Помощь студентам дистанционного обучения: тесты, экзамены, сессия
Помощь с обучением
Оставляй заявку - сессия под ключ, тесты, практика, ВКР
Сессия под ключ!

Маркетинг

Сдача тестов дистанционно
Содержание
  1. Установите соответствие между понятиями и их определениями.1. Предпринимательство2. Маркетинг3. Коммерция
  2. Осознание скудности природных ресурсов и обеспокоенность негативным воздействием потребления и маркетинга на окружающую среду отражает …
  3. Установите соответствие между классификационными группами и конкретными товарами.1. Основные товары повседневного спроса2. Товары импульсивной покупки3. Товары для экстренных случаев
  4. В рамках SWOT-анализа деятельности фирмы к ее возможностям относят …
  5. Нетарифные барьеры как способ регулирования внешнеэкономической деятельности включают:
  6. Установите соответствие между методами расчета бюджета маркетинга и их содержанием.1. Метод «задание – цель»2. Метод маржинального дохода3. Метод максимальных расходов
  7. Установите соответствие между видами маркетинга и их определениями.1. Маркетинг организаций2. Общественный маркетинг3. Социально-этичный маркетинг
  8. Установите соответствие между видами маркетинга и их сущностью.1. Микромаркетинг2. Макромаркетинг3. Мегамаркетинг
  9. Процедуру сегментирования рекомендуется начинать с …
  10. Если при выборе стратегии с помощью матрицы БКГ выяснилось, что товар А фирмы находится в зоне «знака вопроса» («трудные дети»), то фирма должна …
  11. Установите соответствие между направлениями деятельности и основными отделам предприятия, их осуществляющими.1) Производственный отдел;2) Отдел маркетинга;3) Финансовый отдел,
  12. Невозможность создать запас связана с такой характеристикой услуги, как …
  13. Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются …
  14. В соответствии с матрицей Ансоффа стратегия проникновения на рынок определяет следующие направления маркетинговых усилий предприятия …
  15. К психографическим признакам сегментации относятся …
  16. Наиболее характерным ограничением использования стратегии дифференцированного маркетинга является …
  17. Укажите, какие определения соответствуют следующим товарным стратегиям фирмы.1) Инновация товара;2) Дифференциация товара;3) Диверсификация товара;4) Элиминация товара,
  18. К факторам микросреды фирмы не относится …
  19. Концепция маркетинга отличается от других тем, что …
  20. К методам количественных маркетинговых исследований относят …
  21. Тактика маркетинга …
  22. В каналах товародвижения реализуются такие функции, как …
  23. Установите соответствие между видами рекламы и их предназначением.
  24. Критерии, отражающие качество услуги не включают …
  25. Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих усилий являются …
  26. Основными объектами концепции совершенствования товара являются …
  27. Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями.
  28. Установите соответствие между направлениями рекламной деятельности и их сущностью.
  29. Установите соответствие между методами определения объема рекламного бюджета и их содержанием.1. Финансирование «от возможностей»2. Прейскурантный метод3. Метод соответствия конкуренту
  30. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.1. Покупка2. Обмен3. Сделка
  31. Продукт в некоммерческом маркетинге представляет собой …
  32. Установите соответствие между методами сбора первичной информации и их определениями.
  33. К факторам зарубежной макросреды относят …
  34. Установите соответствие между типами маркетинга в зависимости от сферы применения и их объектами.
  35. К характеристикам функционирования торговых каналов не относятся:
  36. Стратегия охвата рынка, при которой фирма ориентируется на несколько сегментов рынка и разрабатывает для каждого из них отдельный комплекс маркетинга, называется _________ маркетингом.
  37. При использовании методов ценообразования, ориентированных на издержки, выделяют прямые и косвенные затраты. К косвенным затратам производителя на изготовление товаров относят …
  38. Функциями директора по маркетингу являются …
  39. Установите соответствие между понятиями маркетинга и их определениями.
  40. К характеристикам брокеров как оптовых посредников относят …
  41. Установите соответствие между видами проспектов и их предназначением.
  42. Установите соответствие между классификационными группами товаров и маркетинговыми действиями для этих товаров.1. Основные товары повседневного спроса2. Товары импульсивной покупки3. Товары для экстренных случаев
  43. Для утверждения и закрепления позиций по отношению к партнерам в международных бизнес-сетях могут быть использованы следующие методы:
  44. Установите соответствие между вариантами внедрения службы маркетинга на предприятии и их характеристиками.1. Рыночная организационная структура2. Организационная структура маркетинга с ориентацией на покупателя3. Региональная организационная структура маркетинга
  45. Функция маркетинга несет ответственность за …
  46. Кастомизация сетевого ресурса – это …
  47. К характеристикам плана маркетинга относятся следующие …
  48. Соотнесите варианты внедрения службы маркетинга на предприятии и их недостатки.
  49. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
  50. Компьютерная информационная гиперсреда коммуникативного взаимодействия субъектов рынка называется …
  51. Товар, двигаясь по каналу сбыта, проходит следующие этапы: производитель, оптовый торговец, розничный торговец, потребитель. Следовательно, используется канал товародвижения …
  52. В мировой практике выделяют следующие способы регулирования внешнеэкономической деятельности:
  53. Влияние маркетинга на ситуацию, когда о людях судят по тому, чем они владеют, а не по тому, что они из себя представляют, обусловлено …
  54. Ввозные пошлины как способ регулирования внешнеэкономической деятельности используются в основном как средство …
  55. К каузальным целям маркетингового исследования относятся …
  56. Соотнесите составляющие коммуникационного комплекса маркетинга и их определения.1) Реклама;2) Личная продажа;3) Связи с общественностью;4) Стимулирование продаж,
  57. Установите соответствие между видами информации и их ролью.
  58. Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …
  59. Соотнесите методы расчета бюджета маркетинга с соответствующими видами связи и ключевыми показателями.
  60. Управление качеством и конкурентоспособностью товаров фирмы относится к ____________ функции маркетинга.
  61. Соотнести аспекты, отражающие качество маркетинга, и их характеристики.1) Философский аспект;2) Поведенческий аспект;3) Информационный аспект;4) Социальный аспект,
  62. Установите соответствие между методами опроса и их недостатками.
  63. В состав маркетинговой микросреды фирмы не включают …
  64. Установите соответствие между принципом формирования ассортимента и товарами, к которым он применяется.
  65. Структура и уровень потребления относятся к _____________ факторам макросреды.
  66. Проблема обеспечения транспортом в часы «пик» в большем количестве транспортных средств, чем в течение дня, связана с такой характеристикой услуги, как …
  67. Установите соответствия между основными понятиями системы продвижения и их определениями.
  68. К зависимым посредникам по отношению к производителям относят …
  69. Маркетинг направлен на оптимальное сочетание возникшего спроса и предложения требуемой услуги, например, за счет предварительного приема заказов на услуги, что связано с такой характеристикой услуги, как …
  70. Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …
  71. Установите соответствие между принципами формирования ассортимента и их сущностью.
  72. Ценностный метод ценообразования предполагает …
  73. Отношения или взаимодействия, базирующиеся на использовании вычислительной техники, называются …
  74. Производитель использует эксклюзивное распределение для следующих товаров:
  75. Составление рекламных слоганов, текста буклетов, подготовка материалов в СМИ с целью продвижения торговой марки является функцией …
  76. Установите соответствие между целями фирмы и соответствующими подцелями, показателями.1. Завоевание рынка2. Престиж и позиция на рынке3. Финансовая устойчивость
  77. Компания «ИКЕА» предлагает на рынке широкий ассортимент продукции  с низкими издержками, а следовательно, и низкими ценами. Это является примером реализации стратегии …
  78. Для оптовых торговых организаций характерны следующие основные черты …
  79. Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и составом подразделений.1. Функциональная структура2. Товарная структура3. Рыночная структура
  80. Факторы макросреды являются …
  81. Для целей исследования рынка в Интернет-маркетинге не используются методы …
  82. Установите соответствие между видами маркетинга и условиями их применения.1. Ремаркетинг2. Демаркетинг3. Синхромаркетинг
  83. Установите соответствие между направлениями расходов, формирующими бюджет маркетинга, и их элементами.
  84. Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации и их недостатками.1. Личное интервью2. Опрос по телефону3. Письменный почтовый опрос
  85. Действия, направленные на пересмотр существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка называются …
  86. Производственная кооперация на международном рынке возможна при соблюдении следующих условий …
  87. Установите соответствие между видами спроса и их характеристиками.
  88. К задачам контроля маркетинга относят …
  89. К общепринятым элементам маркетинговой концепции (товар, цена, продвижение и распределение) сетевой подход, предполагающий объединение субъектов международной деятельности в сети, добавляет еще следующие признаки:
  90. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их ролью.
  91. Среднесрочные маркетинговые планы …
  92. Стратегии цен, ориентированные на условия конкуренции не включают стратегии …
  93. Стратегический маркетинг ориентирован на …
  94. Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.
  95. Функциональные маркетинговые стратегии включают стратегии:
  96. Макросегментация рынка предполагает …
  97. Индивидуальное глубинное интервью относится к следующим видам исследований …
  98. Индекс цитируемости – это …
  99. Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и принципами их определения.
  100. В ситуации, когда Финляндия прекратила закупки российской древесины, как только партия «зеленых» стала говорить о том, что вырубка лесов на границе России и Финляндии приносит вред природе, наблюдалось воздействие на деятельность российских лесозаготовительных предприятий такого фактора макросреды, как …
  101. Реализация таких маркетинговых решений, как установление дифференцированных цен, скидок; организация предварительных заказов связана с …
  102. Выводы относительно качества услуг покупатели делают исходя из …
  103. Установите соответствие между видами маркетинга по территориальному признаку и их определениями.
  104. К неслучайным методам выборки относятся …
  105. Установите соответствия между приемами стимулирования сбыта и их достоинствами.1. Скидки с цены2. Продажи товаров в кредит3. Гарантии возврата денег
  106. Сегмент рынка мебели – людей с высокими доходами – можно охарактеризовать как потребителей, предпочитающих …
  107. Эластичность спроса по цене на товар Х равна «-2». Это означает, что …
  108. Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и областями их применения.1. Рыночная структура маркетинга2. Структура маркетинга с ориентацией на покупателей3. Региональная структура маркетинга
  109. Установите соответствие между отдельными элементами комплекса коммуникаций и их достоинствами.1. Реклама2. Личная продажа3. Стимулирование сбыта
  110. Установите соответствие между видами маркетинга и их характеристиками.1. Национальный маркетинг2. Международный маркетинг3. Коммерческий маркетинг
  111. Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются:
  112. Описательные маркетинговые исследования проводятся для того, чтобы определить …
  113. К характерным особенностям некоммерческого маркетинга не относят то, что некоммерческие организации …
  114. Концепция социально-этического маркетинга требует учета …
  115. Для российского рынка фирма «Anchor» разработала новое сливочное масло «Доярушка» и его рекламу. Это пример варианта адаптирования товара и комплекса продвижения к внешнему рынку на основе …
  116. Маркетинговая стратегия предприятия представляет собой …
  117. Сервер, состоящий из комплекса интерактивных магазинов, каждый из которых может содержать различные категории товаров для продажи, называется …
  118. Установите соответствие между видами коммуникаций и их главными целями.1. Реклама2. Личные контакты и продажи3. Стимулирование сбыта
  119. Признаками эластичности или неэластичности спроса по цене являются …
  120. Соотнести типы организационных структур маркетинга и их характеристики.
  121. Определите, какой метод формирования бюджета маркетинга соответствует приведенным ситуациям.1) Бюджет маркетинга фирмы составляет 5 млн. рублей. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на маркетинг на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает бюджет на следующий год в размере 5,1 млн. рублей;2) Расходы фирмы на маркетинг составляют 20% от объема сбыта. Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн. рублей. При этом бюджет маркетинга составит 2 млн. рублей;3) Фирма планирует на следующий год увеличить объем сбыта марки А на 5% и внедрить марку В. На решение поставленных задач необходимы средства в размере 10 млн. рублей. Бюджет маркетинга на следующий год составит 10 млн. рублей,
  122. Установите соответствие между методами маркетинговых исследований и их определениями.1. Контент-анализ обращений2. Фокус-группа3. Проективные психологические методы
  123. Достоинствами методов экспертных оценок являются:
  124. Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.1. Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы2. Административные расходы3. Операционные расходы
  125. Влияние маркетинга на ситуацию, когда слишком мало общественных товаров, проявляется в том, что …
  126. Способ представления процесса позиционирования с использованием нескольких оценочных показателей называется …
  127. Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.1. Операционные расходы2. Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы3. Административные расходы
  128. Для такой характеристики сегмента, как «потребители продукта являются жизнелюбами, увлекающимися личностями, любознательными, имеющими неустойчивую жизненную позицию», использовались __________ признаки сегментации.
  129. Реакция покупателя на изменение цены при эластичном спросе состоит в том, что …
  130. К характеристикам вертикальной ниши не относится …
  131. Непрямая реклама в Интернете не использует метод …
  132. Установите соответствие между терминами и их характеристиками1. Данные2. Информация3. Решение
  133. Укажите, какому виду спроса в большей мере соответствует каждая из задач маркетинга.1) Скрытый спрос;2) Нерегулярный спрос;3) Чрезмерный спрос;4) Отсутствующий спрос,
  134. Услуга парикмахерской – стрижка – в соответствии с уровнями продукта-услуги является продуктом …
  135. При использовании методики комплексного похода к аудиту маркетинга к маркетинговым показателям оценки относят:
  136. Установите соответствие между видами товарной политики, называемыми также разновидностями диверсификации, и их сутью.
  137. Когда производитель сельскохозяйственной техники реализует свою продукцию оптовым организациям, а те – конечным потребителям, то такой канал распределения характеризуется как …
  138. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.1. Субъекты маркетинговых отношений 2. Объекты маркетинга3. Принципы маркетинга
  139. Высокий уровень кастомизации (индивидуальности предоставления) услуги и низкую трудоемкость производства услуги имеют …
  140. Нестандартизированный подход при осуществлении международной маркетинговой деятельности предполагает …
  141. Такие сферы услуг, как здравоохранение, пассажирский транспорт, салоны красоты, спортивные залы, относятся к классу услуг «___________».
  142. В середине февраля 2011 г. на Саратовскую область обрушился мощный снежный циклон. В результате все дороги были заметены. Автомобили, которых застал циклон в дороге, вынуждены были остановиться на трассе возле придорожных кафе, в которых возникла ситуация, когда …
  143. Средствами достижения цели при использовании концепции маркетинга являются …
  144. Установите соответствие между моделями аргументации в рекламе и покупателями, для которых она предназначена.1. Купи – Почувствуй – Узнай (КПУ)2. Узнай – Почувствуй – Купи (УПК)3. Почувствуй – Купи – Узнай (ПКУ)
  145. Политика высоких цен применяется, прежде всего, по отношению к …
  146. Формирование ценовой политики относится к ____________ функции маркетинга.
  147. Установите соответствие между носителями и соответствующими средствами представления рекламы.1. Газеты, журналы, книги2. Средства передвижения, сотрудники, артисты3. Сооружения, здания, тумбы
  148. Установите соответствие между видами маркетинга и их конечными целями.
  149. Установите соответствие между комплексами задач маркетинга и их содержанием.
  150. Социально-ориентированный производитель стремится создавать товары, приносящие не только удовольствие, но и пользу. К товарам, доставляющим удовольствие, которые дают высокое немедленное удовлетворение, но могут доставлять потребителю неприятности в долгосрочной перспективе, относят …
  151. Установите соответствие между видами структур управления маркетингом и их характеристиками.1. Базируется на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками службы маркетинга2. Характерна для предприятий, производящих и продающих свою продукцию в разных областях страны3. Целесообразна для предприятий, которые продают свою продукцию на рынках с неодинаковыми товарными предпочтениями
  152. Функции маркетинга, которые заключаются в нахождении, достижении и поддержании оптимального уровня качества (на котором будет удовлетворяться потребность), реализуются посредством политики …
  153. Реализация продуктово-производственной функции предполагает …
  154. Установите соответствие между ролью функции маркетинга на предприятии и основной направленностью производственной деятельности.
  155. Соотнести типы организационных структур маркетинга и условиями их эффективности.
  156. Установите соответствие между параметрами товарного ассортимента и их характеристиками.1. Широта товарного ассортимента2. Глубина товарного ассортимента3. Насыщенность товарного ассортимента
  157. Основными отличиями между маркетинговой и сбытовой концепциями являются …
  158. Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей называются …
  159. Процесс разделения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга, называется …
  160. Услуга – это продукт труда …
  161. К контактной аудитории в рамках микросреды фирмы не относят …
  162. Стратегическое планирование в маркетинге на корпоративном уровне (уровне компании, предприятия, фирмы) имеет характеристики:
  163. Соотнесите методы определения бюджета маркетинга с соответствующими механизмами расчета.1. Финансирование от возможностей2. Прейскурантный метод3. Метод маржинального дохода
  164. Маркетинговая концепция обязывает …
  165. К характеристикам сплошного маркетингового исследования относятся …
  166. Установите соответствие между названиями уровней товара и описанием уровней товара – автомобиля марки «Ока».1. Товар по замыслу 2. Товар в реальном исполнении3. Товар с подкреплением
  167. Появление понятия «загрязнение культурной среды» связано с таким инструментом маркетинга, как …
  168. При интенсивном распределении распределение происходит …
  169. Распределение в некоммерческом маркетинге в большей степени призвано …
  170. При использовании методики контроля лояльности потребителей определяются …
  171. Маркетинговая стратегия, которая выражается в расширении объемов производства продуктов или в предложении на рынке большого объема одного и того же товара большему числу покупателей одного и того же рынка, называется стратегией …
  172. Развитие производственной кооперации на зарубежных рынках обусловлено …
  173. К независимым посредникам относят …
  174. Установите соответствие между основными характеристиками товарного ассортимента и их определениями.
  175. На современном этапе развития маркетинга этика делового поведения требует …
  176. К способам оценки эффективности Интернет-маркетинга не относят …
  177. Установите соответствие между видами маркетинга и их сущностью.1. Комплексный маркетинг (маркетинг-микс)2. Взаимосвязанный маркетинг (маркетинг взаимосвязей)3. Интегрированный маркетинг
  178. Анализ и оценка конкурентоспособности продукции фирмы является подфункцией …
  179. Подфункция «маркетинг-менеджмент» включает в себя …
  180. Сложная, многопрофильная совокупность медиасредств и электронных сетей, способов формирования и реализации коммуникативных возможностей в процессе предпринимательской деятельности называется …
  181. Такие действия, как планирование системы и уровня цен, сроков кредитов, скидок, в зависимости от конъюнктуры рынка, курсов валют, действий конкурентов относятся к ____________ функции маркетинга.
  182. Маркетинговая стратегия фирмы позволяет ответить на вопрос …
  183. К определениям маркетинговой стратегии организации не относят …
  184. Юридические и физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товар, находящиеся на рынке, и обладающие правом выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи, называются …
  185. На рынке швейных машинок вследствие повышения курса валют резко повысился спрос, так как домохозяйки обеспокоены дальнейшим неблагоприятным изменением цен на детскую одежду. Покупка же швейной машинки и пошив самостоятельно некоторых предметов одежды для детей может сделать жизнь более экономной. В результате возникла ситуация, когда …
  186. Интегрирующая функция маркетинга обеспечивает эффект …
  187. Метод группировок при сегментации рынка заключается в …
  188. Тип электронного рынка BtB (Business-to-Business) характеризуется тем, что …
  189. Основными ценообразующими факторами рынка являются …
  190. К результатам количественных маркетинговых исследований относят …
  191. Установите соответствие между принципами маркетинга и их сущностью.1. Принцип человекосбережения2. Принцип стратегического мышления3. Принцип обновления
  192. Эпизодические маркетинговые исследования не включают …
  193. Соотнесите методы маркетинговых исследований и их определения.1) Наблюдение;2) Панель;3) Эксперимент,
  194. Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации и их предпосылками.1. Панельный опрос2. Анкетирование по телефону3. Наблюдение
  195. Элементами процесса стратегического планирования в маркетинге не являются …
  196. Установите соответствие между целями маркетингового исследования и их характеристиками.1. Разведочные цели2. Описательные цели3. Каузальные цели
  197. Для того чтобы мог быть реализован общий (сводный) план маркетинга, на предприятии должны быть разработаны планы …
  198. Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и их недостатками.
  199. Установите соответствие между принципами формирования организационной структуры службы маркетинга и их характеристиками.1. Способность приспосабливаться к меняющимся рыночным условиям2. Наличие небольшого количества подразделений службы маркетинга и эффективных связей между ними3. Соответствие организационной структуры службы маркетинга широте, полноте и глубине ассортимента

Установите соответствие между понятиями и их определениями.1. Предпринимательство2. Маркетинг3. Коммерция

✓  инициативная деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли или личного дохода, осуществляемая от своего имени, на свой риск и под имущественную ответственность
✓  комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на достижение целей производителей через удовлетворение запросов конкретных потребителей
✓  деятельность в сфере товарного обращения, движения товара и/или услуги с целью получения прибыли
✓  комплексная характеристика развитости социально-экономической структуры, присущих ей типа и формы организации жизни и деятельности людей, уровня их организационных знаний, навыков и сознания

Осознание скудности природных ресурсов и обеспокоенность негативным воздействием потребления и маркетинга на окружающую среду отражает …

✓  энвайронменталистское движение

Установите соответствие между классификационными группами и конкретными товарами.1. Основные товары повседневного спроса2. Товары импульсивной покупки3. Товары для экстренных случаев

✓  овощи, хлеб, молоко, мыло, стиральные порошки
✓  шоколад, жевательная резинка, красочные журналы
✓  зонтик, трос для буксировки легковых автомобилей, аспирин
✓  одежда, обувь, бытовые приборы

В рамках SWOT-анализа деятельности фирмы к ее возможностям относят …

✓  появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие законов, способствующих развитию производства

Нетарифные барьеры как способ регулирования внешнеэкономической деятельности включают:

✓  квоты
✓  лицензирование

Установите соответствие между методами расчета бюджета маркетинга и их содержанием.1. Метод «задание – цель»2. Метод маржинального дохода3. Метод максимальных расходов

✓  затраты на маркетинг соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели
✓  базируется на фактически сложившейся нелинейной зависимости между изменениями объема продаж и затратами на маркетинг
✓  предполагает, что на маркетинг надо расходовать как можно больше средств
✓  основан на исчислении определенной доли от ожидаемого объема продаж

Установите соответствие между видами маркетинга и их определениями.1. Маркетинг организаций2. Общественный маркетинг3. Социально-этичный маркетинг

✓  деятельность, направленная на создание, поддержание или изменение позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению к конкретным организациям
✓  деятельность по разработке, реализации и контролю за выполнением программ, задача которых – добиться восприятия целевой группой общественной идеи, движения или практики
✓  деятельность, принципом которой является принятие решений исходя из запросов потребителей, требований самого предприятия и долгосрочных интересов общества
✓  деятельность, осуществляемая организациями, целью которых является получение прибыли

Установите соответствие между видами маркетинга и их сущностью.1. Микромаркетинг2. Макромаркетинг3. Мегамаркетинг

✓  уровень, где проведение маркетинговых программ и их результат затрагивают непосредственно экономический субъект и потребителей его продукции и услуг
✓  вид деятельности общества, который несет ответственность за достижение социальных целей
✓  стратегическое мышление, учитывающее необходимость согласования возможных последствий предложения продуктов не только с потребителями, но и с профсоюзами, правительством, общественными организациями
✓  вид маркетинга, используемый неприбыльными образованиями (например, организациями муниципального уровня, города и т.д.)

Процедуру сегментирования рекомендуется начинать с …

✓  определения признаков выделения сегментов

Если при выборе стратегии с помощью матрицы БКГ выяснилось, что товар А фирмы находится в зоне «знака вопроса» («трудные дети»), то фирма должна …

✓  либо перевести его в зону «звезда», либо, если не хватает средств, вывести его с рынка

Установите соответствие между направлениями деятельности и основными отделам предприятия, их осуществляющими.1) Производственный отдел;2) Отдел маркетинга;3) Финансовый отдел,

✓  выбор технологий и методов изготовления продукта
✓  исследования рынка, разработка предложений по выпуску новых видов продукции
✓  распределение денежных средств между направлениями деятельности организации
✓  организация учета информации, обработка и анализ финансовой информации

Невозможность создать запас связана с такой характеристикой услуги, как …

✓  несохраняемость

Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются …

✓  совершенствование технологии
✓  снижение цен

В соответствии с матрицей Ансоффа стратегия проникновения на рынок определяет следующие направления маркетинговых усилий предприятия …

✓  стимулирование покупок традиционным покупателям, привлечение покупателей от конкурентов, привлечение новых потребителей, поиск новых возможностей использования

К психографическим признакам сегментации относятся …

✓  стиль жизни (обычный, с видоизменениями, богемный); тип личности (обязательный, стандартный, авторитарный, амбициозный)

Наиболее характерным ограничением использования стратегии дифференцированного маркетинга является …

✓  высокий уровень затрат

Укажите, какие определения соответствуют следующим товарным стратегиям фирмы.1) Инновация товара;2) Дифференциация товара;3) Диверсификация товара;4) Элиминация товара,

✓  разработка и вывод на рынок новых продуктов
✓  процесс разработки ряда существенных модификаций товара, которые делают его отличным от товаров-конкурентов
✓  производство дополнительных товаров, предлагаемых на новых рынках сбыта
✓  прекращение производства товара, вывод его с рынка как потерявшего конкурентоспособность и спрос
✓  использование преимуществ товара на узком сегменте рынка

К факторам микросреды фирмы не относится …

✓  совокупность изменений в области социально-демографических, политических и экономических процессов

Концепция маркетинга отличается от других тем, что …

✓  товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей
✓  руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований

К методам количественных маркетинговых исследований относят …

✓  опрос
✓  аудит розничной торговли

Тактика маркетинга …

✓  отражает конъюнктурные условия и принципы формирования и удовлетворения спроса потребителей на имеющуюся продукцию фирмы
✓  определяет и упорядочивает пути и средства, формы и способы осуществления маркетинга

В каналах товародвижения реализуются такие функции, как …

✓  установление контакта с покупателем
✓  маркетинговые исследования

Установите соответствие между видами рекламы и их предназначением.

✓  предназначена для ознакомления целевых групп потенциальных покупателей с новыми для рынка товарами и услугами
✓  имеет целью выделение рекламируемого товара из массы аналогичных, которые предлагают конкуренты
✓  преследует цель поддержания спроса на ранее рекламированный товар, который уже давно продается на рынке
✓  предназначена для выделения достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов

Критерии, отражающие качество услуги не включают …

✓  технические характеристики

Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих усилий являются …

✓  реклама
✓  «тонкая психологическая работа» продавца с клиентом

Основными объектами концепции совершенствования товара являются …

✓  качество товара
✓  эксплуатационные характеристики товара

Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями.

✓  сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах
✓  работа с малой группой людей, открытой дискуссией которых руководит модератор (инструктор), фокусирующий внимание группы на обсуждаемых проблемах
✓  методы анализа скрытых причин покупательского поведения (прием завершения незаконченного предложения)
✓  проведение внутримагазинного эксперимента

Установите соответствие между направлениями рекламной деятельности и их сущностью.

✓  доходчивая информация об образе и преимуществах именно этого товара с целью вызвать интерес и подвести покупателя к приобретению
✓  создание доступных описаний, помощь в поиске необходимых товаров и услуг
✓  отражение уровня развития общества, экономических отношений, степени защищенности граждан в государстве
✓  выделение достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов

Установите соответствие между методами определения объема рекламного бюджета и их содержанием.1. Финансирование «от возможностей»2. Прейскурантный метод3. Метод соответствия конкуренту

✓  остаточный метод финансирования, при этом фирма выделяет на рекламу столько денежных средств, сколько может себе позволить
✓  метод на основе данных о предполагаемых объемах продаж, совокупных издержках и назначенной величине целевой прибыли
✓  планирование рекламного бюджета с ориентацией на смету рекламных расходов ближайшего конкурента (или лидера рынка)
✓  затраты на каждое маркетинговое действие соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели

Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.1. Покупка2. Обмен3. Сделка

✓  процесс приобретения товара или услуги на рынке
✓  способ получения от партнера по купле-продаже товара или услуги
✓  торговая операция между заинтересованными сторонами в осуществлении процесса купли-продажи товара или услуги
✓  конкретная потребность, предъявленная на рынке

Продукт в некоммерческом маркетинге представляет собой …

✓  услугу или идею, которая является общественной, социальной или политической ценностью

Установите соответствие между методами сбора первичной информации и их определениями.

✓  свободная беседа интервьюера с небольшой, специальным образом образованной группой покупателей, экспертов и др., имеющих общие взгляды, опыт относительно исследуемой проблемы
✓  длительные и основательные беседы интервьюера с одним респондентом по заранее сформулированной теме
✓  интервью с использованием неявных вопросов с тем, чтобы получить откровенные ответы по поводу скрытых отношений покупателя к товару
✓  систематические беседы по заранее разработанной схеме с подробными записями и в специально разработанных формах для дальнейшего анализа с постоянной группой покупателей в течение длительного времени

К факторам зарубежной макросреды относят …

✓  экономические факторы
✓  факторы государственного регулирования предпринимательской деятельности
✓  социально-культурные факторы

Установите соответствие между типами маркетинга в зависимости от сферы применения и их объектами.

✓  товары для личного, некоммерческого использования
✓  сырье, материалы, части, установки
✓  потребительские услуги, инновационные услуги
✓  социальные программы

К характеристикам функционирования торговых каналов не относятся:

✓  частота обновления ассортимента
✓  издержки производства на единицу товара

Стратегия охвата рынка, при которой фирма ориентируется на несколько сегментов рынка и разрабатывает для каждого из них отдельный комплекс маркетинга, называется _________ маркетингом.

✓  дифференцированным

При использовании методов ценообразования, ориентированных на издержки, выделяют прямые и косвенные затраты. К косвенным затратам производителя на изготовление товаров относят …

✓  затраты на вспомогательные материалы, используемые в производственном процессе
✓  заработную плату подсобных рабочих, кладовщиков, контролеров и пр.

Функциями директора по маркетингу являются …

✓  разработка маркетинговой политики компании, составление бюджета, координация всех направлений маркетинга, подготовка отчетов и презентаций

Установите соответствие между понятиями маркетинга и их определениями.

✓  оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребность
✓  степень совпадения характеристик товара, субъективно воспринимаемых потребителем, с ожиданиями, связанными с этими товарами
✓  способность товара выполнять свое функциональное назначение в соответствии с предъявляемыми требованиями
✓  совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая его преимущество на рынке перед товарами-конкурентами

К характеристикам брокеров как оптовых посредников относят …

✓  не являются собственниками продукции
✓  содействует заключению сделок купли-продажи товара

Установите соответствие между видами проспектов и их предназначением.

✓  представление товара с помощью нескольких ярких фотографий или рисунков при минимуме текста и технических данных
✓  быстрое распространение краткой, отражающей суть информации о товаре с тем, чтобы вызвать к нему интерес у возможного покупателя и побудить его к поиску новых сведений о рекламируемом товаре
✓  оформление офисов, выставочных стендов и т.д. в местах ярмарок, выставок или обычной торговли
✓  описание преимуществ товара в виде небольшого рекламного листка

Установите соответствие между классификационными группами товаров и маркетинговыми действиями для этих товаров.1. Основные товары повседневного спроса2. Товары импульсивной покупки3. Товары для экстренных случаев

✓  интенсивный сбыт
✓  выкладка товара во многих точках магазина, обязательно рядом с кассой
✓  продажа в местах массового скопления людей, в метро
✓  широкий ассортимент товаров в магазине и штат специалистов, обслуживающих покупателей

Для утверждения и закрепления позиций по отношению к партнерам в международных бизнес-сетях могут быть использованы следующие методы:

✓  международное расширение собственной сети фирмы
✓  международное проникновение

Установите соответствие между вариантами внедрения службы маркетинга на предприятии и их характеристиками.1. Рыночная организационная структура2. Организационная структура маркетинга с ориентацией на покупателя3. Региональная организационная структура маркетинга

✓  ответственность за разработку и реализацию маркетинговых стратегий и планов на каждом рынке возлагается на менеджеров по рынку, которые сотрудничают со специалистами функциональных подразделений
✓  основывается на проведении маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий, дифференцированных по целевым группам покупателей
✓  применяется для предприятий, имеющих большой ареал сбыта, когда товар распределяется в регионы с различными требованиями
✓  ответственность за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга возлагается на продукт-менеджеров

Функция маркетинга несет ответственность за …

✓  создание, формирование и развитие спроса

Кастомизация сетевого ресурса – это …

✓  адаптация ресурса к запросам конкретного пользователя, включая предоставление клиенту возможности настраивать ресурс «под себя»

К характеристикам плана маркетинга относятся следующие …

✓  это организационно-управленческий документ, позволяющий свести воедино все виды маркетинговой деятельности в соответствии с целями фирмы, ее ресурсами, организацией
✓  на его базе формируется бюджет маркетинга, осуществляется контроль рыночного поведения и результатов фирмы

Соотнесите варианты внедрения службы маркетинга на предприятии и их недостатки.

✓  усложнение процесса управления, рост затрат на координацию из-за высокой степени разделения работ; длительность адаптации к новым рынкам; конкуренция между отдельными функциональными участками
✓  относительно высокие затраты на маркетинг; широкий круг обязанностей одного сотрудника, затрудняющий рост квалификации; наличие дублирующих друг друга (в функциональном смысле) подразделений
✓  дублирование функций; низкая степень специализации работ отделов; недостаточная гибкость; возможность конфликта при неоднозначном решении вопросов по одному и тому же рынку различными службами
✓  в связи с системой двойного подчинения подрыв принципа единоначалия, что часто приводит к конфликтам; нарушение системы взаимосвязей между подразделениями; затруднение контроля по уровням управления

Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.

✓  желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуума
✓  обеспеченная средствами часть потребностей в товарах и услугах, реализуемых в товарной форме
✓  количество товаров и услуг, которые могут быть проданы производителями или посредниками  на рынке по определенной цене
✓  надобность в чем-либо, которая должна быть удовлетворена

Компьютерная информационная гиперсреда коммуникативного взаимодействия субъектов рынка называется …

✓  Интернетом

Товар, двигаясь по каналу сбыта, проходит следующие этапы: производитель, оптовый торговец, розничный торговец, потребитель. Следовательно, используется канал товародвижения …

✓  двухуровневый
✓  косвенный

В мировой практике выделяют следующие способы регулирования внешнеэкономической деятельности:

✓  регулирование цен
✓  регулирование потоков товаров

Влияние маркетинга на ситуацию, когда о людях судят по тому, чем они владеют, а не по тому, что они из себя представляют, обусловлено …

✓  созданием искусственных потребностей

Ввозные пошлины как способ регулирования внешнеэкономической деятельности используются в основном как средство …

✓  повышения цен на импортируемые товары
✓  получения государственных доходов

К каузальным целям маркетингового исследования относятся …

✓  обоснование гипотез
✓  выявление причинно-следственных связей

Соотнесите составляющие коммуникационного комплекса маркетинга и их определения.1) Реклама;2) Личная продажа;3) Связи с общественностью;4) Стимулирование продаж,

✓  платная форма односторонней коммуникации, исходящая от определенного инициатора и служащая средством поддержки действий товаропроизводителя
✓  коммуникации с выходом на конкретных клиентов, цель которой – побудить клиента принять немедленное решение и одновременно получить информацию для фирмы
✓  направленные действия, создающие атмосферу понимания и взаимного доверия между фирмой и различными аудиториями
✓  временные и, как правило, локальные меры, дополняющего характера, направленные на увеличение продаж конкретного продукта
✓  более эффективное удовлетворение потребностей потенциального рынка, чем действия конкурента в данном направлении

Установите соответствие между видами информации и их ролью.

✓  информация, позволяющая получить описание состояния исследуемых объектов
✓  информация, позволяющая установить в числовых величинах сведения о состоянии исследуемых объектов
✓  информация, собранная ранее для решения других задач
✓  необработанные сведения, характеризующиеся избытком

Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …

✓  может оказывать определенное влияние

Соотнесите методы расчета бюджета маркетинга с соответствующими видами связи и ключевыми показателями.

✓  функция реакции сбыта (заданный уровень сбыта и прибыли при определенном уровне затрат на маркетинг)
✓  расчет в определенной доле от прибыли
✓  линейная функция (прямо пропорциональная зависимость от прибыли)
✓  линейная функция (прямо пропорциональная зависимость от объема сбыта)

Управление качеством и конкурентоспособностью товаров фирмы относится к ____________ функции маркетинга.

✓  производственной

Соотнести аспекты, отражающие качество маркетинга, и их характеристики.1) Философский аспект;2) Поведенческий аспект;3) Информационный аспект;4) Социальный аспект,

✓  удовлетворение запросов потребителя, ориентация на новаторство, приоритет стратегического мышления
✓  постоянная забота об имидже фирмы и ее продуктах
✓  ориентация на исследование рынка, целенаправленное формирование рынка с учетом его значимости, разработка концепций, опирающихся на базы данных
✓  ориентация фирмы на охрану здоровья потребителей и охрану окружающей среды, безопасность
✓  децентрализация и гибкость управления вместо повышенной централизации и бюрократизации

Установите соответствие между методами опроса и их недостатками.

✓  необходимость в специалистах со знанием психологии; ограниченность по объему вопросов и численности опрашиваемых; сложность в обработке информации, охват небольших территорий
✓  ограничения по объему вопросов; отсутствие контроля за достоверностью информации; сложность в компоновке ответов; наличие субъективных факторов
✓  большие затраты времени, относительно высокая стоимость, необходимость профессиональной подготовки вопросов, частое отсутствие понимания респондентов
✓  субъективность восприятия; низкая репрезентативность; наличие эффекта наблюдения

В состав маркетинговой микросреды фирмы не включают …

✓  социально-демографические, научно-технические, экономические и другие процессы, опосредованно влияющие на деятельность предприятия

Установите соответствие между принципом формирования ассортимента и товарами, к которым он применяется.

✓  бытовые приборы, кухонная мебель
✓  товары для детей, для молодоженов
✓  товары, продающиеся в универсаме, гостиничном киоске
✓  товары особого спроса, товары предварительного выбора

Структура и уровень потребления относятся к _____________ факторам макросреды.

✓  экономическим

Проблема обеспечения транспортом в часы «пик» в большем количестве транспортных средств, чем в течение дня, связана с такой характеристикой услуги, как …

✓  привязка услуги ко времени

Установите соответствия между основными понятиями системы продвижения и их определениями.

✓  раздача пробных образцов товара с целью ознакомления покупателя с товаром и предоставления возможности попробовать товар
✓  кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара, позволяющие выявлять, информировать о продукте, сформировать лояльность к товару
✓  комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленный на продвижение того или иного товара, марки или упаковки
✓  недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная реклама

К зависимым посредникам по отношению к производителям относят …

✓  брокеров
✓  агентов

Маркетинг направлен на оптимальное сочетание возникшего спроса и предложения требуемой услуги, например, за счет предварительного приема заказов на услуги, что связано с такой характеристикой услуги, как …

✓  невозможность хранения услуги

Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …

✓  потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками
✓  основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей)

Установите соответствие между принципами формирования ассортимента и их сущностью.

✓  по близости выполняемых функций (бытовые приборы, кухонная мебель, учебные пособия и т.д.)
✓  по группам потребителей (товары для детей, для молодоженов и т.д.)
✓  по типам посреднических, торговых организаций или по стилю продажи (товары, продающиеся в универмаге, гостиничном киоске)
✓  по уровню издержек (товары с высоким уровнем маржи; товары с низким уровнем маржи)

Ценностный метод ценообразования предполагает …

✓  ориентацию, прежде всего, на ценность товара с точки зрения потребителя
✓  зависимость цены от сегментации рынка и готовности покупателя расстаться с определенным количеством денег, получив именно этот товар

Отношения или взаимодействия, базирующиеся на использовании вычислительной техники, называются …

✓  интерактивными коммуникациями

Производитель использует эксклюзивное распределение для следующих товаров:

✓  престижные марки легковых автомобилей
✓  модели одежды от известных домов мод

Составление рекламных слоганов, текста буклетов, подготовка материалов в СМИ с целью продвижения торговой марки является функцией …

✓  копирайтера

Установите соответствие между целями фирмы и соответствующими подцелями, показателями.1. Завоевание рынка2. Престиж и позиция на рынке3. Финансовая устойчивость

✓  доля рынка, оборот, роль и значимость товара, охват новых рынков
✓  имидж, отношение к политическому климату, общественное признание
✓  кредитоспособность, ликвидность, уровень самофинансирования
✓  уровень социальной защиты, социальная интеграция, развитие личности

Компания «ИКЕА» предлагает на рынке широкий ассортимент продукции  с низкими издержками, а следовательно, и низкими ценами. Это является примером реализации стратегии …

✓  лидерства в издержках

Для оптовых торговых организаций характерны следующие основные черты …

✓  закупка крупных партий товаров
✓  разбивка крупных партий товаров на более мелкие

Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и составом подразделений.1. Функциональная структура2. Товарная структура3. Рыночная структура

✓  отделы (специалисты) по исследованию рынка, сбыту, рекламе, товарной политике, сервису, подчиненные руководителю службы маркетинга
✓  управляющие по товарам, выполняющие весь комплекс работ по их маркетингу (по исследованию рынка, сбыту, рекламе, сервису и т.д.), подчиненные руководителю службы маркетинга
✓  управляющие по рынкам, с подразделением сотрудников, выполняющих все функциональные задачи маркетинга по данному рынку
✓  отделы (специалисты) по исследованию рынка, сбыту, рекламе, товарной политике, сервису, подчиненные руководителю службы маркетинга, проектные группы по решению конкретных маркетинговых проблем

Факторы макросреды являются …

✓  порождением природы и общества вообще

Для целей исследования рынка в Интернет-маркетинге не используются методы …

✓  наблюдения за поведением потребителей

Установите соответствие между видами маркетинга и условиями их применения.1. Ремаркетинг2. Демаркетинг3. Синхромаркетинг

✓  используется при условии сокращения спроса на те или иные товары
✓  используется, когда спрос выше, чем возможности его удовлетворения
✓  используется, когда сбыт колеблется по часам, дням, сезонам, что вызывает недогрузку производственных мощностей, складских помещений и т.д.
✓  используется, когда предприятие удовлетворено своим торговым оборотом

Установите соответствие между направлениями расходов, формирующими бюджет маркетинга, и их элементами.

✓  расходы, связанные с привлечением различных источников информации, абонированием информационных систем, оплатой консультантов и др.
✓  расходы на научно-технические и опытно-конструкторские работы, закупку новых производственных материалов и оборудования и др.
✓  расходы по формированию дилерско-дистрибьюторских сетей, организации фирменной торговли, сервисному обслуживанию, обучению торгового персонала и др.
✓  затраты, рассчитываемые на определенный объем производства продуктов, на основе имеющегося портфеля заказов, заключенных договоров

Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации и их недостатками.1. Личное интервью2. Опрос по телефону3. Письменный почтовый опрос

✓  охват небольшого количества респондентов
✓  ограничения по объему вопросов
✓  низкая доля возвращаемых заполненных анкет
✓  небольшие затраты времени

Действия, направленные на пересмотр существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка называются …

✓  перепозиционированием

Производственная кооперация на международном рынке возможна при соблюдении следующих условий …

✓  приспособление производственной деятельности различных участников кооперированных поставок к единой технологии
✓  координация производственных программ партнеров, разграничение производственной специализации

Установите соответствие между видами спроса и их характеристиками.

✓  наличие потребности потребителей в покупке товара при отсутствии возможности удовлетворить ее из-за отсутствия этого товара на рынке
✓  низкая оценка качества товара большинством потребителей при согласии их на определенные издержки, чтобы избежать приобретения товара
✓  спрос на товары, опасные для здоровья
✓  отсутствие заинтересованности целевых потребителей в товаре или безразличие к нему

К задачам контроля маркетинга относят …

✓  сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели
✓  определение допустимых границ отклонений величин

К общепринятым элементам маркетинговой концепции (товар, цена, продвижение и распределение) сетевой подход, предполагающий объединение субъектов международной деятельности в сети, добавляет еще следующие признаки:

✓  власть
✓  влияние

Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их ролью.

✓  субъекты маркетинга
✓  объекты маркетинга
✓  участники маркетинговых отношений
✓  специфическая форма маркетинговых отношений

Среднесрочные маркетинговые планы …

✓  включают планы по сбыту, обороту, затратам и результатам деятельности
✓  базируются на краткосрочных планах и на исследованиях перспектив развития рынка и инвестиций

Стратегии цен, ориентированные на условия конкуренции не включают стратегии …

✓  низких цен
✓  льготных цен

Стратегический маркетинг ориентирован на …

✓  обоснование долгосрочных целей маркетинга
✓  разработку концепции поведения предприятия на рынке

Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.

✓  то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено
✓  качество процесса предоставления услуги
✓  качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара (услуги)
✓  отсутствие у товара (услуги) всяческих недостатков

Функциональные маркетинговые стратегии включают стратегии:

✓  сегментации рынка, позиционирования, комплекса маркетинга

Макросегментация рынка предполагает …

✓  деление рынков по регионам, странам, степени их индустриализации

Индивидуальное глубинное интервью относится к следующим видам исследований …

✓  полевым
✓  качественным

Индекс цитируемости – это …

✓  это количество ссылок на других сайтах на искомый ресурс

Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и принципами их определения.

✓  основан на принципах остаточного финансирования
✓  предполагает, что затраты на маркетинг обуславливаются ожидаемой выгодой
✓  ориентирован на прошлый опыт
✓  основан на отчислении определенной доли от ожидаемой выручки

В ситуации, когда Финляндия прекратила закупки российской древесины, как только партия «зеленых» стала говорить о том, что вырубка лесов на границе России и Финляндии приносит вред природе, наблюдалось воздействие на деятельность российских лесозаготовительных предприятий такого фактора макросреды, как …

✓  природа

Реализация таких маркетинговых решений, как установление дифференцированных цен, скидок; организация предварительных заказов связана с …

✓  несохраняемостью услуги или неспособностью услуги к хранению

Выводы относительно качества услуг покупатели делают исходя из …

✓  места, персонала, цены, оборудования

Установите соответствие между видами маркетинга по территориальному признаку и их определениями.

✓  маркетинг, применяющийся организацией для осуществления своей деятельности в пределах одной страны
✓  маркетинг, предусматривающий адаптацию товара под требования зарубежных рынков, которые осваивает фирма
✓  маркетинг, применяющийся организацией для осуществления своей деятельности на наднациональных рынках (рыночных сегментах), характеризующихся сходной реакцией на ее предложения
✓  маркетинг, предусматривающий исследование рынка сырья, материалов, деталей для производства товара, по которому органами исполнительной власти устанавливается экспортная квота

К неслучайным методам выборки относятся …

✓  выбор опрашиваемых произвольно, а не на основе плана
✓  исследование немногих типичных элементов генеральной совокупности

Установите соответствия между приемами стимулирования сбыта и их достоинствами.1. Скидки с цены2. Продажи товаров в кредит3. Гарантии возврата денег

✓  увеличиваются объемы сбыта, являются наглядным и удобным в использовании приемом
✓  стимулируют сбыт дорогостоящих товаров, укрепляют связи с потенциальными оптовыми и розничными покупателями
✓  способствуют повышению престижа фирмы, появляется возможность формирования новых рынков
✓  расширяют представление покупателя о товаре, способствуют вовлечению новых клиентов, ускоряют процесс внедрения нового товара на рынок

Сегмент рынка мебели – людей с высокими доходами – можно охарактеризовать как потребителей, предпочитающих …

✓  качество продукта, его дизайн, удобство, материал, цвет, используемую торговую марку и в меньшей степени уделяющих внимание цене товара

Эластичность спроса по цене на товар Х равна «-2». Это означает, что …

✓  при повышении цены доход фирмы от продажи товара Х будет снижаться
✓  при повышении цены на товар Х на 1% спрос на него снизится на 2%

Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и областями их применения.1. Рыночная структура маркетинга2. Структура маркетинга с ориентацией на покупателей3. Региональная структура маркетинга

✓  применяется для организаций, которые производят однородную продукцию
✓  применяется в случае неоднородного спроса
✓  применяется для организаций, товар которых распределяется в регионы с различными требованиями
✓  применяется для организаций с широкой номенклатурой товаров и большим числом рынков

Установите соответствие между отдельными элементами комплекса коммуникаций и их достоинствами.1. Реклама2. Личная продажа3. Стимулирование сбыта

✓  привлекает большой, географически разбросанный рынок; хорошо сочетается с другими коммуникациями и повышает их эффективность; может многократно повторяться для одной и той же аудитории
✓  вызывает ответную реакцию со стороны потенциального покупателя; может приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей; значительно сокращает бесполезную аудиторию
✓  привлекает внимание потенциальных покупателей, предлагая им какую-либо уступку; делает четкое предложение незамедлительно совершить покупку; приводит к кратковременному росту сбыта
✓  в большинстве случаев дает потенциальному покупателю достоверную информацию; воспринимается покупателями более объективно, чем информация, исходящая непосредственно от фирмы

Установите соответствие между видами маркетинга и их характеристиками.1. Национальный маркетинг2. Международный маркетинг3. Коммерческий маркетинг

✓  региональный, локальный
✓  экспортный, глобальный, мировой
✓  прибыльный
✓  потребительский

Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются:

✓  нужды и потребности людей
✓  требования общества и природы

Описательные маркетинговые исследования проводятся для того, чтобы определить …

✓  потенциал рынка того или иного товара
✓  отношение потребителей к товару

К характерным особенностям некоммерческого маркетинга не относят то, что некоммерческие организации …

✓  обладают полной независимостью

Концепция социально-этического маркетинга требует учета …

✓  целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей
✓  интересов общества, требований рациональности потребления

Для российского рынка фирма «Anchor» разработала новое сливочное масло «Доярушка» и его рекламу. Это пример варианта адаптирования товара и комплекса продвижения к внешнему рынку на основе …

✓  разработки нового товара
✓  разработки нового комплекса продвижения

Маркетинговая стратегия предприятия представляет собой …

✓  пути достижения маркетинговых целей предприятия

Сервер, состоящий из комплекса интерактивных магазинов, каждый из которых может содержать различные категории товаров для продажи, называется …

✓  рыночным сервером

Установите соответствие между видами коммуникаций и их главными целями.1. Реклама2. Личные контакты и продажи3. Стимулирование сбыта

✓  побуждение клиента к покупке
✓  информация, заключение сделок
✓  побуждение к покупке «здесь и сейчас»
✓  доступ к широкой аудитории

Признаками эластичности или неэластичности спроса по цене являются …

✓  наличие или отсутствие на рыке товаров-заменителей того товара, эластичность которого определяется
✓  доля товара в бюджете потребителя

Соотнести типы организационных структур маркетинга и их характеристики.

✓  комбинация линейной и функциональной схем организационных структур
✓  организационная структура, ориентированная либо на продукт, либо на рынок, либо на потребителя
✓  комбинация функциональной и продуктовой схем
✓  структура, базирующаяся на использовании формальных правил и процедур, централизации в принятии решений и жесткой иерархии власти

Определите, какой метод формирования бюджета маркетинга соответствует приведенным ситуациям.1) Бюджет маркетинга фирмы составляет 5 млн. рублей. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на маркетинг на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает бюджет на следующий год в размере 5,1 млн. рублей;2) Расходы фирмы на маркетинг составляют 20% от объема сбыта. Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн. рублей. При этом бюджет маркетинга составит 2 млн. рублей;3) Фирма планирует на следующий год увеличить объем сбыта марки А на 5% и внедрить марку В. На решение поставленных задач необходимы средства в размере 10 млн. рублей. Бюджет маркетинга на следующий год составит 10 млн. рублей,

✓  метод «ориентации на конкурента»
✓  метод фиксированного процента
✓  метод на основе целей и задач
✓  метод финансирования «от возможностей»

Установите соответствие между методами маркетинговых исследований и их определениями.1. Контент-анализ обращений2. Фокус-группа3. Проективные психологические методы

✓  предполагает сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах
✓  предполагает работу в малых группах людей, в которых модератор руководит открытой дискуссией по представленным проблемам
✓  предполагает анализ скрытых причин покупательского поведения (например, задание завершить неоконченное предложение о товаре)
✓  предполагает исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов

Достоинствами методов экспертных оценок являются:

✓  синтез опыта и интуиции для получения нового знания
✓  быстрота получения результатов

Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.1. Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы2. Административные расходы3. Операционные расходы

✓  оплата рекламы в газете
✓  заработная плата сотрудников рекламного отдела
✓  оплата стоимости бумаги, красителей и других расходов типографии по изготовлению рекламного продукта
✓  амортизация используемого оборудования

Влияние маркетинга на ситуацию, когда слишком мало общественных товаров, проявляется в том, что …

✓  происходит увеличение выпуска товаров индивидуального пользования в ущерб общественным товарам

Способ представления процесса позиционирования с использованием нескольких оценочных показателей называется …

✓  картой восприятия

Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.1. Операционные расходы2. Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы3. Административные расходы

✓  оплата стоимости работы фотомастерской
✓  оплата рекламной деятельности, проводимой с помощью журнала
✓  оплата деятельности специалистов предприятия, привлекаемых к проведению рекламы
✓  расходы на проведение опроса населения на предмет узнаваемости рекламы

Для такой характеристики сегмента, как «потребители продукта являются жизнелюбами, увлекающимися личностями, любознательными, имеющими неустойчивую жизненную позицию», использовались __________ признаки сегментации.

✓  психографические

Реакция покупателя на изменение цены при эластичном спросе состоит в том, что …

✓  при снижении цены объем спроса растет более высокими темпами, чем снижается цена
✓  при повышении цены объем спроса снижается более высокими темпами, чем растет цена

К характеристикам вертикальной ниши не относится …

✓  реализация разных изделий одной группе потребителей

Непрямая реклама в Интернете не использует метод …

✓  участия в сетевых телеконференциях

Установите соответствие между терминами и их характеристиками1. Данные2. Информация3. Решение

✓  сведения, которые собираются и подвергаются специальной обработке
✓  новые, обработанные сведения, которые способствуют приращению знаний
✓  наилучший вариант действия, выбранный на основе обработки информации
✓  облеченный в письменную форму акт, удостоверяющий наличие фактов определенного значения

Укажите, какому виду спроса в большей мере соответствует каждая из задач маркетинга.1) Скрытый спрос;2) Нерегулярный спрос;3) Чрезмерный спрос;4) Отсутствующий спрос,

✓  оценка величины потенциального спроса и создание эффективных товаров
✓  организация системы распродажи товаров со скидкой в конце сезона
✓  повышение цены, сокращение объемов сервисных услуг
✓  снижение цен, усиление рекламной кампании и других методов продвижения товара
✓  усовершенствование товара, изменение общественного мнения

Услуга парикмахерской – стрижка – в соответствии с уровнями продукта-услуги является продуктом …

✓  основным

При использовании методики комплексного похода к аудиту маркетинга к маркетинговым показателям оценки относят:

✓  динамику продаж
✓  лояльность покупателей

Установите соответствие между видами товарной политики, называемыми также разновидностями диверсификации, и их сутью.

✓  ведется поиск новых товаров, которые были бы подобны уже имеющимся товарам предприятия и привлекали бы новых покупателей
✓  новый товар является продолжением выпускаемого и рассчитан на имеющийся рынок, применяемые технологии при этом не изменяются
✓  выводится новый товар, никак не связанный с товарами, ранее выпускавшимися на предприятии, что требует применения новых технологий и освоения новых рынков
✓  товар остается неизменным, меняются способы и места сбыта данного товара

Когда производитель сельскохозяйственной техники реализует свою продукцию оптовым организациям, а те – конечным потребителям, то такой канал распределения характеризуется как …

✓  косвенный
✓  одноуровневый

Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.1. Субъекты маркетинговых отношений 2. Объекты маркетинга3. Принципы маркетинга

✓  производители, посредники и потребители разнообразной продукции
✓  материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности
✓  идейный стержень, задающий характер маркетингового подхода к современному менеджменту
✓  товарная политика, ценообразование, сбыт

Высокий уровень кастомизации (индивидуальности предоставления) услуги и низкую трудоемкость производства услуги имеют …

✓  сервисные мастерские: больницы, автосервис

Нестандартизированный подход при осуществлении международной маркетинговой деятельности предполагает …

✓  составление отдельного маркетингового плана для каждого рынка, разрабатываемого с учетом местных требований
✓  фирма располагает многими ассортиментными группами товаров и многими отличающимися иностранными рынками

Такие сферы услуг, как здравоохранение, пассажирский транспорт, салоны красоты, спортивные залы, относятся к классу услуг «___________».

✓  осязаемые действия, направленные на тело человека

В середине февраля 2011 г. на Саратовскую область обрушился мощный снежный циклон. В результате все дороги были заметены. Автомобили, которых застал циклон в дороге, вынуждены были остановиться на трассе возле придорожных кафе, в которых возникла ситуация, когда …

✓  резко возросли цены
✓  появился дефицит продуктов питания

Средствами достижения цели при использовании концепции маркетинга являются …

✓  изучение нужд и потребностей людей
✓  отражение нужд и потребностей людей в потребительных свойствах товара

Установите соответствие между моделями аргументации в рекламе и покупателями, для которых она предназначена.1. Купи – Почувствуй – Узнай (КПУ)2. Узнай – Почувствуй – Купи (УПК)3. Почувствуй – Купи – Узнай (ПКУ)

✓  используется для потребителей-новаторов
✓  используется для требовательных покупателей
✓  используется для постоянных покупателей
✓  используется для консервативных покупателей

Политика высоких цен применяется, прежде всего, по отношению к …

✓  продуктам, имеющим исключительно высокий уровень качества
✓  продуктам, имеющим определенный имидж изготовителя, имеющего высокий авторитет у покупателя

Формирование ценовой политики относится к ____________ функции маркетинга.

✓  сбытовой

Установите соответствие между носителями и соответствующими средствами представления рекламы.1. Газеты, журналы, книги2. Средства передвижения, сотрудники, артисты3. Сооружения, здания, тумбы

✓  объявления, известия, сообщения
✓  значки, наклейки, эмблемы с рекламным содержанием
✓  плакаты, световые табло, экраны
✓  видеодиски, кабельное телевидение, телевизионные центры

Установите соответствие между видами маркетинга и их конечными целями.

✓  получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей
✓  получение прибыли за счет включения в процессы совершенствования товаров интересов и интеллекта потребителей
✓  получение прибыли за счет получения новых возможностей на рынке в силу роста акционерной стоимости
✓  получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей, соблюдения требований общества и природы

Установите соответствие между комплексами задач маркетинга и их содержанием.

✓  поддерживать удовлетворение потребности, создать потребность, развить потребность
✓  согласование стратегий исследования и развития, производства и хранения товаров, а также мероприятия по продаже и финансированию
✓  снижение чрезмерных затрат на рыночные коммуникации, устранение ненадежных товаров, борьба с манипуляцией рекламными средствами
✓  прибыль, рентабельность оборота, рентабельность собственного капитала

Социально-ориентированный производитель стремится создавать товары, приносящие не только удовольствие, но и пользу. К товарам, доставляющим удовольствие, которые дают высокое немедленное удовлетворение, но могут доставлять потребителю неприятности в долгосрочной перспективе, относят …

✓  сладости, алкоголь, сигареты

Установите соответствие между видами структур управления маркетингом и их характеристиками.1. Базируется на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками службы маркетинга2. Характерна для предприятий, производящих и продающих свою продукцию в разных областях страны3. Целесообразна для предприятий, которые продают свою продукцию на рынках с неодинаковыми товарными предпочтениями

✓  функциональная структура
✓  региональная структура
✓  рыночная структура
✓  товарная структура

Функции маркетинга, которые заключаются в нахождении, достижении и поддержании оптимального уровня качества (на котором будет удовлетворяться потребность), реализуются посредством политики …

✓  товарной

Реализация продуктово-производственной функции предполагает …

✓  создание новых продуктов, применение новых технологий

Установите соответствие между ролью функции маркетинга на предприятии и основной направленностью производственной деятельности.

✓  товарная
✓  удовлетворение запросов потребителей
✓  производственно-сбытовая
✓  сбытовая

Соотнести типы организационных структур маркетинга и условиями их эффективности.

✓  эффективно действует в условиях стабильного и экстенсивного развития производства
✓  эффективна для многопродуктового производства и территориально разобщенных рынков
✓  эффективна в случаях, когда требуется сосредоточить ресурсы на решении особо важных проблем
✓  эффективно действует в условиях интенсивного развития производства

Установите соответствие между параметрами товарного ассортимента и их характеристиками.1. Широта товарного ассортимента2. Глубина товарного ассортимента3. Насыщенность товарного ассортимента

✓  количество различных товарных групп
✓  количество моделей в каждой товарной группе, позволяющее в различной степени удовлетворить потребность в соответствии с ее развитостью
✓  общее количество товарных единиц
✓  степень близости товарных единиц с точки зрения сырья, каналов сбыта, продвижения

Основными отличиями между маркетинговой и сбытовой концепциями являются …

✓  сбытовая концепция исходит из уже выпускаемых продуктов и призывает активно стимулировать их продажи
✓  маркетинговая концепция исходит из потребностей рынка, на которые затем ориентируется

Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей называются …

✓  контактными аудиториями

Процесс разделения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга, называется …

✓  сегментацией рынка

Услуга – это продукт труда …

✓  выражающийся в материальной форме, полезном эффекте или удовлетворении, которые являются объектом купли-продажи

К контактной аудитории в рамках микросреды фирмы не относят …

✓  конкурентов фирмы

Стратегическое планирование в маркетинге на корпоративном уровне (уровне компании, предприятия, фирмы) имеет характеристики:

✓  уровень управления – высший менеджмент
✓  содержание плана – структура бизнеса компании

Соотнесите методы определения бюджета маркетинга с соответствующими механизмами расчета.1. Финансирование от возможностей2. Прейскурантный метод3. Метод маржинального дохода

✓  затраты на маркетинг определяются после того, как сформированы затраты на производство
✓  затраты на маркетинг определяются как разница между валовой прибылью и суммой целевой прибыли
✓  ориентирован на «прошлый опыт»: финансируется то, что дает наибольшую отдачу
✓  затраты на каждое маркетинговое действие соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели

Маркетинговая концепция обязывает …

✓  производить то, что можно продать
✓  любить потребителя, а не товар

К характеристикам сплошного маркетингового исследования относятся …

✓  использование обычно для небольшого числа респондентов
✓  охват всей группы интересующих исследователя респондентов

Установите соответствие между названиями уровней товара и описанием уровней товара – автомобиля марки «Ока».1. Товар по замыслу 2. Товар в реальном исполнении3. Товар с подкреплением

✓  средство передвижения
✓  малолитражная машина отечественного производства
✓  послепродажное обслуживание, гарантия
✓  удобная для женщин

Появление понятия «загрязнение культурной среды» связано с таким инструментом маркетинга, как …

✓  реклама

При интенсивном распределении распределение происходит …

✓  по отношению к товарам повседневного спроса
✓  через возможно большее количество торговых точек

Распределение в некоммерческом маркетинге в большей степени призвано …

✓  увеличивать доступность некоммерческого продукта, сочетать место его производства и места потребления

При использовании методики контроля лояльности потребителей определяются …

✓  величина интенсивности потребления
✓  количество повторных покупок

Маркетинговая стратегия, которая выражается в расширении объемов производства продуктов или в предложении на рынке большого объема одного и того же товара большему числу покупателей одного и того же рынка, называется стратегией …

✓  более глубокого проникновения на рынок

Развитие производственной кооперации на зарубежных рынках обусловлено …

✓  ростом международного разделения труда
✓  специализацией производства и интеграцией хозяйственных процессов

К независимым посредникам относят …

✓  розничных торговцев
✓  оптовых торговцев товарами широкого потребления

Установите соответствие между основными характеристиками товарного ассортимента и их определениями.

✓  число ассортиментных групп
✓  число вариантов каждого товара определенной ассортиментной группы
✓  общее число конкретных товаров фирмы
✓  степень близости различных ассортиментных групп с точки зрения конечного использования товаров

На современном этапе развития маркетинга этика делового поведения требует …

✓  соблюдения интересов потребителя, общества, производителя

К способам оценки эффективности Интернет-маркетинга не относят …

✓  уникальность предлагаемого товара

Установите соответствие между видами маркетинга и их сущностью.1. Комплексный маркетинг (маркетинг-микс)2. Взаимосвязанный маркетинг (маркетинг взаимосвязей)3. Интегрированный маркетинг

✓  рассматривается как интегральное действие системы управления по всем элементам маркетинга, обеспечивающее возможность получения синергетического эффекта от использования маркетинга
✓  исходит из того, что функция маркетинга должна выходить за пределы маркетинговой службы, распространяться по всему предприятию и охватывать весь персонал, участвующий в производстве и сбыте продукции
✓  предполагает объединение и координацию всей деятельности предприятия с расчетом на обеспечение удовлетворенности клиентов
✓  ориентирует потребителей на изменение отрицательного отношения к какому-то продукту на положительное

Анализ и оценка конкурентоспособности продукции фирмы является подфункцией …

✓  аналитической функции маркетинга

Подфункция «маркетинг-менеджмент» включает в себя …

✓  организацию управления маркетингом; контроллинг; разработку оргструктур службы маркетинга

Сложная, многопрофильная совокупность медиасредств и электронных сетей, способов формирования и реализации коммуникативных возможностей в процессе предпринимательской деятельности называется …

✓  мультимедиатехнологиями

Такие действия, как планирование системы и уровня цен, сроков кредитов, скидок, в зависимости от конъюнктуры рынка, курсов валют, действий конкурентов относятся к ____________ функции маркетинга.

✓  сбытовой

Маркетинговая стратегия фирмы позволяет ответить на вопрос …

✓  как фирма будет добиваться поставленных целей

К определениям маркетинговой стратегии организации не относят …

✓  мероприятие тактического характера по снижению цены на конкретном рынке

Юридические и физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товар, находящиеся на рынке, и обладающие правом выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи, называются …

✓  потребителями

На рынке швейных машинок вследствие повышения курса валют резко повысился спрос, так как домохозяйки обеспокоены дальнейшим неблагоприятным изменением цен на детскую одежду. Покупка же швейной машинки и пошив самостоятельно некоторых предметов одежды для детей может сделать жизнь более экономной. В результате возникла ситуация, когда …

✓  цены резко выросли
✓  появился дефицит швейных машинок

Интегрирующая функция маркетинга обеспечивает эффект …

✓  синергетический

Метод группировок при сегментации рынка заключается в …

✓  последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам, при этом один из признаков выделяется в качестве системообразующего

Тип электронного рынка BtB (Business-to-Business) характеризуется тем, что …

✓  организации осуществляют продажи друг другу, используя электронные вертикальные рынки, торговые площадки различных поставщиков для организации продаж товаров или услуг, межотраслевые, электронные биржи

Основными ценообразующими факторами рынка являются …

✓  спрос
✓  предложение

К результатам количественных маркетинговых исследований относят …

✓  емкость рынка
✓  стабильность спроса

Установите соответствие между принципами маркетинга и их сущностью.1. Принцип человекосбережения2. Принцип стратегического мышления3. Принцип обновления

✓  означает, что в процессе маркетингового управления все действия должны быть направлены на человека
✓  означает, что объект маркетинговой деятельности должен быть конкурентоспособным и эффективным, нацелен на «организацию будущего», на подготовку действий, которые обеспечат ему желаемые результаты
✓  означает, что в условиях динамической среды продолжительность жизненных циклов товаров сокращается и объект маркетинговой деятельности, нацеленный на развитие, должен быть готов к этому
✓  означает глубокое и всестороннее научно-практическое исследование рынка и экономической конъюнктуры, а также производственно-сбытовых возможностей предприятия

Эпизодические маркетинговые исследования не включают …

✓  маркетинговую разведку
✓  маркетинговую информационную систему

Соотнесите методы маркетинговых исследований и их определения.1) Наблюдение;2) Панель;3) Эксперимент,

✓  планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект исследования
✓  повторяющийся сбор данных у одной группы через равные промежутки времени
✓  исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов
✓  опрос участников рынка и экспертов

Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации и их предпосылками.1. Панельный опрос2. Анкетирование по телефону3. Наблюдение

✓  изучение вкусов и предпочтений потребителей определенной группы за определенный промежуток времени
✓  необходимость сбора информации в короткие сроки с охватом большой территории
✓  необходимость изучения поведения потребителей в привычной для них обстановке
✓  необходимость изучения причинно-следственных связей между событиями, проверки маркетинговых решений

Элементами процесса стратегического планирования в маркетинге не являются …

✓  разработка и утверждение устава фирмы
✓  формирование политики фирмы

Установите соответствие между целями маркетингового исследования и их характеристиками.1. Разведочные цели2. Описательные цели3. Каузальные цели

✓  сбор предварительной информации
✓  описание маркетинговой ситуации
✓  обоснование гипотез, выявляющих причинно-следственные связи
✓  предоставление прогнозной информации о событиях, происходящих внутри фирмы

Для того чтобы мог быть реализован общий (сводный) план маркетинга, на предприятии должны быть разработаны планы …

✓  маркетинговых исследований
✓  развития товаров или товарных ассортиментов

Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и их недостатками.

✓  выделение конкретных сумм субъективно, их изменение год от года непредсказуемо и как следствие – невозможность планирования долгосрочных маркетинговых программ
✓  затраты на маркетинг зависят от объема продаж, при падении которых снижаются и средства на реализацию маркетингового плана, что может привести к тяжелым последствиям
✓  основан на принципах остаточного финансирования, поскольку бюджет маркетинга определяется как разница между валовой и целевой прибылью
✓  значительный временной «лаг» между осуществлением затрат и достижением результатов; метод может привести фирмы к финансовым затруднениям, а значит, к отходу от маркетинговых позиций

Установите соответствие между принципами формирования организационной структуры службы маркетинга и их характеристиками.1. Способность приспосабливаться к меняющимся рыночным условиям2. Наличие небольшого количества подразделений службы маркетинга и эффективных связей между ними3. Соответствие организационной структуры службы маркетинга широте, полноте и глубине ассортимента

✓  гибкость, мобильность, адаптивность
✓  простота организационной структуры
✓  товарная ориентация
✓  концентрация деятельности на целевых рынках

или напишите нам прямо сейчас

⚠️ Пожалуйста, пишите в MAX или заполните форму выше.
В России Telegram и WhatsApp блокируют - сообщения могут не дойти.
Написать в MAXНаписать в TelegramНаписать в WhatsApp
Сдача тестов дистанционно
Оцените статью
Тесты для Вас
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

или напишите нам прямо сейчас

⚠️ Пожалуйста, пишите в MAX или заполните форму выше.
В России Telegram и WhatsApp блокируют - сообщения могут не дойти.

Написать в MAXНаписать в TelegramНаписать в WhatsApp