Социальные основы маркетинга и понятия о маркетинговых исследованиях

В каком случае применяется маркетинг, ориентированный на потребителя

• если деятельность предприятия нацелена на удовлетворение потребностей, непосредственно исходящих от рынка
• когда происходит производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами
• используется при развитие инновационных процессов в производстве и обращении для создания ноу-хау
• когда деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствования выпускаемого

Какие факторы обеспечивают взаимосвязь страховщика и страхователя для эффективности страхового маркетинга

• изучение страховых потребностей клиентов
• разработка систем продажи и стимулирования сбыта страховой продукции
• создание системы обмена информацией между страховщиком и страхователем
• проведение самооценки
• разработка, производство и контроль качества страховых услуг
• анализ состояния страхового рынка и конкуренции
• точное формулирование цели поиска

Кто предложит пятифакторную модель комплекса маркетинга

• Ф. Котлер
• П. Друкер
• Э.Дж. Маккарти
• Т. Левитт

Вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья, — это

• синхромаркетинг
• противодействующий маркетинг
• ремаркетинг
• демаркетинг

Маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка, — это

• демаркетинг
• стимулирующий маркетинг
• ремаркетинг
• синхромаркетинг

Какие факторы содержит четырехфакторная модель комплекса маркетинга

• место продажи
• товар
• цена
• продвижение товара
• качество товара

Из каких этапов состоит процесс управления маркетингом

• выбор перспективного целевого рынка
• возвращение капиталовложений
• претворение в жизнь с маркетинговых мероприятий
• разработка комплекса маркетинга
• анализ рыночных возможностей

Потребности людей можно разделить на

• нужду
• действительную
• необходимую
• индивидуальную
• общую
• абсолютную

Анализ, помогающий разделить заранее заданные группы объектов через комбинацию многих независимых переменных и таким образом объяснить различия между группами, — это анализ

• факторный
• дискриминантный
• вариационный
• регрессионный

Непрерывный контроль за маркетинговой деятельностью содержит

• определение методов достижения маркетинговых мероприятий
• достижение запланированных результатов
• оценку использования фирмой своих возможностей в реализации комплекса маркетинга
• контроль прибыльности предприятия
• оценку и улучшение эффективности расходования средств

Методами маркетинга являются

• выбор точки без убыточности
• планирование качества и стандартизации товара
• анализ существующих товаров
• планирование товародвижения и сбыта
• анализ внешней среды предприятия
• планирование ценовой политики
• управление маркетинговой деятельностью предприятия
• планирование и разработка новых товаров и товарного ассортимента
• анализ потребителей

Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей — это маркетинг

• инновационный
• товарно-дифференцированный
• пробный
• массовый

Какими принципами руководствуется промышленный маркетинг

• не бояться своих конкурентов и смело смотреть им в лицо, изучить инструментарий маркетинга и маркетинговую сеть, которую они используют
• производитель должен быть постоянно неудовлетворен своим продуктом, подвергать сомнению его потребительские свойства и на этой основе постоянно обновлять производство
• изучать реальный рынок рабочих мест и оценивать его возможностей
• отвергает пути развития промышленности, при которых потребителям навязываются товары, наиболее выгодные и удобные самому производителю
• постоянно учитывать все изменения внешней среды

Акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо в замен — это

• обмен
• услуга
• попрошайничество
• самообеспечение

Какие основные функции включает в себя пакет функций

• производственная
• аналитическая
• сбытовая
• изучения внешней среды
• управления и контроля маркетинга

Кто предложил четырехфакторную модель комплекса маркетинга

• М. Протер
• Э.Дж. Маккарти
• П. Друкер
• Ф. Котлер и Т. Левитт

Составляющими вспомогательной системы маркетинговой информации являются

• маркетинговое планирование
• оценка состояния внутренней среды
• стратегическое планирование
• оценка состояния внешней среды

По объектам функционирования выделяют

• региональный маркетинг
• микромаркетинг
• макромаркетинг
• демаркетинг

Какие подфункции содержит производственная функция

• организация материально-технического снабжения
• разработка новых технологий производства и сбыта
• формирование спроса и стимулирование сбыта
• управление качество и конкурентоспособностью товаров и услуг
• организация разработки и постановки на производство новых товаров

Составляющие вспомогательной системы организации маркетинга являются

• по рыночному принципу
• по географическому принципу
• по оценке состояния внешней среды
• по товарно-рыночному принципу
• по товарному производству

Продажа товаров через рынки в специальных сетях — это маркетинг

• развивающий
• электронный
• банковский
• коммерческий

Рабочая гипотеза должна обеспечивать

• возможность формализации
• проверяемость
• предсказуемость
• неповторимость
• достоверность научного предположения

Маркетинг должен обеспечивать регулирование пропорций между производством, потреблением и потребностями с тем, чтобы определить на этой основе приоритетные направления экономической и социальной политики, включая экономическую и экологическую безопасность государства на уровне

• региональном
• микроэкономическом
• макроэкономическом
• федеральном

Какие разделы содержит Кодекс МТП и ЕСОМАР по практике маркетинговых и социальный исследований

• основные функции
• определения
• основные принципы
• вступление
• правила

Определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными, чем у конкурентов, способами, обеспечение долговременного благополучия не только отдельного потребителя, но и общества в целом — это провозглашает концепция

• совершенствования производства
• внешнего маркетинга
• социально-этического маркетинга
• совершенствования товара

К комплексу вспомогательной системы относятся системы

• маркетингового контроля
• организации маркетинга
• планирования маркетинга
• маркетинговой информации
• маркетинговое планирование

Концепция, заключающаяся в создании предприятием товаров наивысшего качества, с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, так как потребители будут благосклонны к таким товарам, — это концепция

• маркетинга
• совершенствования производства
• совершенствования товара
• интенсификации коммерческих усилий

Из каких подфункций состоит аналитическая функция

• изучение конкурентов
• изучение внешней среды
• организация системы коммуникации предприятия
• исследование рынка потребителей с целью его сегментации
• изучение внутренней среды и структуры предприятия

Целенаправленная комплексная деятельность компании или фирмы, основанная на широком изучении потребностей личности, реального и потенциального потребителя, его мотивации, интересов стимулов покупки — это модель маркетинга

• национальная
• российская
• японская
• американская

Рынок, выбранный в результате сбыта той или иной продукции или услуг, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий фирме основную долю результата ее деятельности, — это

• оптовый рынок
• маркетинг
• целевой рынок
• розничный рынок

Развитие и использование маркетинговой деятельности в условиях социально-ориентированного предпринимательства, направленная на объединение и гармонию интересов производителя и потребителя в рамках перспективной помощи и защиты природы и общества, — это модель маркетинга

• японская
• американская
• российская
• скандинавская социально-этическая

Маркетинг, направленный на обеспечение на рынке прочного положения торговой марки, умение и искусство доведения товара до потребителя, — это маркетинг

• торговый
• промышленный
• развивающий
• банковский

Изучение социально-экономических и психологических типов реальных и потенциальных потребителей, стиля их жизни, привычек, потребностей, мотивации и использованием различных инструментов маркетинга — это маркетинг

• торговый
• банковский
• промышленный
• потребительский

Точное воспроизведение объективного состояния и развития производства, рынка и внешней макросреды — это

• тренд
• надежность
• устойчивость
• валидность

Составляющими вспомогательной системы маркетингового контроля являются

• наблюдение
• оценка состояния внутренней среды
• оценка состояния внешней среды
• проверка и оценка мероприятий, осуществляющих фирмой

В каком году была создана Американская ассоциация маркетинга

• 1908 г.
• 1926 г.
• 1973 г.
• 1925 г.

Как называется стратегическая модель планирования И. Анзоффа

• «Винн-Билль-Данн»
• «Продукт-рынок»
• «Айс-Фили»
• «Портфель продуктов»

Основными принципами маркетинга являются

• нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности
• направленность предприятия на долговременный результат маркетинговой работы
• концентрация исследовательских, производственных усилий не решающих направлениях маркетинговой деятельности
• разработка стратегии предприятия
• выбор направления деятельности предприятия
• применение стратегии и тактики приспособления к требованиям потенциальных покупателей с целенаправленным воздействием на них

Цели маркетинга складываются из целей

• предприятия
• общества
• управления маркетингом
• маркетинга предприятия

Маркетинг, обеспечивающий развитие региональных и межрегиональных рынков, способных удовлетворять потребности как данного региона, так и страны в целом на основе свободного эквивалентного обмена — это

• региональный маркетинг
• макромаркетинг
• микромаркетинг
• самомаркетинг

Информация, используемая в ходе разработки и принятия решений о целях, стратегии и программах фирмы, — это

• анализ информации
• комплекс маркетинга
• плановая информация
• ценовая стратегия

Составляющими вспомогательной системы планирования маркетинга являются

• проверка и оценка мероприятий, осуществляемых фирмой
• наблюдение
• маркетинговое планирование
• стратегическое планирование

В каком году была организованна Национальная организация маркетинга и рекламы

• 1926 г.
• 1925 г.
• 1927 г.
• 1973 г.

Основными составляющими маркетинга являются

• исследование фирменной структуры рынка
• разработка тактики маркетинга
• непрерывный контроль за качеством работы
• разработка стратегии маркетинга
• непрерывный контроль за маркетинговой деятельностью
• реализация программ маркетинга

Какие факторы содержит пятифакторная модель маркетинга

• продвижение товара
• человек
• товар
• место продажи
• количество товара
• цена

В результате действия, каких факторов формируется экологический дисбаланс

• использование земли в качестве объекта недвижимости
• вырубки лесов
• накопление радиоактивных отходов с длительным периодом полураспада
• накопления СО2 в атмосфере («парниковый эффект»)
• ядовитых выбросов в воздух, воду и почву
• разрушение озонового слоя фреоновыми газами
• применение пестицидов и химических удобрений
• чрезмерное использование ресурсов моря и земли

Статистический метод анализа данных для определения зависимости одной переменной от другой или нескольких независимых переменных — это анализ

• кластерный
• факторный
• регрессионный
• функционально-стоимостный

Целями общества в области экономики (по Котлеру) являются

• достижение максимальной потребительской удовлетворенности
• предоставление максимально широкого выбора товаров
• повышение качества жизни
• достижение максимально высокого уровня потребления
• оплата труда персонала
• социальные обязанности перед обществом
• сохранение и укрепление благополучия потребителей

Концепция управления коммерческой деятельностью, направленная на изучение рынка, экономической конъюнктуры, конкретных запросов клиентов и формирование клиентской базы, а также формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых решений и планов работы коммерческой организации, расширение объема предоставляемых услуг, рыночной доли и прибыли — это маркетинг

• банковский
• промышленный
• развивающий
• торговый

Найдите каждому определению свое понятие

• сделка
• акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего либо взамен
• потребность
• потребность, подкрепленная покупательной способностью
• запрос
• нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью человека
• обмен
• коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия