Основы организационной психологии (магистр)

Верны ли утверждения? А) В психологической диагностике прогноз завышенного мотива влияния и самооценки возможен на основе вербальных и невербальных методов В) Положительная форма экспертной и референтной власти связана с тем, что эксперт воспринимается объектом без должного положительного отношения, с недоверием Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да

Влияние на содержание знаний, мнений, оценок личности специфической установки, имеющейся у одного человека по отношению к другому, – это

• эффект «ореола»
• эффект «волны»
• эффект «маятника»
• эффект группового эгоизма

Верны ли утверждения? А) Отрицательная форма экспертной и референтной власти основана на доверии объекта влияния эксперту, его знаниям и опыту В) Межперсональный уровень понимания власти предполагает асимметрию влияния, воздействия одного человека на другого в интересах изменения его общения, деятельности и поведения Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да

Верны ли утверждения? А) Сложность организации заключается в том, что ее состав, структура и функции постоянно меняются и обеспечивают адаптацию к непостоянству среды существования В) Функциональная организационная система позволяет освободить высшее руководство от рутинных обязанностей и сконцентрировать внимание на перспективах развития Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет

__________ (по Л.И.Уманскому) включает в себя: эмоциональное речевое воздействие, волевое побуждение, способность воздействовать на других примером, логическая убедительность воздействия словом и делом, уверенность в своих силах, способность выбрать момент воздействия и риска

• Психологический такт
• Практический психологический ум
• Общественная энергичность
• Психологическая избирательность

Принцип организационной психологии, предполагающий осознание индивидом своего долга и его исполнения. — это

• принцип гуманизма
• принцип требовательности
• принцип ответственности
• принцип системности

Верны ли утверждения? А) Ситуативный подход к решению организационных проблем отличается тем, что его сторонники пытаются подвести психологию людей в организационной ситуации под небольшой набор универсальных принципов В) Универсальный подход к решению организационных проблем получил такое наименование в силу того, что организационные действия являются наиболее адекватными специфической ситуации и конкретным людям Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Метод воздействия, предполагающий воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы, — это

• убеждение
• внушение
• принуждение
• поощрение

Совокупность определенных представлений и определений, каких-либо терминов, а также ценностных установок, которые принимаются и разделяются научным сообществом, — это

• парадигма
• критерий
• подход
• методология

Верны ли определения? А) Коэффициент руководства — отношение численности руководящего и контролирующего персонала к численности рядовых сотрудников В) Кооптация — это создание возможности для действия, «разряжающего» источник вредоносной энергии, но имеющего лишь ограниченные, не выходящие за пределы организации и временные последствия Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да

Привлечение (делегирование) наиболее активных или потенциально опасных представителей недовольных групп в состав высшей администрации — это

• реорганизация
• партиципация
• кооптация
• координация

Устойчивое надобщинное новообразование, которое достигало общую цель удовлетворения потребностей путем насилия и реквизиции ресурсов других социальных групп, — это

• насильственно-реквизиционная форма организации
• мануфактурно-фабричная форма организации
• современная форма организации
• насильственно-мотивационная форма организации

____________ организации отличается слабым удовлетворением потребностей потребителя, цели носят нечеткий характер, упорядоченные процедуры соседствуют с высокой склонностью к риску, директивным методом управления, усиленным контролем исполнения

• Этап зрелости
• Этап роста
• Этап старения
• Этап становления

Стадия развития рабочей группы (по А.Н.Зеленскому), формальное объединение, характеризующееся высокой степенью неопределенности в целях, структуре и лидерстве; преобладание в отношениях метода проб и ошибок по выбору ролей и позиций; групповая деятельность вторична по отношению к межличностным отношениям; доминирует выполнение индивидуальных заданий — это

• стадия деятельности
• стадия формирования группы
• стадия нормирования
• стадия брожения

__________ как приобретенная характеристика развивается в результате: осознания достижения личных целей, удовлетворения потребности в статусе или самоутверждении, как результат ролевых требований, следования социальным нормам и т.п.

• Мотивация безопасности
• Мотивация влияния
• Мотивация доминирования
• Мотивация достижения

Процесс допуска рядовых членов организации к принятию решений путем организации их групповых встреч с представителями менеджмента — это

• кооптация
• координация
• реорганизация
• партиципация

Функция организации, предполагающая решение социально-психологических вопросов производства, в том числе комплектование трудовых коллективов, анализ и улучшение психологического климата в коллективах, прогнозирование и планирование социального развития коллектива, — это

• социально-экономическая функция
• психолого-педагогическая функция
• учебно-воспитательная функция
• организационно-кадровая функция

________________способности руководителя предполагают его умение выступать не только на собраниях и совещаниях узкого круга лиц, но и в ходе дискуссий, митингов и массовых скоплений населения, в социальных сетях интернета

• Коммуникативные
• Интуитивные
• Интеллектуальные
• Креативные

Позитивное отношение, симпатии и доверия одного человека к другому — это

• престиж
• авторитет
• чувство привязанности
• лидерство

Верны ли утверждения? А) Профессиональная роль специализируется на выполнении конкретных профессиональных продуктов деятельности производства и услуг В) К отрицательным сторонам централизации относят: оперативность поступления информации о потребностях организации; постоянство в политике и действиях; низкий риск ошибки в ходе принятия решений через экспертов; сохранение коммерческой тайны и стратегических планов Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Верны ли определения? А) Упругость – это привлечение (делегирование) наиболее активных или потенциально опасных представителей недовольных групп в состав высшей администрации В) Позиционный престиж – это признание ценности взглядов, идей и предложений сотрудника другими в противоречивой ситуации организационного взаимодействия Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет

Группа методов в рамках организационной психологии, когда используются утверждения известных людей, — это

• методы интуиции
• методы очевидного знания
• методы авторитета
• научные методы

__________концентрирует свои усилия на проблемах личности как носителя властных полномочий, его познавательных, характерологических и мотивационных образованиях, поведении и деятельности

• Социальная психология
• Психология труда
• Общая психология
• Психология управления

Верны ли определения? А) Основание власти — возможность субъекта власти использовать определенные средства воздействия на объект с целью достижения определенного результата В) Использование третьей стороны как средства власти – ситуация, когда субъект власти усиливает или ослабляет влияние на объект за счет значимого другого или группы сотрудников Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

Принцип организационной психологии, предполагающий совокупность правовых, административных и моральных норм, предъявляемых к человеку, — это

• принцип гуманизма
• принцип требовательности
• принцип системности
• принцип ответственности

Верны ли утверждения? А) Организационная психология при изучении свойств личности берет на себя решение проблем статусов, ролей, взаимоотношений и т.п., которые «существенны» или «несущественны» для организаций В) Совокупность адекватных личностных характеристик и опыта деятельности сотрудников образуют интегральную оценку, культуру организации как социальной общности Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Набор разделяемых персоналом ценностей, образцов поведения, определяющих символов, установок и принятых способов достижения целей, которые отличают данную организацию от остальных, – это организационная

• власть
• культура
• установка
• структура

Совокупность правил и требований, вырабатываемых каждой реально функционирующей общностью и играющих роль важнейшего средства регуляции поведения членов данной группы, характера их взаимоотношений, взаимодействия и общения, – это групповые

• стереотипы
• нормы
• роли
• ожидания

Верны ли утверждения? А) Линейные организационные структуры отличаются быстротой принимаемых решений и хорошей адаптацией к изменению средовых факторов В) Динамичность организации представляет собой характеристику внутренней дифференцированности или однородности связей и отношений между ее структурными образованиями Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да

Официальный свод правил, регламентирующих поведение индивида в той или иной социальной группе либо ситуации, имеющие четко определенный источник происхождения, – это нормы

• кодифицированные
• интегрированные
• резидуальные
• ориентировочные

Ухудшение продуктивности выполняемой деятельности, ее скорости и качества в присутствии посторонних людей или наблюдателей, как реальных, так и воображаемых, — это

• ингибиция
• интравертированность
• интернальность
• социальная фасилитация

Верны ли определения? А) Равенство конечных результатов – свойство, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды В) Динамическое равновесие – свойство, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Формальная ______________ основана на нормах и правилах взаимодействия специалистов, которая отражается в терминах долженствования

• структура
• легитимность
• организация
• компетентность

Верны ли утверждения? А) Малый организационный ресурс вызывает доминирование авторитарных способов разрешения противоречий, а большой – демократических В) Роль составляет динамическую характеристику статуса Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

Профессиональная роль (по М. Маккоби), когда человек руководствуется негативной концепцией окружающего мира, — это

• специалист
• интегратор
• боец в джунглях
• менеджер-игрок

Верны ли утверждения? А) Доминирующую роль среди характеристик организационной принадлежности работника играет система отношений, которая представляется каждому сотруднику уже в готовых организационных формах В) Основным критерием первичности группы является непосредственность и регулярность организационного взаимодействия Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Алчное желание заполучить какой-либо предмет или человека и как можно дольше им владеть — это

• авторитарность
• властолюбие
• корыстолюбие
• честолюбие

К теориям содержания относится

• модификация поведения (С.Латенс, Р. Крейтнер)
• теория ожидания (С.Яблонский, В.Норд, Дж.Кэмбелл, Б.Гергопулус, В.Врум и др.)
• целевая теория мотивации (Э.Локе)
• мотивационно-генетическая (двухфакторная) теория (Ф.Херцберг)

Профессиональная роль (по М. Маккоби), когда человек чувствует себя самим собой прежде всего благодаря работе и в незначительной степени благодаря деньгам и славе, — это

• боец в джунглях
• специалист
• интегратор
• менеджер-игрок

__________предполагает определенные договоренности между субъектом и объектом власти

• Власть взаимности
• Власть ответственности
• Власть справедливости
• Формальная легитимность

__________ (по Л.И.Уманскому) включает в себя: смелость предъявления требований, постоянство предъявления требований, гибкость их предъявления в зависимости от конкретной обстановки, самостоятельность требований, категоричность требований и т.п.

• Практический психологический ум
• Требовательность
• Психологический такт
• Критичность

Свойство открытой организационной системы, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, — это

• взаимодействие с окружающей средой
• динамическое равновесие
• синергизм
• равенство конечных результатов

__________ (по Л.И.Уманскому) включает в себя: чувство меры во взаимоотношениях с людьми, речевая адаптация к разным людям и речевая находчивость, индивидуализации общения, чувство ситуации, учет внешних обстоятельств взаимоотношения и т.п.

• Психологическая избирательность
• Психологический такт
• Практический психологический ум
• Общественная энергичность

Верны ли утверждения? А) Размер организации влияет на специфику межличностных отношений В) Формализация включает упорядочение социальной и социотехнической системы Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет

Стремление к славе или внутренняя потребность в самоутверждении при завышенной самооценке личностных качеств — это

• авторитарность
• честолюбие
• корыстолюбие
• властолюбие

Сочетание элементов стимулирования наемного труда и угрозы применения насилия в ситуации невыполнения работниками требований собственника производства — это

• современная форма организации
• насильственно-реквизиционная форма организации
• мануфактурно-фабричная форма организации
• насильственно-мотивационная форма организации

Совокупность способов воздействия на духовно-нравственную сферу работников, их интересы, мотивы, сознание и поведение – это методы

• психолого-педагогические
• социально-психологические
• экономические
• административные (организационные)

Верны ли определения? А) Убеждение – это процесс эмоционального воздействия на группу или личность, посредством которого достигается некритическая податливость объекта воздействия В) Внушение – это воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да

Любовь и стремление к власти — это

• честолюбие
• корыстолюбие
• властолюбие
• авторитарность

Система групповых действий или управленческих решений, которые работники интерпретируют как часть необходимой организационной работы, приуроченной к определенному событию, — это

• организационное поведение
• организационный ритуал
• организационный обряд
• организационная культура