Маркетинговый анализ. Часть 1

Глубинное интервью целесообразно проводить вместо фокус-группы, если

• для обсуждения проблемы имеется достаточное количество участников
• необходимо узнать первую реакцию потребителей на новый товар
• проблема обсуждается с представителями конкурентов
• необходимо получить предварительную информацию для определения целей исследования

Наличие у предприятия активов, не предоставляющих конкретного преимущества на данном этапе, но в перспективе способных трансформироваться в базовые средства, — это потенциал

• убыточный
• скрытый
• пересекающийся
• базовый

Демографические факторы включают в себя

• убеждения
• уровень образования
• стиль жизни
• культурный уровень

Показатель «интенсивность конкуренции по рентабельности рынка» характеризует

• годовой темп роста рынка в сопоставимых ценах
• соотношение спроса и предложения на рынке
• общую меру привлекательности рынка
• совокупный потенциал рынка

Выделяют _____ формы (форм) диагностики конкурентной среды

• 2
• 5
• 3
• 4

Рынок, который характеризуется усилением борьбы за долю рынка, снижением цен, насыщенностью, сервисом, относится к типу рынка

• стагнирующего
• сокращающегося
• замедленного роста
• быстрорастущего нового

Рынок, который характеризуется неопределенностью правил игры, отсутствием входных барьеров для конкурентов, высокими стартовыми издержками, относится к типу рынка

• освоенного
• быстрорастущего нового
• застойного
• замедленного роста

Статистический метод установления зависимости между независимыми и зависимыми переменными — это анализ

• факторный
• регрессионный
• совместный
• дисперсионный

Цены на рынке, где спрос превышает предложение,

• стабилизируются
• повышаются
• снижаются
• устанавливаются на уровне цен конкурентных товаров

Покупатели психологически зрелые, с развитым чувством ответственности, умеющие находить различные способы самовыражения, относятся, как правило, к типу

• «социально озабоченные»
• «преуспевающие»
• «интегрированные»
• «индивидуалисты»

Выравнивание рыночных цен в сфере сбыта — это функция

• организационная
• финансовая
• преодоления
• торговая

Умение убеждать как фактор, влияющий на поведение покупателей на рынке товаров производственного назначения, относится к группе факторов

• межличностных отношений
• макросреды деловых закупок
• личностных
• организационных

Многомерное представление информации в специальных базах данных и доступ к таким базам через клиентское приложение — это

• модель NEWS
• самоорганизующиеся карты
• OLAP-технология
• нейронные сети

К недостаткам почтовых опросов относится(ятся)

• невозможность проведения в труднодоступных районах
• жесткие временные ограничения
• высокая стоимость
• трудность определения достоверности получаемой информации

В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые минимизируют слабые стороны фирмы для избежания угроз, обозначаются

• SO
• ST
• WO
• WT

Склонность к риску как фактор, влияющий на поведение покупателей на рынке товаров производственного назначения, относится к группе факторов

• личностных
• межличностных отношений
• организационных
• макросреды деловых закупок

Неверным является утверждение, что

• среди неоспоримых достоинств деревьев решений можно выделить быстрый процесс обучения
• самоорганизующиеся карты — это одна из разновидностей нейросетевых алгоритмов
• деревья решений являются важным инструментом в работе специалистов, занимающихся анализом данных
• задачи, которые решают нейронные сети, можно разбить на три класса: регрессия, классификация и оптимизация

Для поиска поставщиков используется стандартная схема, состоящая из ______ этапов

• четырех
• трех
• пяти
• двух

Покупатели с чувством социальной ответственности, бережливые, в покупках консервативны, относятся, как правило, к типу

• «социально озабоченные»
• «опытные»
• «выживают»
• «ограничивают потребности»

Характеристикой шкалы измерений, предполагающей использование единственного дескриптора для каждой градации в шкале, является

• порядок
• наличие начальной точки
• описание
• расстояние

В аббревиатуре SWOT «W» — это

• потенциальные возможности
• сильные стороны предприятия
• потенциальные угрозы
• слабые стороны предприятия

Соответствие производимого продукта представлениям покупателей о сбалансированности качества и цены позволяет отнести его к уровню качества

• первому
• третьему
• второму
• четвертому

Наиболее часто встречающееся в данной совокупности значение переменной — это

• мода
• кумулятивная частота
• варианта
• медиана

Самоорганизующиеся карты известны также как сети

• Вайделя
• Лилиена
• Кодда
• Кохонена

Методический подход, учитывающий ценности и стили жизни и выделяющий три категории потребителей, формирующие основные сегменты рынка, — это

• метод VOLS
• многомерный анализ
• ABC-анализ
• XYZ-анализ

Рынок, который характеризуется высокой концентрацией бизнеса, ростом агрессивности конкуренции, падением спроса и предложения, относится к типу рынка

• освоенного
• замедленного роста
• стагнирующего
• застойного

Освоение рынка в сфере сбыта — это функция

• товарная
• торговая
• организационная
• преодоления

Предприятия с низкой долей рынка в быстрорастущих отраслях относятся к группе

• «звезды»
• «дойные коровы»
• «вопросительные знаки»
• «собаки»

Методом качественных исследований является

• маркетинговый аудит
• глубинное интервью
• опрос
• панельное обследование

Предложение нескольких товаров одной ассортиментной группы одному сегменту — это сегментация

• дифференцированная
• ассортиментная
• выборочная
• концентрированная

Методом анализа внешнего окружения бизнеса является

• GAP- анализ
• ABC-анализ
• XYZ-анализ
• РЕST-анализ

К числу достоинств почтовых опросов относится

• сравнительно высокое качество ответов
• отсутствие влияния на респондента со стороны интервьюера
• непродолжительность ожидания ответов
• высокий процент возврата

Величина, равная среднему значению модуля отклонений отдельных значений признаков от средней, — это

• среднее квадратическое отклонение
• дисперсия
• коэффициент вариации
• среднее линейное отклонение

Метод анализа, позволяющий ранжировать клиентов предприятия сразу по нескольким признакам, — это

• многомерный анализ
• АВС-анализ
• метод VALS
• XYZ-анализ

Математико-статистический метод анализа, используемый для исследования перспективности клиентской и ассортиментной политики предприятия, — это

• АВС-анализ
• XYZ-анализ
• многомерный анализ
• метод VALS

Соответствие производимого продукта стандарту (техническим условиям) позволяет отнести его к уровню качества

• первому
• третьему
• четвертому
• второму

Принцип ОLAP, согласно которому средства должны иметь максимально удобный и комфортный пользовательский интерфейс, — это

• простота манипулирования данными
• развитые средства представления данных
• доступность
• поддержка многопользовательского режима работы с данными

Предложение одного товара для отдельного сегмента рынка — это сегментация

• дифференцированная
• ассортиментная
• селективная
• концентрированная

Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внутренних слабых сторон предприятия, является

• высокая стоимость продукции в сравнении с ключевыми конкурентами
• усиливающаяся конкуренция со стороны товаров-субститутов
• экономия на масштабах производства
• чувствительность к нестабильным внешним условиям бизнеса

Инвестируя в разработку новых продуктов средства, полученные от продажи товаров — «дойных коров», фирма выходит на рынок с принципиально новым товаром — «звездой» — это траектория

• оптимиста
• последователя
• новатора
• лидера

В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны фирмы для избежания угроз, обозначаются

• WO
• WT
• ST
• SO

Группа алгоритмов, обладающих способностью обучаться на примерах, извлекая скрытые закономерности из потока данных, — это

• технология OLAP
• нейронные сети
• модель СОМР
• модель АСАD

Рынок, на котором присутствует ограниченное число покупателей, и наиболее активными деятелями рынка приходится быть продавцам, — это рынок

• покупателя
• посредников
• продавца
• производителей

В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей фирмы, обозначаются

• WO
• WT
• SO
• ST

Способность производимого продукта удовлетворять условиям его использования позволяет отнести его к уровню качества

• второму
• первому
• четвертому
• третьему

Неверным является утверждение, что

• глубинное интервью проводится в нейтральной обстановке
• продолжительность глубинного интервью не должна превышать 30 минут
• в ходе интервью нельзя оказывать психологическое давление на респондента
• успех глубинного интервью во многом определяется профессионализмом интервьюера

Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внешних потенциальных угроз предприятия, является

• отсутствие информации о потребителях
• слабая политика продвижения
• ужесточение конкуренции
• недоступность финансовых ресурсов, необходимых для изменения стратегии

Двухмерная матрица, с помощью которой можно выявить лидеров рынка и установить степень сбалансированности между фирмами в разрезе четырех квадрантов матрицы, — это

• Бостонская матрица выбора стратегий
• модель ADL
• модель Маккинзи
• модель Ансоффа

Метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов фирмы в зависимости от стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей, — это

• многомерный анализ
• метод VALS
• XYZ-анализ
• АВС-анализ

Неверным является утверждение, что

• в современных условиях маркетинговая среда характеризуется значительной динамичностью
• факторы внешнего окружения следует учитывать при разработке рыночной стратегии предприятия
• в эффективно действующих компаниях внешние факторы находятся под постоянным контролем со стороны руководства предприятия
• факторы внешней среды оказывают значительное влияние на способность компании обслуживать своих клиентов