Консалтинг при информатизации менеджмента

Наука, которая обнаруживает свою связь с информационным консалтингом, тем, что дает возможность консультанту оценивать те или иные события, косвенно или прямо влияющие на организацию, с политической точки зрения, – это

• педагогика
• культурология
• психология
• политология

________________ функция связана с организацией и проведением семинаров для служащих заказчика как по информационным технологиям вообще, так и по эффективности их использования в соответствующей отрасли

• Обучающая
• Посредническая
• Научная
• Исследовательская

Как вид профессиональной деятельности, консалтинг появился в

• англоязычных странах, прежде всего в США
• Германии
• Франции
• России

Информационный менеджмент является ________________ управленческого консалтинга

Методы совершенствования производственных процессов (например, ротация – изменение и обогащение содержания работ, исследование с обратной связью) – это ____________ методы

Верны ли определения? А) Психология связана с информационным консалтингом тем, что формирует для него общенаучную методологическую базу В) Философия тесно связана с консалтингом, так как деятельность специалиста консалтингового сервиса базируется прежде всего на знании законов поведения человека в той или иной ситуации, на способах его выживания в трудных условиях конкуренции и рынка Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – да, В – да

Целостная совокупность принципов методологического, организационного и технологического обеспечения индивидуальной и коллективной мыслительной деятельности, позволяющая эффективно обрабатывать информацию с целью совершенствования качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также подготовки информационной базы для принятия оптимальных управленческих решений, – это деятельность

• научно-практическая
• информационно-аналитическая
• учебно-педагогическая
• технико-технологическая

Анализ сил воздействия относится к методу ______ и анализа информации

Специализированный вид услуг, ориентированный на удовлетворение информационных потребностей клиента-заказчика в процессе организации, функционирования и повышения эффективности системы управления на предприятии, – это

• организация
• информатика
• информатизация
• консалтинг при информатизации менеджмента

Регулятивная норма или правило, определенный путь, способ, прием задачи теоретического, практического, познавательного характера – это

Верны ли определения? А) Производственные параметры – это психологические особенности персонала, личные амбиции, возможности профессионального развития, готовность к кооперации В) Производственные параметры – это характеристики хозяйственных стратегических областей организации и хода производственного процесса, фирменной культуры, применяемой техники и т.д. Подберите правильный ответ

• А – нет, В – да
• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет

Эксперты, решающие конкретные, постоянно возникающие проблемы как в самой организации, так и в регионе или отрасли народного хозяйства, – это

• специалисты
• дженералисты
• максималисты
• оптимисты

Методы сбора информации включают

• анализ сил воздействия
• наблюдение
• оценки вариантов решений
• анализ документации

В теории управленческого консультирования специалисты выделяют следующие методы

• системные
• прикладные
• специальные
• общие

Эксперты, занимающиеся общими проблемами и принципами управления, – это

• специалисты
• максималисты
• оптимисты
• дженералисты

________________ функция консалтинга выражается в том, что консалтинг при информатизации менеджмента опосредованно помогает глубже понять сущность тех или иных социальных явлений, раскрыть динамику, тенденции и перспективы их развития, влияние на социально-экономические и общественные процессы в стране

Верны ли определения? А) Информационная система – это необходимость получения информации, требуемой для решения конкретных задач, стоящих перед пользователем В) Информационная система – это система, реализующая автоматизированный сбор, обработку, манипулирование данными, включающая технические средства обработки данных, программное обеспечение и обслуживающий персонал Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет

Верны ли определения? А) Информатика – это устойчивая формальная социальная структура, которая берет ресурсы из окружающей среды и обрабатывает их, чтобы произвести продукцию (услуги) В) Информатика – это наука, изучающая структуру и общие свойства научной информации, а также вопросы, связанные с ее сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием в различных сферах деятельности Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет

Полностью интегрированная организация, в которой информационные потоки пронизывают все службы и отделы, – это ____________ предприятие

________________ консультанты – штатные работники организаций

Основные правила деятельности, нормы поведения – это

• предметы
• объекты
• цели
• принципы

________________ функция консалтинга заключается в оказании помощи клиентам в выборе правильной стратегии в области информационных технологий, подборе деловых партнеров как внутри страны, так и за ее пределами

Верны ли определения? А) Консалтинг при информатизации менеджмента – это специализированный вид услуг, ориентированный на удовлетворение информационных потребностей клиента-заказчика в процессе организации, функционирования и повышения эффективности системы управления на предприятии В) Консалтинг при информатизации менеджмента – это оперативное управление, заключающееся в принятии управленческих решений по мере возникновения проблем в соответствии со складывающейся ситуацией Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А – нет, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет

По типу пользовательского интерфейса выделяются следующие виды информационных технологий (ИТ): ИТ с(в)

• командным интерфейсом
• бухгалтерском учете
• банковской деятельности
• SILK-интерфейсом
• WIMP-интерфейсом

Специалисты бизнес — анализа компании РДТЕХ относят информационный консалтинг к услугам по __________ обеспечению

Выраженное в процентах отношение релевантных документов к общему числу выданных на запрос релевантных в нерелевантных документов – это ___________ информации

• релевантность
• пертинентностъ
• полнота
• точность

Установите соответствие между понятиями и их определениями

• консалтинг
• наука, изучающая структуру и общие свойства научной информации, а также вопросы, связанные с ее сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием в различных сферах деятельности
• информатизация
• процесс насыщения производства и всех сфер жизни и деятельности человека информацией
• информатика
• консультирование производителей, продавцов, покупателей в сфере технологической, технической, экспертной деятельности

Одна и та же информация может быть представлена в виде математических моделей, программных комплексов, графиков, карт, таблиц, чертежей, кинофотоматериалов и пр., что приводит к различным оценкам результатов поиска различными группами потребителей, – это ___________ и наглядность представления информации

Верны ли определения? А) Обучающая функция консалтинга заключается в оказании помощи клиентам в выборе правильной стратегии в области информационных технологий, подборе деловых партнеров как внутри страны, так и за ее пределами В) Посредническая функция консалтинга связана с организацией и проведением семинаров для служащих заказчика как по информационным технологиям вообще, так и по эффективности их использования в соответствующей отрасли Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – да

Наука, которая связана с информационным консалтингом тем, что формирует для него общенаучную методологическую базу, – это

• философия
• культурология
• политология
• педагогика

Специальные работники, входящие в состав консультируемой организации, – это ____________ консультанты

Верны ли определения? А) Свободное и формализованное интервью относится к методам сбора информации В) Методы сбора информации включают наблюдение Подберите правильный ответ

• А – нет, В – нет
• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да

Удовлетворение информационных потребностей организаций, информационная поддержка и сопровождение эффективной деятельности и своевременного проведения организационных изменений клиентов-заказчиков – это _____________ информационного менеджмента

• объект
• предмет
• принцип
• цель

Наука, которая обнаруживает свою связь с информационным консалтингом, тем, что практически все известные процессы обучения, переобучения, повышения квалификации персонала сегодня нельзя качественно провести, не учитывая ее законы, – это

• культурология
• педагогика
• политология
• психология

К методам диагностики и разработки предложений относит(ят)ся

• анализ документации
• оценки вариантов решений
• наблюдение
• анкетирование

Свободное и формализованное интервью относится к методам

• анализа информации
• обработки информации
• диагностики и разработки предложений
• сбора информации

Необходимость получения информации, требуемой для решения конкретных задач, стоящих перед пользователем, – это информационная ____________

Первые частные фирмы по оказанию консультационных услуг в области НИОКР, технологической и инженерной областях появились в(на)

• рубеже XX-XXI вв.
• средние века
• рубеже XIX-XX вв.
• 2700 г. до н.э.

К методам сбора информации относит(ят)ся

• оценки вариантов решений
• анкетирование
• анализ сил воздействия
• анализ документации

Установите соответствие между понятиями и их определениями

• информационная потребность
• действия системы, направленные на удовлетворение информационных потребностей
• информационная культура
• умение работать с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерные информационные технологии
• информационная деятельность
• необходимость получения информации, требуемой для решения конкретных задач, стоящих перед пользователем

Верны ли определения? А) Специалисты – это эксперты, решающие конкретные, постоянно возникающие проблемы как в самой организации, так и в регионе или отрасли народного хозяйства В) Специалисты – это эксперты, занимающиеся общими проблемами и принципами управления Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – да, В – да
• А – нет, В – да
• А – нет, В – нет

Синтез планирования, учета, контроля, экономического анализа, организации информационных потоков и др. – это обслуживание

• информационно-консалтинговое
• системное
• технологическое
• структурное

Расположите по порядку этапы консалтингового процесса

• разработка предложений по решению выявленных проблем (планирование действий)
• осуществление контроля эффективности внедренных предложений
• выявление и анализ экономико-управленческих проблем путем сбора информации о деятельности субъекта хозяйствования (диагностика)
• осуществление мер по внедрению конкретных действий и отобранных предложений в практику управления

________________ функция выражается в том, что консалтинг при информатизации менеджмента опосредованно помогает глубже понять сущность тех или иных социальных явлений, раскрыть динамику, тенденции и перспективы их развития, влияние на социально-экономические и общественные процессы в стране

• Научная
• Обучающая
• Посредническая
• Исследовательская

Методы совершенствования производственных процессов (например, ротация – изменение и обогащение содержания работ, исследование с обратной связью) – это методы

• технологические
• структурные
• системные
• информационно-консалтинговые

Наука, изучающая структуру и общие свойства научной информации, а также вопросы, связанные с ее сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием в различных сферах деятельности, – это

• информационный менеджмент
• информатизация
• организация
• информатика

________________ обнаруживает свою связь с информационным консалтингом, тем, что дает возможность консультанту оценивать те или иные события, косвенно или прямо влияющие на организацию, с политической точки зрения

Общество, в котором созданы все условия для удовлетворения информационных потребностей граждан, организаций и государства; большинство работающих либо занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, либо не в состоянии выполнять свои производственные обязанности без этих процессов, – это информационное ____________

Процесс насыщения производства и всех сфер жизни и деятельности человека информацией – это

Установите соответствие между понятиями и их определениями

• принципы
• характеристики хозяйственных стратегических областей организации и хода производственного процесса, фирменной культуры, применяемой техники и т.д.
• методы
• психологические особенности персонала, личные амбиции, возможности профессионального развития, готовность к кооперации
• кадровые параметры
• регулятивные нормы или правила, определенный путь, способ, прием задачи теоретического, практического, познавательного характера
• производственные параметры
• основные правила деятельности, нормы поведения