Практическая психология управления. ППУ труда руководителя. Часть 1

Нарушение привычной самотождественности, проявление активного воображения в конструировании новой личности происходит в ____________ играх

• дидактических
• обучающих
• деловых
• ситуационно-ролевых

Проблемы психологии межличностного общения отодвигаются на второй план в ________________ играх

• ситуационно-ролевых
• ролевых
• ситуационных
• дидактических

Содержание контактов ограничивается односторонней выдачей информации подчиненным или оперативным контролем за их деятельностью у ___________________ руководителя

• авторитарного
• делового
• демократического
• либерального

Сложный социально-психологический процесс группового развития, в результате которого происходит возникновение и дифференциация групповой структуры, ее оптимизация и непрерывное совершенствование, — это

• руководство
• лидерство
• управление
• организация

Моральные принципы деятельности работников управленческого труда, — это управленческая

• проблема
• этика
• ситуация
• задача

Поведенческие характеристики руководителя с его личностными и социально-психологическими особенностями соединяет тип общей

• авторитетности
• популярности
• ориентации
• деятельности

На предположении, что лидерство возникает как ответ на требования обстановки, основан __________________________ подход

• деятельностный
• социальный
• ситуационный
• личностный

Познание человеком самого себя есть во многом процесс трансформации самоотношения в

• самосознание
• самообразование
• самовоспитание
• саморазвитие

Решения, которые взаимосогласованы, предполагают единство действий и исполнение самими участниками решений, — это ____________________ решения

• оптимальные
• ситуационные
• эффективные
• совместные

Моральные принципы деятельности работников управленческого труда, — это ___________ этика

• межличностная
• межгрупповая
• специальная
• управленческая

Феномен, называемый в отечественной психологии действенной групповой эмоциональной идентификацией, — это

• узнавание
• эмпатия
• сравнение
• признание

Разновидность профессионального умственного труда, направленнного на обеспечение единства, согласованности, координации целесообразной деятельности людей, объединенных в трудовые ассоциации, — это _________________ труд

• мыслительный
• управленческий
• интеллектуальный
• познавательный

Способы непосредственного (прямого), оперативного воздействия на управляемый объект в целях обеспечения однозначного поведения и действия исполнителей в данной ситуации, в достижении соответствующего результата, — это управленческие

• методы
• проблемы
• роли
• стили

Соответствующий принятым нормам способ поведения человека в зависимости от его статуса или позиции в обществе, в коллективе, — это _____________ роль личности

• психологическая
• производственная
• социальная
• управленческая

Соотношение полезного результата управленческой деятельности и объема затраченных для этого ресурсов (трудовых, производственных и др.), — это ____________ управленческой деятельности

• организованность
• эффективность
• оптимальность
• плановость

Способ организации взаимодействия субъектов управления, отношений между ними в процессе их совместной деятельности, — это ______________________ управления

• процесс
• роль
• форма
• метод

Вид управленческой деятельности по изучению конфликтной ситуации, — это ________________ социального конфликта

• синтез
• анализ
• прогноз
• алгоритм

Свойство системы управления, выражающее ее способность функционировать и развиваться как целостный социальный организм, — это ____________ системы управления

• единство
• последовательность
• параллельность
• оптимальность

Процесс выполнения функций по упорядочению и развитию жизнедеятельности общества и его подсистем, — это социальное

• проектирование
• поведение
• обеспечение
• управление

Интеграция трех форм авторитета личности достигается в рамках конкретных социальных

• взаимодействий
• действий
• воздействий
• ролей

Из перечисленных пунктов: 1) детерминированность, 2) дискретность, 3) авторитетность, 4) массовость, — основными характеристиками алгоритма социального управления являются

• 1, 2 и 4
• 1, 3 и 4
• 1, 2 и 3
• 2, 3 и 4

Разные люди в роли руководителей или лидеров группы ведут себя существенно по-разному в зависимости от характеристик их

• самообразования
• самовоспитания
• саморазвития
• самосознания

Опосредованность отношения человека к себе через его отношение к другим людям, делает возможным и развитие его

• самообразования
• самовоспитания
• самосознания
• саморазвития

Индивиды в роли руководителя излишне сенситивны и недостаточно требовательны при _________________ установке

• консервативной
• пластичной
• стабильной
• ригидной

Направление в управленческой науке и практике, где центральной является проблема эффективности и надежности организации, — это ________________ подход

• ситуационный
• организационный
• деловой
• функциональный

Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов, — это социальное

• взаимоуправление
• взаимодействие
• взаимоотношение
• взаимообщение

Отношения между людьми по поводу организации совместной жизнедеятельности, которые возникают при взаимодействии людей, — это ___________________ отношения

• функциональные
• образовательные
• управленческие
• воспитательные

Авторитет, основанием которого является социальное положение, которое человек занимает в общественной структуре, — это _______________________ авторитет

• функциональный
• формальный
• моральный
• неформальный

Признание микрогруппой, выраженное в форме специального индекса предпочтений, отражает _______________________ статус

• социометрический
• ролевой
• социальный
• межличностный

Если участники учебной группы свободно обмениваются мнениями, дискутируют и принимают коллективное решение по поводу предложенной конкретной ситуации, — это метод

• разыгрывания ролей
• тренировка социальной чувствительности
• ситуационно-ролевая игра
• анализа проблемных ситуаций

Основное внимание уделяется инструментальным задачам (имитации действий, конъюнктуре рынка, реорганизации производства) в ________________ играх

• дидактических
• имитационных
• ролевых
• ситуационных

Взаимодействие между личностью лидера и ситуационными переменными, от которых зависит эффективность групповой деятельности описали сторонники _________________ теории

• поведенческой
• синтетической
• аналитической
• реляционной

Индивиды обнаруживают последовательное поведение и высокий уровень настойчивости в достижении поставленных целей при ________________ типе установки

• изменчивом
• гибком
• пластичном
• ригидном

Умение распоряжаться людьми, экономическими ресурсами и временем, предоставленными организации для выполнения плана, — это

• поведение
• действие
• руководство
• процесс

Фокусируют внимание на социально-психологических аспектах взаимодействия людей в условиях совместной деятельности _______________ игры

• дидактические
• ситуационно-ролевые
• деловые
• обучающие

Совокупность типичных для руководителя способов взаимодействия с подчиненными и коллегами, — это ________________ управления

• стиль
• метод
• роль
• форма

Расчлененность алгоритма на отдельные элементарные операции, — это_____________ управления

• последовательность
• параллельность
• детерминированность
• дискретность

Средство укрепления и поддержания авторитета, реализуемое в речевой деятельности и речевом воздействии авторитетного человека, — это

• подражание
• убеждение
• поведение
• внушение

Форма авторитета, основаниями которого служат мировоззрение человека и его нравственные свойства, — это ________________ авторитет

• формальный
• ситуационный
• моральный
• функциональный

Подход, при котором выбор эффективной организационной структуры и механизма управления определяются особенностями ситуации, в которой находится организация, — это _______________ подход к управлению

• оптимальный
• производственный
• организационный
• ситуационный

Решению нестандартных задач и высокому уровню эмпатии способствует ____________________ установка

• ригидная
• консервативная
• стабильная
• пластичная

Процесс управления трудовой деятельностью группы, осуществляемый руководителем путем социального контроля и власти на основе административно-правовых полномочий, — это

• руководство
• управление
• организация
• лидерство

Авторитет, который формируется на основе профессиональной компетентности человека, его разнообразных деловых качеств, отношения к своей профессиональной деятельности, — это __________________ авторитет

• моральный
• формальный
• функциональный
• неформальный

Руководитель склонен оценивать даже непредпочитаемых сотрудников выше, чем они того заслуживают, если у него умеренный индекс

• способностей
• биполяризации
• интеллекта
• мышления

Формальный авторитет руководителя постоянно должен подкрепляться его ____________ авторитетом

• личным
• специальным
• ситуационным
• деловым

Член группы, который берет на себя инициативу в специфических видах деятельности и координирует общие усилия по достижению цели, — это _________________ лидер

• инструментальный
• волевой
• эмоциональный
• интеллектуальный

Форма авторитета, которая является ядром авторитета личности и обусловливается системой общественных отношений и структурой общества, — это ____________ авторитет

• функциональный
• неформальный
• ситуационный
• моральный

Отношения между людьми по поводу организации совместной жизнедеятельности, которые возникают при взаимодействии людей, участвующих в социальном управлении, т.е. в процессе выполнения ими функций по упорядочению и развитию жизнедеятельности общества и его подсистем, — это ___________________отношения

• межличностные
• управленческие
• межгрупповые
• организационные

Характеристика результативности групповой деятельности, отражающая эффективность стиля руководства, — это _____________ эффективность стиля руководства

• производственная
• социальная
• социально-психологическая
• психологическая

Обязательным условием откровенного высказывания мнений в процессе тренинга является обратная

• отдача
• связь
• информация
• сторона