Стандартизация, сертификация, лицензирование в туристской индустрии

Верны ли утверждения? А) Сопутствующая лицензич — лицензия, связанная с продажей или приобретением комплектного оборудования или выполнением услуг В) Сопутствующая лицензич — лицензия, связанная с выполнением услуг

• A – да, B – нет
• A – да, B – да
• A – нет, B – нет
• A – нет, B – да

Как известно, срок действия объектов интеллектуальной собственности имеет определенные рамки: для товарного знака — ___с возможностью продления действия регистрации

• 8 лет
• 12 лет
• 5лет
• 10 лет

Верны ли утверждения? А) Под защитой интеллектуальной собственности понимается юридическая защита прав компании на нее В) Под защитой интеллектуальной собственности понимается юридическая защита прав государства на нее

• A – да, B – да
• A – нет, B – да
• A – нет, B – нет
• A – да, B – нет

Верны ли утверждения? А) Одно из требований нового положения предусматривает ограничения в кадровом составе туристских фирм: для турагентской и внутрироссийской туроператорской деятельности — не менее одного работника, имеющего специальное образование или стаж работы в сфере туризма не менее 3-х лет В) Одно из требований нового положения предусматривает ограничения в кадровом составе туристских фирм: для турагентской и внутрироссийской туроператорской деятельности — для международной туроператорской деятельности — более 20 % работников (или не менее пяти работников), имеющих специальное образование или стаж работы в сфере туризма не менее 3-х лет

• A – нет, B – нет
• A – да, B – да
• A – нет, B – да
• A – да, B – нет

Правительство РФ приняло Постановление «О лицензировании международной туристической деятельности» №1222, в котором определены

• сроки действия лицензии
• порядок ведения лицензионной деятельности
• виды деятельности
• условия действия лицензии

10 июня 1993 г. Верховным Советом РФ принят закон

• «О сертификации продукции и услуг»
• «Об основах туристской деятельности в РФ»
• «О защите прав потребителей»
• “О лицензировании отдельных видов деятельности»

Верны ли утверждения? А) Существует два вида туристической деятельности, подлежащих лицензированию, – это туроператорская и турагентская деятельность В)Лицензированию подлежит турагентская деятельность

• A – да, B – нет
• A – да, B – да
• A – нет, B – нет
• A – нет, B – да

Верны ли утверждения? А) Разовая лицензия — лицензия на импорт и экспорт товаров по каждой отдельной сделке, выдаваемая на срок, необходимый для ее осуществления, но не свыше одного года В) Разовая лицензия — лицензия на импорт и экспорт товаров по каждой отдельной сделке, выдаваемая на срок, необходимый для ее осуществления, но не свыше 3 лет

• A – да, B – нет
• A – да, B – да
• A – нет, B – нет
• A – нет, B – да

_______ — услуги стали объектом Государственной системы стандартизации

• с 1996 г.
• с 1998 г.
• с 1994 г.
• с 1992 г.

Для турагентов — ____________ штата должны иметь либо специализированное образование (туризм), либо стаж работы в области туристической деятельности не менее 3 лет

• 15%
• 25%
• 20%
• 10%

Верны ли утверждения? А) К лицензионным условиям в соответствии с п.15 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» относятся: доведение до клиентов исчерпывающей информации о туре; наличие собственного или арендованного служебного помещения с соответствующим оборудованием В) К лицензионным условиям в соответствии с п.15 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» относятся: наличие в штате не менее одного работника, имеющего специальное туристское образование или стаж работы в сфере туризма не менее трех лет; оказание туристских услуг только после заключения с клиентом договора (контракта) на куплю-продажу услуг

• A – нет, B – да
• A – да, B – да
• A – нет, B – нет
• A – да, B – нет

Если после получения сертификата соответствия в процессе работы у туристского предприятия появляется новая услуга, подлежащая обязательной сертификации, то эту услугу предприятие ____________

• обязано обновить сертификат
• может не заявлятьть на сертификацию
• обязано заявить на сертификацию
• обязано внести в имеющийся сертификат

Минимальный опыт работы руководителя для турагенства

• 1 год
• 3 года
• 5 лет
• 7 лет

Объектами стандартизации в туристско-экскурсионном обслуживании населения являются:

• туристские услуги
• бытовые услуги
• рекламно-информационные услуги
• медицинские услуги

_______ — на товарный знак позволяет лицензиару выгодно распоряжаться своим товарным знаком, получая денежное вознаграждение от использования его товарного знака лицензиатом и сохраняя за собой право на товарный знак, а лицензиату — на законных основаниях производить и реализовывать товары под уже раскрученным и востребованным «брендом»

• патентный договор
• авторский договор
• лицензионный договор
• трудовой договор

Общероссийский классификатор услуг населения (ОКУН) включает__________, относящихся к туристской и экскурсионной деятельности, а также услуги по предоставлению мест проживания.

• более 60 услуг
• более 80 услуг
• более 40 услуг
• более 20 услуг

В настоящее время подготовлен проект нового положения (Приложение 15), в котором предусмотрены более жесткие требования к лицензиату, а именно, фирма — соискатель лицензии должна предоставить полис страхования ответственности не менее чем _________минимальных размеров оплаты труда.

• на 10000
• на 15000
• на 5000
• на 20000

Механизм, с помощью которого государство влияет на уровень обслуживания туристов —

• регистрация
• лицензирование
• сертификация
• аккредитация

При реорганизации, изменении наименования, юридического адреса, утрате лицензии лицензиат обязан ____________срок подать заявление о переоформлении лицензии

• в 25-дневный
• в 20-дневный
• в 10-дневный
• в 15-дневный

_______ — прием иностранных туристов на территории Российской Федерации и направление туристов за рубеж, сформированы условия лицензирования, обязательного для данного вида деятельности.

• деятельность туроператоров
• международная туристская деятельность
• внутрироссийская туроператорская деятельность
• турагентская деятельность

Верны ли утверждения? А) В Российском законодательстве под товаром понимается не только физический предмет, который выставляется на продажу (то есть товар в традиционном смысле), но и любая услуга, которая может быть оказана на платной основе В) В Российском законодательстве под товаром понимается только физический предмет, который выставляется на продажу (то есть товар в традиционном смысле)

• A – да, B – нет
• A – нет, B – нет
• A – да, B – да
• A – нет, B – да

Документом, подтверждающим соответствие сертифицированной продукции (работы, услуги) установленным требованиям является

• знак соответствия
• рекламно-информационный материал
• сертификат соответствия
• сертификат качества

____________________________ устанавливают обязательные общие требования к туристскому обслуживанию, обеспечивающие безопасность, охрану здоровья и жизни населения, охрану окружающей среды, комплексность, точность и своевременность исполнения, а также рекомендательные требования

• стандарты предприятий
• государственные стандарты
• межгосударственные стандарты
• национальные стандарты России

_______________- правообладатель (лицензиар) дает разрешение на использование охраняемого объекта интеллектуальной собственности (товарного знака, изобретения, промышленного образца, полезной модели, программы для ЭВМ и БД) в объеме, предусмотренном договором, другому лицу (лицензиату), а последний принимает на себя обязанность вносить лицензиару обусловленные договором платежи и (или) осуществлять другие действия, предусмотренные лицензионным соглашением (договором).

• по лицензионному договору (лицензионному соглашению)
• по авторскому договору
• по трудовому договору
• по договору-подряда

Верны ли утверждения? А) К НД по стандартизации, действующим на территории России, относятся: государственные стандарты РФ — ГОСТ Р; общероссийские классификаторы технико-экономической информации — ОКТЭИ В) К НД по стандартизации, действующим на территории России, относятся: стандарты отраслей — ОСТ; стандарты предприятий — СТП; стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных организаций

• A – да, B – да
• A – нет, B – да
• A – нет, B – нет
• A – да, B – нет

Областью социально-экономических отношений, в которой в течение нескольких последних десятилетий существенно усилилось государственное регулирование, является сфера

• услуг
• безопасности
• здравохранения
• образования

_______ — в широком смысле — разрешение (право) на осуществление лицензируемого вида деятельности при обязательном соблюдении лицензионных требований и условий, выданное лицензирующим органом юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю

• лицензия
• государственная лицензия
• простая лицензия
• исключительная лицензия

_______ — основана на передаче права использования хорошо известного товарного знака для товаров, не имеющих отношения к товарам, вместе с которыми знак приобрел широкую известность у потребителей

• неисключительная лицензия
• «параллельная» лицензия
• исключительная лицензия
• простая лицензия

_________________предусматривает передачу права покупателю (лицензиату) использовать объект в установленных границах, сохраняя продавцу (лицензиару) право применять объект на той же территории или в тех же пределах

• неисключительная лицензия
• простая лицензия
• исключительная лицензия
• «параллельная» лицензия

Для осуществления своих полномочий на местах Госстандарт России на территории всех субъектов Федерации создал_________________

• центры метрологии
• территориальные органы Госстандарта России
• центры стандартизации
• центры сертификации

Верны ли утверждения? А) Валютная лицензия — разрешение, выдаваемое центральным банком коммерческому банку на кредитно-расчетное обслуживание внешнеэкономических, валютных операций юридических и физических лиц В) Валютная лицензия — разрешение, выдаваемое центральным банком коммерческому банку на кредитно-расчетное обслуживание внешнеэкономических, валютных операций юридических лиц

• A – нет, B – да
• A – да, B – нет
• A – да, B – да
• A – нет, B – нет

_______________ — разрешение, выдаваемое одним лицом (лицензиаром) другому лицу (лицензиату) на коммерческое использование изобретения, защищенного патентом в границах строго определенного рынка, в течение определенного срока и за обусловленное вознаграждение

• патентная лицензия
• простая лицензия
• государственная лицензия
• исключительная лицензия

Государственная пошлина за регистрацию лицензионного договора (лицензионного соглашения) на товарный знак составляет _________. + по 8500 руб. за каждое свидетельство свыше 1-го (НДС не облагается)

• 10 000 руб
• 15 000 руб
• 8 000 руб
• 5 000 руб

Минимальный опыт работы руководителя для туроператоров составляет

• 3 года
• 7 лет
• 5 лет
• 1 год

Принятый впервые в нашей стране Закон РФ «О стандартизации»__________ устанавливает основные положения, принципы, понятия, порядок организации работ в области стандартизации, которые являются едиными и обязательными для всех субъектов хозяйственной деятельности независимо от их ведомственной принадлежности и форм собственности.

• в 1993 г.
• в 1994 г.
• в 1998 г.
• в 1996 г.

Лицензия выдается на срок не более_________

• двух лет
• четырех лет
• трех лет
• пяти лет

Договор об отчуждении исключительного права на товарный знак, лицензионный договор, а также другие договоры, посредством которых осуществляется распоряжение исключительным правом на товарный знак, должны быть заключены в письменной форме и подлежат _______________ в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности

• учету
• не подлежат регистрации
• государственной регистрации
• регистрации в патентном бюро

Система туристической ориентирующей информации представляет собой совокупность туристических информационных носителей для обозначения туристических ресурсов и объектов туристической индустрии, услуг, направленных на ______________________________, с использованием туристических символов (пиктограмм) согласно приложению

• информатизацию туриста
• качественный отдых
• удовлетворение потребностей туриста
• расширение кругозора

Верны ли утверждения? А) По объему предоставляемых прав лицензионные соглашения сводятся к слующему типу: договор о простой (неисключительной) лицензии В) По объему предоставляемых прав лицензионные соглашения в основном сводятся к двум типам: договор о простой (неисключительной) лицензии и договор об исключительной лицензии

• A – нет, B – да
• A – нет, B – нет
• A – да, B – нет
• A – да, B – да

Под профессиональной ошибкой, небрежностью и упущением понимаются: случайные и неумышленные ошибки при оформлении въездных виз;

• ответственность иного лица
• страхование ответственности туроператоров
• страхование гражданской ответственности туроператоров
• ответственность государства