Содержание
- Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, являет(ют)ся
- Качественный скачок в развитии технологии переработки и преобразования информации, энергии и вещества, базирующийся на освоении новых структурных уровней организации материи, форм ее движения, называется
- Различают ____ типа(ов) сотрудничества как варианты разрешения конфликта
- Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, являются различия в
- Система автоматически действующих станков, связанных транспортными средствами, имеющая единое управляющее устройство, называется
- К гигиеническим факторам мотивации относит(ят)ся
- Вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди не желают брать на себя никакой ответственности и во всем происходящем обвиняют окружающих, – это
- Установите соответствие между понятиями и их определениями
- Автономно функционирующая машина (автомат), предназначенная для воспроизведения некоторых двигательных и умственных функций человека при выполнении основных и вспомогательных производственных операций без непосредственного участия человека, называется
- ______________ конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий
- ______________ (деловой) риск – это риск, наблюдаемый в ситуации, когда эмитент, выпустивший долговые (процентные) ценные бумаги, окажется не в состоянии выплачивать проценты по ним или основную сумму долга
- На основе применения полуавтоматов и автоматов, станков с программным управлением, обрабатывающих центров, автоматических линий и др. осуществляется
- Причинами конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, могут являться
- Система предприятия, которая представляет собой ряд взаимосвязанных технологических процессов превращения предметов труда в готовую продукцию, называется
- Человеческие ______________ производства – это персонал и его качества, соотнесенные как с конкретными рабочими местами, так и социокультурными характеристиками, личностно-психологическими свойствами людей, проявляющиеся в их отношении к работодателю, поставленным им задачам, коллегам и руководителям
- Перемещение на равноценную должность в другое подразделение предприятия, называется ротацией
- Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, – это
- Разновидностями демократического стиля управления являются стили руководства
- С точки зрения количества и качества связей, отраслевые системы подразделяются на системы с _________________________ внутренними связями
- К стилям урегулирования межличностных конфликтов относятся
- Система предприятия, которая состоит из независимых составляющих, каждая из которых обладает потенциальной возможностью развития, называется
- Установите соответствие между понятиями и их определениями
- К первичным потребностям, согласно теории А. Маслоу, относятся потребности в
- ______________ конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением
- Вероятность возникновения либо потерь, либо прибыли для предпринимательской фирмы, – это риск
- ______________ риск – это риск, обусловленный макроэкономической ситуацией в стране, уровнем деловой активности на финансовом рынке
- К первичным потребностям, согласно теории А. Маслоу, относят(ит)ся
- Конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятия, относятся к группе
- ______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется миниминизацией активного участия руководителя в управлении коллективом
- Разногласия между начальником сборочного цеха и начальником отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников – это конфликт
- Личностный конфликт разрешается ______ делового (служебного) конфликта
- Единица автоматизированного оборудования с ЧПУ, включающая также робототехнические и другие устройства и обладающая возможностью автономного функционирования и оперативного переналаживания, называется
- Технология поиска путей эффективного взаимодействия конфликтующих сторон включает _____ этапов
- Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные, делая вид, что нет никаких проблем, относится к типу
- ______________ – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера
- За рубежом обычно используются две основные формы обучения персонала компаний:
- ______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия
- Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства
- Установите соответствие между понятиями и их определениями
- ______________ риск – это общий риск на все инвестиции в основные средства
- ______________ – это снижение риска от потерь, обусловленных неблагоприятными изменениями рыночных цен на товары, которые надлежит продать или купить по будущим ценам
- Типами самообороны как варианта разрешения конфликта являются
- Различают ____ основных модели(ей) поведения менеджера в конфликтной ситуации
- ______________ риск – это риск неправильного выбора ценных бумаг для инвестирования в сравнении с другими их видами при формировании портфеля
- Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства
- К вторичным потребностям, согласно теории А. Маслоу, относится потребность в
- ______________ риск – это вероятность потерь, которые понесут инвесторы с изменением процентных ставок на кредитном рынке
- Обновление оборудования производится в среднем за _______ лет(года)
- Децентрализация личной власти достигается _____ основными способами
- ______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения
Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, являет(ют)ся
- психологическая несовместимость
- взаимозависимость задач
- различия в поставленных задачах
- различия в целях
Качественный скачок в развитии технологии переработки и преобразования информации, энергии и вещества, базирующийся на освоении новых структурных уровней организации материи, форм ее движения, называется
- промышленной эволюцией
- технологической революцией
- технической эволюцией
- технологическим прогрессом
Различают ____ типа(ов) сотрудничества как варианты разрешения конфликта
- два
- три
- пять
- четыре
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, являются различия в
- уровнях взаимозависимости
- целях
- восприятии действительности
- представлениях и ценностях
Система автоматически действующих станков, связанных транспортными средствами, имеющая единое управляющее устройство, называется
- автоматической станцией
- конвеером
- обрабатывающим центром
- автоматической линией
К гигиеническим факторам мотивации относит(ят)ся
- политика администрации фирмы
- высокая степень ответственности
- продвижение по службе
- признание и одобрение результатов работы
Вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди не желают брать на себя никакой ответственности и во всем происходящем обвиняют окружающих, – это
- возмущение
- бездействие
- отрицание
- депрессия
Установите соответствие между понятиями и их определениями
- хеджирование
- совокупность общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия
- самострахование
- метод образования страхового фонда хозяйствующим субъектом в целях обеспечения бесперебойности производства, подверженного различным рисковым обстоятельствам
- корпоративная культура
- снижение риска от потерь, обусловленных неблагоприятными изменениями рыночных цен на товары, которые надлежит продать или купить по будущим ценам
Автономно функционирующая машина (автомат), предназначенная для воспроизведения некоторых двигательных и умственных функций человека при выполнении основных и вспомогательных производственных операций без непосредственного участия человека, называется
- автоматической станцией
- автоматической линией
- обрабатывающим центром
- промышленным роботом
______________ конфликты – это конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий
______________ (деловой) риск – это риск, наблюдаемый в ситуации, когда эмитент, выпустивший долговые (процентные) ценные бумаги, окажется не в состоянии выплачивать проценты по ним или основную сумму долга
На основе применения полуавтоматов и автоматов, станков с программным управлением, обрабатывающих центров, автоматических линий и др. осуществляется
- гибкое автоматизированное производство
- традиционная “жесткая” автоматизация
- автоматизированное производство с неограниченными возможностями переналадки
- автоматизированное производство с ограниченными возможностями переналадки
Причинами конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, могут являться
- различия в целях
- неудовлетворительные коммуникации
- различия во взглядах на конкретно сложившуюся ситуацию
- взаимозависимость задач
Система предприятия, которая представляет собой ряд взаимосвязанных технологических процессов превращения предметов труда в готовую продукцию, называется
- гибридной
- параллельной
- горизонтальной
- последовательной
Человеческие ______________ производства – это персонал и его качества, соотнесенные как с конкретными рабочими местами, так и социокультурными характеристиками, личностно-психологическими свойствами людей, проявляющиеся в их отношении к работодателю, поставленным им задачам, коллегам и руководителям
Перемещение на равноценную должность в другое подразделение предприятия, называется ротацией
- служебной
- карьерной
- горизонтальной
- вертикальной
Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, – это
- кадровое планирование
- мотивация
- формирование человеческого капитала
- управление персоналом
Разновидностями демократического стиля управления являются стили руководства
- участвующий
- совещательный
- либеральный
- добросердечный
С точки зрения количества и качества связей, отраслевые системы подразделяются на системы с _________________________ внутренними связями
- сильными внешними связями и сильными
- сильными внешними связями и слабыми
- слабыми внешними связями и сильными
- слабыми внешними связями и слабыми
К стилям урегулирования межличностных конфликтов относятся
- приспособление
- сотрудничество
- консолидация
- самооборона
Система предприятия, которая состоит из независимых составляющих, каждая из которых обладает потенциальной возможностью развития, называется
- последовательной
- гибридной
- параллельной
- горизонтальной
Установите соответствие между понятиями и их определениями
- риск законодательных изменений
- риск, связанный с вложениями в валютные ценные бумаги и обусловленный изменением курса национальной валюты
- инфляционный риск
- риск, возникающий вследствие того, что при высоких темпах инфляции доходы, получаемые инвесторами от ценных бумаг, обесцениваются (с точки зрения реальной покупательной способности денег) быстрее, чем увеличатся в ближайшем будущем
- валютный риск
- риск, возникающий в связи с перерегистрацией акционерного общества, получением лицензии на право осуществления операций с ценными бумагами, что вызывает дополнительные расходы у эмитента и инвестора
К первичным потребностям, согласно теории А. Маслоу, относятся потребности в
- уважении
- самовыражении
- безопасности
- стабильности
______________ конфликты – это конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением
Вероятность возникновения либо потерь, либо прибыли для предпринимательской фирмы, – это риск
- динамический
- допустимый
- инвариантный
- неопределенный
______________ риск – это риск, обусловленный макроэкономической ситуацией в стране, уровнем деловой активности на финансовом рынке
К первичным потребностям, согласно теории А. Маслоу, относят(ит)ся
- потребность в самовыражении
- социальные потребности
- потребность в уважении
- потребность в безопасности и стабильности
Конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятия, относятся к группе
- организационных
- межличностных
- межгрупповых
- профессиональных
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется миниминизацией активного участия руководителя в управлении коллективом
Разногласия между начальником сборочного цеха и начальником отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников – это конфликт
- иерархический
- межличностный
- линейно-штабной
- межфункциональный
Личностный конфликт разрешается ______ делового (служебного) конфликта
- гораздо легче
- несколько сложнее
- гораздо сложнее
- несколько легче
Единица автоматизированного оборудования с ЧПУ, включающая также робототехнические и другие устройства и обладающая возможностью автономного функционирования и оперативного переналаживания, называется
- гибридным производственным модулем
- единичным производством
- гибким производственным модулем
- обрабатывающим центром
Технология поиска путей эффективного взаимодействия конфликтующих сторон включает _____ этапов
- семь
- пять
- шесть
- восемь
Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные, делая вид, что нет никаких проблем, относится к типу
- «компромисс»
- «уклонение»
- «капитуляция»
- «ослабление»
______________ – это авторитет менеджера, базирующийся на эмоционально-ценностном воздействии на подчиненных, формирующий безотчетную веру в провидческие, реформаторские, мистические качества лидера
За рубежом обычно используются две основные формы обучения персонала компаний:
- очная и заочная
- внутрифирменная и внешняя
- количественная и качественная
- индивидуальная и групповая
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия
Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства
- совещательный
- либеральный
- добросердечный
- участвующий
Установите соответствие между понятиями и их определениями
- резерв
- средства обеспечения производства
- рынок
- сфера товарного обмена
- ресурсы
- запас чего-либо на случай надобности, источник, откуда черпаются необходимые новые материалы, сила и т.п.
______________ риск – это общий риск на все инвестиции в основные средства
______________ – это снижение риска от потерь, обусловленных неблагоприятными изменениями рыночных цен на товары, которые надлежит продать или купить по будущим ценам
Типами самообороны как варианта разрешения конфликта являются
- доминирование
- взаимодействие
- уклонение
- компромисс
- ослабление
Различают ____ основных модели(ей) поведения менеджера в конфликтной ситуации
- три
- две
- четыре
- пять
______________ риск – это риск неправильного выбора ценных бумаг для инвестирования в сравнении с другими их видами при формировании портфеля
Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства
- эластичный
- совещательный
- либеральный
- добросердечный
К вторичным потребностям, согласно теории А. Маслоу, относится потребность в
- безопасности
- стабильности
- самовыражении
- отдыхе
______________ риск – это вероятность потерь, которые понесут инвесторы с изменением процентных ставок на кредитном рынке
Обновление оборудования производится в среднем за _______ лет(года)
- 40-45
- 1-2
- 5-6
- 10-15
Децентрализация личной власти достигается _____ основными способами
- двумя
- тремя
- пятью
- шестью
______________ стиль руководства – это стиль управления, который характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения