Маркетинг (для специалистов). Часть 1

Физические и юридические лица, которые являются потребителями продукции данной фирмы, — это

• подельники
• партнеры
• дилеры
• клиенты

Исследование, которое позволяет выявить побудительные факторы, которыми руководствуется покупатель при выборе товара, когда в качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации, представляет собой исследование

• товара
• фирменной структуры рынка
• конкурентов
• потребителей

Исследование, преследующее цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товара, повысить авторитет товаропроизводителя, успешно осуществлять рекламные мероприятия, когда в качестве объектов исследования выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями, представляет собой исследование

• конкурентов
• товародвижения и продаж
• системы стимулирования сбыта и рекламы
• фирменной структуры рынка

Товарная единица — обособленная _____________, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами

• часть
• сущность
• целостность
• система

Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п., все это представляет собой __________ маркетинга (гом)

• управление
• функции
• цели
• комплекс

Одним из основных понятий маркетинга является «запрос», или «удовлетворяемая потребность», — это

• потребность, подкрепленная покупательной способностью
• потребность, не подкрепленная покупательной способностью, но стоящая в ранге первоочередных
• потребность, не подкрепленная покупательной способностью
• количество товара, которое может и готов купить потребитель

На третьем этапе сегментирования анализируют реакции потребителей каждого сегмента на ___________фирмы

• потенциал
• продукт
• капитал
• ресурс

Наличие существующих или потенциальных ___________________может привести к ограничению уровня цен на товары компании и сокращению объема прибыли от данного сегмента

• товаров-заменителей
• резервов
• противоречий
• продавцов

Для создания конкурентной системы наблюдения обычно приходится пройти _________ ступени(ей)

• семь
• четыре
• три
• две

Одним из основных понятий маркетинга является «потребность» — нужда, принявшая

• некую форму, как в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, так и уровнем развития производительных сил общества
• некую форму, но не в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, а уровнем развития общества
• специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида
• абстрактную форму и состояние в соответствии с уровнем и личностью электората

Конкурентная маркетинговая стратегия зависит от того, к какому ________ относится данная компания.

• подразделению
• виду
• статусу
• типу

Относительная покупательная способность также влияет на привлекательность

• сегмента
• фронтона
• профиля
• фрагмента

Данные о промышленном производстве товаров (автомобили, самолеты, тракторы, сложная бытовая техника, компьютеры и т.д.), добыче полезных ископаемых, урожае сельскохозяйственных культур — все это показатели

• макроэкономические
• конъюнктуры
• материального производства
• микроэкономические

Компания-осваиватель строит свою политику, используя ______________ лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их

• приоритеты
• рекламу
• продукцию
• позицию

Товар в реальном исполнении -__________, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками

• товар
• проект
• замысел
• патент

Международная специализация производства — это отделение некоторых ____________ в разных странах

• процессов и их стадий
• производственных процессов и их стадий
• технических процессов и их стадий
• производственных процессов

Оборона с нанесением контрударов — это оборона при _______ конкурентов с быстрым реагированием и нанесением ответных ударов

• контратаке
• ударе
• атаке
• защите

Основными переменными при сегментировании по индивидуальным характеристикам не является

• сходство между покупателем и продавцом
• платежеспособность
• приверженность поставщикам
• отношение к риску

В результате сегментирования выявляются целевые рынки _________ уровней

• пяти
• четырех
• шести
• трех

Дифференцированный маркетинг, как правило, порождает _________ объемы продаж по сравнению с недифференцированным маркетингом

• тождественные
• меньшие
• практически равные
• большие

Достижение максимально высокого уровня потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора товаров, повышение качества жизни, сохранение и укрепление благополучия потребителей, по Котлеру, являются целями

• комитета по защите прав потребителей
• ассоциаций товаропроизводителей
• общества в области экономики потребления
• предприятия

На ____________этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам, как только компания определит сегмент рынка, она должна изучить свойства и образ продуктов всех конкурентов и определить положение своего товара или услуги на рынке

• втором
• пятом
• четвертом
• шестом

Виды маркетинга:

• конверсионный, стимулирующий, опережающий, развивающий, лямаркетинг, синхромаркетинг, подталкивающий, демаркетинг, противодействующий
• конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, демаркетинг, противодействующий, инновационный
• конверсионный, опережающий, развивающий, симаркетинг, синхромаркетинг, подталкивающий, демаркетинг, противодействующий
• опережающий, иррациональный, мегамаркетинг, синхромаркетинг, подталкивающий, демаркетинг, параллельно действующий

Денежное выражение стоимости, от которой в конечном счете зависит получение выручки от реализации товаров на рынке, — это

• меновая стоимость
• цена в комплексе маркетинга
• маржинальная стоимость
• прибавочная стоимость товара

Наиболее распространенный способ опроса в маркетинге, причем его преимущество заключается в том, что в результате обработки ответов может быть получена количественная, статистическая характеристика изучаемого явления, могут быть выявлены и смоделированы причинно-следственные связи, представляет собой

• анкетирование
• выборку
• опрос
• тестирование

Процедура маркетингового исследования состоит из следующих этапов:

• разработка концепции исследования, получение эмпирических данных, анализ полученных данных, формирование основных выводов, оформление результатов исследования
• разработка концепции, выработка подходов, анализ полученных данных, определение тесноты связи, внедрение результатов, определение эффекта
• формирование алгоритма исследования, анализ полученных данных, определение тесноты связи, формирование основных выводов
• разработка концепции, формирование алгоритма исследования, разработка подходов, анализ полученных данных, определение тесноты связи

Одним из способов анализа товаров является способ представления товара по ___________ схеме

• двухуровневой
• пятиуровневой
• трехуровневой
• четырехуровневой

Международная торговая палата (МТП) и Европейское общество общественного мнения и маркетинговых исследований (ЕСОМАР) подготовили и издали Международный кодекс по маркетинговым исследованиям в _____ году

• 1950
• 1977
• 1948
• 1976

Структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски являются

• предметом исследования товарных рынков
• объектами рыночного исследования
• задачами анализа рынка
• основными результатами рыночных исследований

Анализ результатов исследования обуславливает тот факт, что характер данных, которые необходимо собрать, зависит от того, какие конкретные ______________предполагаются

• вариации
• тенденции
• подходы
• методы анализа

Представители одной демографической группы могут иметь совершенно различные ___________________характеристики

• психографические
• социальные
• статистические
• аналитические

Основными факторами сегментирования по _____________признаку являются: отрасль, размеры потребителя и его месторасположения

• поведенческому
• психографическому
• демографическому
• географическому

Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей, называется

• бюллетенем
• анкетой
• опросником
• тест-тренингом

“Партизанская война” — периодические небольшие _________ без объявления “войны” с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций

• контратаки
• отступления
• десанты
• наступления

Постановка целей в соответствии с ориентацией конечных результатов производства с реальными требованиями и пожеланиями потребителей представляет собой целевую ____________ маркетинга

• фрагментацию
• ориентацию
• гармонизацию
• дефрагментацию

Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, а также сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов — это

• сбор информации в маркетинговом исследовании
• сбор данных для фундаментального анализа
• социологическое исследование
• политологический прогноз

После выделения сегментов очень важно проверить, существуют ли они на самом деле или были получены в результате случайных

• вариаций
• совпадений
• признаков
• интерпретаций

Одним из основных понятий маркетинга является «обмен» —

• акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен
• факт приобретения от кого-либо товара с обещанием чего-либо взамен
• акт купли-продажи, закрепленный договором и заверенный нотариально
• акт приобретения авторских прав от кого-либо с выгодой для себя

Стягивание обороны — стратегическое _________ по слабым позициям и концентрация ресурсов на более сильных сторонах

• отступление
• вмешательство
• анализирование
• наступление

Малая доля рынка, принадлежащая компании, свидетельствует о

• высокой инфляции
• непривлекательности рынка
• слабости ее позиций
• низкой покупательной способности покупателей

Возможный объем спроса или объем реализуемого на рынке товара при данном уровне цен и в определенный период времени, обычно в течение года, это _________ рынка

• индекс привлекательности
• емкость
• эластичность
• вместимость

Альтернативный вопрос, вопрос с выборочным ответом, вопрос со шкалой значимости, вопрос со шкалой Лайкерта, вопрос со шкалой оценок, семантический дифференциал — все это

• виды закрытых вопросов
• виды открытых вопросов
• виды интервью
• компоненты теста

Позиционирование товара на рынке — действия по обеспечению товару _______________положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга

• конкурентоспособного
• устойчивого
• равновесного
• незначительного

На втором этапе сегментирования рынка по поведенческим факторам анализируются _______________________________потребителей

• технические отношения
• отдельные сходства и различия
• стратегические отношения
• традиционные отношения

Одним из основных понятий маркетинга является «рынок», поэтому рынок в маркетинге — это

• фондовый рынок, поскольку он является первоосновой всех типов рынков, в том числе товарного, валютного, оптового и розничного
• совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
• совокупность существующих покупателей товара, обеспеченных денежными средствами
• совокупность только существующих, но не потенциальных покупателей товара

13.В результате ______________исследования определяются важные количественные соотношения и значения параметров, описывающих рынок

• статистического
• качественного
• социологического
• количественного

Применяющие недифференцированный маркетинг фирмы обычно разрабатывают предложение, ориентированное на самые большие сегменты рынка, если так будут поступать несколько фирм, то в этих больших сегментах разовьется

• дефицит предложения
• сговор
• монопсония
• жестокая конкуренция

Исследование, предполагающее получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также нахождения возможности сотрудничества и кооперации с ними, которое заключается в оценке состояния конкурентов, их позиции на рынке в сравнении с позицией самой фирмы, представляет собой исследование

• товара
• потребителей
• фирменной структуры рынка
• конкурентов

Исследование, проводимое с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии “присутствовать” на выбранных рынках, представляет собой исследование

• конкурентов
• товара
• потребителей
• фирменной структуры рынка

Оценка и анализ конъюнктуры рынка, собственных возможностей фирмы, конкурентов, прогнозирование спроса, его эластичность, выявление и оценка коммерческого риска, выявление и моделирование мнений потребителей, их поведения в различных рыночных ситуациях — все это задачи

• SWOT-анализа
• статистического исследования
• риск-менеджмента
• маркетингового исследования