Торговое дело (курс 1). Часть 1

Дистрибьютор – это

• физическое или юридическое лицо, которое покупает товары у промышленных предприятий и продает их покупателям, принимая на себя сервисные обязанности
• физическое или юридическое лицо, которое находит взаимно заинтересованных продавцов и покупателей, сводит их, но не участвуют в сделке, ни от своего имени, ни от имени поручителя
• субъект сбыта, который обычно имеет центральный склад и разветвленную сеть периферийных складов; товар приобретает, как правило, крупными партиями и распределяет по значительной территории
• юридическое или физическое лицо, которое выступает в роли посредника в интересах другого лица и за его счет готовит сделку, но не имеет права подписи

Привлечение внимания покупателей к товару, представление его в торговом зале, специальные предложения и акции относятся к такому направлению трейд-маркетинга, как

• управление сбытом
• совершенствование технологических процессов продажи
• разработка рекламной политики компании
• повышение конкурентоспособности компании

Получение __________ может назначаться за закупку определенного объема товара за конкретный период времени или за своевременную оплату закупок

• ретробонуса
• разовой скидки
• скрытой скидки

Верны ли утверждения? А) В 1901 г. были открыты первые учебные курсы маркетинга в Кембриджском и Оксфордском университетах. В) Теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. в условиях хронической проблемы товарного дефицита

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет

В 1653 г. был введен первый в России

• Торговый Закон
• Торговый Устав
• Купеческий Кодекс
• Таможенный Устав

Предложение — это

• любой материальный или нематериальный объект, предлагаемый для обмена и способный удовлетворить человеческую потребность
• товары и услуги, включая такие специфические товары, как рабочая сила, капиталы и т.п.
• количество конкретного товара, которое может быть представлено для продажи на рынке по данной цене

____________ маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на продвижение торговых марок, брендов, услуг с помощью ярких и запоминающихся событий

• Прямой
• Интерактивный
• Интегрированный
• Событийный

В практике товарного обращения ________действиями признаются все покупки товаров, совершаемые в целях перепродажи их в том же виде либо сдачи в аренду, а также в целях последующей обработки, эксплуатации, доведения до необходимых свойств, качеств

• технологическими
• оперативными
• производственными
• коммерческими

Такие показатели, как соотношение цена/качество, уровень производственных технологий, широта и глубина ассортиментной линии, относятся к ___________ факторам, которыми определяется лояльность торгового посредника к производителю

• маркетинговым
• технологическим
• рациональным
• функциональным

Верны ли утверждения? А) Формирование торгового ассортимента относится к функциям торговой деятельности, непосредственно приносящим прибавочную стоимость В) С развитием рынка появляется все большее количество разнообразных товаров, которые вызывают изменения товарных потоков по каналам товародвижения

• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Концепция ____________ исходит из того, что потребители будут проявлять интерес к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные характеристики и свойства

• коммуникации
• интенсификации коммерческих усилий
• совершенствования товара
• маркетинга

____________— это носитель рекламы фигурной формы, который крепится на ножке из тонкого пластика при помощи двустороннего скотча в магазине к прилавку полке или стеллажу

• Диспенсер
• Воблер
• Палетта
• «Ай-стоппер»

Концепция __________ маркетинга исходит из того, что задачей фирмы является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом

• социально-этичного
• массового
• мотивационного
• сбытового

_________- это отрасль общественного питания, связанная с оказанием услуг на удалённых точках

• Лендеринг
• Лифлетинг
• Кейтеринг
• Коучинг

Соотношение спроса, предложения, цены в конкретный момент называется ____________ рынка

• структурой
• емкостью
• котировкой
• конъюнктурой

Объем __________- наибольшее количество товара, который покупатель готов купить по предложенной цене за некоторый период времени

• предложения
• производства
• спроса
• рыночного сектора

____________— это особый объект гражданских прав, имущественный комплекс, созданный для производства, реализации, организации потребления продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения потребностей рынка, получения прибыли или осуществления специальных социально значимых функций

• Предприятие
• Концерн
• Консорциум

________________— это деятельность, направленная на оформление мест продаж, правильную расстановку товаров, снабжение розничной торговли специальным торговым оборудованием с фирменной символикой бренда и пр.

• Бенчмаркетинг
• Франчайзинг
• Мерчандайзинг
• Контрактация

Если товар покупается редко, то рекомендуется объединить усилия с неконкурирующими компаниями и создать ______________ программу лояльности

• коалиционную
• корпоративную
• кобрендинговую
• партнерскую

Маркетинг-менеджмент — это

• определение долгосрочных целей и задач предприятия, корректировка деятельности в этой связи и привлечение ресурсов, необходимых для выполнения поставленных целей
• способ создания и/или осуществления видов деятельности, обеспечивающих доведение товаров и услуг производителя до промежуточных и конечных потребителей
• анализ, планирование, реализация и контроль за мероприятиями, рассчитанными на установление, укрепление и поддержание отношений с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации
• применение, в определенной последовательности схем финансирования исходя из индивидуальных особенностей проекта и влияющих на него факторов

Концепция ________ маркетинга основана на планировании, разработке и внедрении маркетинговых программ, процессов и мероприятий с учетом их широты и взаимозависимости

• цивилизационного
• холистического
• торгового
• аналитического

_______________торговой деятельности является все, что подлежит купле-продаже через систему розничной и оптовой торговли

• Субъектами
• Объектами
• Содержанием
• Предметом

Функции _____________характера — это процессы, связанные со сменой стоимости, т.е. с куплей-продажей товаров в целях получения прибыли

• технологического
• коммерческого
• производственного

Транспортировка, хранение, упаковка, фасовка, подсортировка товара относятся к функциям _________________ характера

• технического
• сервисного
• производственного
• технологического

Когда спрос значительно превышает предложение товара, то имеет место

• «профицитный рынок»
• «рынок покупателя»
• «рынок продавца»
• «дефицитный рынок»

Покупательский спрос — это

• вынесенная на рынок платежеспособная потребность населения
• денежные возможности реализовать желание, намерение покупателей приобрести данный товар
• общее количество товаров (благ), которые могут быть представлены для продажи при данной структуре цен

_____________торговли — это совокупность отраслей и сфер деятельности, обеспечивающих эффективное функционирование субъектов рынка товаров и услуг

• Атрибуция
• Инфраструктура
• Ассортимент
• Система

Первые монеты появились на Руси в _______веке

• XV
• XVI
• XII
• XIV

____________первым предложил систему потребностей и взаимосвязей между ними, выстроенную по иерархическому принципу

• Ф. Котлер
• А. Дейан
• А. Маслоу
• Ф. Герцберг

По _____________ различают государственные, кооперативные, частные предприятия

• правовому положению
• характеру собственности
• сфере действия
• принадлежности капитала и контролю

Верны ли определения? А) Несовершенная конкуренция — рынок, где множество фирм продают совершенно одинаковые товары, и ни одна фирма не обладает достаточно большой долей рынка, способной влиять на рыночную цену товара В) Чистая монополия — это такой тип рыночной структуры, когда фирма является единственным производителем какой-либо продукции, не имеющей аналогов

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет

______________ — это тип рыночной структуры, где обладающие рыночной властью фирмы-продавцы дифференцированного товара конкурируют за объем продаж, при этом ни одна из них не обладает всей полнотой власти по контролю рыночной цены

• Несовершенная конкуренция
• Совершенная конкуренция
• Монополистическая конкуренция
• Олигополия

Согласно закону ______________, в торговой точке целесообразно размещать товары, бренды в количестве не более пяти в одном ряду или на одной полке

• «мертвой зоны»
• «7+2»
• «группировки»
• «уровня глаза»

Создание мотивации быстрого принятия решения о покупке, увеличение объема совершаемых покупок и времени нахождения в зоне торговли относятся к такому направлению трейд-маркетинга, как

• повышение конкурентоспособности компании
• разработка рекламной политики компании
• управление потребительским поведением
• совершенствование технологических процессов продажи

____________— это сторона договора в гражданских правоотношениях

• Контрагент
• Партнер
• Акционер

_____________— это способ и последовательность, при помощи, которых выстраивается ряд суждений, на основе чего формируются основные понятия, раскрывающие содержание конкретной науки

• Методология
• Методика
• Система
• Логика

Концепция ____________ применяется, когда необходимо снизить себестоимость товара, для чего требуется повышение производительности, но при этом спрос на часть продукции, находящейся на складах, не высок, и придётся продавать её сниженным ценам

• социально-этичного маркетинга
• интенсификации коммерческих усилий
• совершенствования товара
• совершенствования производства

В трейд-маркетинге _________ является торговая услуга

• мотиватором
• товаром
• субъектом
• стимулом

К _______________ ресурсам относятся основные фонды, товарные, а также часть оборотных средств, заложенных в малоценные и быстроизнашивающиеся предметы

• финансовым
• техническим
• экономическим
• материальным

В __________ г. на средства П.А.Демидова в Москве было основано первое коммерческое училище (Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова)

• 1772
• 1695
• 1615
• 1705

_______________эластичность рынка представляет собой изменения спроса или предложения на один товар при изменении факторов (например, цен), влияющих на другой товар, на единицу

• Перекрестная
• Двусторонняя
• Параллельная
• Дуальная

Основное значение в торговом маркетинге начинает приобретать не цена товара, а

• размер установленной на него наценки
• формы и методы его продажи
• цена торговых услуг
• его качество

Метод сбыта, цель которого состояла в том, чтобы найти покупателя для продукции, которую производитель намерен выпускать, называют ____________маркетингом

• прямым
• постиндустриальным
• чистым
• торговым

В рамках концепции __________ разработаны различные приемы выявления потенциальных потребителей и так называемой жесткой продажи им товара, когда на покупателя активно воздействуют, фактически вынуждая сделать покупку

• коммуникативного маркетинга
• прямого маркетинга
• интенсификации коммерческих усилий
• мотивации потребителей

_____________считал, что людям присущи три потребности – власти, успеха и причастности

• К.Браун
• Д. Мак-Клелланд
• А.Веллхофф

Верны ли утверждения? А) Интерьер магазина складывается из различных компонентов, таких как цвета, запахи, музыкальное оформление В) Канал распределения в трейд-маркетинге приобретает форму логистики торговой точки или физического распределения

• А – да, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет

______________выделил две группы факторов трудовой деятельности, связанные с процессами «удовлетворенность – отсутствие удовлетворенности» и «неудовлетворенность – отсутствие неудовлетворенности»

• Ж-Э. Масон
• С. Соммерсби
• Ф. Герцберг
• А. Троадек

____________ — это испытываемый человеком недостаток в чем-то необходимом

• Нужда
• Спрос
• Потребность

Закон _________________ — это выделение одного предмета на фоне других

• «фигуры и фона»
• «мертвой зоны»
• «переключения внимания»
• «уровня глаза»

Стратегия _____________ — это воздействие на спрос через товар, цену, каналы распределения и методы продвижения товара

• маркетинг-микс
• фокусирования
• управления
• конкретной продажи