1. Дать представление о базовых системах мотивации сотрудников.
2. Обновить знания о корпоративной культуре, выгорании сотрудников.
3. Приобрести навыки эффективного управления конфликтами в коллективе.
4. Сформировать знания эффективных стратегий управления конфликтами и предотвращению профессионального выгорания у персонала.
5. Повысить уровень внедрения корпоративной культуры и системы мотивации сотрудников.
КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Руководители организаций и предприятий, индивидуальные предприниматели, а также лица, имеющие среднее профессиональное и/или высшее профессиональное образование по направлениям в сфере управления персоналом
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится
ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:
Знания:
• Основ управления и лидерства;
• Основных стратегий и принципов убеждения;
• Анализа психологических аспектов влияния на коллектив;
• Основных принципов и тактики эффективных переговоров в коллективе;
• Типичных возражений в корпоративной среде и способов их преодоления;
• Тактик обучения персонала.
Умения:
• Анализировать и применять функции управления;
• Понимания роли логики и эмоций при воздействии на коллектив;
• Анализировать психологические факторы влияния на коллективное решение;
• Выстраивать стратегию переговоров, учитывая специфику коллектива;
• Анализировать и классифицировать корпоративные возражения;
• Использовать системы мотивации и ее внедрение.
Навыки:
• Развития собственные лидерские качества;
• Создания позитивного эмоционального климата в команде;
• Работы с сопротивлением в коллективе;
• Применения техник управления эмоциями в процессе переговоров;
• Работы с неприязнью и разрешения конфликтов в коллективе;
• Убеждения и влияния в различных, в том числе непонятных ситуациях;
• Разработки и применения индивидуальных подходов к разным личностям в команде;
• Эффективного реагирования на возражения и управления отказами в корпоративной среде.
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса слушатель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой РоссииПри отсутствии у обучающегося среднего профессионального законченного образования, ему будет выдан сертификат о прохождении курса.
Модуль 1. Как сделать систему мотивации для команды
Теория: 3 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 1 час
Тип контроля: Тест
Модуль 2. Типы корпоративной культуры в команде
Теория: 3 часа
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 1 час
Тип контроля: Тест
Модуль 3. Техники эффективных переговоров в коллективе
Теория: 3 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 1 час
Тип контроля: Тест
Модуль 4. Управление конфликтами в коллективе
Теория: 3 часа
Самостоятельная работа: 3 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 1 час
Тип контроля: Тест
Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 1 час
Тип контроля: Тест
План: 72 часа
Модуль 1. Как сделать систему мотивации для команды
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 2. Типы корпоративной культуры в команде
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 8 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 3. Техники эффективных переговоров в коллективе
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 4. Управление конфликтами в коллективе
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
План: 108 часов
Модуль 1. Как обучать и чему учить
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 2. Как сделать систему мотивации для команды
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 3. Типы корпоративной культуры в команде
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 8 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 4. Техники эффективных переговоров в коллективе
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 5. Преодоление возражений и управление отказами
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
или напишите нам прямо сейчас
Модуль 6. Управление конфликтами в коллективе
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
План: 144 часа
Модуль 1. Как обучать и чему учить
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 2. Как сделать систему мотивации для команды
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 3. Как искать и поддерживать таланты
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 4. Типы корпоративной культуры в команде
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 8 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 5. Техники эффективных переговоров в коллективе
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 6. Преодоление возражений и управление отказами
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 7. Управление конфликтами в коллективе
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 8. Системы оценки и обратная связь в управлении
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
План: 180 часов
Модуль 1. Как обучать и чему учить
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 2. Как сделать систему мотивации для команды
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 3. Как искать и поддерживать таланты
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 4. Типы корпоративной культуры в команде
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 8 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 5. Что делать, если сотрудники выгорели
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 6. Техники эффективных переговоров в коллективе
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 4 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 7. Преодоление возражений и управление отказами
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 8. Управление конфликтами в коллективе
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 9. Системы оценки и обратная связь в управлении
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Модуль 10. Эффективное использование технологий в управлении подчиненными
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 6 часов
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест
или напишите нам прямо сейчас
