Искусство командного менеджмента

ПрограммаМодуль 1. Формирование команды и основные технологии управления ей
В рамках данной видеолекции мы рассмотрим определение понятия «команда», отличительные черты команды, причины создания команд и проблемы управления, решаемые с их помощью, а также принципы построения команды, приемы и методы построения команды; подходы к типологии команд. Далее мы изучим стадии формирования команды, сформулированные К. Левином, сстадии формирования команды сформулированные Такменом и Джексоном, а также связь аспектов организации командной работы и психологических методик. Также мы рассмотрим понятие «командная роль, основные характеристики командных ролей, классификацию командных ролей, разберем неудачные комбинации ролей, свойства личности, характерные для командных ролей, связь шкал самоактуализации личности и склонности человека к исполнению командной роли, а также стратегии усиления сплоченности и ознакомимся с социометрией как методом измерения групповой динамики
Модуль 2. Лидерство в работе менеджера
Слушатели данной видеолекции смогут рассмотреть роль и значение лидера в команде, необходимые черты командного лидера, основные навыки лидера, функции руководства при выстраивании всепроникающего, связующего лидерства, ознакомимся с классификацией лидеров, изучим инструменты для оценки потенциальной эффективности человека на высшем уровне управления, познакомимся с эффективным управлением деятельностью самоорганизующихся команд со стороны внешних руководителей. Далее мы рассмотрим функции руководства, основополагающие методы принятия решений, устав команды и особенности формирования ценностей и норм команды
Модуль 3. Технологии управления конфликтами
В рамках данной видеолекции мы поговорим о сущности понятия «конфликт», функциях конфликта, конструктивном и деструктивном значении конфликта, рассмотрим классификацию конфликтов, структуру конфликта, стадии развития конфликта, конфликтогены и их основные разновидности. Также мы рассмотрим основные проблемы кросс-культурных конфликтов, основные действия при решении кросс-культурных конфликтов, основные цели и меры при решении конфликтных ситуаций, ознакомимся с мониторингом коммуникаций, поведенческих различий и эмоционального напряжения, изучим особенности определения степени эмоционального напряжения и основные стратегии улаживания конфликта

МодулиМодуль 1. Формирование команды и основные технологии управления ей
Видео: 36 минут
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест
Модуль 2. Лидерство в работе менеджера
Видео: 35 минут
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест
Модуль 3. Технологии управления конфликтами
Видео: 33 минуты
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест