Консалтинг при информатизации менеджмента. Часть 1

Верны ли определения? А) Информационно-аналитическая деятельность – это целостная совокупность принципов методологического, организационного и технологического обеспечения индивидуальной и коллективной мыслительной деятельности В) Информационно-аналитическая деятельность заключается в эффективной обработке информации с целью совершенствования качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также подготовки информационной базы для принятия оптимальных управленческих решений Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – да

На границе внешнего и внутреннего консультирования существует консультирование ________________, при котором специалист дает информацию клиенту по тем или иным управленческим ситуациям

• рекомендующее
• общее
• управляющее
• независимое

Верны ли определения? А) Производственные параметры – это психологические особенности персонала, личные амбиции, возможности профессионального развития, готовность к кооперации В) Производственные параметры – это характеристики хозяйственных стратегических областей организации и хода производственного процесса, фирменной культуры, применяемой техники и т.д. Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет

Группа методов обработки и анализа информации включает следующие методы

• оценки вариантов решений
• анализ взаимного влияния
• анализ потенциальных проблем
• анализ документации
• анализ сил воздействия
• метод экспертных оценок

В состав системных программных средств входят системы

• операционные
• подготовки презентаций
• подготовки текстовых, табличных и других документов
• обработки финансово-экономической информации

Верны ли определения? А) Основная часть общественно значимых информационных ресурсов принадлежит государству В) Возникновение относительных информационных преимуществ приводит к появлению конкуренции Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет

Род деятельности, который связывает функционально, технологически и организационно аналитическое, оценочное исследование какого-либо объекта, выделяемого по определенной системе признаков описания, – это

Наука, которая обнаруживает свою связь с информационным консалтингом, тем, что практически все известные процессы обучения, переобучения, повышения квалификации персонала сегодня нельзя качественно провести, не учитывая ее законы, – это

• психология
• педагогика
• политология
• культурология

Micrografx: ABC Flowcharced; Scitor: Process Charter; High Performance Systems: iThink – это

• средства создания диаграмм и инструментарии низкого уровня
• средства описания потоков работ
• средства имитационного моделирования
• CASE-средства, объектно-ориентированные инструментарии и средства быстрой разработки приложений

Датой начала формирования российского рынка информации принято считать __ г.

• 1962
• 2001
• 1991
• 1987

Верны ли определения? А) Информационный ресурс – это рынок, где информация продается и покупается, современное состояние которого характеризуется ростом операций с информацией, приносящих как прибыли, так и убытки В) Информационный ресурс – это совокупность справочно-информационного фонда, материально-технической базы и кадров информационных работников Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Верны ли определения? А) Информационная культура – это необходимость получения информации, требуемой для решения конкретных задач, стоящих перед пользователем В) Информационная культура – это умение работать с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерные информационные технологии Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет

Верны ли определения? А) Автоматизированная информационная технология управления – это система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и защиты управленческой информации на основе применения развитого программного обеспечения, средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых эта информация предоставляется пользователям В) Автоматизированная информационная система – это совокупность программно-аппаратных средств, предназначенных для автоматизации деятельности, связанной с хранением, передачей и обработкой информации Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет

Система, реализующая автоматизированный сбор, обработку, манипулирование данными, включающая технические средства обработки данных, программное обеспечение и обслуживающий персонал, – это информационная

• культура
• деятельность
• система
• технология

Верны ли определения? А) Политология обнаруживает свою связь с информационным консалтингом, тем, что накапливает арсенал специфической информации, используемой для анализа, о различных культурах, их разнообразии, взаимовлиянии и взаимодействии В) Культурология обнаруживает свою связь с информационным консалтингом, тем, что дает возможность консультанту оценивать те или иные события, косвенно или прямо влияющие на организацию, с политической точки зрения Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – да

Управленческий ______________ – это независимая проверка работы управленческого персонала предприятия с целью экспертизы соответствия его деятельности российскому законодательству, выявления управленческих проблем и определения главных направлений их решения

Верны ли определения? А) Бизнес-информация – это профессиональные знания предпринимателя и работника, технологические знания специалиста и предложения заинтересованных субъектов относительно положения дел на рынке В) Бизнес-информация – это «информация об информации» Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – да

Верны ли определения? А) Психология связана с информационным консалтингом тем, что формирует для него общенаучную методологическую базу В) Философия тесно связана с консалтингом, так как деятельность специалиста консалтингового сервиса базируется прежде всего на знании законов поведения человека в той или иной ситуации, на способах его выживания в трудных условиях конкуренции и рынка Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет

Информационный менеджмент является ________________ управленческого консалтинга

• управляющим центором
• подсистемой
• целью
• задачей

Земельный ______________ – это систематизированный свод достоверных сведений о земле как главном средстве производства в сельском и лесном хозяйстве, который используется для исчисления налогов на землю

Установите соответствие между понятиями и их определениями

• информационный массив
• совокупность банков и баз данных, технологий их сопровождения и использования, информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов
• информационный продукт
• документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей и представленная в форме товара
• информационное пространство
• совокупность зафиксированной информации, предназначенной для хранения и использования и рассматриваемой как единое целое

Синтез планирования, учета, контроля, экономического анализа, организации информационных потоков и др. – это обслуживание

• информационно-консалтинговое
• системное
• структурное
• технологическое

________________ функция консалтинга заключается в оказании помощи клиентам в выборе правильной стратегии в области информационных технологий, подборе деловых партнеров как внутри страны, так и за ее пределами

Умение работать с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерные информационные технологии – это информационная ____________

Верны ли определения? А) Эволюционное направление проведения изменений – это направление, которое предусматривает путь изменений «сверху вниз», т.е. от проведения конкретных действий до сосредоточения внимания работников на необходимости изменений В) Эволюционное направление проведения изменений – это осуществление поочередного прохождения всех этапов изменения от сосредоточения внимания работников на необходимости изменений до конкретных действий Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Совокупность методов и средств целенаправленного изменения каких-либо свойств информации – это информационная ____________

Эксперты, решающие конкретные, постоянно возникающие проблемы как в самой организации, так и в регионе или отрасли народного хозяйства, – это

Верны ли определения? А) Релевантность информации – это отношение смысловой близости между содержанием найденного документа (информации, требуемой пользователю) и запросом, сформулированным потребителем В) Релевантность информации – это соответствие содержания документов информационной потребности пользователя Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Анализ потенциальных проблем относится к методам диагностики и

Такие показатели, как: численность специалистов по сбору, анализу, обработке, хранению и передаче информации — характеризуют следующий компонент информационного ресурса

• материально-техническая база
• кадровая составляющая
• организационно-методическая составляющая
• информационная база

Рабочие картотеки, комплекты технической и чертежно-конструкторской документации и другие рабочие документы – это _____________ информационные ресурсы

• независимые
• заемные
• внешние
• встроенные

Установите соответствие между стадиями создания автоматизированных систем (АС) и видами работ, которые на них осуществляются

• ввод в действие
• выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами; послегарантийное обслуживание АС
• технический проект
• разработка проектных решений по системе и ее частям; разработка и оформление документации на поставку изделий для комплектования АС и/или технических требований (технических заданий) на их разработку
• сопровождение АС
• подготовка объекта автоматизации к вводу АС в действие; пусконаладочные работы

Верны ли определения? А) Степень точности информации – это выраженное в процентах отношение релевантных документов к общему числу выданных на запрос релевантных и нерелевантных документов В) Степень точности информации – это соответствие содержания документов информационной потребности пользователя Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет

Верны ли определения? А) Внутренняя эффективность – это эффективность с точки зрения использования внутренних возможностей организации или с точки зрения управления внутренними ресурсами (затратами и капиталом) В) Внутренняя эффективность – это показатель эффективности, который выражается долей продукции предприятия на рынке, тенденциями ее изменения, способностью к организации новых сфер предпринимательства Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – да, В – да

________________ консультантов приглашают заинтересованные организации лишь для выполнения конкретного заказа

Часть общей среды, находящаяся в рамках организации, включающая: человеческие ресурсы; технические ресурсы; коммерческие ресурсы; финансовые ресурсы – это____________ среда организации

• внешняя
• внутренняя
• частная
• общая

CASI: Modsim; Systems Modeling: Arena; ProModel: ProModel; Gensym: ReThink – это

• средства имитационного моделирования
• средства описания потоков работ
• средства создания диаграмм и инструментарии низкого уровня
• CASE-средства, объектно-ориентированные инструментарии и средства быстрой разработки приложений

Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами; послегарантийное обслуживание автоматизированной системы (АС) осуществляется на следующей стадии создания АС

• техническое задание
• ввод в действие
• сопровождение АС
• технический проект

Верны ли определения? А) Связь «общественная информация – частная информация» – это элемент системы связей на рынке деловой информации, на котором общедоступная информация в форме общественного блага поступает к потребителям и используется ими в их деятельности В) Связь «общественная информация – частная информация» – это элемент системы связей на рынке деловой информации, на котором происходит преобразование информации в информацию, которая по своим свойствам относится к продуктам и обладает свойствами товара Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет

Установите соответствие между понятиями и их определениями

• эволюционное направление проведения изменений
• работа по обратному инжинирингу
• автократическое направление проведения изменений
• направление, которое предусматривает путь изменений «сверху вниз», т.е. от проведения конкретных действий до сосредоточения внимания работников на необходимости изменений
• анализ существующей компании
• осуществление поочередного прохождения всех этапов изменения от сосредоточения внимания работников на необходимости изменений до конкретных действий

Установите соответствие между понятиями и их определениями

• связь «общественная информация – частная информация»
• элемент системы связей на рынке деловой информации, на котором общедоступная информация в форме общественного блага поступает к потребителям и используется ими в их деятельности
• связь «рынок – общественная информация»
• элемент системы связей на рынке деловой информации, который является достаточно типичным и не отличается от других связей между производителями и потребителями любой продукции или услуг
• связь «частная информация – потребители»
• элемент системы связей на рынке деловой информации, который характеризует процесс образования общественной информации, производство ее, к примеру, рынком труда как неотъемлемое свойство любой рыночной системы
• связь «общественная информация – потребители»
• элемент системы связей на рынке деловой информации, на котором происходит преобразование информации в информацию, которая по своим свойствам относится к продуктам и обладает свойствами товара

Такие показатели, как: средства аналитико-синтетической переработки информации, экспертные и другие информационные системы — характеризуют следующий компонент информационного ресурса

• средства коммуникации
• информационная база
• средства обработки информации
• финансовые средства

При комплексной автоматизации, в отличие от так называемой «островной» автоматизации, локальные задачи отдельных структурных подразделений решаются в рамках единой задачи ______________ процесса управления

Направление методологии научного познания, в основе которого лежит исследование объектов, функций как систем, – это подход

• информационно-консалтинговый
• технологический
• структурный
• системный

Рынок, где информация продается и покупается, современное состояние которого характеризуется ростом операций с информацией, приносящих как прибыли, так и убытки, – это информационный

• рынок
• объект
• бизнес
• ресурс

Верны ли определения? А) Информационные технологии – это совокупность методов и средств целенаправленного изменения каких-либо свойств информации В) Информационные технологии – это управление работой предприятия, осуществляемое на основе комплексного использования всех видов информации, имеющихся на самом предприятии и за его пределами Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да

Показатель эффективности, который выражается долей продукции предприятия на рынке, тенденциями ее изменения, способностью к организации новых сфер предпринимательства, – это

• внешняя эффективность
• внутренняя эффективность
• цель комплексной автоматизации
• цель создания информационно-консультационной службы в сфере сервиса

Верны ли определения? А) Как вид профессиональной деятельности, консалтинг появился в англоязычных странах, прежде всего в США В) Первые частные фирмы по оказанию консультационных услуг в области НИОКР, технологической и инженерной областях появились на рубеже XIX-XX вв. Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет
• А – да, В – да

Систематизированный свод достоверных сведений о земле как главном средстве производства в сельском и лесном хозяйстве, который используется для исчисления налогов на землю, – это

• информационное пространство
• земельный кадастр
• тиражируемые (коробочные) системы
• персонализированные газеты и бюллетени

Верны ли определения? А) Внешняя среда организации – это часть общей среды, находящаяся в рамках организации, включающая: человеческие ресурсы; технические ресурсы; коммерческие ресурсы; финансовые ресурсы В) Внешняя среда организации – это экономические, политические субъекты, действующие за пределами предприятия Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да