Информационные технологии и PR (паблик рилейшенз) в политическом процессе. Часть 1

Информационно-коммуникативная подсистема, помогающая раскрывать ту область управленческих связей, в которой информация в виде решений поступает на внешний информационный рынок, пытаясь оказывать то или иное влияние на общественное мнение, на социальные взаимодействия и отношения граждан именуется

• внутренней
• главной
• внешней
• второстепенной

Инициация массовой поддержки населением поставленных государством целей и мобилизация широких социальных слоев на их реализацию — стратегия

• побуждения
• контроля
• поддержания коммуникации с общественностью
• мобилизирующая

Тактика прямого обмана противника, использование лжи, клеветы, полуправды, скрывающих подчас не только подлинное содержание явлений и фактов, но и само их существование — это

• шпионаж
• дезинформирование
• неинформирование
• информирование

ПР-стратегию реагирования, где уступки, заискивание, смену типа поведения или образа, Р. Смит рассматривает как

• исправления ситуации
• активную наступательную
• отвлекающую
• активного участия

Координация активности государственных, политических и общественных организаций и объединений при обсуждении тех или иных социальных проблем — стратегия

• координирующая
• конструирования имиджа
• поддержания баланса сил
• обратной связи

Контроль за реализацией принятых и уже осуществляемых решений — стратегия

• поддержания коммуникации с общественностью
• обратной связи
• конструирования имиджа
• контроля

Распространение информационных технологий вширь (появление мощных персональных компьютеров) и появление коммуникационных кодов, позволяющих всем гражданам непосредственно участвовать в каждом из этапов политического действия — от политического объединения до реализации политических программ — это фактор, детерминирующий формирование информационных технологий в политике, называемый

• первичным
• косвенным
• опосредованным
• прямым

Как планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью, представляет «паблик рилейшнз»

• толковый словарь Уэбстера
• С. Блэк
• Институт общественных отношений
• Р. Даль

Заочный опрос по строго сформулированным вопросам — это

• интервью-анкетирование
• направленное интервью
• целевое интервью
• интерактивное интервью

Именно Интернет может обеспечить «неопосредованное» общение между гражданами и властью, сведя к минимуму зависимость граждан от избираемых представителей, партийных организаций и организованных групп интересов, обращает внимание

• А. Этциони
• Э. Коррадо
• Л. Гроссман
• Р. Даль

Цепь накладывающихся друг на друга событий, а именно: 1) приглашение и встреча, 2) пресс-конференционная часть, 3) презентационная часть, 4) неформальное общение, 5) сопровождение — это

• конференция
• пресс-тур
• пресс-конференция
• презентация

ПР-стратегию реагирования, когда отрицание, утверждение о невиновности или ошибочных представлениях, смена позиций, сожаления, извинения и оправдания, Р. Смит рассматривает как:

• оборонительную
• упреждающую
• активного участия
• исправления ситуации

С развитием новых коммуникативных технологий наступает новая, третья великая эпоха демократии считает

• Э. Коррадо
• Р. Даль
• Л. Гроссман
• А. Этциони

Повышение динамизма и одновременно фрагментация политического процесса, атомизация плюралистической политики групповых интересов будет наиболее вероятным социально-политическим последствием развития новых _____ технологий

• экономических
• информационных
• властных
• коммуникативных

Вторым этапом информационно-управленческого цикла является этап, где информация

• анализируется и синтезируется
• оценивается и отбирается
• разделяется
• обобщается

ПР-стратегию реагирования, когда атакующие действия, создание препятствий на пути противников, Р. Смит рассматривает как:

• оборонительную
• активную наступательную
• упреждающую
• активного участия

Особого вида информационное воздействие, направленное на сокрытие коммуникатором собственных целей, но при этом возбуждающим у реципиента намерения, совпадающие не с его собственными желаниями, а с интересами данного коммуникатора, называется технологией

• манипулятивной
• воздействующей
• влияющей
• коммуникативной

Рассказ о благоприятном использовании потребителем продукта или услуги компании или о разрешении проблемной ситуации — это

• авторская статья
• обзорная статья
• кейс-история
• занимательная статья

Национальное государство исчезнет под воздействием глобальных коммуникаций — такую самую грандиозную перспективу увидел

• Л. Гроссман
• А. Этциони
• Н. Негропонте
• Э. Коррадо

ПР-стратегию реагирования, где заботу, сочувствие, сожаление, извинения, Р. Смит рассматривает как

• активного участия
• активную наступательную
• стратегического бездействия
• исправления ситуации

Активное отношение к объекту с целью его преобразования или воздействия на него: поддержать (купить, проголосовать и т. п.) то, что нравится, и отвергнуть воспринимаемое со знаком «минус» — это

• действия
• работа
• оценка
• отношения

Статья, интегрирующая опыт нескольких компаний в отрасли, различных ветвей власти или даже одинаковых компаний и органов власти в различных регионах — это

• занимательная статья
• обзорная статья
• авторская статья
• кейс-история

ПР-стратегию реагирования, где молчание и игнорирование ситуации, Р. Смит рассматривает как

• стратегического бездействия
• исправления ситуации
• активного участия
• активную наступательную

Концепция ПР-кампании, при которой определяются технология и перечень ключевых акций, принципы осуществления медиа-политики, разрабатывается поэтапный рабочий план реализации проекта готовится на этапе

• исследовательском
• коммуникативном
• «действие»
• главном

Четвертый этап информационно-управленческого цикла, предполагающий соединение организационно упорядоченной информации с конкретными субъектами и носителями функций (политиками, руководителями министерств, отделов, управлений и т.п.), решающими разные управленческие задачи — это этап

• интеграции
• согласования
• соединения
• составления

То, что не только осознается как необходимое, но и воспринимается как собственное, свое, во имя чего стоит предпринимать конкретные действия — это

• ценности
• мотивы
• интересы
• потребности

Как конкретизацию целей, как измеримые конечные результаты деятельности организации, можно определить ПР-деятельности

• пути
• задачи
• функции
• направления

Появление на информационном политическом рынке электронных СМИ, возникновение диалоговых способов политической коммуникации, резкое увеличение скорости передачи сообщений, формирование «электронных общностей» (например, пользователей сети Интернет) и др. сыграли выдающуюся роль в конце ХХ в. в преобразовании

• политического пространства
• политической власти
• политической системы
• государственной власти

Устойчивые взаимосвязи между субъектами — это

• деятельность
• действия
• работа
• отношения

Выбор стратегии деятельности и составление плана действий по переходу от желаемого состояния к реальному с теми же характеристиками является этапом

• заключительным
• определяющим
• дальнейшим
• первым

Распространение указаний подчиненным низовым структурам и органам управления для реализации решений, имеющих служебный характер — стратегия

• руководства
• конструирования имиджа
• ролевая
• поддержания коммуникации с общественностью

Преодолевать расовые, возрастные, половые и физические преграды, использовать качественно новый способ асинхронных коммуникаций, снимая, в свою очередь, ограничения временных поясов и распорядка дня, позволяют

• экономические ресурсы
• социальные коммуникации
• религиозные воззрения
• интернет-коммуникации

Когда один и тот же информационный товар предлагается всем, без учета особых потребностей и ожиданий каждой целевой группы — это маркетинг

• структурированный
• неструктурированный
• дифференцированный
• недифференцированный

ПР — систему информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта, представляет «паблик рилейшнз»

• С. Блэк
• Всемирная ассамблея ассоциаций по связям с общественностью
• Э. Бернейз
• А. Чумиков

Поскольку ПР — это вид информационной деятельности, то ее оценка (измерение) связана с производством и использованием информационых

• целей
• отношений
• связей
• продуктов

Базовым политическим процессом, который в целом характеризует всю систему власти, выступает

• подготовка решений
• принятие решений
• избирательный процесс
• исполнение решений

Тип скрытого, неявного информирования и программирования намерений реципиента, построенный на игнорировании его воли и относящийся к нему как к средству, орудию исполнения чуждых ему интересов — это

• соединение
• манипулирование
• коммутирование
• игнорирование

Концепцию «теледемократии» в качестве пути достижения общественного блага с помощью коммуникативных технологий сформулировал

• Э. Коррадо
• А. Этциони
• Л. Гроссман
• Р. Даль

Определение существующего отношения целевых аудиторий к имеющейся личности, организации, товару или услуге, а также их актуального (желаемого) состояния является основной целью ПР-кампании этапа

• главного
• коммуникативного
• «действие»
• исследовательского

Беседа в вопросах и ответах — это

• коллективное интервью
• интервью-диалог
• интервью-зарисовка
• интервью-монолог

Искусственность, убеждающая сила, устойчивость (инертность) выстраиваемых черт, их яркость и реалистичность, простота и даже некоторая гибкость — это всегда присущие имиджу

• характеристики
• пожелания
• требования
• нормы

Информирование общества о собственной позиции, принятом по тому или иному вопросу решении, но без активизации усилий по его выполнению — стратегия

• оповещения
• контроля
• поддержания коммуникации с общественностью
• конструирования имиджа

Сознательное конструирование тех или иных свойств и качеств субъекта, делающих его привлекательным для общественности и позволяющих решить конкретную политическую задачу с его участием — это создание

• структуры
• конструкции
• качеств
• имиджа

Приемы и техники манипулятивного типа, где применяется использование различных шкал при оценке действий союзников и противников — это

• диффамация
• навешивание ярлыков
• ложная аналогия
• двойные стандарты

Формирование собственного информационного потока, сегментирование информационного потока, манипулирование информацией, приоритетная поставка информации, информационное партнерство, оптимизация формы и стиля подачи материалов — этапы управления

• коммуникацией
• технологией
• информацией
• СМИ

Как управление всей совокупностью коммуникативных процессов организации в отношениях с общественностью с целью достижения взаимопонимания и поддержки, представляет паблик рилейшнз

• Э. Бернейз
• А.Ф. Векслер
• Ф. Джефкинс
• Ф. Котлер

Искусство и социальную науку, анализ направленности, предсказания последствий, консультирования лидеров организаций и проведение планируемых программ действий, которые служат как интересам организации, так и общественным интересам, представляет «паблик рилейшнз»

• С. Блэк
• Всемирная ассамблея ассоциаций по связям с общественностью
• А. Чумиков
• Э. Бернейз

Приемы и техники манипулятивного типа, осуществляемые через предание гласности порочащих кого-либо сведений, данных — это

• ложная аналогия
• двойные стандарты
• игра цифрами
• диффамация

Беседа, отличающаяся значительным расширением роли журналиста, который не только задает вопросы, но и высказывает свое мнение по обсуждаемой теме, рассказывает об атмосфере беседы, приводит дополнительные сведения о собеседнике, делает исторические отступления — это

• интервью-монолог
• интервью-зарисовка
• коллективное интервью
• интервью-диалог

Основным направлением и технологией формирования имиджа, связанным с техникой выстраивания жестикуляций, мышечных реакций является

• хендбилдинг
• фейсбилдинг
• бодибилдинг
• логобилдинг