Современные информационные технологии в коммерческой деятельности

Web-сервер, посредством которого предлагаются для продажи и реализуются покупателям определенные виды товаров или услуг, — это электронный

• аукцион
• магазин
• магазин-витрина
• киоск

Верны ли определения? А) Маленький компьютер со своим процессором, памятью, программным обеспечением и системой ввода/вывода информации – это смарт-карта В) Расчет путем зачета взаимных требований, обязательств без оплаты наличными деньгами – это смарт-карта

• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Примерный свод правил – Типовой закон «Об электронной коммерции» был разработан в _______ г.

• 1996
• 1990
• 2000
• 1999

HTML (HyperText Markup Language) – стандартный набор кодов, который используется для создания _______ документов

• нерелевантных
• web
• внутренних
• встроенных

Среди основных сфер деятельности, в рамках которых осуществляется электронная коммерция, целесообразно выделить

• 5
• 2
• 3
• 4

Специфика процесса, свойственного электронному аукциону, предполагает необходимость обеспечения привязки к __________ интерфейсу, каналу доступа в сеть Интернет

• физическому
• диагностическому
• интеллектуальному
• мультимедийному

Средняя стоимость сделки на Западном электронном аукционе составляет $

• 10-20
• 20-34
• 35-80
• 81-100

Принцип __________ процесса ценообразования предполагает необходимость внесения соответствующих корректив в ценовую политику предприятия-производителя в соответствии с изменениями условий его работы

• непрерывности
• оперативности
• многовариантности
• цикличности

Доставка товаров и услуг, приобретенных в электронных магазинах, может осуществляться ______ основными способами

• 3
• 2
• 4
• 6

Маркетинговую деятельность в сети Интернет можно разделить на ___ основных вида(ов) в зависимости от степени участия в реализации самой среды

• 2
• 4
• 5
• 3

По данным исследования, проведенного компанией Forester Research, примерно ___% оборота электронной коммерции приходится на взаимоотношения между компаниями-партнерами

• 85
• 95
• 65
• 45

Верны ли определения? А) Прямое побуждение потенциального покупателя к действию путем информирования его об дополнительной экономической выгоде, получаемой при покупке данного товара или оказываемой услуге, — это сейлз промоушн В) Любой вид деятельности, направленный на вовлечение в коммуникацию потенциальных и реальных покупателей товара, сбор информации относительно степени их удовлетворенности купленными товарами, а также о возникающих потребностях, желаниях и интересах с целью налаживания долговременных отношений, — это личная (персональная) продажа

• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Верны ли определения? А) Маленький компьютер со своим процессором, памятью, программным обеспечением и системой ввода/вывода информации – это клиринг В) Расчет путем зачета взаимных требований, обязательств без оплаты наличными деньгами – это смарт-карта

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Интернет может быть эффективно использован для проведения различного рода ________ исследований электронного рынка

• эксплуатационных
• качественных
• фундаментальных
• маркетинговых

Маркетинговую деятельность в сети Интернет можно разделить на _____ основных вида(ов) в зависимости от степени участия в реализации самой среды

• 3
• 2
• 5
• 4

Комплекс мер по исследованию сетевого рынка Интернета, по продвижению и продаже товаров (услуг) с помощью современных Интернет-технологий — это

• Интернет-маркетинг
• паблик релейшнз
• сейлз промоушн
• стимулирование сбыта

Принцип ________ процесса ценообразования проявляется в том, что процесс ценообразования повторяется по своим основным этапам и стадиям

• цикличности
• многовариантности
• оперативности
• непрерывности

Верны ли определения? А) Среда, в которой компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, — это сетевая экономика В) Вид деловых операций и сделок, предусматривающих использование передовых информационных технологий и коммуникационных сред с целью обеспечения более высокой экономической эффективности по сравнению с традиционными видами коммерции, — это электронная коммерция

• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да

Показатели рентабельности призваны продемонстрировать, насколько ___________ деятельность Интернет-компании

• расточительна
• не эффективна
• убыточна
• прибыльна

Коэффициент оборачиваемости материально-производственных запасов предприятия равен __________ прямых затрат и среднего значения суммарных запасов

• разности
• отношению
• сумме
• произведению

Электронный магазин расчетов – это _________ программное обеспечение, предназначенное для интеграции электронного магазина-витрины с определенной платежной системой

• резидентное
• кадровое
• специализированное
• организационное

Модель ___________________ представляет собой сектор, в котором наблюдается общение потребителей друг с другом, объединенных посещением одного web-сайта

• бизнес-бизнес или компания-компания (BusinesS-to-Business или В2В)
• бизнес-администрация (Business-to-Administration или В2А)
• Consumer-to-Consumer (C2C)
• бизнес-потребитель или компания-потребитель (Business-to-Consumer В2С

Крупнейший нью-йоркский инвестиционный банк Morgan Stanley за счет перехода к безбумажному распространению документов экономит ежегодно от $_______ тыс. на один бизнес-процесс

• 100 до 200
• 300 до 700
• 710 до 800
• 200 до 280

Принцип ____________ процесса ценообразования для тех задач, где присутствует множество целей и соответствующих им критериев, должен обеспечивать возможность расчетов необходимых показателей по этим критериям одновременно

• оперативности
• многокритериальности
• непрерывности
• цикличности

Верны ли определения? А) Использование платного места или времени в Интернете на определенном сайте для формирования необходимого имиджа фирмы, марки, а также для ознакомления потенциальных покупателей с потребительскими свойствами предлагаемых для продажи товаров – это паблик релейшнз В) Комплекс мероприятий, направленных на формирование гармоничных отношений фирмы с обществом, а также укрепление ее общественной репутации, благоприятного имиджа, — это паблик релейшнз

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Коэффициент оборачиваемости оборотного (рабочего) капитала предприятия в общем случае определяется как ________ выручки и объема оборотного капитала предприятия

• произведение
• разность
• сумма
• отношение

Верны ли определения? А) Использование платного места или времени в Интернете на определенном сайте для формирования необходимого имиджа фирмы, марки, а также для ознакомления потенциальных покупателей с потребительскими свойствами предлагаемых для продажи товаров – это паблик релейшнз В) Комплекс мероприятий, направленных на формирование гармоничных отношений фирмы с обществом, а также укрепление ее общественной репутации, благоприятного имиджа, — это баннерная реклама

• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

Эффект финансового рычага – это приращение к рентабельности собственных средств, получаемое благодаря использованию кредита, несмотря на необходимость осуществлять по нему выплаты по ___________ проценту

• установленному
• композиционному
• точному
• учетному

Потенциальный покупатель, посетивший электронный магазин, может с помощью __________ ссылок и использования многочисленных мультимедийных возможностей получить интересующую его информацию относительно продукции

• адресных
• гипертекстовых
• внутренних
• косвенных

Для обеспечения нормального функционирования электронной коммерции Комиссией Организации Объединенных Наций по праву и международной торговле (ЮНСИТРАЛ) в 1996 г. был разработан примерный свод правил – Типовой закон «___________________»

• О переводе денег с помощью электронных устройств
• О международной банковской деятельности
• Об электронной коммерции
• О потребительском лизинге

Сферы применения системы электронной коммерции включают в себя широкий спектр деловых операций, в частности, создание ___________ предприятия

• Муниципального
• Частного
• виртуального
• унитарного

Исключительно важным принципом в электронной коммерции является тот, согласно которому стороны, заключившие договор (например, купли-продажи), _______ ставить под сомнение законность и действительность последнего только на том основании, что он заключен электронным способом

• должны
• не вправе
• обязаны
• вправе

К основным элементам инфраструктуры системы электронной коммерции относятся специальные платежные

• системы
• балансы
• календари
• соглашения

Верны ли определения? А) Использование платного места или времени в Интернете на определенном сайте для формирования необходимого имиджа фирмы, марки, а также для ознакомления потенциальных покупателей с потребительскими свойствами предлагаемых для продажи товаров – это баннерная реклама В) Комплекс мероприятий, направленных на формирование гармоничных отношений фирмы с обществом, а также укрепление ее общественной репутации, благоприятного имиджа, — это баннерная реклама

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да

Период погашения дебиторской задолженности предприятия показывает _______ число дней, в течение которых счета кредиторов остаются неоплаченными

• минимальное
• максимальное
• отрицательное
• среднее

Показатель эффективности проведения Интернет-рекламы — удельный вес покупателей, совершивших покупку предлагаемого компанией товара определяется как __________ количества покупателей, купивших данный товар, и общего количества посетивших данный сервер

• разность
• произведение
• отношение
• сумма

Чистый оборотный капитал компании может быть определен как ________ краткосрочных активов и краткосрочных пассивов

• сумма
• разность
• произведение
• отношение

Любой электронный аукцион относится преимущественно к модели электронной коммерции «________________»

• производитель-производитель
• потребитель-потребитель
• потребитель-администрация
• производитель-поставщик

Верны ли определения? А) Прямое побуждение потенциального покупателя к действию путем информирования его об дополнительной экономической выгоде, получаемой при покупке данного товара или оказываемой услуге, — это личная (персональная) продажа В) Любой вид деятельности, направленный на вовлечение в коммуникацию потенциальных и реальных покупателей товара, сбор информации относительно степени их удовлетворенности купленными товарами, а также о возникающих потребностях, желаниях и интересах с целью налаживания долговременных отношений, — это личная (персональная) продажа

• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да

Модель ___________________ характеризует сектор, ориентированный на работу компаний с индивидуальными потребителями товаров или услуг

• бизнес-потребитель или компания-потребитель (Business-to-Consumer В2С
• бизнес-бизнес или компания-компания (BusinesS-to-Business или В2В)
• бизнес-администрация (Business-to-Administration или В2А)
• потребитель-администрация (Consumer-to-Administration или C2A)

На основании анализа и обобщения американского опыта осуществления банковских услуг с помощью сети Интернет можно констатировать, что тарифы на коммуникационные расходы уменьшились не менее чем в ___ раз(а)

• 6
• 10
• 9
• 3

В русскоязычной части Интернета функционирует электронный аукцион

• Geosities.ru
• Molotok.ru
• Озон.ru
• Amazon.ru

Верны ли определения? А) Прямое побуждение потенциального покупателя к действию путем информирования его об дополнительной экономической выгоде, получаемой при покупке данного товара или оказываемой услуге, — это сейлз промоушн В) Любой вид деятельности, направленный на вовлечение в коммуникацию потенциальных и реальных покупателей товара, сбор информации относительно степени их удовлетворенности купленными товарами, а также о возникающих потребностях, желаниях и интересах с целью налаживания долговременных отношений, — это сейлз промоушн

• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Предприятие, использующее только собственные средства, ограничивает их рентабельность примерно __________ экономической рентабельности

• 1/3
• 2/3
• 1/2
• 1/4

Процесс определения качества и характеристик поставляемых товаров, определение подлинности участвующих в сделке сторон и проверка соответствия их действий заключенному договору – это

• интранет
• экстранет
• транзакция
• аутентификация

Верны ли определения? А) Среда, в которой компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, — это электронная коммерция В) Вид деловых операций и сделок, предусматривающих использование передовых информационных технологий и коммуникационных сред с целью обеспечения более высокой экономической эффективности по сравнению с традиционными видами коммерции, — это сетевая экономика

• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет

В зависимости от способа расчетов платежные системы можно классифицировать на следующие ___ больших(е) групп(ы)

• 2
• 5
• 3
• 4

Для оценки эффективности баннерной рекламы часто используют ______ основных показателя(ей)

• 4
• 3
• 5
• 2

Среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать с другой компанией или индивидом по поводу совместной деятельности, — это экономика

• сетевая
• благосостояния
• региональная
• двойственная

На ________ этапе оценки эффективности создания и функционирования электронного магазина необходимо получить оценку экономической эффективности его функционирования по текущим и конечным показателям

• третьем
• четвертом
• первом
• втором