Основы организации туристской деятельности. Часть 1

Разница официальных гостиничных тарифов и цен, предоставляемых турфирме, составляет не менее ____%

• 50
• 10
• 20
• 30

Экоскопический метод исследования включает

• сбор и анализ информации о поло-возрастном составе туристов
• сбор и анализ информации о туристском рынке
• изучение мотивов выбора маршрутов путешествий
• изучение уровня доходов туристов

Если Застрахованный задержался за границей по не зависящим от него причинам, ответственность Страховщика продлевается на

• время задержки
• 10 дней
• 2 недели
• 1 неделю

Туроператоры и турагенты, прошедшие лицензирование, занесены в

• перечень турклубов
• федеральный реестр
• реестр рекламодателей
• перечень ВТО

В современном международном туризме наблюдается

• отрицательная динамика туров «Солнце и море»
• уменьшение интереса к приключенческим турам
• уменьшение путешествий в горные и сельские местности
• положительная динамика туров «Солнце и море»

Полную информацию о деятельности иностранной турфирмы дают

• экспертные оценки
• отзывы конкурентов
• сведения, полученные от самой фирмы
• сведения, полученные от самой фирмы и из других источников

В туристских поездках российских граждан за рубеж преобладают туры

• религиозные
• учебные
• курортные
• экскурсионно-познавательные

Туристов «шоп-тура» следует размещать

• в центральной части города
• вблизи автострад
• ближе к пляжной зоне
• вблизи аэропорта

Наибольшей популярностью у иностранных туристов пользуются маршруты. включающие

• Москву и Санкт-Петербург
• Москву только
• Москву, Ташкент и Ялту
• Москву, Санкт-Петербург и Киев

В международном туризме наблюдается тенденция к

• увеличению продолжительности путешествий только
• увеличению продолжительности зарубежных путешествий и снижению их частотности
• сокращению продолжительности зарубежных путешествий и увеличению их частотности
• снижению частотности путешествий только

В международном туризме ведущим перевозчиком выступает транспорт

• авиационный
• железнодорожный
• автомобильный
• водный

В начале процесса переговоров с зарубежным партнером стартовая цена туристских услуг завышается на ___%

• 30-40
• 5-10
• 20-30
• 10-20

Лицензия выдается сроком на

• 7 лет
• 10 лет
• 5 лет
• 3 года

Количество экземпляров ваучера, оформляемого турфирмой, равняется

• 1-му
• 4-м
• 3-м
• 2-м

Российское законодательство предоставляет налоговые и таможенные льготы предпринимателям, занимающимся туристской деятельностью на территории

• России и государств СНГ
• государств СНГ
• стран дальнего зарубежья
• России

Экономически самым выгодным для России видом иностранного туризма является

• курортный
• охотничий
• учебный
• познавательный

Отечественные организаторы иностранного (въездного) туризма основные и дополнительные услуги соотносят как

• 40 к 60
• 60 к 40
• 20 к 80
• 80 к 20

К первичным источникам информации о туристском рынке относят

• научные монографии
• туристские экономические обзоры
• социологические исследования
• данные статистического учета

На страхование не принимаются физические лица старше ____ лет

• 65
• 80
• 70
• 75

Страховым случаем является событие, связанное с

• протезированием
• состоянием беременности
• несчастным случаем
• хроническим заболеванием

К основным услугам относятся

• валютное обслуживание
• размещение и питание
• культурно-зрелищные мероприятия
• медицинские услуги

Представитель принимающей фирмы встречает туристскую группу

• у рейсового автобуса
• сразу после прохождения таможенного и пограничного контроля
• у гостиницы
• у заказного автобуса

Количество минимальных окладов, составляющих лицензионный туристский сбор для российской фирмы, равно

• 20-ти
• 10-ти
• 50-ти
• 30-ти

В мировом валовом национальном продукте туристский бизнес занимает около ___%

• 15
• 3
• 6
• 10

Скидка при оформлении поездки предоставляется клиентам, выезжавшим по линии турфирмы более

• 2-х раз в год
• 2-х раз
• 1 раза
• 3-х раз

Объединение региональных турцентров в систему стандартных маршрутов называют

• RING-турами
• CET-турами
• PEARL-турами
• GOLD-турами

Розничную продажу туров осуществляют

• инициативные фирмы
• рецептивные фирмы
• турагенты
• туроператоры

После окончания договора турист имеет право предъявить претензии к качеству турпродукта в течение

• десятикратной
• трехкратной
• двухкратной
• однократной

Динамика развития въездного туризма в РФ

• является государственной тайной
• положительная
• отсутствует
• отрицательная

Рекомендуемым требованием для туристских услуг является

• сохранность имущества туристов
• безопасность жизни и здоровья
• этичность обслуживающего персонала
• охрана окружающей среды

Дополнительное поощрение турагента туроператором зависит от

• наличия жалоб и нареканий
• количества проданных в течение года путевок
• стоимости проданных путевок
• количества сформированных групп туристов

Освобождение гостиничных номеров производится до

• 14 часов
• 10 часов
• 24 часов
• 12 часов

Полный пансион обозначает место в гостинице плюс

• Банкетное обслуживание
• 3-х разовое питание
• Завтрак
• 2-х разовое питание

Для удобства и быстроты размещения туристов по гостиничным номерам турорганизатор составляет

• возрастной лист
• Rooming list
• алфавитный лист
• список мужчин и женщин

Общеупотребляемые технологические термины в переписке международных турфирм кодируются

• графическими символами
• латинскими буквами
• арабскими буквами
• римскими цифрами

Какие туристские зоны РФ посещают с целью паломничества?

• Балтийское побережье
• Север
• «Золотое кольцо»
• Дальний Восток

Наиболее полную картину рынка туристских услуг можно представить с помощью

• экстраполяционного метода
• сочетания демоскопического и экоскопического методов
• экоскопического метода только
• демоскопического метода только

Отдельные туристские услуги обеспечивает

• Пэкидж-тур
• Пассив-тур
• Инклюзив-тур
• Актив-тур

Норматив прибыли фирмы-турорганизатора в среднем составляет ____%

• 15
• 25
• 10
• 20

За рубежом расходы туристов на оплату основных и дополнительных услуг соотносятся как

• 60 к 40
• 40 к 60
• 80 к 20
• 50 к 50

Наибольшей продолжительностью пребывания иностранных туристов в нашей стране отличаются туры

• на лечение
• познавательные
• на отдых
• на охоту

Стоимость проезда по платным участкам дороги

• с туристских групп не взимается
• входит в стоимость пакета услуг
• оплачивается туристами дополнительно
• оплачивается принимающей фирмой

Отношения между продавцом и покупателем туристских услуг оформляются

• ваучером
• агентским соглашением
• путевкой
• договором купли-продажи

Демоскопический метод исследования включает

• сбор и анализ информации о туристе
• изучение основных маршрутов путешествий
• изучение конъюнктурных факторов
• сбор и анализ информации о туристском рынке

Вне зависимости от климата круглогодично реализуются

• курортные туры
• экскурсионно-познавательные туры
• «шоп-туры»
• туры с учебной целью

Туристские фирмы в расчетах за гостиничные услуги используют цены

• розничные
• «сиф»
• конфиденциальные
• оптовые

Наибольшим географическим разнообразием для иностранных туристов отличаются

• туры на лечение
• туры на охоту
• познавательные туры
• туры на отдых

Российский турорганизатор полностью оплачивает иностранному партнеру цену пакета услуг, если в договоре зафиксирована цена

• «брутто»
• «франко»
• «сиф»
• «нетто»

Продолжительность пребывания туристов в стране фиксируется при обсуждении с иностранным партнером, следующим образом

• «___» суток
• «___» ночей / «___» дней
• «___» ночей
• «___» дней

Удельный вес круизных туров иностранцев составляет _____%

• 10
• 1
• 20
• 6