Этика и культура управления. Тест для самопроверки. Вариант 3

Деятельность, заключающаяся в оценке социальной ответственности организации и составлении отчетов о социальном влиянии ее программ:

• этическая экспертиза
• этическое консультирование
• социальная ревизия

… — передача руководителем части своих полномочий подчиненным

• делегирование

Основные принципы японского менеджмента положены в основу:

• теории «X»
• теории «Z»
• теории «Y»
• теории человеческих отношений

… — нравственные качества человека, которые он проявляет в деятельности, направленной на достижение добра

• добродетели

Функция управления, предполагающая соотношение результатов действий подчиненных с исходным замыслом руководителя

• контрольно-оценочная
• мотивационная
• информационная
• функция материального обеспечения

Представитель «школы человеческих отношений»:

• Э. Майо
• Ф. Тейлор
• М. Вебер

Скрытое воздействие на человека, оказываемое с целью изменить его поведение или мнение

• манипуляция

Автор труда «Протестантская этика и дух капитализма» (фамилия):

• Вебер

Особенности делового общения:

• неподготовленность
• регламентированность
• четко определена цель коммуникации
• количество тем для обсуждения ограничено повесткой дня
• частый и немотивированный переход от одной темы к другой

Категория этики, характеризующая личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной деятельности нравственному долгу, рассматриваемого с позиций возможностей личности

• совесть
• долг
• ответственность
• справедливость

Автор концепции о социокультурных основаниях легитимности власти (фамилия):

• Вебер

Период расцвета российской купеческой благотворительности:

• первая половина 19 в.
• рубеж 19-20 вв.
• 18 в.
• вторая половина 19 в.

Автор классической классификации стилей руководства (авторитарный, демократический, либеральный

• М. Вебер
• Ф. Герцберг
• А. Маслоу
• К. Левин

Утверждения, относящиеся к теории «Х» Д. МакГрегора:

• для реализации целей, которые приобрели для человека лич¬ностную актуальность, он подвергает себя в полной мере самодис¬циплине и самоконтролю
• больше всего люди хотят защищенности
• труд для человека – процесс естественный
• личная приверженность целям организации зависит от вознаграждения, которое более всего связано с удовлетворением выс¬ших потребностей человека
• чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания

Соответствие парных этических категорий:

• Добро — Зло
• Счастье — Смысл жизни
• Справедливость — Равенство
• Свобода — Необходимость

… путь построения карьеры связан с приобщением сотрудника к управлению фирмой, организацией, предприятием

• центростремительный

Преимущественно интеллектуальное психологическое воздействие, основанное на передаче логически выстроенной информации и ставящее целью добровольное ее принятие в качестве побудительного мотива деятельности

• внушение
• заражение
• убеждение
• принуждение

Принцип увеличения свободы действий подчиненных заключается:

• в ослаблении дисциплины
• в предоставлении сотрудникам возможности творчески подходить к решению задач
• в изменении графика работы для наиболее ценных сотрудников

Соответствие характеристик коммуникации сфере общения:

• Четко определена цель коммуникации — коммуникация в переговорах
• Жесткая регламентация общения — коммуникация в переговорах
• Количество тем для обсуждения ограничено повесткой дня — коммуникация в переговорах
• Частый и немотивированный переход от одной темы к другой — повседневная коммуникация
• Не связана с принятием решений — повседневная коммуникация

Уровень развития нравственности (по Л. Колбергу), при котором движущим мотивом нравственного поведения является страх наказания:

• постконвенциональный
• доконвенциональный
• конвенциональный

Наиболее насильственный социально-психологический метод управления, посредством которого человека заставляют вести себя вопреки желанию и убеждениям

• принуждение

… — совокупность применяемых руководителем методов воздействия на подчиненных, а также форма (манера, характер) исполнения этих методов

• стиль руководства