
• продавцов
• конкурентов

С помощью _____________маркетинга компания достигает в обслуживаемых ею сегментах (или типах) более сильной рыночной позиции, потому что обладает лучшими знаниями потребностей, характерных для данных сегментов, и имеет определенную завоеванную ею репутацию

• дифференцированного
• недифференцированного
• агрессивного
• концентрированного

Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, которое рассматривается как процесс, который служит определенной исследовательской цели, проходит планомерно и систематически, представляет собой не только сбор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности, называется

• социологическим опросом
• экспериментом
• опросом фокус-групп
• наблюдением

Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется

• тест-тренингом
• анкетой
• бюллетенем
• опросником

Одним из основных понятий маркетинга является нужда —

• состояние хронического недостатка денег, исходящее от природы человека
• чувство нехватки чего-либо, исходящее от прихоти и каприза
• состояние временного недостатка денежных средств
• чувство нехватки чего-либо, исходящее от природы человека

Множественная регрессия, дискриминантный (классифицирующий) анализ, факторный анализ, кластерный анализ, объединенный анализ, анализ многомерных совокупностей — все это

• социологические методы анализа и обработки данных
• статистические методы анализа и обработки данных
• экономико-математические методы анализа и обработки данных
• эвристические методы

Виды маркетинга:

• конверсионный, стимулирующий, опережающий, развивающий, лямаркетинг, синхромаркетинг, подталкивающий, демаркетинг, противодействующий
• опережающий, иррациональный, мегамаркетинг, синхромаркетинг, подталкивающий, демаркетинг, параллельно действующий
• конверсионный, опережающий, развивающий, симаркетинг, синхромаркетинг, подталкивающий, демаркетинг, противодействующий
• конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, демаркетинг, противодействующий, инновационный

Выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующая целям предприятия, — это

• концепция товара
• рыночная концепция
• ценовая стратегия
• маркетинговая стратегия предприятия