Психологическое консультирование в системе социальной работы

Дети и подростки, подвергающиеся в повседневной жизни воздействию различных факторов риска, — это

• аффективные дети
• дети «группы риска»
• агрессивные дети
• запущенные дети

Соответствующий принятым нормам способ поведения человека в зависимости от его статуса или позиции в коллективе и обществе, — это

• тип личности
• стиль общения
• социальная роль личности
• ценностная ориентация

Индивидуально осознанная позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека, — это

• лидерство
• авторитет
• карьера
• статус

Общие жизненные убеждения и взгляды человека, которые служат ориентирами его деятельности, — это

• правила
• приоритеты
• ценностные ориентации
• установки

Состояние личности ребенка, проявляющееся в несформированности свойств субъекта деятельности, общения, самосознания и выражающееся в нарушенном образе «Я», называется

• агрессивностью
• девиантным поведением
• социально-педагогической запущенностью
• фрустрацией

Совокупность обстоятельств жизни человека, повлекшая за собой возникновение психологических проблем, называется

• проблемной ситуацией
• кризисом развития
• психологическим запросом
• локусом жалобы

Человек выбирающий, делающий более или менее сознательный выбор, — это

• оптант
• оппонент
• респондент
• клиент

Конфликты, которые приводят к негативным, часто разрушительным действиям и влекут за собой резкое снижение эффективности работы коллектива, называются

• аффективными
• деструктивными
• продуктивными
• конструктивными

Установка, при которой «Я» расширяет свою перцептивную зону, идя навстречу новой информации и вызывая необходимость реконструировать прошлый опыт, — это

• ригидный тип установки
• пластичный тип установки
• социальная установка
• психологическая установка

Процесс идентификации, происходящий во всех сферах психического функционирования, заключающийся в уподоблении и отличении себя и окружающих, называется

• самовоспитанием
• самодисциплиной
• самотождественностью
• самооценкой

Этап психологического консультирования, на котором психолог изучает документацию и вырабатывает план проведения консультации, называется

• настроечным
• диагностическим
• рекомендательным
• подготовительным

Вид некорректного поведения психолога, предполагающий перенос на пациента собственного эмоционального опыта консультанта. приводящее к «обезличиванию» клиента, называется

• контрпереносом
• морализованием
• самолюбованием
• негативизмом

Умение найти верный тон, нужную форму общения с человеком, соблюдая меру психологического давления, называется

• психологическим тактом
• профессионализмом
• компетентностью
• наблюдательностью

Сложный вопрос, противоречие, требующие разрешения, исследования, — это

• проблема
• рецидив
• оппонент
• инцидент

Резкое обострение противоречий и столкновение двух или более участников в процессе решения проблемы, имеющей деловую или личную значимость для каждой из сторон, называется

• аномалией
• отклонением
• конфликтом
• негативизмом

Вероятный ход развития с учетом благоприятных или неблагоприятных факторов и условий — это

• запрос
• прогноз
• диагноз
• тренинг

Потеря работы, вызванная сокращением штата, ликвидацией предприятия или другими причинами, — это

• увольнение
• профессиональный кризис
• дисквалификация
• несоответствие должности

Требования, предъявляемые к уровню профессиональной квалификации психолога, реализация им в своей деятельности специфических нравственных норм поведения, — это

• неманипулятивный подход
• принципы консультирования
• профессионально-этические нормы
• психологический такт

Предотвращение и недопущение возникновения причин конфликтов — это

• стадия конфликта
• консультирование
• прогнозирование конфликтов
• стратегия поведения

Предмет, явление, событие, проблема, цель, действия, вызывающие конфликтную ситуацию, — это

• инцидент
• объект конфликта
• стадия конфликта
• оппонент

Сильное и относительно кратковременное эмоциональное переживание, сопровождаемое резко выраженными двигательными и висцеральными проявлениями, — это

• тревожность
• страх
• агрессия
• аффект

Функция социальной работы, связанная с поддержанием правопорядка и законности в обществе, называется

• воспитательной
• организаторской
• правоохранительной
• аналитической

Специалист с медицинским образованием, оказывающий помощь человеку в решении проблем, связанных с психическим здоровьем, — это

• психолог-консультант
• практический психолог
• социальный психолог
• психотерапевт

Невербальное средство, позволяющее клиенту чувствовать внимание психолога к его личности и проблеме, — это

• обратная связь
• отражение чувств
• пассивное слушание
• активное слушание

Умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него, называется

• толерантностью
• рефлексией
• экстраверсией
• аутентичностью

Вид оказания практической психологической помощи, направленный на поиск решения и преодоления различного рода психологических проблем человека, — это

• психопрофилактика
• профконсультирование
• психологическое просвещение
• психологическое консультирование

Общепринятые требования к различным параметрам проявлений психической активности человека, — это ___________ норма.

• социальная
• нравственная
• правовая
• психическая

Метод психотерапевтического воздействия на детей и взрослых с использованием средств искусства называется

• игротерапией
• арттерапией
• сказкотерапией
• цветотерапией

Устойчивое эмоционально-нравственное состояние членов группы, в котором отражается настроение, отношение друг к другу, к материальным и духовным ценностям, называется

• уровнем развития
• морально-психологическим климатом
• организационным климатом
• межличностной совместимостью

Умение быстро устанавливать контакт с людьми, «входить в коллектив» называется

• конформизмом
• креативностью
• компетентностью
• коммуникабельностью

Совокупность приемов и способов воздействия на персонал для достижения поставленных целей деятельностного развития, называется

• стилем руководства
• методами управления
• методами деятельностного развития
• типом лидерства

Психическое свойство личности, которое характеризует динамические особенности психики человека — темп, ритм, интенсивность протекания психических процессов, но не их содержание, называется

• темпераментом
• интроверсией
• экставерсией
• толерантностью

Интегральные характеристики таких личностных особенностей, как темперамент, характер, способности, направленность, называются

• интеллектом
• психическими свойствами личности
• акцентуацией характера
• типом ВНД

Должностное лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность коллектива, — это

• консультант
• лидер
• психолог
• руководитель

Бесконфликтная организация взаимоотношений в коллективе, использование способностей сотрудников, целесообразная расстановка работников и распределение работы в соответствии с реальными возможностями каждого человека, — это __________ руководителя.

• цели
• задачи
• функции
• условия эффективности

Прием, с помощью которого психолог путем перефразирования услышанного уточняет свои гипотезы и декодирует информацию клиента, — это

• интерпретация
• резюме
• активное слушание
• сублимация

Ответственность лица за выполнение функций, связанных с его социальным положением в организации, называется

• материальной
• социальной
• организационной
• функциональной

Дефицит общения, недостаточное по количеству и качеству общение ребенка с окружающими людьми — это

• госпитализм
• депривация
• аффилиация
• гипоопека

Прием консультирования, когда психолог явно показывает клиенту, какое действие он считает для него желательным, — это

• сублимация
• директива
• обратная связь
• резюме

Безработица, связанная с реорганизацией кадров в результате слияния или закрытия предприятия, называется

• субъективной
• технологической
• подавленной
• структурной

Субъективно переживаемые отношения между людьми разных национальностей, этническими общностями — это

• межличностные отношения
• межэтнические отношения
• этнические стереотипы
• этнические установки

Характеристика психологических проблем клиента, указание причин, возможных путей решения и рекомендаций, называется психологическим

• прогнозом
• диагнозом
• заключением
• запросом

Направленность жалобы, указывающая на что она ориентирована, — это

• прогноз
• локус жалобы
• диагноз
• запрос

Вид некорректного поведения психолога, когда он сходит с партнерской позиции и предстает перед клиентом в роли учителя, называется

• внушением
• морализованием
• негативизмом
• самолюбованием

Осознанное побуждение, заинтересованность совершать определенные действия, направленные на удовлетворение групповых и индивидуальных потребностей, — это

• социализация
• мотивация
• актуализация
• аффилиация

Планирование, организация, контроль, принятие решений, социальное развитие, стимулирование и мотивация — это ___________ руководителя.

• функции
• цели
• методы
• задачи

Прием консультирования, построенный на специальных вопросах, поощряющих высказывания ребенка и позволяющих ему быть максимально открытым, — это

• открывание дверей
• контактное взаимодействие
• отражение чувств
• обратная связь

Объективные условия — общая цель коллектива, и субъективные условия — качества членов коллектива, — это

• трудовое действие
• групповая деятельность
• условия формирования коллектива
• социальная работа

Подход к социальной работе, целью которого является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, способностей и поведения в коллективе и обществе, называется

• поведенческим
• гуманистическим
• деятельностным
• психологическим

Компетентность, дееспособность и активность персонала по защите своих интересов и прав, которая создает необходимые предпосылки для высокой социальной защищенности, — это

• психокоррекция
• психологическая служба
• социальная активность персонала
• профессионализм