Основы менеджмента предприятий торговли продовольственными и непродовольственными товарами. Часть 1

Установите соотношения между понятиями

• организационное решение в торговой организации
• инструмент в области регламентирования работы основных систем управления организацией
• организация торговли
• вид управленческой деятельности, обеспечивающий концентрацию усилий организации на наиболее перспективных направлениях деятельности
• планирование в торговле продовольственными и непродовольственными товарами
• группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей торговли
• политика в области управления товарами
• решение, обеспечивающее реализацию должностных функций в торговой организации

________ контроля – последовательность действий по проведению контроля

• Процедура
• Средства
• Методы
• Предмет

Стратегии _______ подразделений включают в себя тактические мероприятия

• корпоративных
• функциональных
• операционная
• нормативных

По продолжительности периода планирования цели торговой организации подразделяются на

• среднесрочные
• специфические
• долгосрочные
• оперативные
• краткосрочные

________ среда торговой организации представляет собой совокупность элементов организации, характеризующих ее сильные и слабые стороны, рыночные возможности и ограничения

• Экономическая
• Окружающая
• Внутренняя
• Внешняя

_________ развитие относится к развитию индивидуумов, групп, сфер ответственности, систем управления, инициативы

• Стратегическое
• Рыночное
• Деловое
• Организационное

Под ________ в менеджменте понимается программа действий, обеспечивающая реализацию миссии и целей организации

Программа осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, – это

• мобильность менеджмента в сфере торговли
• специфика менеджмента торговой организации
• менеджмент торговой организации
• бизнес-план торговой организации

С точки зрения предпринимательской деятельности, наиболее общими ее признаками являются

• создание собственного дела с целью извлечения прибыли
• личная инициатива осуществления
• создание собственного дела с целью финансирования государства
• ответственность, прежде всего, финансовая, за результаты деятельности

______ принципы являются универсальными, они регламентируют принятие решений в условиях, общих практически для большинства организаций

______ факторы — действующая система законодательных актов и нормативных документов, определяющих политическую ситуацию в сфере бизнеса

• Политические
• Экономические
• Конкуренции
• Рыночные

_______ организация представляет собой хозяйственное общество, товарищество, производственный кооператив и другие организации, предприятия, занимающиеся предпринимательством, бизнесом, преследующие своей целью извлечение прибыли

Способность обеспечить необходимое товарное предложение в нужном месте и в нужное время – это

• предприятие торговли
• менеджмент торговой организации
• мобильность менеджмента в сфере торговли
• специфика менеджмента торговой организации

Коммерческая _________ – это взгляд на то, каким путем торговое предприятие зарабатывает деньги в избранной им сфере деятельности

________ данные, касающиеся всяких измеримых элементов, представляют собой числовые обобщения, описание сущности действия и ситуационных данных

Традиционно факторами внешней среды называют факторы

• политические
• конкуренции
• юридические
• экономические
• рыночные

Основные характеристики конкурентов, их положение на рынке и перспективы развития – это факторы

• политические
• рыночные
• экономические
• конкуренции

Установите соотношения между понятиями

• решение в торговой организации
• руководящие правила и нормы поведения, выработанные применительно к наиболее общим условиям функционирования предприятия
• предприятие торговли
• элемент предпосылок формирования товарного предложения, в котором показана изменчивость ситуаций в практике производства и торговли
• ситуационные данные торговой организации
• самостоятельно хозяйствующий субъект с правами юридического лица, реализующий продукцию
• принципы управления в сфере торговли
• результат выбора альтернативы, определяющей последующие действия тех, в отношении кого решение принимается

Внутреннее предпринимательство именуется как

______ организации – организации, которые не ставят цель – извлечение прибыли и не распределяют полученную прибыль между участниками

В соответствии с уровнями реализации стратегии разделяют на

• нормативные
• операционные
• корпоративные
• функциональные

Принято выделять следующие исходные функции управления

• планирование
• контроль
• координация
• анализ
• распорядительство
• организация

В основе разработки механизма стимулирования персонала лежит ________ модель трудового поведения персонала

Составными элементами ситуационного подхода к управлению являются

• способность прогнозировать последствия их применения в условиях той или иной ситуации
• знание теории управления, современной техники, методов, приемов реализации управленческих функций
• умение адекватно оценивать сложившуюся ситуацию
• стимулирование трудовой деятельности персонала

______ — это создание обособленной структуры в рамках действующего предприятия

Процедура оценки сложившейся ситуации включает в себя

• оценку силы влияния отобранных факторов на возникновение и развитие ситуации
• способность прогнозировать последствия их применения в условиях той или иной ситуации
• отбор наиболее значимых факторов ситуации
• оценку характера зависимости параметров ситуации от изменения значимых факторов

_____ качества – способность быстро реагировать на изменения, происходящие во внешней среде, навыки предпринимательства, обладание чувством нового, нестандартность мышления, способность принимать решения в новых ситуациях

Факторы социального поведения населения, его социальные установки, жизненные ценности, национальные традиции, стиль жизни, – это факторы

• социокультурные
• экономические
• международные
• технологические

Установите соотношения между понятиями

• корпоративная стратегия торговой организации
• специалист по управлению производством и обращением товаров
• методы контроля торговой организации
• совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления персоналом торговой организации
• менеджмент торговой организации
• часть управления объектами и процессами, заключающаяся в наблюдении за ними с целью проверки соответствия наблюдаемого объекта необходимому состоянию, предусмотренному законами, положениями, инструкциями и другими нормативными актами
• менеджер торговой организации
• обобщенная программа действий организации

_______ в сфере торговли является инструментом регламентирования работы основных систем управления организацией и представляет собой основополагающие принципы, которыми руководствуется ее персонал при принятии решений

В соответствии со спецификой торгово-технологического процесса различают контроль

• текущий
• заключительный
• оперативный
• предварительный или упреждающий

______ менеджмента торговой организации обусловлена особой ролью отрасли в системе социально-экономических связей

Внешнее предпринимательство именуется как

_______ движения денежных средств отражает планируемые поступление и выбытие денежных средств, избыток или дефицит финансовых ресурсов

Анализ ________ среды торговой организации представляет собой процесс формирования информационной картины внешнего окружения, раскрывающей возможности и риски для организации

• закрытой
• внешней
• открытой
• внутренней

Специалист, управляющий производством в сфере торговли и обращением товаров, является _______ торговой организации

• экономистом
• президентом
• генеральным директором
• менеджером

Небольшие размеры большинства организаций торговли и динамично изменяющаяся внешняя среда их функционирования определяют горизонт краткосрочного планирования отрасли

• от 1 до 2 лет
• от нескольких дней до нескольких недель
• до 1 года
• не более 2 лет

Небольшие размеры большинства организаций торговли и динамично изменяющаяся внешняя среда их функционирования определяют горизонт оперативного планирования отрасли

• от нескольких дней до нескольких недель
• 4 года
• 3 года
• от 1 до 2 лет

_______ стратегии направлены на определение действий, обеспечивающих реализацию целей товарных отделов и секций

• Операционные
• Функциональные
• Корпоративные
• Нормативные

К основным этапам реализации последовательности шагов относят следующие

• диагностику ситуации и постановку цели принятия решения
• мониторинг
• формулировку ограничений
• определение альтернатив

_______ факторы подразумевает под собой состояние экономики страны и региона, в котором осуществляется бизнес

• Экономические
• Рыночные
• Политические
• Конкуренции

Система стратегического планирования включает в себя разработку планов развития

• оперативных
• краткосрочных
• долгосрочных
• среднесрочных
• качественных

Принцип _____ обеспечивает повышение объемов и качества производства при тех же затратах труда

• власти и ответственности
• дисциплины
• разделения труда
• единства распорядительства

_____ модель предполагает наличие у работника заинтересованности в содержании выполняемой работы, ее результатах, в профессиональном развитии, общении

_______ управления в товарной системе являются отношения, возникающие между людьми при управлении различными сторонами человеческой деятельности

• Субъектом
• Функций
• Предметом
• Объектом

От _____ управления, принятого в организации, зависит место работника в организационной структуре, его полномочия и ответственность, а в конечном итоге — его вклад в результативность организации

• механизма
• анализа
• стиля
• метода

_______ внешней среды торговой организации являются физические лица, коммерческие и некоммерческие организации, выступающие как элементы сферы бизнеса и оказывающие прямое воздействие на работу предприятия

• Субъектами
• Предметом
• Задачей
• Объектами

________ решение в торговой организации является результатом выбора альтернативы, определяющей последующие действия тех, в отношении кого решение принимается

В менеджменте различают несколько видов управленческих решений, таких, как по

• степени ординарности
• качеству
• форме представления
• обязательности исполнения
• содержанию

Наличие специализированных знаний и опыта работы в направлении деятельности, соответствующей специализации торговой организации предусматривает знание

• организаций процессов товародвижения
• товарного ассортимента
• законов и нормативных актов
• современных управленческих технологий и наличие навыков их применения в практической деятельности торговой организации