Психология принятия решений (магистр)

___________ — побуждение кдействию, динамический процесс, управляющий поведениемличности, определяющий его направленность, организованность, активностьи устойчивость при принятии решения.

• Мотивация решения
• Быстрота решения
• Активность
• Устойчивость решения

____________ – выбор, который должен сделать управляющий, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью.

____________ – одна из важнейших управленческих задач и функций руководителя, основанная на всестороннем и глубоком анализе положения дел в организации (подразделении).

Верны ли определения? А) Организационное решение — выбор, который делает руководитель, чтобы выполнить свои обязанности, определенные его должностью. В) Интуитивное решение — выбор, сделанный только на основе ощущения, озарения. Подберите правильный ответ

• А- нет, В- нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- да
• А-да, В-нет

Схематичное представление проблемы принятия решений субъектом называется

_________________ — решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов.

_______________ — волевой акт, формирование последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в состоянии неопределенности.

________________ – профессиональные, этнические, возрастные, половые, проявляются как тенденция строить заключения по сходству, исходя из прошлого опыта, не смущаясь его ограниченностью.

Субъективная оценка вероятности случайного события, зависящая от его положительной или отрицательной оценки исхода этого события, называется феноменом «___________».

_______________ — информация, адекватная по содержанию возникающих проблемных ситуаций, характеризующая их содержание и необходимая для выработки обоснованного решения.

• Альтернативная информация
• Релевантная информация
• Рисковая информация
• Искаженная информация

Циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации, заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения называется

• согласованностью принятия решения
• процессом принятия решений
• деятельностью субъекта
• последовательностью действий

Верны ли определения? А) Рефрейминг — одна из основных функций сознания, обеспечивает эффективность адаптации личности к ситуации, оптимизируя процесс принятия решения. В) Эффективность- результативность производства, труда или управления. Подберите правильный ответ

• А- нет, В- нет
• А-да, В-нет
• А- нет, В- да
• А- да, В- да

Реакция на структурируемую проблему, результат каждой альтернативы известен и при этом есть вся необходимая информация, — это

• альтернативное решение
• вероятностное решение
• программируемое решение
• возможное решение

Верны ли определения? А) Рисковое решение — процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. В) Минимаксное решение– решение, при котором минимизируются максимальные потери. Подберите правильный ответ

• А-да, В-нет
• А- нет, В- нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- да

_______________ — выбор альтернативы (одного варианта из двух или нескольких), предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления.

Сложное явление, характеристиками которого являются: неопределенность будущих результатов, вероятность отрицательных результатов, их величина, а также значимость для принимающего решении называется

• ситуацией
• прогнозом
• возможностью
• риском

Устойчивая система индивидуально-своеобразных приемов и способов, которая формируется у человека в целях оптимального уравновешивания собственной (типологически обусловленной) индивидуальности с внешними условиями деятельностиназывается

• типом личности
• принятием решения
• стилем деятельности
• деятельностью

Верны ли определения? А) Ресурсная эффективность — представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности. В) Технологическая эффeктивнocть — степень интенсивности использования ресурсов организации с точки зрения соотношения между объемами, издержками и размерами затраченных ресурсов. Подберите правильный ответ

• А- да, В- да
• А-да, В-нет
• А- нет, В- да
• А- нет, В- нет

Установите соответствие в определении отдельных понятий:

• Результат
• количественная мера возможности выполнения какой-либо деятельности; условия, позволяющие с помощью определённых преобразований получить желаемый результат.
• Контроль
• процесс определения, оценки и информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении и результатах анализа.
• Ресурс
• заключительное последствие последовательности действий или событий, выраженных качественно или количественно.

Принятие решений в условиях рискаосновано на том, что каждой возможной ситуации развития событий может быть задана определенная его______________ осуществления.

• вероятность
• реальность
• минимизированность
• согласованность

В зависимости от организации разработки решений выделяются следующие виды решения:

• оперативные
• единоличные
• коллегиальные
• коллективные

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

• Психические состояния
• психические явления, обеспечивающие первичное отражение и осознание личностью воздействий окружающей действительности
• Психические свойства
• наиболее устойчивые и постоянно проявляющиеся особенности личности, обеспечивающие определенный уровень поведения и деятельности, типичный для нее
• Психические процессы
• определенный уровень работоспособности и качества функционирования психики человека, характерный для него в каждый данный момент времени

_____________ — процесс определения проблем и возможностей и затем разрешения проблем.

Скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей, называется

• иллюзией
• регуляцией
• эффектом восприятия
• манипуляцией

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

• Организация
• оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей, деятельность (совокупность процессов), связанных с постановкой целей (задач) и действий в будущем.
• Управление
• целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.
• Планирование
• комплекс мероприятий или действий, направленных на получение оптимальных условий для достижения какого-либо результата с привлечением наибольшей эффективности, производительности, качественности оказываемых услуг и, как правило, сопровождающихся уменьшением расходов на средства по достижению этой цели.

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

• Конкуренция
• сотрудничество, взаимосогласованность действий, взаимопомощь
• Компромисс
• тактическая связь содействия и взаимодействия, основанная на уступках
• Кооперация
• соперничество, «расшатывающее» совместную деятельность, представляющее собой определенного рода препятствие для нее и нанесение ущерба партнеру

___________________ – выбор, который приходится делать в новой или неопределенной ситуации с неизвестными факторами воздействия, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы.

Методологияпринятия решения в условиях риска и неопределенности предполагает построение схемы «______________».

• вероятности решений
• матрицы решений
• мотивированности решений
• согласованности решений

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

• Информационный анализ
• осознание, возникающее при выполнении практического или теоретического задания, того, что ранее усвоенных знаний оказывается недостаточно, и возникновение субъективнойпотребностив новых знаниях, реализуемой в целенаправленной познавательной активности.
• Альтернатива
• ситуация, в которой надлежит произвести выбор одной из двух исключающих друг друга возможностей.
• Проблемная ситуация
• составная часть одной из процедур системного анализа, целью которой является: установить основные свойства и понятия, дать определения количественных и качественных характеристик информации.

_____________ – способ осуществления человеком различных видов деятельности, определенная совокупность свойств личности, выражающая принадлежность индивида к определенной группе.

• Действие личности
• Решительность
• Тип личности
• Деятельность

Верны ли определения? А) Эффективные решения — позитивные умозаключения об объективных средствах производства, внутренних ресурсах менеджера, о необходимости и возможности достижения действительно желаемого результата. В) Гибкие убеждения — решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов. Подберите правильный ответ

• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А-да, В-нет
• А- нет, В- да

Мыслительный процесс, который предполагает осознание проблемы, постановку адекватной цели и выбop средств для реализации данной цели называется

• способом решения
• мотивацонным процессом
• принятием решения
• методом решения

Отношение количества тех наблюдений, при которых рассматриваемое событие наступило, к общему количеству наблюдений, называется

• быстротой событий
• количеством решений
• вероятностью событий
• соотношением правильных решений

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

• Эталонирование
• целостное системное образование, совокупность социально значимых психических свойств, отношений и действий индивида, сложившихся в процессе развития и определяющих его поведение как поведение сознательного субъекта деятельности и общения
• Эмпатия
• способность постижения эмоционального состояния, сопереживание, сочувствие партнеру по общению
• Структура личности
• процесс создания относительно устойчивых образов — эталонов, служащих средством оценки тех или иных ролевых и личностных качеств людей

Методология ___________ предусматривает выделение логических элементов, обеспечивающих выработку оптимального решения.

• деятельностного подхода
• логического подхода
• системного подхода
• ситуационного подхода

___________________ — основной этап управленческой деятельности, реализации управленческих отношений и лидерских способностей руководителя.

• Согласованность действий
• Принятие управленческого решения
• Решение проблемы
• Быстрота решения

Установите соответствие в определении отдельных понятий:

• Процесс управления
• управление текущими событиями; совокупность мер, позволяющих воздействовать на конкретные отклонения от установленных заданий производства. Оперативное управление подразделяется на оперативное планирование, оперативный учет и оперативный контроль.
• Технология управления
• приемы, порядок, регламент выполнения процесса управления.
• Оперативное управление
• совокупность отдельных видов деятельности, направленных на обеспечение функционирования и развития системы в интересах достижения стоящих перед ней целей.

Верны ли определения? А) Запрограммированные решения – метод, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения. В) Прогнозирование — результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предприняли при решении математических уравнений. Подберите правильный ответ

• А-да, В-нет
• А- нет, В- да
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет

Несоответствие фактических или прогнозируемых значений параметров управляемой системы целям управления называется

• проблемной ситуаций
• нерешаемой проблемой
• альтернативным решением
• рисковой ситуацией

Верны ли определения? А) Качество решения– совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя, и система мер по их реализации. В) Оптимальное решение– набор мероприятий, который одновременно и самым наилучшим образом обеспечивает достижение интересов людей с противоположными взглядами посредников, когда в результате «челночных» переговоров выигрывают все стороны и результаты превосходят ожидания каждой из сторон. Подберите правильный ответ

• А- нет, В- да
• А-да, В-нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет

Верны ли определения? А) Релевантная информация — данные, касающиеся только конкретной проблемы, цели и периода времени. В) Метод решения- представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности. Подберите правильный ответ

• А- нет, В- да
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А-да, В-нет

Психологический феномен, связанный с тем, что субъективная оценка вероятности случайного события зависит от того, насколько сам человек верит, что своими действиями он может повлиять на исход данного события, называется

• контролем
• текущим контролем
• контролем достижения
• иллюзией контроля

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

• Регулирование
• предъявление внешнего фактора с целью пробуждения, усиления и ускорения мыслительных, эмоциональных и поведенческих реакций
• Потребности самовыражения
• потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности
• Стимуляция
• функция менеджмента по изучению изменений факторов внешней среды, оказывающих влияние на качество управленческого решения и эффективность функционирования системы менеджмента фирмы, и принятию мер по доведению параметров системы менеджмента до требований внешней среды

_______________- система наиболее эффективных приемов и способов организации своей деятельности, некоторая устойчивая система особенностей деятельности и поведения.

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

• Ответственность
• рациональность, ограниченная рамками мышления только одного человека
• Социальные потребности
• понятие, включающее чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки
• Субъективная рациональность
• личностная характеристика человека, описывающая его способность обстоятельно анализировать ситуацию, заранее прогнозировать последствия своих действий или бездействий в данной ситуации и делать выбор формы своих поступков с готовностью принять последствия выбора, как неизбежные свершившиеся факты

_______________ – личностная характеристика человека, описывающая его способность обстоятельно анализировать ситуацию, заранее прогнозировать последствия своих действий или бездействий в данной ситуации и делать выбор формы своих поступков с готовностью принять последствия решения, как неизбежные свершившиеся факты.

• Ответственность
• Решительность
• Смелость
• Мотивированность

Установите соответствие в определении отдельных понятий:

• Алгоритм
• осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе, организации, на предприятии.
• Система управления
• совокупность звеньев, осуществляющих управление, и связей между ними.
• Руководство
• точное предписание исполнителю совеpшить определенную последовательность действий для достижения поставленной цели за конечное число шагов.

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

• Манипуляция
• мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности
• Внешняя мотивация
• мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами
• Внутренняя мотивация
• скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей

_______________ — свойство, которое позволяет одно и то же имя использовать для решения двух или более схожих, но технически разных задач.

Эмоциональный процесссредней продолжительности, отражающийсубъективное оценочное отношение к существующим или возможным последствиям решений называется

• волевым решением
• аффектом
• эмоцией
• представлением