Основы маркетинга и менеджмента. Часть 1

Вид маркетинга, который характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанных на разные их вкусы, — это маркетинг

• целевой
• продуктно-дифференцированный
• стимулирующий
• территориальный

На добавлении стандартных наценок, обеспечивающих получение определенной прибыли, к величине себестоимости продукта на пути движения продукта от производителя к потребителю основан метод ценообразования

• исходя из расчета издержек
• исходя из рыночных цен
• исходя из цен конкурентов
• исходя их цен потребителей

Процесс поиска, сбора, обработки, накопления, передачи полезной, актуальной и достоверной информации об окружающей маркетинговой среде организации, осуществляемый для обеспечения принятия своевременных и оптимальных управленческих решений, — это маркетинговое

• прогнозирование
• исследование
• планирование
• коммуникации

Вид маркетинга, задачей которого является в условиях отсутствия спроса отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту, — это маркетинг

• целевой
• продуктно-дифференцированный
• конверсионный
• стимулирующий

Из перечисленных факторов: 1) демографические, 2) экономические, 3) природные, 4) технические, 5) политические, 6) культурные, 7) организационные — к факторам макровнешней среды не относятся

• 4
• 2
• 6
• 7

Название, термин, знак, символ, рисунок или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и дифференцировать его от продукта конкурентов, — это

• серия
• марка
• тип
• номенклатура

Структура канала распределения, в которой производители, оптовые и розничные торговцы действуют как единая система, — это

• горизонтальная маркетинговая система
• организационно-управленческая модель маркетинговой деятельности
• географическая маркетинговая система
• вертикальная маркетинговая система

Последовательное объединение стадий производства и распределения под одним владельцем, который осуществляет общее руководство каналом, — это

• кооператив розничных торговцев
• корпоративная вертикальная маркетинговая система
• добровольная цепь под эгидой оптовика
• договорная вертикальная маркетинговая система

Структурно-функциональное подразделение, непосредственно осуществляющее маркетинговую деятельность организации, а также координирующее активность других структурно-функциональных подразделений этой организации в сфере маркетинга, — это

• служба PR
• отдел рекламы
• планово-производственная служба
• служба маркетинга организации

При скрытом спросе на рынке используется маркетинг

• целевой
• конверсионный
• стимулирующий
• развивающий

При полноценном спросе на рынке используется

• стимулирующий маркетинг
• поддерживающий маркетинг
• синхромаркетинг
• ремаркетинг

Носит вспомогательный характер, отражает относительно стабильные признаки объектов маркетинга и представляется в виде системы справочников по фирмам, видам продукции, ценам, тарифам, — это информация

• справочная
• рекомендательная
• сигнальная
• нормативная

Соглашение между несколькими организациями одного уровня канала распределения о совместных действиях с целью использования появляющихся при этом новых маркетинговых возможностей — это

• маркетинговая информационная система
• вертикальная маркетинговая система
• горизонтальная маркетинговая система
• организационно-управленческая модель маркетинговой деятельности

Потребительские товары с уникальными характеристиками или марками, ради которых значительные группы покупателей готовы затратить дополнительные усилия, — это товары

• особого спроса
• повседневного спроса
• предварительного выбора
• пассивного спроса

Аккредитованный посредник при заключении сделок между покупателями и продавцами товаров, ценных бумаг, валют и других ценностей на фондовых и товарных биржах, валютных рынках, заключающий сделки, как правило, по поручению и за счет клиентов или от своего имени, но за счет доверителей, — это

• агент
• консигнант
• дилер
• брокер

Физическое или юридическое лицо, инициирующее и (в ряде случаев) непосредственно осуществляющее процесс информационно-коммуникативного воздействия на определенные целевые контактные аудитории для получения искомой ответной реакции, — это

• маркетолог
• коммуникатор
• менеджер
• коммивояжер

Вид маркетинга, задачей которого является изменение отрицательного отношения потребителей к какому-то продукту (негативный спрос) на положительное путем переделки продукта, снижения цены и более эффективного его продвижения, — это маркетинг

• целевой
• конверсионный
• продуктно-дифференцированный
• территориальный маркетинг

Фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры, — это

• дистрибьюторы
• маркетинговые посредники
• поставщики
• продавцы

При отрицательном спросе на рынке используется маркетинг

• конверсионный
• развивающий
• целевой
• стимулирующий

Из перечисленных способов ценообразования: 1) в зависимости от сегмента покупателей; 2) в зависимости от варианта товара; 3) с учетом местонахождения; 4) с учетом времени; 5) с учетом цены доставки — к формам установления дискриминационных цен относятся

• 1,3,4,5
• 1,2,3,5
• 2,3,4,5
• 1,2,3,4

Фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг, — это

• поставщики
• торговые посредники
• маркетинговые посредники
• дистрибьюторы

Считают, что товары будут продаваться, если обеспечить их высокое качество и хорошие потребительские свойства, последователи концепции

• социально-этического маркетинга
• коммерческих усилий
• совершенствования производства
• совершенствования товара

Товары, доступные для покупки во многих местах и приобретаемые без предварительного планирования и поисков на основе внезапно возникшего желания, — это товары

• пассивного спроса
• экстренные
• импульсивной покупки
• основные

Посредник, представляющий интересы продавцов или покупателей на достаточно постоянной основе; не обладающий правом собственности на продаваемые товары и получающий комиссионные за организованные им сделки, — это

• брокер
• дилер
• консигнант
• агент

Деятельность организации по всестороннему комплексному изучению окружающей маркетинговой среды, гибкой адаптации своей общественно-функциональной активности к этой среде, а также по влиянию на окружающую маркетинговую среду с целью достижения максимально возможной гармонии взаимных интересов — это

• рекламная деятельность
• маркетинговые исследования
• маркетинговые коммуникации
• маркетинговая деятельность

При чрезмерном спросе на рынке используется

• демаркетинг
• конверсионный маркетинг
• целевой маркетинг
• синхромаркетинг

Сведения, собираемые, обрабатываемые, аккумулируемые, передаваемые непосредственно в процессе маркетинговой деятельности, — это

• рекламное послание
• коммуникативные послания
• управленческая информация
• маркетинговая информация

Товары, приобретаемые при возникновении острой нужды в них, это товары

• экстренные
• необходимые
• особого спроса
• импульсивной покупки

Договорная вертикальная маркетинговая система, в основе деятельности которой лежит метод организации производственно-сбытовой деятельности, основанный на предоставлении привилегии на производство и(или) сбыт продукции одним из членов канала распределения другому, — это

• франшизные организации
• агентские компании
• добровольные цепи под эгидой оптовиков
• кооперативы розничных торговцев

Маркетинг, реализуемый на уровне государства в целом и его регионов, — это

• маркетинг идей
• маркетинг места
• территориальный маркетинг
• макромаркетинг

При нерегулярном спросе на рынке используется

• ремаркетинг
• конверсионный маркетинг
• стимулирующий маркетинг
• синхромаркетинг

Цена определяется точкой, в которой обеспечивается равенство предельных дохода и издержек, — это метод ценообразования

• исходя из цен конкурентов
• на основе определения «точки безубыточности»
• исходя из мнения потребителей
• исходя из расчета издержек

Для создания у выбранного сегмента потребителей выборочного спроса на какой-то продукт путем внушения потребителям, что рекламируемый продукт является наилучшим в рамках имеющихся у них средств, используется

• побудительная реклама
• сравнительная реклама
• реклама-напоминание
• информативная реклама

Всеобъемлющая, систематическая, независимая и периодическая проверка внешней среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности для организации в целом или для отдельных хозяйственных единиц — это

• мониторинг
• аудит маркетинга
• маркетинговый анализ
• маркетинговые исследования

Маркетинг, реализуемый на уровне отдельных организаций, — это

• маркетинг идей
• микромаркетинг
• маркетинг организации
• социальный маркетинг

Утверждение, что товары будут продаваться в том случае, если сконцентрировать усилия на сбыте и стимулировании, лежит в основе концепции

• коммерческих усилий
• совершенствования производства
• совершенствования товара
• маркетинга

Совокупность взаимосвязанных действий, направленных на одностороннюю передачу сведений или на многосторонний обмен последними в целях осуществления маркетинговой активности, — это

• маркетинговая информационная коммуникация
• организационно-управленческая модель маркетинговой деятельности
• вертикальная маркетинговая система
• маркетинговая информационная система

Конкретная потребность, подкрепленнная покупательной способностью, — это

• запрос
• побуждение
• мотив
• причина

Считают, что товары будут продаваться, если сконцентрировать усилия на улучшении производства, увеличении его объемов и повышении эффективности, последователи концепции

• совершенствования товара
• совершенствования производства
• социально-этического маркетинга
• коммерческих усилий

Нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, — это

• побуждение
• спрос
• потребность
• мотив

Потребительские товары, о приобретении которых покупатель обычно не думает, независимо от того, знает он или не знает об их существовании, — это товары

• повседневного спроса
• предварительного выбора
• пассивного спроса
• особого спроса

Интегрированный процесс предвидения, управления и удовлетворения спроса на товары, услуги, организации, людей, территории, идеи посредством обмена — это

• продажа
• реклама
• маркетинг
• менеджмент

Предполагает, что товары будут продаваться лишь в том случае, если удастся найти оптимальное сочетание интересов производителей, потребителей и общества в целом, концепция

• совершенствования товара
• совершенствования производства
• социально-этического маркетинга
• коммерческих усилий

Интегрированная динамическая система двусторонних маркетинговых коммуникаций с государственными институтами, социально-политическими и религиозными объединениями, независимыми средствами массовой информации, а также с общественностью в целом, функционирующая для достижения относительной гармонии интересов определенного коммуникатора и субъектов его внешней маркетинговой среды, — это

• пропаганда
• PR
• СМИ
• реклама

Посредник (частное лицо или фирма) в торговых сделках купли-продажи товаров, ценных бумаг, валюты, член товарной или фондовой биржи, действующий от собственного имени и за собственный счет, — это

• брокер
• дилер
• консигнант
• агент

Организационная структура управления маркетингом, в которой специалисты по маркетингу, в первую очередь сбытовики, сгруппированы по отдельным территориям, называется

• функциональной
• географической
• продуктовой
• рыночной

Комплексная количественная и качественная характеристика всеобщего эквивалента, необходимого для осуществления рыночной реализации определенного продукта в конкретных условиях места и времени, — это

• издержки
• продажная цена
• себестоимость
• стоимость

Возникает обычно в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного __________ информация

• сигнальная
• рекомендательная
• нормативная
• справочная

Комплекс взаимосвязанных мероприятий, имеющих целью внесение оперативных и (или) стратегических изменений в маркетинговую деятельность, — это

• маркетинговая коррекция
• аудит маркетинга
• маркетинговый анализ
• маркетинговый контроль

Совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздействующих на возможность организации обслуживать своих потребителей, — это

• организационная структура
• микровнешняя среда
• коммуникационная система
• макровнешняя среда