Технология ведения переговоров. Часть 1

Классификация международных переговоров, где они различаются в зависимости от целей, которые ставят участники, предложена

• Дж. Дином
• Г. Райффой
• Ф.Ч. Икле
• А. Рапопортом

Утверждение о том, что «греки были плохими дипломатами», принадлежит

• Ф. Кальеру
• Г. Никольсону
• Р. Никсону
• Г. Киссинджеру

В зависимости от субъекта, осуществляющего посреднические функции, выделяются ____________ вида посредничества

• пять
• два
• три
• четыре

Из перечисленного к психологическим механизмам переговорного процесса относятся: 1) согласование целей и интересов; 2) стремление к взаимному доверию сторон; 3) поиск компромисса; 4) обеспечение баланса власти и взаимного контроля сторон; 5) готовность к выполнению договоренностей

• 2, 4, 5
• 2, 3, 4
• 1, 2, 4
• 1, 4, 5

«Переговорное пространство» — это

• место проведения переговоров
• область, где возможно достижение соглашения
• вопросы для перспективного обсуждения на переговорах
• круг проблем, обсуждаемых в ходе переговоров

Способ мирного разрешения разногласий и урегулирования конфликтов между государствами путем обсуждения и сближения позиций, компромиссов и поиска взаимоприемлемых решений — это

• внутренние переговоры
• «миростроительство»
• международные переговоры
• миротворчество

Роль третьей стороны, заключающаяся в присутствии в зоне конфликта и сдерживании его участников от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии, называется

• «Третейский судья»
• «Арбитр»
• «Наблюдатель»
• «Помощник»

Из перечисленного к классификации переговоров в зависимости от условий проведения и характера взаимоотношений сторон относятся переговоры в условиях: 1) конфликта сторон; 2) «игры»; 3) сотрудничества сторон; 4) нейтральности сторон; 5) компромисса сторон

• 1, 2, 3
• 1, 4, 5
• 1, 3, 4
• 1, 2, 5

Из перечисленного возможными исходами переговоров, по мнению ученого С. Стивенсона, являются: 1) компромисс; 2) сотрудничество; 3) конфликт; 4) приспособление; 5) сговор; 6) апатия

• 2, 3, 4, 5
• 1, 4, 5, 6
• 1, 3, 5, 6
• 1, 2, 3, 5

Термин «технология» произведен от греч. «techne», что означает

• звено
• система
• техника
• мастерство

Роль третьей стороны, заключающаяся в изучении конфликта, обсуждении его с участниками, и самостоятельном принятии окончательного решения, обязательного для исполнения всеми, называется

• «Помощник»
• «Арбитр»
• «Третейский судья»
• «Посредник»

Воздействие на конфликт преимущественно самих противоборствующих сторон с целью совместного полного или частичного удовлетворения своих основных потребностей, а также его локализации, относится к понятию ___________ конфликтов

• разрешение
• предупреждение
• «замораживание»
• регулирование

Способ убеждения оппонента, предусматривающий опровержение выдвинутых им тезисов и утверждений, — это

• внушение
• отрицание
• обоснование
• контраргументация

Хронологические рамки четвертого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют

• вторая половина 90-х — конец ХХ в.
• вторая половина 70-х — конец 80-х гг. ХХ в.
• первая половина 80-х — вторая половина 90-х гг. ХХ в.
• первая половина 60-х — вторая половина 70-х гг. ХХ в.

Хронологические рамки второго периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют

• 20-е-40-е гг. ХХ в.
• 40-е-60-е гг. ХХ в.
• 70-е-80-е гг. ХХ в.
• 80-е-90-е гг. ХIХ в.

В большинстве случаев посредничество

• деперсонализировано
• персональное
• смешанное
• ситуативное

Международный Комитет Красного Креста (МККК) был основан в ______ году

• 1953
• 1863
• 1893
• 1923

Из перечисленного к числу проблем, решаемых в ходе «переговоров о переговорах», относятся: 1) выбор места и времени встречи; 2) определение повестки дня и названия переговоров; 3) определение переговорной позиции, концепции и возможных вариантов решения проблемы; 4) определение уровня проведения переговоров; 5) формулирование предложений и подготовка основной аргументации

• 2, 3, 5
• 1, 3, 4
• 2, 3, 4
• 1, 2, 4

Доверие сторон друг другу считает ключевым моментом в переговорах ученый

• М. Берман
• Р. Фишер
• А. Росс
• Т. Шеллинг

Искусство применения отдельных приемов в каждом конкретном случае ведения деловых бесед (переговоров) называется ____________ аргументирования

• стратегией
• тактикой
• техникой
• принципами

Российский ученый, профессор М.М. Лебедева преимущественно рассматривает международные переговоры как

• явление
• процесс
• статичный объект
• систему

Конфликт, в котором интересы сторон полностью противоположны и «выигрыш» одной стороны точно равен «проигрышу» другой, называется конфликтом с

• ненулевой суммой
• положительным результатом
• нулевой суммой
• отрицательным результатом

Хронологические рамки пятого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют

• первая половина 90-х гг. — по настоящее время
• вторая половина 90-х гг. — конец ХХ в.
• вторая половина 80-х гг. — по настоящее время
• конец ХХ в. — по настоящее время

Специальный вид деятельности, заключающийся в участии третьей стороны в подготовке и/или ведении переговоров с целью оптимизации процесса поиска взаимоприемлемого решения, относится к понятию

• «миростроительство»
• посредничество
• миротворчество
• санкции

Резкое, внезапное ухудшение отношений сторон — это

• кризис
• вооруженный конфликт
• эскалация конфликта
• инцидент

Главными в посредничестве являются стратегии

• направленные на манипулирование поведением участников конфликта
• связанные с оказанием помощи в поиске решения
• направленные на обеспечение взаимодействия сторон и поддержание рабочих отношений между ними
• связанные с привлечением внимания со стороны мирового сообщества

Основных способов подачи позиции в ходе переговоров выделяют

• четыре
• два
• три
• пять

Факторы, обусловленные внутренними характеристиками и связями исследуемого объекта, по мнению М.Г. Власовой, относятся к понятию ___________ основания классификации переговоров

• содержательные
• формальные
• неформальные
• системные

Самым традиционным из оснований классификации международных переговоров, по мнению профессора М.М. Лебедевой, является

• форма организации переговоров
• область, в которой ведутся переговоры
• форма ведения переговоров
• характер субъектов переговорного процесса

Из перечисленного к специфическим функциям переговоров относятся: 1) Затягивания времени; 2) регуляционная; 3) «отвода глаз»; 4) дезинформации оппонента; 5) пропагандистская; 6) ведения психологической борьбы; 7) предъявления ультиматума

• 1, 2, 3, 4, 5
• 1, 3, 5, 6, 7
• 1, 3, 4, 6, 7
• 1, 2, 3, 4, 7

Участники переговорного процесса в зависимости от степени их участия в переговорах и влияния на их ход и исход подразделяются на

• основных, второстепенных, а также референтные группы
• основных, косвенных и группы поддержки
• основных, второстепенных и косвенных
• основных, второстепенных, а также группы поддержки

Конфликт, в котором интересы сторон не являются полностью противоположными, поэтому «выигрыш» оказывается обоюдным, называется конфликтом с

• положительным результатом
• отрицательным результатом
• нулевой суммой
• ненулевой суммой

Современные американские ученые, специалисты в области теории и практики переговоров, авторы бестселлера «Путь к согласию. Или переговоры без поражения» — это

• Г. Райффа и У. Юри
• А. Рапопорт и Г. Райффа
• Р. Фишер и Г. Райффа
• Р. Фишер и У. Юри

Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках правовых наук появилась в

• 1937 г.
• 1947 г.
• 1957 г.
• 1967 г.

Фрагмент переговоров, цельный эпизод его развития, своеобразный «фотографический снимок» переговоров на определенный момент времени относится к понятию

• переговорное взаимодействие
• переговорная ситуация
• переговорное пространство
• переговорная среда

Провозглашаемая проблема, по поводу которой переговоры организуются и проводятся, относится к понятию _______________ переговоров

• причина
• пространство
• цель
• предмет

Тактический прием на переговорах, заключающийся в очень медленном и постепенном раскрытии своей позиции, называется

• «пакет»
• «уход»
• «салями»
• «двойное толкование»

Количество периодов в отечественных научных исследованиях по переговорам равно

• 5
• 4
• 6
• 7

Рассмотрение власти оппонентов на переговорах как занимаемых ими рангов характерно для отечественных ученых

• А. Анцупова и А. Шипилова
• Ф. Бородкина и Н. Коряка
• Н. Белоусовой и В. Курбатова
• М. Лебедевой и М. Власовой

Совокупность последовательных действий, предпринимаемых сторонами в ходе переговоров, и принципов их реализации, относится к понятию ___________ переговоров

• методика
• методология
• технология
• теория

Целостная совокупность психических процессов, которые обеспечивают движение к некоему результату в соответствии с часто встречающейся последовательностью, называется психологические

• реакции
• детерминанты
• факторы
• механизмы

Из перечисленного к стадиям ведения переговоров, выделенным на основе обобщения результатов различных исследований, относятся: 1) подготовка к переговорам; 2) согласование повестки дня; 3) выработка программы действий; 4) процесс их ведения и достижение договоренностей; 5) анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.

• 1, 2, 4
• 2, 3, 4
• 1, 4, 5
• 1, 3, 4

Ф. Кальер был дипломатом

• американским
• французским
• австрийским
• бельгийским

Впервые слово «дипломатия» стали употреблять в

• конце XVI в.
• начале XVIII в.
• начале XVI в.
• начале XVII в.

Широкое и собирательное понятие в переговорах, включающее в себя обычно такие термины, как «посредник», «наблюдатель за ходом переговорного процесса», «арбитр», — это

• «третья сторона»
• «организатор»
• «третейский судья»
• «помощник»

Хронологические рамки первого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют

• 60-е-80-е гг. ХIХ в.
• 40-е-60-е гг. ХХ в.
• 20-е-40-е гг. ХХ в.
• 80-е-90-е гг. ХIХ в.

Автором книги «Способы ведения переговоров с государями» является

• Н. Макиавелли
• Г. Лейбниц
• Ф. Кальер
• В. Парето

Из перечисленного к основным этапам посредничества относятся: 1) инициация поиска согласия; 2) организация предварительной встречи сторон; 3) налаживание переговорного процесса; 4) участие в переговорном процессе; 5) заключение письменных договоренностей; 6) наблюдение за выполнением соглашений.

• 1, 2, 4, 5
• 1, 3, 5, 6
• 1, 3, 4, 6
• 2, 3, 4, 6

Возникновение понятия «переговоры» исторически увязано с появлением понятия

• «дипломатия»
• «торговля»
• «конфликт»
• «война»

Основным содержанием пятого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам является

• постепенное возрождение интереса к проблеме переговоров
• расцвет исследований по переговорам
• начало развития отечественных исследований по переговорам
• спад интереса к проблемам ведения переговоров