Институты конфликторазрешения. Часть 1

Верны ли утверждения? А) «Вес» социальной общности и социальной организации в социальных институтах играет большую роль, превращая их преимущественно либо в социальные общности, либо в социальные организации В) Появление социальных институтов не связано с процессами упорядочения, стандартизации и формализации связей и деятельности социальных общностей

• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да

Верны ли утверждения? А) Потребность всегда приводит к состоянию удовлетворения субъекта В) Глубинной основой социального конфликта являются потребности социальных субъектов

• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Социальной общностью и социальным институтом, если ее рассматривать в единстве с государством, является

• нация
• раса
• общность
• рабочая аристократия

_____________ — способность к выбору цели деятельности и внутренним усилиям, необходимым для ее осуществления

Система социального обслуживания включает

• выплаты пенсий
• систему льгот для особо нуждающихся категорий населения
• социальную помощь на дому
• центры дневного пребывания

То, что субъектом социального действия в большей степени выступает индивид, а не общество, считал

• М. Вебер
• Г. Зиммель
• Э. Дюркгейм
• З. Фрейд

Конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе; это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями по мнению

• Г. Спенсера
• Р. Дарендорфа
• Г.Зиммеля
• З.Фрейда

_____________ конфликт — это внутренний конфликт личности между ее различными потребностями, или между потребностями и возможностями их удовлетворения, которое сопровождается негативными эмоциями

______________ — совместная деятельность, в результате которой все стороны получают ту или иную выгоду

_________ — направленный процесс активизации масс в целях решения чрезвычайных политических, военных, экономических и других целей

• Мобилизация масс
• Пропаганда
• Агитация
• Демагогия

Расположите стадии жизненного цикла общественного мнения в логическом порядке:

• возникновение
• формирование
• функционирование
• убывание

______________ — вероятность наступления материальной необеспеченности в результате утраты трудового дохода по объективным причинам, а также необходимости несения лицом дополнительных расходов на лечение и другие социальные услуги

Верны ли утверждения? А) Конструктивным является конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих стуктур и минимальными личностными затратами на его разрешение В) Негативно разрешенные конфликты закаляют характер, формируют решительность, устойчивость поведения, независимость от случайных обстоятельств, способствуют становлению стабильной направленности личности

• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да

______________ ситуационные условия – связаны с удовлетворением каких-либо глубоких и активных мотивов, потребностей и отношений личности

Расположите величину прожиточного минимума в порядке увеличения:

• для трудоспособного населения
• в расчете на душу населения
• для детей
• для пенсионеров

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• активизация
• развитие теоретических представлений, научной базы знаний социальной работы
• развитие рефлексной практики
• выявление причин и природы социальных проблем, рассмотрение характера социальных программ и поиск факторов их эффективности, разработка принципов организации социальной работы
• объяснение и анализ
• изучение, осмысление и критический пересмотр практики социальной работы
• концептуализация
• мобилизация социальных сетей, выявленных посредством исследований, объединение людей и наделение их полномочиями проводить исследования и осуществлять изменения

Метод _____________ — метод, при котором регулирование сверху донизу осуществляется на властно-императивных началах, юридическая энергия поступает на данный участок правовой действительности только сверху от государственных органов прямого подчинения

Метод _____________ — метод, при котором правовое регулирование определяется снизу, на его ход и процесс оказывает влияние активность участников общественных отношений, их правомерные действия здесь тоже являются индивидуальным, «автономным» источником юридической энергии

______________ — процесс, в результате которого неприемлимые для личности мысли и переживания из сферы сознательного переводятся в бессознательное

Расположите события в хронологическом порядке:

• Работа Г. Спенсера «Основные начала»
• К. Маркс отмечает, что «общественные институты являются продуктами исторического развития»
• Т. Веблен дает развернутое определение социального института
• Джамбаттиста Вико пишет несколько работ о гражданских институтах

______________ — теория появления, развития и разрешения конфликтов

Расположите фазы конфликта в логическом порядке:

• конфликтная ситуация
• инцидент
• полное или частичное разрешение конфликта
• подведение итогов, оценка результатов

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• объект
• практические действия участников конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромиссностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса
• конфликтная ситуация
• скрытое или открытое противоборство двух или нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели и мотивы, средства и способы решения лично значимой проблемы
• инцидент
• явление, событие, проблемы, цель, действие, вызывающие к жизни конфликтную ситуацию и конфликты

Установите соответствие между сферами жизнедеятельности общества и сформированными в них социальные отношениями

• Политическая
• отношения, возникающие в процессе формирования ценностей, их сохранения, распространения, потребления, а также передачи следующим поколениям
• Экономическая
• отношения между различными социальными и возрастными группами; деятельность по обеспечению социальной гарантии
• Социальная
• отношения в процессе производства
• Духовная
• отношения между гражданским обществом и государством, между государством и политическими партиями, а также между государствами

Причины, лежащие в основе конфликта между личностью и коллективом:

• задержка принятия решения
• ожидания личности противоречат ожиданиям группы
• борьба за повышение своего статуса
• поиск и нахождение реального и мнимого виновника неудач

_____________ — применение рекомендаций сформулированных в результате исследования, в практике социальной работы, в управлении организациями, в образовании

_____________ — осуществляемое при помощи правовых средств (юридических норм, правоотношений, индивидуальных предписаний и др.) результативное, нормативно-организационное воздействие на общественные отношения в целях их упорядочения, охраны, развития в соответствии с требованиями экономического базиса, общественными потребностями данного социального строя

Установите соответствие между типами невротических конфликтов и их характеристиками:

• Неврастенический тип
• характеризуется завышенными претензиями личности в сочетании с недооценкой объективных условий или требований окружающих
• Обсессивно-психастенический тип невротического конфликта
• характеризуется противоречивыми собственными потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями
• Истерический тип
• характеризуется противоречием между возможностями личности и ее завышенными требованиями к себе

_____________ — побуждаемое нуждой стремление к удовлетворению, представляющее мощный сознательно – психологический механизм регуляции человеческой деятельности

_____________ антагонизм –взаимодействие, строящееся по типу борьбы или вмешательства в дела противоборствующей стороны

______________ — люди, обращенные во вне, в своем мышлении и поведении открыты для внешних влияний

К внешним ситуационным условиям относятся

• положение личности в социальной группе
• борьба с природой
• социальное ограничение способов удовлетворения мотивов и потребностей
• положение личности в обществе

_____________ — совокупность различных видов деятельности работников социальных служб, ориентированная на помощь социально депривированным группам населения: безработным, престарелым, инвалидам, малоимущим, многодетным

• Социальное законодательство
• Социальная работа
• Социальное страхование
• Страховая система

Фактором, предохраняющим (или, наоборот, подталкивающим) человека к конфликту с окружающими, становится его

• честолюбие
• спесивость
• тщеславие
• самооценка

_____________ — интеллектуально-психическое стремление (влечение) субъекта к предметам, являющимся для него ценностями (благами)

_____________ — группа людей, связанных друг с другом с помощью постоянных отношений, или большая социальная группа с общей географической или социальной территорией

По своей направленности конфронтация

• ориентирована на то, чтобы, действуя активно и самостоятельно, добиваться осуществления собственных интересов без учета интересов других сторон, непосредственно участвующих в конфликте, а то и в ущерб им
• ориентирована на то, чтобы расположить участника (участников) конфликта к урегулированию разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов
• нацелена на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов
• не приемлема в ситуациях, когда субъекты конфликта охвачены чувством обиды и раздражения, не хотят отвечать друг другу доброжелательной взаимностью, а их интересы и цели не поддаются сглаживанию и согласованию

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Репутация
• эффект восприятия, основанный на сопоставлении аудиторией миссии, целей и реальной работы личности или организации
• Имидж
• упрощенное представление об индивиде, группе, процессе или ином социальном объекте, обладающее высокой устойчивостью
• Социальный стереотип
• обобщенный портрет личности или организации
• Легенда
• сформировавшееся общественное мнение о качествах, достоинствах и недостатках того или иного индивида

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Замещение
• освобождение личности от травмирующих ее эмоций путем рассказа, вспоминания
• Отрицание
• бессознательный, спонтанный регулятивный механизм устранения тревоги, неприятных, психотравмирующих переживаний, эмоций, любого психического дискомфорта, связанного с осознанием конфликта
• Психическая защита
• подмена принятия решения на его игнорирование
• Катарсис
• защитный механизм от угрозы разрушения, целостности «Я» личности, от психического перенапряжения, заключающийся в спонтанном изменении объекта актуализированной потребности

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Ролевые ожидания
• социальная роль, в которой индивид заменяет одного из родителей или родственника
• Социальный возраст
• статусная позиция с точки зрения социальной роли
• Статус-роль
• стадия активного включения индивида в социальные отношения и усвоения им социальных ролей
• Суррогат
• требования, закрепленные в системе социальных норм, предъявляемые к поведению индивида в связи с выполнением им той или иной социальной роли

Установите соответствие между способами правового регулирования и их определениями:

• запрещение
• предоставление лицам права на свои, собственные активные действия
• позитивное обязывание
• возложение на лиц обязанности к активному поведению
• дозволение
• возложение на лиц обязанности воздерживаться от совершения действий определенного рода

______________ — явное отсутствие у вовлечённого в конфликтную ситуацию субъекта желания сотрудничать с кем-либо и приложить активные усилия для осуществления собственных интересов, равно как пойти навстречу оппонентам; стремлением выйти из конфликтного поля, уйти от конфликта

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Интеллектуализация
• восприятие травмирующей ситуации или воспоминание о ней без чувства тревоги
• Интроекция
• сдерживание страха посредством забывания его источника, а также обстоятельств, ассоциативно связанных с ним
• Подавление
• присвоение ценностей или черт характера других людей для предупреждения угрозы с их стороны
• Изоляция
• способ анализа стоящих перед человеком проблем, для которого характерна абсолютизация роли мыслительного компонента при полном игнорировании его чувственных элементов

В число направлений контрольной деятельности входят:

• реализация конституционного права на материальное обеспечение граждан
• меры по коррекции всех значительных отклонений от плана
• определение взаимосвязи и преемственности традиционных и новых средств, форм и методом работы
• контроль за выполнением работ

Расположите предпосылки возникновения конфликтологических идей в хронологическом порядке:

• Утверждение Конфуция о том, что злобу и заносчивость, а с ними и конфликты, порождают, в первую очередь, неравенство и несхожесть людей
• Библейское сказание о раздоре между Каином и Авелем
• Утверждение Гераклита о том, что в мире все рождается через вражду и распри
• Джон Локк и Томас Гоббс полагали, что человек есть отдельное самоценное существо, для которого другие люди — только среда обитания

Группы ______________ — отдельные индивиды, которые активными действиями либо своим присутствием, молчаливой поддержкой могут воздействовать на развитие конфликта, его исход

____________ воздействие права базируется на том, что, будучи самостоятельной ценностью, право одновременно является носителем многих политических, моральных, духовных ценностей и потому способно вместе с информацией о требуемом, дозволенном или запрещенном поведении формировать те или иные ценностные представления участников общественных отношений, содействовать воспитанию у лица данного образа поведения, влиять на принятую им систему ценностей

• Ценностное
• Ориентационное
• Информационное
• Ценностно-ориентационное

Верны ли утверждения? А) Социальные связи, свойственные обществу как сложной системе и целостному образованию, имеют устойчивый характер и воспроизводятся в историческом процессе, переходя от одного поколения людей к другому В) Конфликты являются формой реальных общественных связей, которые как раз и выражают взаимодействие личностей, отношения социальных групп и общностей при несовпадении, несовместимости их потребностей, мотивов и ролей

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Императивный метод правового регулирования
• способ регулирования отношений между участниками, являющимися равноправными сторонами
• Аналогия права
• применение к правовым отношениям, требующим правового регулирования, но не урегулированным нормами данной отрасли права, общих начал и принципов правового регулирования соответствующей отрасли права
• Диспозитивный метод правового регулирования
• способ властного воздействия на участника общественных отношений, урегулированных нормами права

Верны ли утверждения? А) Социальные риски носят общественный характер, и защититься от них индивидуально в большинстве случаев практически невозможно В) Потери трудового дохода вследствие болезни, инвалидности, безработицы, когда работник не может участвовать в производственном процессе, для отдельного индивида явление массовое и постоянное, а для экономики в целом — случайное

• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да