Антикризисное управление. Часть 1

На вероятность возникновения той или иной причины конфликта оказывают влияние демографические характеристики работников: для женщин характерна тенденция, связанная с их личными потребностями

• распределением отпусков
• заработной платой
• премиями
• организацией труда

_______ кадровая политика — это когда руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами кризисной ситуации и предпринимает меры по локализации кризиса

• Реактивная
• Пассивная
• Активная
• Превентивная

Концепция персонал-маркетинга в ______ смысле опирается на особую функцию службы управления персоналом

• широком
• абстрактном
• узком
• одностороннем

К _____принципам государственной кадровой политики ряд авторов относит научность, конкретно-исторический подход, нравственность, законность, демократизм, преемственность и сменяемость

• общим
• блочным
• специфическим
• частным

Укажите соответствие

• социальное партнерство
• признание различий во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти решение, приемлемое для всех сторон
• соглашение
• правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения и устанавливающий общие принципы регулирования связанных с ними экономических отношений, заключаемый между полномочными представителями работников и работодателей
• сотрудничество
• система взаимоотношений между работниками, работодателями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений

Действуя в интересах трудящихся и укрепления Российского государства, профсоюзы всеми законными средствами добиваются в области заработной платы

• поэтапного увеличения гарантируемого минимального размера оплаты труда
• максимального ограничения использования вынужденной неполной занятости
• улучшения соотношения между минимальной и средней заработной платой по отраслям
• справедливого распределения доходов предприятия между трудом и капиталом

Принцип __________ антикризисного управления персоналом предполагает, что все члены коллектива имеют равные условия, несут коллективную ответственность за результаты деятельности команды, планируют деятельность с учетом плана работы каждого члена коллектива

• системности
• уважения человека и его достоинства
• равных возможностей
• командного единства

Повод для активизации деятельности, столкновения конфликтующих сторон — это

Верны ли определения? А) Инцидент – это то основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого конфликтующие стороны вступают в борьбу В) Предмет конфликта – это повод для активизации деятельности, столкновения конфликтующих сторон называется

• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

К группе общих принципов антикризисного управления персоналом можно отнести следующие принципы

• сильной веры в индивидуализм
• равных возможностей
• системности
• уважения человека и его достоинства

Укажите соответствие

• предмет конфликта
• явно выраженное столкновение сторон в виде спора, ссоры, агрессивных действий, при которых между оппонентами происходит разрыв отношений
• персонал
• совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация
• открытый конфликт
• основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого конфликтующие стороны вступают в борьбу

Организационно-структурные методы управления конфликтом связаны с проведением изменений в структуре организации и к ним относятся

• использование координирующих механизмов
• решение конфликта на основе приказа руководителя или решения суда
• установление общеорганизационных целей, формирование общих ценностей
• четкое формулирование и разъяснение работникам их задач

Следующей важной составляющей модели антикризисного управляющего является психология личности и ее определяют следующие характеристики

• тип личности
• уровень интеллекта
• демократичность
• темперамент

_______ кадровая политика — это когда руководство предприятия имеет обоснованные прогнозы развития ситуации, однако у него нет средств для воздействия на эту ситуацию

• Превентивная
• Пассивная
• Активная
• Реактивная

При реорганизации кризисного предприятия эффективна такая практика

• сокращать в организационной структуре управления нужно уровни
• при проведении сокращений необходимо учитывать взаимозависимость элементов организационной структуры
• нельзя увлекаться масштабными сокращениями персонала
• реализация программ добровольного увольнения персонала

Переход от стадии формирования организации к ее интенсивному росту часто сопровождается первой кризисной ситуацией — это кризис __

Укажите соответствие

• кадровая политика организации
• повод для активизации деятельности, столкновения конфликтующих сторон
• воспитательная функция антикризисного управляющего
• создание в коллективе благоприятного морально-психологического климата, поддержание традиций, предотвращение и разрешение возникающих конфликтов, формирование стандартов поведения
• инцидент
• система научно обоснованных целей, задач, ориентиров, приоритетов, потребностей, принципов, методов, определяющих содержание, формы управления персоналом на различных этапах жизнедеятельности организации

Можно выделить ____ типа(ов) кадровой политики в условиях кризиса предприятий

• 4
• 6
• 5
• 3

Следующая ситуация ожидает организацию, переходящую от стадии интенсивного роста к стадии стабилизации, под названием «кризис ______»

• перепроизводства
• зрелости
• роста технологического
• ориентированности

Профессиональные умения менеджера по антикризисному управлению можно сгруппировать и по фазам жизненного цикла организации, так, на этапе латентного течения кризиса важны такие профессиональные качества, как

• умение сформулировать проблему, понять ее содержание, изучить “вглубь”
• организовать исследовательскую программу: рабочий план, расписание, бюджет
• умения делегировать полномочия, функции, власть
• сформировать комплекс идей для оперативного решения проблемы

Процесс развития конфликта состоит из _____ стадий

• 4
• 5
• 2
• 6

На вероятность возникновения той или иной причины конфликта оказывают влияние демографические характеристики работников: мужчины более предрасположены к конфликтам, связанным непосредственно с самой трудовой деятельностью

• организацией труда
• заработной платой
• функций
• определенностью полномочий

Метод кадровой политики в условиях кризиса, предусматривающий использование силы, который можно использовать в условиях острого дефицита времени, — это метод _______ организационных изменений

Укажите соответствие методов работы с кадрами в режиме антикризисного управления условиям применении этих методов

• адаптивных изменений
• средняя срочность
• метод принудительных изменений
• большая срочность
• управление сопротивлением
• небольшая срочность

Кадровая политика организации, включающая деятельность по долгосрочному, среднесрочному и текущему прогнозированию, научному предвидению будущего, реальных возможностей его достижения, – это ________ кадровая политика

Укажите соответствие

• трипартизм
• соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, коллективным договором, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка
• трудовые отношения
• отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции, подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором
• трудовой договор
• сотрудничество профсоюзов, объединений предпринимателей и государства, которое содержит опасность подмены всего комплекса элементов социального партнерства верхушечной надстройкой

Совокупность способностей работников организации, которые обеспечивают ей стратегическое преимущество на рынках товаров, услуг и знаний, – это_____ кадрового потенциала

Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей, – это ________ договор

Соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя, – это________ договор

Признание различий во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти решение, приемлемое для всех сторон, — это

Метод антикризисной кадровой политики, предусматривающий разрешение конфликтов посредством компромиссов, сделок и перемещений в руководящем составе, – это метод __________ изменений

Наличие конфликта в организации __________ о ее кризисном состоянии

• доказывает
• свидетельствует
• подтверждает
• не свидетельствует

Действуя в интересах трудящихся и укрепления Российского государства, профсоюзы всеми законными средствами добиваются в сфере занятости населения

• недопущения в качестве борьбы с безработицей ограничения уровня доходов, в том числе заработной платы
• проведения общеэкономической политики, формирующей спрос на рабочую силу с использованием экономических рычагов
• справедливого распределения доходов предприятия между трудом и капиталом
• разработки механизма реализации комплексной государственной программы

Форма отношений между людьми, представляющая собой столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов двух или более людей, – это

Укажите соответствие

• стоимость бизнеса в целом
• приведенная стоимость ожидаемых денежных потоков
• рыночная капитализация
• стоимость бизнес-системы с точки зрения портфельного инвестора
• стоимость бизнес-системы с точки зрения прямого инвестора
• стоимость всего имущественного комплекса функционирующего предприятия, включая нематериальные активы

Сотрудничество профсоюзов, объединений предпринимателей и государства, которое содержит опасность подмены всего комплекса элементов социального партнерства верхушечной надстройкой, — это

Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения и устанавливающий общие принципы регулирования связанных с ними экономических отношений, заключаемый между полномочными представителями работников и работодателей на федеральном, межрегиональном, региональном, отраслевом и территориальном уровнях социального партнерства в пределах их компетенции, — это

Укажите соответствие

• экономическая безопасность
• постоянное, целенаправленное изучение новшеств в различных сферах экономики, их квалифицированная оценка и селекция, создание условий для безотлагательного внедрения в практику наиболее значимых из них
• управление персоналом
• совокупность целенаправленных действий руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений по определению потребности в персонале организации; планированию работы с ним; расстановке и распределению, использованию; исследованию и оценке; ротации, повышению квалификации для эффективной деятельности организации
• экспертно-инновационная функция антикризисного управляющего
• основа жизнедеятельности общества, его социально-политической и национально этической устойчивости

Принцип ______ антикризисного управления персоналом предполагает, что линейные руководители, специалисты рассматривают человеческий ресурс организации как целостную, взаимосвязанную динамическую систему, охватывающую все категории работников и тесно связанную с внешней средой организации

• командного единства
• уважения человека и его достоинства
• системности
• равных возможностей;

_________ стиль ведения переговоров профсоюзных лидеров и работодателей оправдан в случае, когда предмет переговоров рассматривается как тривиальный, не имеющий большого значения

• Соревновательный
• Компромиссный
• Уклончивый
• Примирительный

Некоммерческая организация, объединяющая на добровольной основе работодателей для представительства интересов и защиты прав своих членов во взаимоотношениях с профсоюзами, органами государственной власти и органами местного самоуправления, – это___________ работодателей

Верны ли определения? А) Предмет конфликта – это то основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого конфликтующие стороны вступают в борьбу В) Инцидент – это повод для активизации деятельности, столкновения конфликтующих сторон называется

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Укажите соответствие

• кадровый маркетинг
• совокупность способностей и возможностей персонала организации обеспечить ее эффективное функционирование
• коллективный договор
• правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителе
• внутренняя реструктуризация
• система методов по активному подбору и поиску перспективного кадрового пополнения для организации

Критериальная оценка экономической безопасности включает следующие элементы

• критерий эффективности выступления печати
• ресурсный потенциал и возможности его развития
• конкурентоспособность экономики
• уровень эффективности использования ресурсов

Принцип ___________ антикризисного управления персоналом отражает объективные тенденции, происходящие в социально-политической и экономической жизни российского общества

• системности
• командного единства
• равных возможностей
• уважения человека и его достоинства

Верны ли определения? А) Инцидент – это то основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого конфликтующие стороны вступают в борьбу В) Инцидент – это повод для активизации деятельности, столкновения конфликтующих сторон называется

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — да, В — да

Причины конфликтов, вызванные психологическими особенностями человеческих отношений, заключаются в

• неблагоприятной психологической атмосфере в коллективе
• плохой психологической коммуникации
• симпатиях и антипатиях работников
• различиях чувств и эмоциональности работников

Стратегической задачей антикризисного управления персоналом является также формирование надлежащей __________ культуры предприятия

• вычислительной
• информационной
• организационной
• штабной

_______ кадровая политика — это когда руководство предприятия имеет удовлетворительный диагноз и обоснованный прогноз развития ситуации, а также средства для воздействия на нее

• Активная
• Пассивная
• Реактивная
• Превентивная

Верны ли определения? А) Авторитет – это мера признания способностей, превосходства знаний, заслуг, успехов руководителя и уровень влияния этих факторов на исполнительность подчиненных В) Авторитет — это мера того, насколько подчиненные считаются с мнением руководителя, его советами, указаниями, распоряжениями, стремятся исполнить его приказы.

• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да