Маркетинг. Тест для самопроверки

Первая стадия в процессе создания нового продукта — это:

• управленческий анализ
• конструирование товара
• создание идеи
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно:

• при наличии технологии, повышающей качество товара
• при наличии ресурсов на проведение НИОКР
• при наличии результатов маркетингового исследования, подтверждающего положительное отношение потребителей к товару
• при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможет оценить как положительные изменения
• правильного ответа нет

Структура корпорации и ее политика

• считаются не столь важным в организации, которая имеет внутреннюю ориентацию
• определяет внутренние ресурсы и возможности для роста, корпорации во внешней окружающей среде
• создаются с целью обеспечить выполнение цели или предназначения корпорации
• существуют ради обеспечения стратегических и тактических планов корпорации
• дает возможность исполнять функции управления

Аппарат организации, учреждения — это структура или система?

• Это, безусловно, система
• Это, как правило, структура
• Должен быть структурой, если политику организации определяют другие руководящие лица
• Неизбежно превращается из структуры в систему
• Это и структура, и система

Задачей товарной политики является:

• управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью
• поиск потребителей, желающих приобрести товар
• производить как можно больше товаров
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Цели ценообразования

• основываются на желаемой «доле в общем рынке»
• основываются на ожидаемых прибылях
• являются руководящим принципом определения целей корпорации
• служат основанием при определении цен на товары
• основываются на привлечении потенциальных покупателей

Агрегирование и сегментирование рынка

• это стратегии, определяющие целевой рынок
• являются исходными пунктами для анализа окружения
• представляют конкретную тактику маркетинга
• это основные вопросы исследований рынка
• позволяет определить стратегию на каждом сегменте

Приведение товара в соответствие с запросами покупателя — это пример

• ориентации на рынок
• ориентации на продажу
• маркетинговой ориентации
• ориентации на производство товара
• ориентации на спрос потребителя

Анализ кадрового потенциала может стать конфликтогенным фактором, когда

• за основу берется оценка со стороны коллектива
• за основу берется оценка со стороны администрации
• оценки администрации и коллектива расходятся
• оценки администрации и коллектива совпадают
• за основу берется оценка независимых экспертов

Товарная марка предназначена для того, чтобы:

• компенсировать недостающее товару качество
• обосновать перед потребителем более высокую цену на товар
• дифференцировать товар на рынке среди себе подобных
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Определение нужд целевого рынка

• скорее стратегическое решение, чем тактический вопрос
• функция исследований рынка
• отражает уровень сегментирования рынка
• устанавливает рыночный уровень диверсификации
• определение приоритетных целей на каждом сегменте

На формирование рынка образовательных услуг влияют:

• потребности муниципального образования, субъекта федерации в специалистах определенного профиля
• мотивация родителей
• влияние корпоративной культуры организаций, которые позволяют иметь высокие доходы
• повышение компетентности работников сферы образования
• наличие обоснованной системы образования

Качество товара — это:

• набор необходимых функциональных характеристик товара, которые признаны потребителями обязательными
• способность товара выполнять свое функциональное назначение
• отсутствие у товара видимых дефектов
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Как функция маркетинга распределения

• передает товары и услуги в руки конечных потребителей
• позволяет предприятиям создавать товары, которые удовлетворяют нужды покупателей
• освобождает компанию от необходимости управлять стимулированием сбыта товаров
• позволяет предприятиям привлечь покупателей к товару
• позволяет уменьшить издержки обращения

Чем отличается маркетинг имиджа территории от маркетинга ее привлекательности?

• Маркетинг привлекательности популяризирует особые черты, гарантирующие преимущества в соперничестве территорий
• Это одно и то же
• Маркетинг имиджа пропагандирует уже созданные преимущества территории
• Маркетинг имиджа территории требует больших усилий и затрат в сравнении с маркетингом ее привлекательности
• Маркетинг привлекательности требует анализа инвестиционных вложений

Рынок товаров потребительского назначения состоит из:

• компаний, которые приобретают товары для их последующей реализации
• покупателей, приобретающих товары для личного пользования
• людей, приобретающих товар для продажи
• фирм-производителей товаров потребительского назначения
• правильного ответа нет

Определение товара согласно рыночной ориентации

• разделяет продукцию на товары и услуги
• отражает все четыре категории структуры маркетинга
• включает пользу, получаемую при использовании товара
• отражает физические свойства и качества
• отражает назначение товара

Сервис необходим для товаров:

• только инвестиционного назначения
• потребительского назначения
• любых технически сложных товаров
• все ответы верны
• правильного ответа нет

На стадии рыночной зрелости жизненного цикла товара

• большой необходимости в стимулировании сбыта нет
• спрос на товар превосходит предложение
• конкуренция начинает насыщать рынок
• доходы и цены начинают снижаться
• эксплуатация рыночной доли

В чем состоят принципиальные ограничения иерархических структур?

• Не всеми необходимо и можно командовать
• Невозможно гибко и полноценно использовать основной кадровый потенциал
• Невозможно добиться соответствия ответственности и прав
• Трудно достичь успеха в критических ситуациях
• Они отражают уровень менеджмента

Что позволяет делать маркетинг территории?

• Развивает рыночные отношения между субъектами внутри территории
• Воздействует на отношения по поводу территории, имеющихся у нее ресурсов и возможностей воспроизводства ресурсов на территории
• Определяет пределы территории, в которых она может быть привлекательна для ее посетителей и других заинтересованных лиц
• Устанавливает рейтинги привлекательности территории
• для значимых субъектов рынка
• Позволяет выявлять финансово-устойчивые территории

Понятие “уровни товара” отражает:

• наличие нескольких упаковок для товара
• позиции, с которых рассматриваются характеристики товара
• сорт товара, его качество
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Какой показатель чаще всего используется для измерения деловой привлекательности региона?

• Положение региона относительно других регионов, интересующих данного субъекта, по уровню качества жизни.
• Отношение темпов роста регионального валового продукта к средним темпам его роста в целом в интересующем данного субъекта сообществе
• Отношение темпов роста душевого валового продукта в данном регионе к средним темпам его роста в целом в интересующем данного субъекта сообществе
• Отношение рыночной доли данного региона к доле ведущего конкурента в данном сегменте рынка по конкретному товару или товарной группе
• Удовлетворение приоритетных потребностей населения региона

Внешне ориентированная фирма

• размещает товары на соответствующих рынках
• организует и стимулирует сбыт своих товаров, исходя из технических возможностей
• производит товары, основываясь на использовании доступных природных ресурсов
• определяет нужды покупателей и создает товары, которые их удовлетворяют
• разрабатывает программы адаптации к внешней среде

Наращивание ассортимента означает:

• изменение характеристик товара в сторону улучшения их параметров
• изменение характеристик товара в сторону снижения их параметров
• расширение общего числа товаров
• верны ответы а) и б)
• все ответы верны

В противовес личной продаже и стимулированию продажи реклама и пропаганда (паблисити

• являются примерами стратегии проталкивания
• являются примерами стратегии привлечения
• нацелены на конкретные каналы распределения
• нацелены на нужды целевого рынка
• нацелены на изучение покупательского поведения

Для формирования рынка медицинских услуг необходимо:

• изменение тенденций в демографических процессах
• заинтересованность муниципальных структур
• смена формы собственности
• повышение компетентности медицинских работников
• наличие обоснованной системы страхования

Каковы, основные объекты маркетинга территорий?

• Товарная политика, маркетинговые коммуникации, ценовая политика, сбыт на различных территориях
• Города, муниципальные образования
• Товары и услуги, производимые фирмами, расположенными на территории
• Страна, регионы, более локальные места
• Предприятия, организации, муниципальные образования

Чем определяется деловая привлекательность региона?

• Эффективностью вывоза региональных ресурсов и использования ввозимых ресурсов внутри территории
• Соотношением уровней реального и нормативного потребления
• Развитостью конкуренции в регионе
• Уровнем валового регионального продукта на душу населения и его динамикой
• Инвестиционными вложениями

В рамках «канала распределения» посредник

• присутствует всегда, когда владение товаром переходит из рук в руки
• стоит между производителем и конечным потребителем
• присутствует только тогда, когда для продвижения товара используются несколько каналов
• это тот, кто покупает прямо на фабрике стимулирование сбыта
• это комивояжер

Для формирования адаптированной к рыночной экономике системы управления и создания конкурентной среды в жилищно-коммунальном хозяйстве целесообразно:

• завершить разделение функций заказчика и подрядчика на жилищно-коммунальные услуги в наиболее оптимальной форме
• осуществить переход на договорные отношения между службами заказчика и подрядчика, потребителями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг
• смена формы собственности
• смена структуры управления
• смена функций управления

Какие аргументы использует маркетинг для характеристики уровня функционирования территорий?

• Количество приезжающих туристов и стоимостный объем оказываемых им услуг
• Потребительские характеристики жилищного фонда, коммунальных услуг, благоустройства
• Потребительские характеристики жилищного фонда, коммунальных услуг, систем благоустройства и общего образования
• Состояние и динамика благосостояния, производства, инфраструктуры
• Возможность самофинансирования территорий

Создание новых товаров целесообразно осуществлять следующим образом:

• собственными усилиями
• приобретать патенты
• все зависит от целей и ресурсов фирмы
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Относительная рыночная доля данного региона определяется как:

• Степень значимости товаров из данного региона в интересующем регион сообществе
• Доля (процент) продаж товара из данного региона в совокупном объеме рынка интересующего сообщества по конкретному товару или товарной группе
• Отношение темпов роста регионального валового продукта к темпам его роста в целом в интересующем регион сообществе
• Отношение рыночной доли данного региона к доле ведущего конкурента в данном сегменте рынка по конкретному товару или товарной группе
• Отношение рыночной доли ведущих предприятий региона к емкости рынка по конкретному виду продукции и услуг

Какие аргументы использует маркетинг для характеристики развития территории?

• Состояние и эксплуатация жилого фонда, дорог, благоустройства, коммунальных услуг
• Выставочная, ярмарочная активность
• Состояние и динамика благосостояния, производства, инфраструктуры, инвестиций
• Динамика внутренних и внешних инвестиций
• Уровень образования населения территорий

Определение корпоративной цели

• содержит принципы и философию основателей предприятия
• отражает обслуживаемый рынок, товары и услуги, которые предлагает корпорация
• определяется высшим руководством кооперации
• говорит о первоначальном предназначении корпорации
• отражает возможность адаптации к внешней среде

Предприятие с широким ассортиментом

• может применять стратегию интенсификации рынка
• предлагает большой выбор товаров в каждой товарной группе
• предлагает большой выбор групп родственных товаров
• подходит для стратегии агрегирования рынка
• предполагает разработку ассортиментной стратегии

Товары повседневного спроса характеризуются:

• распространением через сеть специальных магазинов
• приобретением на большую сумму денег
• отсутствием необходимости в дополнительных консультациях с продавцом
• все ответы верны
• правильного ответа нет

«Желаемый доход» при стратегии ценообразования, основанный на издержках

• отражает цели компании при ценообразовании
• основан на оценках потребительского спроса
• находится посредине между нижней и «потолочной» ценой
• зависит от хода конкурентной борьбы
• затратный подход к ценообразованию

Что такое территориальный маркетинг?

• Это международный маркетинг, маркетинг во внешней торговле
• Это маркетинг территорий и маркетинг на территориях
• Это маркетинг, присущий данной территории и базирующийся на ее специфических чертах, особенностях
• Это маркетинг в интересах территории и территориальных субъектов, осуществляемый как в ее пределах, так и за ее пределами
• Это маркетинг предприятий территории.

Какой этап жизненного цикла товара обычно характеризуется максимально низком ценой:

• выведение на рынок
• рост
• зрелость
• упадок
• правильного ответа нет

Особые товары покупают, основываясь на

• цене
• доступности
• свойствах товара
• известности товара
• престижности

Широта номенклатуры товаров отражает:

• количество вариантов и сортов отдельного товара в рамках ассортиментной группы
• общую численность ассортиментных групп
• обеспечение прибыли предприятия
• все ответы верпы
• правильного ответа нет

Оценка деятельности кадров является объективной, когда деятельность оценивают

• коллектив и потребители
• коллектив и администрация
• коллектив, администрация и потребители
• администрация и потребители
• предприниматели и потребители

Стратегическое планирование

• обеспечивает основу, на которой строится план маркетинга
• использует исследования рынка для построения модели управления предприятием
• это процесс, который начинается с определения корпоративной стратегии и тактики
• дает общее представление о том, насколько ориентация на производство товара соответствует плану производства в целом
• дает возможность прогнозировать

Средства продвижения, то есть реклама, и пропаганда отражают тот факт, что

• для продвижения товара к покупателю одних каналов распределения недостаточно
• связь с рынком должна начинаться с производителя
• комплекс продвижения полагается на посредников больше, чем на другие средства
• некоторые массовые средства воздействия более эффективны
• необходимо ознакомиться с преимуществами товара

Каковы ограничения сетевой организационной структуры в работе по маркетингу территорий?

• Трудно уравновесить амбиции участников
• Трудно наладить коммуникации, обмен информацией
• Невозможно работать одновременно по многим направлениям
• Трудно реализовать потенциал участников
• трудно использовать достоинства участников

Какая наиболее существенная информация реально распространяется по системе межрегиональных маркетинговых центров?

• Перечни продукции, предлагаемой местными производителями и оптовиками для реализации, а также продукции, в которой в данном регионе существует потребность
• Информация об адресах и другие координаты региональных производителей и посредников
• Реклама товаров и услуг региональных производителей и посредников.
• Показатели привлекательности регионов и их относительной рыночной доли по конкретным товарам и услугам
• Потребности потребителей

Товар является новым, если:

• его так оценивает рынок
• производитель по-новому рекламирует товар
• производитель использует современную технологию его изготовления
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Разделение продукции на товары и услуги

• отражает тот факт, что некоторые товары могут быть использованы дольше
• позволяет предприятиям принимать маркетинговые решения, основываясь на поведении потребителя, а не на характеристике товара
• отражает факт, что все товары можно потрогать (осязаемы)
• говорит о способе использования потребителями товара
• дает возможность отразить

Межрегиональные маркетинговые центры появились:

• По инициативе Правительства Москвы в 1994 г.
• По инициативе Правительства Москвы в 1997 г.
• Находятся пока только на уровне проекта
• По результатам соглашения на Нижегородской ярмарке в 1995 г.
• Как результат соглашения субъектов Федерации Волго-Вятского региона в 1992 г.

Изменение ассортимента путем вариации товара означает:

• создание комплиментарного (сопутствующего) товара
• создание нового продукта с измененными параметрами наряду со старыми вариантами товара
• создание нового продукта взамен старого варианта товара
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Осуществление сервиса связано:

• с подкреплением товара
• с высокой ценой товара
• со стимулированием сбыта
• все ответы верны
• правильного ответа нет

В отличие от стратегии, тактика

• предлагает план действий для достижения цели
• устанавливает правила и директивы, относительно которых оцениваются все действия
• отражает суть рыночной ориентации
• определяет конкретные шаги, которые необходимо сделать
• предполагает этапы тактического управления

В чем заключается отличие ассортимента от номенклатуры:

• номенклатура входит в состав ассортимента;
• ассортимент более узкое понятие, входит в состав номенклатуры
• ассортимент и номенклатура не используются одновременно для характеристики одного и того же множества товаров
• все ответы верны
• правильного ответа нет

Истинная ориентация на рынок начинается с

• достоинств товара
• стратегии продажи
• запросов покупателей
• структуры маркетинга
• участников рынка