Психология профессионального стресса (магистр)

Верны ли определения? А) Стрессорная реактивность – реакция борьбы или бегства, которая сопровождается изменением и отклонением физиологического состояния от нормы В) Стрессор — формы адаптационной активности, характеризующиеся большим числом симптомов, принадлежащих к какому-либо одному классу проявлений жизнедеятельности организма Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да

Верны ли определения? А) Функциональная надежность – это свойство функциональных систем человека-оператора обеспечивать его динамическую устойчивость в выполнении профессиональной задачи в течение определенного времени и с заданным качеством В) Физиологический стресс — психическое напряжение, связанное с преодолением несовершенства организационных условий труда, с высокими нагрузками при выполнении профессиональных обязанностей на рабочем месте в конкретной организационной структуре, а также с поиском новых неординарных решений при форс–мажорных обстоятельствах Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет

Установите соответствие

• эмоциональное истощение
• состояния, вызванные переживанием человека его отношения к внешнему миру и самому себе и характеризуемые изменениями количественных и качественных параметров ответов на сигналы внешней среды
• эмоциональное выгорание
• выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия
• эмоциональные состояния
• чувство опустошенности и усталости, вызванное работой, снижение эмоционального фона, равнодушие или эмоциональное пресыщение

Укажите соответствие между содержанием методики и ее наименованием

• методика, которая предусматривает подбор комплекса коррекционно-профилактических мероприятий психологического и организационного профилей, именуется
• ПУРС
• методика, которая предполагает дифференцирование показателей стресса на рабочем месте по разным уровням, именуется
• СОПС
• методика, в основе которой лежат модифицированные приемы нейро-лингвистического программирования, применяемые с учетом рефлекторной теории и учения И.П.Павлова о двух сигнальных системах организма, именуется
• ИДИКС

Индивидуальный ________ стресса – графическое изображение количественных показателей специфических стрессовых реакций, отражающих степень выраженности изменений вегетативных, поведенческих и когнитивных функций

В медицине, физиологии, психологии выделяют положительную формы стресса — это ______

Психическое и физиологическое состояние, которое возникает в ответ на разнообразные экстремальные воздействия составляет сущность

• дистресса
• эустресса
• оглушения
• стресса

Процесс упорядочения, налаживания, приведения в определенную систему для более эффективного достижения конкретных целей производства составляет сущность

• метода труда
• анализа трудовой деятельности
• организации труда

Укажите соответствие между наименованием модели профессионального стресса и ее определением

• мичиганская модель
• согласно этой модели, стресс является результатом повышенных требований к работе и низкого уровня возможностей влияния на процесс деятельности
• модель несоответствия усилий и вознаграждения
• согласно этой модели стресс есть результат слишком больших усилий и очень низкого вознаграждения за хорошо сделанную работу
• модель напряжения на работе
• согласно этой модели стресс вызван социальным окружением и отражает особенности восприятия человеком факторов этого окружения, его реакций и возможных последствий для здоровье индивида

Верны ли определения? А) Трудоголики, вовлеченные в работу (с высокой загруженностью и низким уровнем обсессивности и компульсивности), прекрасно справляются со своей работой, удовлетворены ею и проявляют мало интереса к деятельности, не связанной с работой В) Компульсивные трудоголики (с высокой загруженностью и высоким уровнем обсессивности и компульсивности) нетерпеливы и некреативны, плохо справляются со своей работой Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да

Верны ли определения? А) Профессиональный стресс возрастает, когда неясны цели работы; выдвигаются противоречивые требования; работы слишком много или слишком мало; когда работники в лучшем случае могут оказывать незначительное влияние на принятие решений и несут ответственность за профессиональное развитие других людей В) Хронический стресс — вызванный ежедневно, ритмично повторяющейся стрессовой ситуацией, ликвидировать источник которой практически невозможно Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да

Укажите соответствие между наименованием парадигмы стресса и ее определением

• парадигма соответствия в системе «личность — среда»
• базируется на психологической модели стресса Р.Лазаруса и основана на интерпретации стресса как процесса развития индивидуально-личностных форм адаптации к осложненным условиям деятельности, главными компонентами которого являются когнитивная оценка ситуации и актуализация репертуара внутренних средств преодоления затруднений (копинг-стратегий)
• парадигма регуляции состояний
• внимание фиксируется на анализе стресса как особого класса состояний с богатой феноменологией, возникающих в результате изменения механизмов регуляции деятельности и поведения при актуальном и пролонгированном воздействии стрессогенных факторов
• процессуально-когнитивная парадигма
• стресс рассматривается как результат дисбаланса между требованиями окружающей среды (физической, трудовой, социальной) и наличными ресурсами человека, что проявляется в формировании широкого спектра негативных последствий со стороны снижения эффективности труда и нарушений физического здоровья персонала

Взаимосвязь между цветоразличением (методика М.Люшера) и вегетативной нервной системой особенно наглядно проявляет себя в условиях ________

Аббревиатура «СОПС» расшифровывается как

• система оценки профессионального стресса
• системная оценка профессионального стресса
• стресс-оценка профессиональной системы

Установите соответствие

• управление состоянием оператора
• интегративная характеристика состояния человека с точки зрения эффективности выполняемой им деятельности и задействованных в ее организации систем по критериям надежности и внутренней цены деятельности
• экстремальные условия работы
• такие условия трудовой деятельности, которые ведут к появлению таких состояний, определяемых как динамическое рассогласование, и обуславливают необходимость перестройки систем гомеостатического регулирования за счет максимальной мобилизации результатов организма
• функциональное состояние оператора
• система воздействий, направленных на предотвращение неблагоприятных состояний оператора

___________ профессионального выгорания можно рассматривать как реакцию на длительные профессиональные стрессы, включающий в себя три компонента: эмоциональное истощение; деперсонализация; редукция профессиональных достижений

Профилактические и реабилитационные мероприятия профессионального выгорания, которые должны направляться на снятие действия стрессора, — это

• повышение профессиональной мотивации
• использование фармакологических средств
• снижение рабочего напряжения
• выравнивание баланса между затраченными усилиями и получаемым вознаграждением

Укажите соответствие между наименованием методики и ее содержанием

• диагностическая методика выявления степени профессионального выгорания
• методика рассчитана на: 1) учет суммарного уровня психосоциального стресса; 2) учет повседневных, часто встречающихся факторов; 3) исследование человека в повседневной жизни; 4) представление об изменении социальной ситуации данного человека; 5) исследование воздействия близко отстоящих по времени событий
• экспресс–диагностика стрессогенных факторов руководителя
• методика для выявления рабочих стресс–факторов или аутодиагностики степени риска развития психологического стресса у руководителей среднего звена
• шкала стрессогенных жизненных событий
• опросник из84 заданий, который используется для самодиагностики и при профессиональной работе с клиентами, где по ключу определяется напряжение; резистенция; истощение

Процесс приспособления строения и функций организмов (особей, популяций, видов) и их органов к условиям среды — это

• искуственный отбор
• адаптация
• естественный отбор
• ассимиляция

___________ — это люди, которые обеспечивают себе слишком большой объем работы и получают удовольствие от большой загруженности, совершенно не могут жить без нее и работа поглощает этих людей полностью

Установите соответвие в определениях данных состояний психики

• монотония
• потеря интереса к работе при однообразных или лишенных смысла действиях, которые могут привести к аффективным срывам и неосознанному стремлению к разнообразию
• усталость
• комплекс субъективных переживаний, способствующих развитию утомления: его субъективное ощущение
• пресыщение
• функциональное состояние человека, возникающее под действием на него особых условий среды и выполняемой работы

Метод, который отражает процессы терморегуляции в связи с мышечной активностью, а опосредованно – силу и продолжительность стрессовых реакций, вызвавших изменение гомеостаза — это

• кожно-гальваническая реакция (КГР)
• электромиография
• кардиография

Верны ли определения? А) Адаптационный синдром — совокупность адаптационных реакций организма, носящих общий защитный характер и возникающих в ответ на значительные по силе и продолжительности неблагоприятные воздействия (стрессоры) В) Стресс — психическое и физиологическое состояние, которое возникает в ответ на разнообразные экстремальные воздействия Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Установите соответствие в определениях оценок

• оценка эффективности коррекции
• оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей на основе определенного социального примера
• инженерно-психологическая оценка
• проверка соответствия СЧМ (ее подсистем, звеньев, элементов) инженерно-психологическим требованиям
• самооценка
• совокупность критериев и показателей, которые позволяют объективно фиксировать положительные или негативные изменения в работе психики

Изучение деятельности, основанное на расчленении ее на составные части, определении входящих в нее элементов, разборе ее основных свойств, представляет собой ___ трудовой деятельности

• анализ
• комплекс
• редукцию
• процесс

Установите соответствие

• профессиональная дезадаптация
• способность указывать на языке тела, что в данный момент нет другого способа справиться с имеющимся конфликтом
• расширение системы целей (пятиступенчатый метод)
• стадия расширения системы целей, которая помогает клиенту осознать, что у него и у его партнера есть ряд других возможностей, помимо областей, затронутых в конфликте
• психосоматические симптомы
• стойкое нарушение активного процесса приспособления индивида к условиям профессиональной деятельности, вызванные невозможностью реализовать цель деятельности

Отдельные динамические качества личности, отдельные психические и психомоторные свойства, а также физические качества, соответствующие требованиям к человеку со стороны определенной профессии и способствующие успешному овладению этой профессией — это

• профессиональная пригодность
• профессиональное здоровье
• профессионально важные (значимые) качества

Установите соответствие

• стресс
• чрезвычайный или патологический раздражитель, значительное по силе и продолжительности неблагоприятное воздействие.
• стрессорная реактивность
• реакция борьбы или бегства, которая сопровождается изменением и отклонением физиологического состояния от нормы.
• стрессор
• психическое и физиологическое состояние, которое возникает в ответ на разнообразные экстремальные воздействия.

Установите соответствие между определениями

• профессиональная подготовка оператора
• совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда
• успешность деятельности
• характеристика деятельности, включающая в себя производительность труда, качество продукции, скорость, безошибочность трудовых действий
• условия труда
• сложный целенаправленный процесс, включающий профессиональную ориентацию и отбор, обучение, дальнейшее совершенствование профессионального мастерства с учетом психологических особенностей личности, ее мотивов и интересов (тренировка), а также формирование производственных коллективов для их совместной деятельности

Синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека — это

• посттравматический стресс
• субсиндром стресса
• профессиональное выгорание

Установите соответствие в определении трех фаз общего адаптационного синдрома (ОАС), которые дал Ганс Селье

• фаза сопротивления
• после длительного действия стрессора, к которому организм приспособился, постепенно истощаются запасы адаптационной энергии. Вновь появляются признаки реакции тревоги, но теперь они необратимы, и индивид погибает
• реакция тревоги
• организм меняет свои характеристики, будучи подвергнут стрессу, но сопротивление его недостаточно, и если стрессор сильный (тяжелые ожоги, крайне высокие и крайне низкие температуры), может наступить смерть
• фаза истощения
• если действие стрессора совместимо с возможностями адаптации, организм сопротивляется ему. Признаки реакции тревоги практически исчезают, уровень сопротивления поднимается значительно выше обычного

Расположите стадии общего адаптационного синдрома Г.Селье в порядке нарастания

• реакция тревоги
• стадия сопротивляемости
• стадия истощения

Верны ли определения? А) Профессиональная надежность характеризует безотказность, безошибочность и своевременность действий на достижение конкретной цели в заданных условиях при взаимодействии с технической системой и другими специалистами В) Функциональная надежность — чувство опустошенности и усталости, вызванное работой, снижение эмоционального фона, равнодушие или эмоциональное пресыщение Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да

Верны ли определения? А) Трудоголики, ориентированные на достижение — не зациклены на работе, а просто усердно трудятся, чтобы достичь хороших результатов, удовлетворенности жизнью, снижения стресса и хорошего здоровья В) Трудоголики-перфекционисты не могут позволить себе не справляться с работой, а потому подвергаются сильному стрессу, не получают удовлетворение от работы, что также ведет к физическим и психологическим последствиям Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

Факторы производственной среды и трудового процесса, воздействие которых на работающего может вызвать те или иные нарушения здоровья, в том числе и профессионального, именуются как _____________

Верны ли определения? А) Инженерно-психологический показатель — проверка соответствия СЧМ (ее подсистем, звеньев, элементов) инженерно-психологическим требованиям В) Прогнозирование — комплекс мероприятий по созданию наилучших условий деятельности оператора Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да

Стадия, на которой психотерапевт ведет конкретное и конструктивное обсуждение с клиентом проблемы в атмосфере доверительности и понимания — это

• биоуправление
• инвентаризация
• вербализация

Стадия, на которой психотерапевт старается помочь клиенту увидеть, где берут начало его жизненные установки – это

• инвентаризация
• биоуправление
• вербализация

Возможность человека выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени — это

• работоспособность
• трудоголизм
• ресурс организма

В медицине, физиологии, психологии выделяют отрицательную формы стресса — это _______

Установите соответствие

• профессиональная компенсация
• способность человека к сохранению устойчивости психических и психомоторных процессов, к поддержанию профессиональной эффективности в условиях воздействия эмоциогенных факторов
• стрессоустойчивость
• определенное сочетание личностных качеств, позволяющих переносить стрессовые ситуации без неприятных последствий для своей деятельности, личности и окружающих
• эмоциональная устойчивость
• возможность успешного выполнения деятельности при недостаточном развитии одних качеств за счет более высокого развития других качеств

Эмоциональная ___________ — способность человека к сохранению устойчивости психических и психомоторных процессов, к поддержанию профессиональной эффективности в условиях воздействия эмоциогенных факторов

Верны ли определения? А) Факторы риска — условия, которые сами по себе не являются непосредственными источниками появления нежелательных результатов, но увеличивают вероятность их возникновения В) Неблагоприятные факторы профессиональной среды — факторы производственной среды и трудового процесса, воздействие которых на работающего может вызвать те или иные нарушения здоровья, в том числе и профессионального Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да

Установите соответствие

• болезни, которые сопровождают профессиональный стресс
• гипертензионный синдром; повышенное содержание холестерина в сыворотке крови; увеличение массы левого желудочка; высокая концентрация катехоламинов; высокая концентрация фибриногенов в плазме; изменение поведения (употребление табака и алкоголя)
• психологические последствия стресса
• снижение уверенности в себе; увеличивается напряженность и неудовлетворенность работой; раздражительность; сексуальные отклонения
• физиологические последствия стресса
• ишемическая болезнь сердца; ожирение; гипертония; диабет; язва желудка

Группа методов лечения, основанных на раздражении биологически активных точек поверхности тела, воздействие на которые обусловливает рефлекторные реакции различных органов и систем организма – это ___________

Совокупность индивидуальных данных человека, при наличии которых он соответствует требованиям, предъявляемым к нему профессией составляет сущность

• профессионально важных качеств
• профессионального здоровья
• профессиональной пригодности

Возможность специалиста качественно выполнять свои функции и строить карьеру, при сохранении баланса между развитием профессиональной компетентности и сложностью трудовой задачи составляет сущность понятия

• ресурс
• работоспособность
• профессиональное здоровье

Формакотерапия — это раздел фармакологии, который изучает лечение

• кустарными стредствами
• лекарственными стредствами
• фармакологическими агентами

Установите соответствие

• фактор сложности
• проявляется в группах и популяциях, которые находятся в тяжелых условиях существования
• внеорганизационные стрессоры
• возникают за пределами рабочего места, как правило, на почве семейных проблем, жизненных кризисов, финансовых трудностей и факторов окружающей среды
• эффект группового стресса
• существенное обстоятельство, причина, влияющая на сложность осуществления деятельности

При ___________ у испытуемых возрастает чувствительность к коротковолновой (синей) части спектра, а чувствительность к средней и длинноволновой (зеленому, желтому, красному) — снижается