Основы менеджмента (курс 1)

Системой пожизненного найма персонала в Японии охвачено около ____ % рабочей силы

• 25
• 50
• 60
• 35

Подход в теории менеджмента, согласно которому организация является совокупностью взаимосвязанных элементов, — это подход

• процессный
• комплексный
• системный
• ситуационный

Одним из основных принципов управления, по мнению Мескона, Хедоури и др. американских специалистов, является

• единоначалие
• разделение труда и специализация
• дисциплина труда
• корпоративная этика

Основоположником подхода к организации и управлению с позиции «социальных систем» был

• Беббидж
• Урвик
• Парето
• Муни

Сторонники подхода в теории менеджмента, обосновавшие влияние на организацию как систему управления не только внутренних, но и внешних факторов, — были представителями школы

• административной
• науки управления
• научного управления
• поведенческих наук

Одним из главных принципов управления, согласно административной доктрине Файоля, является

• разделение труда и специализация
• способность адаптироваться к изменениям внешней среды
• обеспечение обратной связи
• научный подход

Представителями школы поведенческих наук были

• Бернс, Сталкер, Марч
• Коул, Гоц, Гьюлик
• Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Таун
• Лайкерт, Маслоу, МакГрегор

Школа НОТ, представители которой выступали за необходимость теоретических обобщений в области НОТ и широкое вовлечение общественности в работу по НОТ, — это

• тейлористы
• «Группа 4-х»
• «Платформа 17-ти»
• антитейлористы

Первым классификацию форм государственного управления привел

• Аристотель
• Платон
• Сократ
• Милль

Основоположником линейного программирования в СССР был

• Слуцкий
• Петров
• Немчинов
• Канторович

Система научной организации труда Тейлора построена на ____ основных принципах

• шести
• семи
• пяти
• четырех

Идею создания науки об общих принципах организации (тектологии) выдвинул советский ученый

• Гастев
• Бурдянский
• Рудаков
• Богданов

Представителями школы науки управления были

• Коул, Гоц, Гьюлик
• Маслоу, МакГрегор, Лайкерт
• Райли, Урвик, Муни
• Черчмен, Марч, Райф

Создателем концепции человеческого фактора в управлении, предвосхитившей многие положения школы человеческих отношений, выдвинутые на Западе, был советский ученый

• Гастев
• Амосов
• Витке
• Керженцев

Школа, представители которой рассматривали повышение эффективности человеческих ресурсов организации как главный фактор ее эффективной работы, — это школа

• поведенческих наук
• человеческих ресурсов
• научного управления
• классическая

На верхнем уровне исполнительские функции занимают, как правило, ___ % общего бюджета времени менеджеров

• 30
• 60
• 50
• 10

Первая попытка ввести городское самоуправление в России была предпринята

• Мордвиновым
• Татищевым
• Ордин-Нащекиным
• Посошковым

Родоначальником классической (административной) школы считается

• Муни
• Файоль
• Тейлор
• Райли

Концепция современного менеджмента, предполагающая, что небольшие изменения могут привести к радикальным последствиям в поведении системы, при этом, несмотря на кажущееся случайное поведение таких систем, определенные поведенческие «рисунки» можно предугадать с помощью статистической оценки вероятности — это теория

• «7S»
• «X»
• «Z»
• «хаоса»

Впервые определение менеджмента как совокупности человеческих ресурсов в процессе достижения корпоративных целей привел

• Тейлор
• Смит
• Уитни
• Оуэн

Ограниченность принципов управления Файоля заключается в том, что он

• отстаивал необходимость узкой специализации рабочих
• развивал тезис о правомочности различных систем управления
• рассматривал предприятие как замкнутую (закрытую) систему
• рассматривал организацию как социальную систему, игнорируяпроизводственные факторы

Метод «участвующего управления» — это элемент модели менеджмента

• России
• Англии
• Германии
• Японии

Ленточные графики, до сих пор применяющиеся для планирования и контроля работы на всех участках производства, впервые предложены

• Райли
• Гилбертом
• Уитни
• Ганттом

Формирование портфеля инвестиций — это объект менеджмента

• финансового
• инвестиционного
• организационного
• эккаунтингового

Характеристику управления как особой сферы деятельности первым дал

• Платон
• Смит
• Сократ
• Аристотель

Концепция «трудовых установок», согласно которой труд рабочего должен носить творческий характер, а сам рабочий должен быть активным рационализатором производственного процесса — разработана советским ученым

• Гастевым
• Ерманским
• Керженцевым
• Рудаковым

Исследование социальных аспектов управления в России в 20-е годы связано с именами отечественных ученых

• Амосова, Богданова
• Гастева, Богданова
• Улицкого, Нефедова
• Рудакова, Керженцева

Бюрократическую модель построения организации разработал

• Парето
• Тейлор
• Вебер
• Муни

Основы науки об общих принципах рациональной организации деятельности людей (праксеологии) были заложены советским ученым

• Слуцким
• Новожиловым
• Немчиновым
• Канторовичем

Последователями Тейлора, склонными отождествлять тейлоризм с научной организацией труда, в России были

• Бехтерев и Грановский
• Каннегисер и Гредескул
• Керженцев и Рудаков
• Гастев и Бурдянский

Впервые дивизиональную структуру управления применил

• Райли
• Муни
• Вебер
• Слоун

Объектом организационного менеджмента является

• сбыт готовой продукции
• анализ хозяйственных процессов в организации
• выбор основных параметров технологического процесса
• механизм реализации управленческих функций

Идею о том, что эффективность производства возрастает, если каждого рабочего специализировать в узкой области, впервые выдвинул

• Уитни
• Файоль
• Тейлор
• Беббидж

Ключевой составляющей концепции «7S» является

• всесторонняя забота о работниках
• стратегия организации
• единство руководства
• неформальный контроль с помощью формализованных методов

Внедрение новинок в производство — это объект менеджмента

• производственного
• организационного
• инновационного
• в области маркетинговой деятельности

Основоположниками идеи «производственной демократии» принято считать

• Эдисона и Мэйо
• Коула и Гоца
• Блюма и Нейлора
• Фоллет и Барнарда

Главная цель менеджмента любой организации —

• разработка мероприятий по реализации целей фирмы
• повышение результативности и эффективности работы фирмы
• повышение прибыльности бизнеса
• снижение издержек и исключение рисков

Идея «конструктивного конфликта», согласно которой конфликты следует рассматривать как «нормальный процесс» в деятельности организации, направленный на решение возникших проблем, была выдвинута

• Фоллет
• Барнардом
• Коулом
• Маслоу

Подход в теории менеджмента, предполагающий применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления с применением математического аппарата, компьютерной техники и информационных систем, — это подход

• системный
• количественный
• процессный
• комплексный

Необходимость многообразия форм собственности и плюрализма типов хозяйств была признана на государственном уровне к концу ____ годов

• 1980
• 1990
• 1960
• 1970

Методику достижения максимальной эффективности применительно к любому производству предложил

• Гилберт
• Муни
• Файоль
• Эмерсон

Начало применения математических методов в экономических исследованиях XIX века связывают с именем

• Фриша
• Каунота
• Калецкого
• Джевонса

Школа НОТ, сторонники которой предостерегали от опасности чрезмерного теоретизирования и предлагали заниматься в первую очередь практическими вопросами — это

• тейлористы
• «Группа 4-х»
• антитейлористы
• «Платформа 17-ти»

Вопрос о необходимости реформы управления в России первым поставил

• Мордвинов
• Посошков
• Татищев
• Ломоносов

Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута

• Мэйо
• Фоллет
• Ретлисбергером
• Вебером

Впервые анализ различных форм разделения труда провел

• Смит
• Оуэн
• Милль
• Рикардо

В развитии науки управления выделяют _____ школ управления

• семь
• три
• четыре
• пять

Основоположником общей теории систем считается

• Джевонс
• Берталанфи
• Вальрас
• Фриш

Первые разработки по кибернетике и методам исследования операций появились в середине ______ годов XХ века

• 30-х
• 40-х
• 50-х
• 20-х

Одним из основных принципов эффективного функционирования организации, в соответствии с концепцией «Z», является

• адаптация к изменениям внешней среды
• разработка и реализация стратегии организации
• ориентация на потребителя
• устойчивость персонала (долгосрочный наем кадров)