Экскурсионное дело в структуре туристской индустрии. Часть 1

Верны ли определения? А) Чистота речи – это характеристика коммуникативных качеств речи, которая показывает наличие или отсутствие в речи элементов, чуждых литературному языку, и элементов языка, отвергаемых нормами нравственности В) Чистота речи – это особенности речи, вызывающие интерес экскурсантов и укрепляющие внимание к излагаемому материалу Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет

Методический прием, при котором в ходе рассказа экскурсовод задает различные вопросы экскурсантам с целью их активизации, называется приемом

• заданий
• комментирования
• репортажа
• вопросов-ответов

Верны ли определения? А) Реконструирующие жесты помогают экскурсантам мысленно представить внешний вид утраченного здания, удаляет позднейшие пристройки к зданию В) Реконструирующие жесты помогают экскурсантам определить высоту и ширину наблюдаемого объекта Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Основные требования к экскурсоводу по методике ведения экскурсии указываются в графе методической разработки «________»

• организационные указания
• маршрут экскурсии
• методические указания
• наименование подтем и перечень основных вопросов

В умении осуществлять руководство экскурсионной группой, направлять внимание экскурсантов на необходимые объекты проявляются ___________ способности экскурсовода

• аналитические
• организаторские
• коммуникативные
• конструктивные

Верны ли определения? А) Антиклимактерический прием – это прием, который состоит в том, что изложение материала в рассказе начинается с наиболее интересных фактов и примеров, в показе – с более значительных по своему содержанию и архитектуре объектов В) Антиклимактерический прием – это прием, который предполагает такое изложение экскурсионного материала, когда вначале сообщаются менее интересные и малозначительные факты и аргументы, затем – более значительные и, наконец, самые интересные Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – да, В – да

Переход, который диктуется не столько особенностями экскурсионного объекта, сколько содержанием самой экскурсии, той подтемы, после которой делается этот переход, называется

• формальным
• смысловым
• логическим
• конструктивным

Методический прием, который используется экскурсоводом при изложении материала, разъясняющего смысл события или замысел автора памятника, который в данный момент наблюдается экскурсантами, называется приемом

• объяснения
• описания
• комментирования
• репортажа

Четкая направленность во взглядах и действиях экскурсовода, стремление довести свою точку зрения до экскурсантов (и не только довести, но и убедить их в ее правильности) — это __________ экскурсовода

• темпераментность
• терпимость
• толерантность
• тенденциозность

Усвоение экскурсоводом основ профессионального мастерства происходит

• на курсах повышения квалификации
• при самостоятельной подготовке
• в общеобразовательной школе
• на курсах подготовки экскурсоводов, в вузах туристской специальности

Воздействие на аудиторию двух потоков информации: прерывного дискретного потока (словесного, речевого) и непрерывного изобразительного потока (внеречевого) называется общением

• внеречевым
• на языке жестов
• невербальным
• речевым

Верны ли определения? А) Прием новизны материала – это методический прием, который состоит в том, что в ходе рассказа по теме сообщаются факты и примеры, неизвестные экскурсантам В) Прием новизны материала – это прием, при котором в ходе рассказа экскурсовод задает различные вопросы экскурсантам с целью их активизации Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да

К методическим приемам рассказа, которые рисуют внешнюю картину событий, действия конкретных персонажей, относится прием

• репортажа
• индукции
• описания
• справки

Верны ли определения? А) Побудительные жесты не связаны с показом и носят организационный характер. С их помощью экскурсовод предлагает выйти из автобуса или занять места в салоне, размещает группу у объекта, просит экскурсантов пройти к следующему объекту В) Побудительные жесты выражают чувства экскурсовода, его психологическое состояние в данный момент Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да

Овладение экскурсоводом знаний по специальности происходит в(на)

• вузе, на курсах, при самостоятельной подготовке
• общеобразовательной школе
• курсах повышения квалификации
• курсах подготовки экскурсоводов, в вузах туристской специальности

Верны ли определения? А) Конструктивные способности – это умение осуществлять руководство экскурсионной группой, направлять внимание экскурсантов на необходимые объекты, а также в умении обеспечить выполнение программы туристов и экскурсантов, прибывших из другого города В) Конструктивные способности – это умение отобрать и правильно оформить экскурсионный материал, понятно и убедительно преподнести его, а в случае необходимости перестроить план проведения экскурсии, схему использования методического приема Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет

Экскурсанты, которые пришли на экскурсию без особого желания, поэтому не ждут от нее ничего интересного, относятся к ____________ типу

• пассивному
• поверхностному
• конструктивному
• соглашательскому

Верны ли определения? А) Приемы рассказа – это приемы, построенные на пояснении объекта, описании его внутреннего вида и вызывающие у экскурсантов зрительные ассоциации В) Приемы рассказа – это приемы, организующие наблюдение (изучение, исследование) объектов и позволяющие выделить объект из окружающей среды, из целого Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Верны ли определения? А) Прием интеграции – это прием, который построен на объединении отдельных частей наблюдаемого объекта в единое целое В) Прием интеграции – это прием, который построен на зрительном сопоставлении различных предметов или частей одного объекта с другим, находящимся перед глазами экскурсантов Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – да

Прием, который построен на сравнении данного объекта с фотографией или рисунком другого аналогичного объекта или наблюдаемого объекта с теми объектами, которые экскурсанты наблюдали ранее, называется приемом

• зрительного сравнения
• зрительной реконструкции (воссоздания)
• зрительной аналогии
• локализации событий

Верны ли определения? А) Коммуникативные способности – это способности самокритичного анализа своей работы, объективной оценки качества проведенной экскурсии, эффективности использования методических приемов В) Коммуникативные способности – это умение установить деловые отношения с группой, сохранить их на весь период общения с экскурсантами Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет

Верны ли определения? А) Прием абстрагирования – это прием, который представляет собой мысленный процесс выделения из целого каких либо частей с целью последующего глубокого наблюдения В) Прием абстрагирования – это прием, который дает возможность ограничить внимание участников экскурсии известными рамками, приковать их взгляды в данной конкретной территории именно к тому месту, где произошло событие Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Текст, который отражает структуру экскурсии и построен в полном соответствии с методической разработкой экскурсии, называется ______________ текстом экскурсии

• основным
• методическим
• контрольным
• индивидуальным

Методический прием, который дает возможность в части экскурсии заменить монологическую форму материала открытым диалогом, называется приемом

• комментирования
• репортажа
• вопросов-ответов
• дискуссионной ситуации

Короткое устное выступление, на какую либо тему называется

• речью
• рефератом
• лекцией
• докладом

Верны ли определения? А) Прием зрительной аналогии – это прием, который представляет собой перечисление свойств и особенностей, совокупность которых дает наиболее полное представление о данном объекте, позволяет лучше понять его сущность В) Прием зрительной аналогии – это прием, который построен на сравнении: а) данного объекта с фотографией или рисунком другого аналогичного объекта; б) наблюдаемого объекта с теми объектами, которые экскурсанты наблюдали ранее Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет

Методический прием, при котором в рассказе экскурсовода ставится проблема, связанная с темой экскурсии, называется приемом

• дискуссионной ситуации
• проблемной ситуации
• новизны материала
• комментирования

Учет запросов, интересов, уровня подготовки, возраста, места жительства и других особенностей потенциальной экскурсионной аудитории при подготовке и проведении экскурсии называется ___________ подходом к экскурсионному обслуживанию

• специализированным
• дифференцированным
• интегрированным
• абстрактным

Прием, который дает возможность экскурсантам приковать их взгляды в данной конкретной территории именно к тому месту, где произошло событие, называется приемом

• зрительного монтажа
• переключения внимания
• локализации событий
• интеграции

К общим способностям человека относит(ят)ся

• музыкальные способности
• математические способности
• художественные способности
• умственная активность

Методический прием, который состоит в том, что изложение материала в рассказе начинается с наиболее интересных фактов и примеров, в показе – с более значительных по своему содержанию и архитектуре объектов, называется

• индукцией
• дедукцией
• антиклимактерическим
• климактерическим

Краткое изложение содержания вопроса, основанное на данных науки, обзоре и анализе литературных, архивных и других источников, называется

• рефератом
• лекцией
• докладом
• речью

Методический прием, который построен на объединении отдельных частей наблюдаемого объекта в единое целое, называется приемом

• зрительной аналогии
• абстрагирования
• локализации событий
• интеграции

Публичное выступление на определенную тему, которое содержит аналитический материал, подлежащий дальнейшему обсуждению, называется

• лекцией
• малой формой речи
• докладом
• рефератом

Методический прием рассказа, при котором рассказ идет об объекте, попавшем в поле зрения экскурсантов, называется приемом

• цитирования
• комментирования
• репортажа
• описания

Верны ли определения? А) Мимика – это движения мышц лица, выражающие внутреннее душевное состояние, переживаемые человеком чувства, его настроение В) Мимика – это выделение наиболее важного момента в речи, которое делается на тех словах, которые должны приковать внимание экскурсантов, заставить их задуматься, прийти к определенному выводу Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да

Прием, который дает возможность экскурсантам наблюдать вид местности, называется приемом

• предварительного осмотра
• зрительного монтажа
• зрительного сравнения
• панорамного показа

Верны ли определения? А) Прием индукции – это прием, который применяется в рассказе, когда необходимо совершить переход от частных, единичных случаев и фактов к общей картине, общим выводам В) Прием индукции – это прием, который состоит в том, что в рассказе экскурсовода ставится проблема, связанная с темой экскурсии Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет

К обязательным требованиям к экскурсиям и условиям экскурсионного обслуживания относится

• этичность
• эргономичность
• охрана окружающей среды
• комфортность

Методический прием, который применяется экскурсоводом в рассказе, когда необходимо совершить переход от частных, единичных случаев и фактов к общей картине, называется приемом

• отступления
• дедукции
• индукции
• абстрагирования

Верны ли определения? А) Выразительность речи – это характеристика коммуникативных качеств речи, которая показывает наличие или отсутствие в речи элементов, чуждых литературному языку, и элементов языка, отвергаемых нормами нравственности В) Выразительность речи – это особенности речи, вызывающие интерес экскурсантов и укрепляющие внимание к излагаемому материалу Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет

С желанием соприкоснуться с прекрасным, увидеть некогда услышанное и поразившее воображение, связаны ________ мотивы

• эмоционально-эстетические
• организационные
• интеллектуально-познавательные
• морально-дисциплинарные

К специальным способностям человека относят(ит)ся

• трудолюбие
• настойчивость
• технические способности
• наблюдательность

Верны ли определения? А) Прием дискуссионной ситуации – это прием, который используется для мысленного создания образа конкретного человека (писателя, государственного деятеля, военачальника) В) Прием дискуссионной ситуации – это прием, который дает возможность в части экскурсии заменить монологическую форму материала открытым диалогом Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

К рекомендуемым требованиям к экскурсиям и условиям экскурсионного обслуживания относится

• безопасность экскурсантов
• эргономичность
• сохранность имущества экскурсантов
• охрана окружающей среды

Верны ли определения? А) Прием проблемной ситуации – это прием, который применяется в рассказе, когда необходимо совершить переход от частных, единичных случаев и фактов к общей картине, общим выводам В) Прием проблемной ситуации – это прием, который состоит в том, что в рассказе экскурсовода ставится проблема, связанная с темой экскурсии Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да

Методический прием, который построен на определении отличительных свойств и качеств предмета, явления, человека, называется приемом

• комментирования
• абстрагирования
• индукции
• характеристики

Методический прием, при котором экскурсовод сообщает краткие данные о наблюдаемом объекте, называется приемом

• описания
• цитирования
• экскурсионной справки
• репортажа

Экскурсанты, которые хотели не просто ее посетить, но и активно в ней поучаствовать, относятся к ______________ типу

• конфликтному
• сверхактивному
• конструктивному
• поверхностному

Верны ли определения? А) Организаторские способности – это умение осуществлять руководство экскурсионной группой, направлять внимание экскурсантов на необходимые объекты, а также в умении обеспечить выполнение программы туристов и экскурсантов, прибывших из другого города В) Организаторские способности – это умение отобрать и правильно оформить экскурсионный материал, понятно и убедительно преподнести его, а в случае необходимости перестроить план проведения экскурсии, схему использования методического приема Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет