Социология коммуникации. Часть 1

Коммуникативный процесс представляет собой

• континуум, разделенный на коммуникативные акты
• совокупность дискурсов
• последовательность диалогов
• последовательность коммуникативных актов

PR называют стратегической коммуникацией, т.к. она

• охватывает широкий контекст деятельности организации
• занята долговременными целями
• является значимой на всех уровнях управления организацией
• является решающей для деятельности компании

Социология исследует коммуникацию как

• социально обусловленный процесс
• универсальную характеристику открытых систем
• мотивированное поведение
• передачу информации между любыми системами

Для повышения эффективности коммуникации коммуникатор должен обладать

• компетенцией, лидерством, властью
• компетентностью, надежностью, динамизмом
• внешней привлекательностью, харизмой, настойчивостью
• авторитетом, престижем, высоким статусом

С точки зрения Дж. Мида, общество и социальный индивид возникают благодаря

• философской коммуникации
• существованию языка
• единообразию человеческих реакций на внешние стимулы
• процессам межиндивидуальных взаимодействий

В отличие от других социальных институтов, участие в деятельности СМК

• принудительно
• не связано с отношениями социальной иерархии
• не связано с социальным принуждением
• не связано с властными отношениями

Основой бихевиористской концепции Б.Ф. Скиннера стало представление о

• обусловленности человеческого поведения рядом условно-рефлекторных связей
• обусловленности человеческого поведения стимулами, исходящими из социальной среды
• взаимной обусловленности окружения и поведения
• потребности как определяющего фактора выбора модели поведения

Влияние средств массовой коммуникации на общество связано с

• доминированием массовой коммуникации в современном мире
• коммерческим характером СМК
• предлагаемым ими образом реальности
• государственным контролем над СМК

Определение отношения потребителя к товару осуществляется на

• когнитивном уровне воздействия
• конативном уровне воздействия
• суггестивном уровне воздействия
• аффективном уровне воздействия

Модель «повестки дня» основана на

• концепции «лидера мнения»
• концепции «коммуникативной звезды»
• избирательном внимании коммуниканта
• избирательном внимании коммуникатора

Обратная связь показывает

• насколько высок уровень энтропии в сообщении
• состоялся ли коммуникативный акт
• насколько ценна и полезна переданная информация для коммуниканта
• готов ли коммуникант действовать на основе полученной информации

В современной исследовательской практике дискурс понимается как

• структура текста
• последовательность речевых актов
• определенный набор тем, которые поднимаются в данной ситуации
• социально продуцируемый способ говорить на определенную тему

Децентрализация организационной системы в большинстве случаев приводит к

• усилению значения межличностной коммуникации в организации
• стремлению к изолированности подразделения
• снижению уровня инициативности менеджеров
• увеличению числа барьеров коммуникации

Докоммуникативная фаза характеризуется

• складыванием коммуникативной среды
• определением предмета сообщения
• формированием целей и потребностей в коммуникации
• формированием кода коммуникации

Использование коммуникативных средств в эмоциональном состоянии может быть зафиксировано с помощью метода

• экспертного опроса
• семантического дифференциала
• сравнения
• наблюдения

Согласно концепции персонализма личность реализуется

• в отказе от коммуникации
• только в коммуникации с другими
• при разрыве коммуникации
• в коммуникации с равными по статусу

Рационалистский подход к исследованию коммуникации разрабатывался

• Ф. Де Соссюром
• Л.Витгенштейном
• Р. Мертоном
• М. Маклюэном

Диверсификация средств массовой коммуникации стимулирует рост

• массовизации и унификации общества
• социальной интеграции
• социальной напряженности
• социальной дифференциации

Коммуникация в организации наиболее эффективна, когда

• коммуникация максимально структурирована
• имеется больше 8 ступеней передачи информации
• минимизированы бюрократические барьеры коммуникации
• существует специальное лицо или отдел, контролирующий коммуникацию

Согласно диалектическому подходу, противоположные процессы социокоммуникативной дифференциации и интеграции трактуются как

• асимметрия между содержанием и формой
• непротиворечащие тенденции
• латентная дисфункция системы
• развитие через борьбу противоположностей

В процессе социализации средства массовой коммуникации

• полностью определяют формирование установок и убеждений
• не играют значительной роли
• разрушают позитивные установки
• подкрепляют и закрепляют укоренившиеся в сознании установки

К инокультурной среде легче адаптируются жители

• «великих держав»
• небольших государств
• национальных государств
• полиэтнических государств

Общетеоретический уровень дискурс-анализа основан на

• выявлении тематической структуры текста
• изучении структуры текста вне зависимости от его темы
• изучении типовой структуры текста данного жанра
• выявлении теоретических подходов, адекватных изучению текста

Источником сообщения в массовой коммуникации является

• социальная группа
• формальная организация
• индивидуальный коммуникатор
• массовая аудитория

Создание коммуникатором своего образа осуществляется путем актуализации

• контактоустанавливающей функции
• ритуальной функции
• функции самопрезентации
• перформативной функции

Основная социальная функция институтов индустрии культуры, по Адорно и Хоркхаймеру, в том, чтобы

• информировать индивидов об изменениях в обществе
• создавать и поддерживать идеологию
• снабжать людей развлечением
• обеспечивать интеллектуальную прослойку рабочими местами

Единица нормативного речевого поведения в рамках определенной ситуации называется

• высказыванием
• речевым актом
• словом
• дискурсом

В системе массовой коммуникации обратная связь

• является основным определяющим фактором коммуникации
• полностью отсутствует
• определяет только содержание коммуникации
• мало значима для протекания коммуникации

По мнению Г. Блюмера, значения символов

• не обусловлены социальной жизнью
• являются продуктом социального взаимодействия
• связаны с символами естественной связью
• носят индивидуальный характер

Основными функциями коммуникации являются

• передача и получение информации
• воздействие на коммуниканта и манипуляция им
• взаимодействие коммуникантов и воздействие на них с определенной целью
• создание и передача сообщений

Стремление изменить мнение партнера — это вид

• коммуникативного акта
• эффекта коммуникации
• коммуникативной установки
• коммуникативной роли

Исторические предпосылки массовой коммуникации связаны с развитием

• книгопечатания
• гуманизма
• капитализма
• демократии

Успех социализации индивида зависит от

• социального происхождения индивида
• готовности индивида к изменению поведения
• личностных особенностей «значимых других»
• направленности усилий институтов социализации

Поведенческие, самоадапторные и коммуникативные невербальные знаки выделяются на основе признаков

• понятности — непонятности
• намеренности — ненамеренности
• осознанности — бессознательности
• природности — социальности

Под конверсионной функцией межличностной коммуникации понимается

• выработка общего поля знания
• изменение мнение индивида и его социальных установок
• изменение коммуникативного пространства
• изменение языкового набора коммуникантов

По мнению Н. Винера, обратная связь является необходимой составляющей коммуникативной системы, так как

• система может работать эффективно, только постоянно модернизируя свои управляющие сигналы на основании информации, получаемой по каналу обратной связи
• это начало нового коммуникативного акта, связанного с предыдущим в рамках единого дискурса
• коммуникацию можно считать состоявшейся только при условии адекватного отклика коммуниканта на предложенную ему информацию
• любой коммуникативный акт представляет собой общение двух сторон, совместно создающих общее поле знания

Под гипертекстом как Интернет-технологией подразумевается

• программное обеспечение для работы с текстовыми файлами в Интернете
• сеть взаимосвязанных с помощью указателей фрагментов информации
• текст определенного содержания, значимого для сетевого сообщества
• крупные объемы текста, сжатые таким образом, чтобы оптимизировать их передачу

Осознанное восприятие невербальных средств в большей степени характерно для

• коммуниканта
• массовой аудитории
• «редактора» сообщения
• коммуникатора

Существование общества обусловлено наличием

• коммуникации
• информации
• духовного мира
• сообщений

Способность снижать вероятность разрыва коммуникации — это характеристика компетенции личности

• социолингвистической
• стратегической
• дискурсивной
• грамматической

Смысловая информация является социально значимой категорией в том случае, когда она

• определяет процесс социального взаимодействия
• связана с нерешенными социальными проблемами
• связана с социальными реалиями, которые представляют интерес для общества
• определяет отношения между социальными группами

Означаемое и означающее — это

• типы текстов
• два типа знаков
• способы восприятия языка
• две составляющие знака

Слух является самотрансляционным сообщением, так как

• для его распространения не требуется создания вспомогательных внешних условий
• он распространяется только заинтересованными лицами
• он передается в письменном виде без усилий коммуникатора
• он не может распространяться посредством СМК

Барьером коммуникации называют

• любые помехи, препятствующие осуществлению контакта
• несовпадение знаковых наборов участников коммуникации
• сигнал, возникающий вопреки воле коммуникатора
• техническую неисправность канала коммуникации

Тенденции развития средств коммуникации изучаются с помощью

• семиотического метода
• функционального метода
• сравнительного метода
• сравнительно-исторического метода

Прагматика изучает

• истинность высказывания
• отношения между знаками в высказывании
• отношения между знаком и коммуникатором
• степень мотивированности знака

Взаимодействие между массовой и элитарной культурой проявилось в формировании такого художественного направления, как

• авангард
• дадаизм
• сюрреализм
• поп-арт

С точки зрения поддержания системы в функциональном состоянии, считает Де Флюэр, необходимо, чтобы (из перечисленного: 1) материалы СМК привлекали внимание аудитории; 2) материалы СМК способствовали определенному поведению аудитории; 3) материалы СМК находились в рамках сложившихся моральных норм и стандартов).

• 1, 3
• 3
• 1, 2, 3
• 1, 2

Модель фрейма была разработана

• Б. Весли, М. Маклином
• М. Хэллидеем
• Т.А. ван Дейком
• М. Минским, Ч. Филмором

Деление знаков на иконические, индексальные, символические создано на основе

• взаимоотношений между формой и содержанием знаков
• смыслов, вкладываемых в знаки участниками коммуникации
• происхождения знаков
• функций знаков в коммуникативной системе