Этика и культура управления. Тесты для самопроверки

Набор этических правил и рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс для каждого сотрудника с учетом его должности, опыта и т. п

• карты этики

Сложный вид деятельности, связанный с подчинением людей общим интересам, обеспечивающий существование социальных организаций и решение сложных социальных проблем — …

• управление
• социальное управление

Основатель «школы научного менеджмента»:

• Э. Майо
• Ф. Тейлор
• М. Вебер
• Д. МакГрегор

Автор позитивистско-социологической концепции власти

• К. Маркс
• М. Вебер
• З. Фрейд
• П. Сорокин

В рамках биологической интерпретации — механизм обуздания, связывания человеческой агрессивности, укорененной в фундаментальных инстинктах человека — …

• власть

Положения системы Ф. Тейлора:

• развитие научно обоснованного знания о трудовой деятельности
• ориентация на внутриличностную мотивацию работника
• использование методов морального стимулирования
• ориентация на модель экономического человека
• специализация видов трудовой и организационной деятельности в форме распределения ответственности между руководителями и работниками
• отбор и обучение работников

… — этическая категория, обозначающая совокупность материальных и духовных условий общественного бытия, без наличия которых невозможно удовлетворение потребностей общества и индивидов

• благо

Принципы бюрократической системы:

• рациональное разделение труда
• гуманизм
• признание ведущей роли человеческого фактора
• иерархичность уровней управления
• формальная обезличенность исполнения обязанностей

… — форма общественного сознания и вид общественных отношений, направленных на утверждение самоценности личности, равенства всех людей в их стремлении к счастливой и достойной жизни, выражающих идеал человечности, гуманистическую перспективу истории

• мораль

Честь и достоинство – это …

• этические категории, которые служат для обозначения нравственных чувств, выражающих моральное отношение человека к самому себе
• контрольно-императивные категории, которые отражают особые механизмы морального сознания, направленные на согласование частных интересов с общими
• нравственные качества человека, которые он проявляет в деятельности, направленной на достижение добра
• правила, нормы, ценности, которыми люди руководствуются в своей деятельности и которые регулируют отношения людей друг к другу

Разновидности справедливости (по Аристотелю

• уравнительная
• законодательная
• распределительная
• юридическая

Целеполагающие категории этики — …

• честь и достоинство
• смысл жизни и счастье
• долг и совесть
• добро и зло

Впервые в 30-х гг. ХХ в. указала на ведущую роль человеческого фактора в производстве …

• «Школа научного управления»
• «Школа человеческих отношений»
• «Теория человеческого капитала»
• Японская модель управления

Фундаментальные принципы административной этики:

• гуманизм
• законность
• справедливость
• бюрократизм
• безусловная исполнительность

Утверждения, относящиеся к теории «Y» Д. МакГрегора:

• для реализации целей, которые приобрели для человека лич¬ностную актуальность, он подвергает себя в полной мере самодис¬циплине и самоконтролю
• больше всего люди хотят защищенности
• труд для человека – процесс естественный
• личная приверженность целям организации зависит от вознаграждения, которое более всего связано с удовлетворением выс¬ших потребностей человека
• чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания

… — внешние факторы, имеющие естественное происхождение и заметно влияющие на поведение людей (по Э.Дюркгейму

• социальные факты

Определенный уровень добровольного отклика со стороны организации на социальные проблемы

• социальная ответственность

Методы управления, основанные на дисциплине, четкой субординации и строгой регламентации деятельности, характерные для формальных организаций

• административные
• законодательные
• социально-психологические
• экономические

Авторы методики, позволяющей определить степень зрелости рабочей группы:

• Блейк, Мутон
• Зигерт, Ланг
• Харси, Бланчард

Автор концепции «свобода как познанная необходимость»

• Аристотель
• Гегель
• Кант
• Сартр

Составляющие этики и культуры управления как комплексной науки:

• социология
• логика
• философия
• психология
• теория организации
• лингвистика

… – наука о всеобщих законах развития природы, общества, человека и мышления

• культурология
• логика
• этика
• диалектика

Первый закон по этике государственной службы был принят в …

• Японии
• Великобритании
• США
• Германии

Особенности харизматической власти (по М. Веберу):

• внеисторичность
• опора на общепризнанный правовой порядок
• традиционность
• личностный характер

Сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное влияние на окружающих

• имидж

Социальная группа, общность людей, объединенных совместной деятельностью, единством целей, взаимной ответственностью, отношениями товарищества

• рабочая группа

Черты, характерные для демократического стиля руководства:

• директивность
• социально-психологические методы
• коллегиальность
• подавление инициативы
• ориентация на человека
• малая гласность

Описывают систему общих ценностей, норм и правил поведения, которые представляются, с точки зрения организации, обязательными для всех сотрудников

• этические кодексы
• моральные кодексы

Личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми

• харизма
• авторитет
• внушение
• руководство

Этика бизнеса как наука возникает в …

• конце XIX века
• конце ХХ века
• середине ХХ века
• период формирования буржуазных отношений