Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций. Часть 1

Установите правильную последовательность действий при помещении гражданина в дом-интернат: 1) выделении путевки на помещение в дом-интернат; 2) написание заявления гражданином; 3) прохождение медицинской комиссии; 4) помещение в дом-интернат

• 1, 2, 4, 3
• 1, 2, 3
• 2, 4, 1, 3
• 2, 3, 1, 4

Информационными источниками оценки деятельности социальных служб могут быть: 1) обслуживаемые клиенты; 2) дошкольники; 3) представители контролирующих органов; 4) люди, не обращающиеся к социальным службам; 5) практические социальные работники

• 1, 3, 5
• 2, 4, 5
• 1, 4, 5
• 1, 2, 5

Штатная численность работников социальных служб устанавливается на основе: 1) межотраслевых нормативных материалов по труду; 2) единоличного решения директора учреждения; 3) отраслевых нормативных материалов по труду; 4) решения попечительского совета

• 1, 2, 4
• 1, 3
• 2, 3, 4
• 1, 3, 4

В распорядке дня работы учреждения закрепляются: 1) количество услуг, предоставляемых одному клиенту; 2) дни, часы работы учреждения; 3) порядок приема населения; 4) перечень услуг, предоставляемых отделением; 5) правила пожарной безопасности

• 2, 4, 5
• 1, 3, 4
• 1, 2, 4
• 2, 3, 5

Граждане, принятые на социальное обслуживания на дому, не вправе

• просить о покупке лекарств
• просить об оплате квитанций по коммунальным услугам
• требовать приобретения продуктов в долг
• просить о сопровождении в поликлинику

Установите соответствие

• 1-д; 2-б; 3-с
• 1-а; 2-д; 3-с
• 1-а; 2-с; 3-д
• 1-д; 2-а; 3-б

Повышение квалификации сотрудников социальных служб осуществляется: 1) в самом учреждении; 2) в поликлинике района; 3) на городских семинарах; 4) на межрегиональных конференциях; 5) на промышленном предприятии

• 1, 2, 5
• 1, 4, 5
• 1, 3, 4
• 2, 4, 5

В анкету для опроса соцработников можно включить вопросы: 1) как Вы оцениваете свою профессию? 2) какие у Вас взаимоотношения в семье? 3) какую зарплату получает Ваш супруг? 4) назовите трудности в работе; 5) что влияет на эффективность Вашей работы?

• 2, 3, 4
• 1, 4, 5
• 1, 3, 5
• 2, 4, 5

Эффективность социальной работы можно рассматривать в виде: 1) соотношения достигнутых результатов и задач; 2) количества благодарностей за работу на 1 тысячу населения; 3) мнения , суждения о работе; 4) количества жалоб на тысячу населения; 5) аналитических и статистических отчетов

• 1, 2, 4
• 1, 4, 5
• 1, 3, 5
• 2, 4, 5

Установите соответствие между предметами и методами оценки эффективности деятельности социальных служб:

Методобъединения сотрудников социальных служб проводят работу по: 1) подбору кадров руководителей служб; 2) изучению и обобщению опыта деятельности; 3) подготовке предложений по совершенствованию работы; 4) распределению финансовых средств; 5) подготовке мероприятий, конкурсов, акций

• 2, 4, 5
• 1, 4, 3
• 1, 2, 3
• 2, 3, 5

Изучение общественного мнения о работе социальных служб имеет целью: 1) выявить достижения в работе; 2) выявить проблемы, недостатки в работе; 3) уволить с работы руководителя; 4) закрыть учреждение; 5) получить предложения по улучшению работы

• 1, 2, 5
• 2, 4, 5
• 2, 3, 4
• 1, 3, 5

Дом-интернат для престарелых и инвалидов предназначен для

• престарелых граждан, ведущих активный образ жизни
• бездомных граждан
• престарелых и инвалидов, полностью утративших способность к самообслуживанию
• детей-инвалидов

Супервизорство (наставничество) над молодым специалистом осуществляется с целью

• подготовки доклада директору о работе специалиста
• оказания ему помощи при овладении профессией
• уменьшения объема выполняемой работы
• ежечасного контроля за его работой

Установите соответствие

• 1-б; 2-д; 3-с
• 1-а; 2-с; 3-б
• 1-а; 2-д; 3-с
• 1-с; 2-д; 3-а

Установите соответствие между нормативными документами и органами, их принявшими

• 1-с; 2-д; 3-а
• 1-а; 2-б; 3-с
• 1-д; 2-с; 3-б
• 1-а; 2-д; 3-с

Установите соответствие между разделами Устава учреждения и их содержанием

• 1-а; 2-д; 3-с
• 1-д; 2-с; 3-а
• 1-б; 2-а; 3-д
• 1-а; 2-с; 3-б

Установите соответствие:

Вера руководителя в людей, это: 1) отсутствие диктаторских замашек; 2) умение находить единомышленников; 3) требование безоговорочного выполнения заданий; 4) внимательное отношение к сотрудникам; 5) личный контроль за выполнением всех поручений

• 2, 4, 5
• 1, 3, 5
• 1, 3, 4
• 1, 2, 4

Целями государственной стандартизации социального обслуживания являются: 1) защита интересов граждан в вопросах объема (перечня) и качества социальных услуг; 2) удовлетворение любых потребностей и запросов граждан; 3) повышение качества и расширение объема социальных услуг; 4) улучшение экономических показателей в системе социального обслуживания

• 1, 2, 4
• 2, 3, 4
• 1, 3, 4
• 1, 2, 3

Какова правильная последовательность действий при создании нового структурного подразделения учреждения: 1) приказ директора учреждения; 2) изучение потребности в создании учреждения; 3) согласование вопроса о создании подразделения с вышестоящей организацией; 4) набор сотрудников в новое подразделение

• 2, 3, 1, 4
• 1, 3, 2, 4
• 2, 4, 1, 3
• 1, 2, 3, 4

Установите соответствие между названием учреждения и его статусом

• 1-а; 2-с; 3-д
• 1-с; 2-д; 3-а
• 1-а; 2-д; 3-с
• 1-б; 2-д; 3-а

Установите соответствие

• 1-а; 2-д; 3-с
• 1-д; 2-а; 3-б
• 1-а; 2-б; 3-с
• 1-д; 2-с; 3-а

Граждане, состоящие на социальном обслуживании на дому, обязаны: 1) находится дома в дни планового посещения социального работника; 2) уважительно относиться к социальным работникам; 3) сообщать социальному работнику любые сведения личного характера; 4) передавать ключи от квартиры социальному работнику

• 1, 3, 4
• 2, 3, 4
• 1, 3
• 1, 2

Ведущим компонентом обеспечения деятельности социальных служб на уровне субъекта федерации является

• правовое обеспечение
• внедрение зарубежного опыта
• научное обеспечение
• материально-техническое обеспечение деятельности служб

Граждане, принятые на социальное обслуживание на дому, обязаны

• передавать ключи от квартиры социальному работнику
• сообщать социальному работнику об оформлении над ними опеки
• поздравлять социального работника с днем рождения
• сообщать о приватизации жилья

Устав учреждения социального обслуживания в обязательном порядке должен включать информацию о

• предмете, целях и направлении деятельности
• спонсорах
• предмете предпринимательской деятельности
• формах и методах работы

В опросную анкету для обслуживаемых лиц можно включить вопросы: 1) какие из гаратируемых услуг Вы получаете? 2) в каких дополнительных услугах Вы нуждаетесь? 3) кому Вы завещали квартиру? 4) какую материальную помощь Вам оказывают родственники? 5) устраивает ли Вас социальный работник?

• 2, 3, 4
• 1, 2, 5
• 1, 3, 4
• 2, 4, 5

Государственные социальные службы находятся в ведении

• государственные органы власти
• органы местного самоуправления
• коммерческие организации
• религиозные организации

Установите соответствие между подразделением комплексного центра социального обслуживания и штатными единицами:

Установите правильную последовательность учреждений социального обслуживания в соответствии со ст. 17 ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»: 1) центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей; 2) дома ночного пребывания; 3) комплексные центры социального обслуживания населения; 4) геронтологические центры

• 1, 4, 2, 3
• 3, 4, 1, 2
• 3, 1, 2, 4
• 2, 3, 1, 4

Должность «специалист по социальной работе» введена в

• 1989 г.
• 1992 г.
• 1991 г.
• 1995 г.

Установите соответствие между социальными службами и органами, осуществляющими их руководство

• 1-с; 2-а; 3-в; 4-д
• 1-в; 2-с; 3-д; 4-а
• 1-а; 2-в; 3-с; 4-д
• 1-а; 2-д; 3-в; 4-с

Совет директоров учреждений социального обслуживания имеет право: 1) назначать на должность директоров учреждений; 2) оказывать содействие в проведении региональных мероприятиях; 3) организовывать оказание практической помощи сотрудникам учреждений; 4) участвовать в подготовке методических разработок; 5) принимать нормативные акты

• 1, 3, 5
• 2, 4, 5
• 1, 4, 5
• 2, 3, 4

Руководитель учреждения обязан

• принимать на обслуживание всех желающих
• принимать решения только по согласованию с попечительским советом
• повышать зарплату сотрудникам
• обеспечивать сохранность и целевое использование имущества учреждения

Установите соответствие

• 1-б; 2-а; 3-с
• 1-а; 2-с; 3-д
• 1-д; 2-б; 3-а
• 1-а; 2-д; 3-с

Требования к планам работы: 1) контректность планирования мероприятий; 2) результат работы в количественном выражении; 3) четкое установление сроков исполнения; 4) привлечение большого числа участников; 5) определение ответственности за исполнение

• 1, 3, 5
• 1, 3, 4
• 2, 3, 4
• 1, 2, 4

Установите соответствие:

Исследования развития социальных услуг в негосударственном секторе показали, что: 1) негосударственный сектор создан в полном объеме; 2) реально нет равных возможностей для работы государственных и негосударственных учреждений; 3) гражданское общество в России еще слабо развито; 4) негосударственные организации оснащены стандартами в области социального обслуживания полностью; 5) негосударственные организации более мобильны в решении проблем граждан

• 2, 3, 5
• 1, 2, 3
• 2, 4, 5
• 1, 4, 5

Установите правильную последовательность действий при проведении аттестации работников социальных служб: 1) проведение заседания аттестационной комиссии по аттестации сотрудников; 2) утверждение состава комиссии; 3) разработка положений об аттестации; 4) подготовка документов на аттестацию

• 2, 3, 4, 1
• 3, 2, 4, 1
• 3, 4, 2, 1
• 1, 4, 2, 3

В соответствии с законодательными актами субъектов Российской Федерации работник социальной службы может иметь право на: 1) бесплатный проезд на общественном транспорте; 2) повышение квалификации; 3) получение жилья на льготных основаниях; 4) обеспечение специальной одеждой и обувью, инвентарем

• 2, 3, 4
• 1, 2, 3
• 1, 2, 4
• 1, 3, 4

Критериями, учитываемыми при проведении аттестации работников социальных служб являются: 1) результаты, достигнутые при исполнении обязанностей; 2) наличие возраста до 50 лет; 3) качество выполняемой работы; 4) уровень образования

• 1, 3, 4
• 1, 2, 4
• 2, 3, 4
• 2, 3, 1

Попечительский совет при учреждении социального обслуживания имеет право

• утверждать штатное расписание учреждения
• распределять выделенные учреждению бюджетные средства
• принимать решения по приему кадров
• вносить предложения администрации учреждения по совершенствованию деятельности по социальному обслуживанию

Установите соответствие

• 1-д; 2-б; 3-а
• 1-а; 2-д; 3-с
• 1-а; 2-с; 3-д
• 1-с; 2-а; 3-б

К учреждениям социального обслуживания относятся

• санарории
• хосписы
• комплексные центры социального обслуживания
• школы-интернаты
• детские дома

В области финансово-хозяйственной деятельности региональные органы соцзащиты имеют право: 1) готовить предложения в проект бюджета; 2) принимать решения по выделению средств из бюджета; 3) представлять сводную статистическую отчетность; 4) проверять финансово-хозяйственную деятельность социальных служб; 5) самостоятельно изменять показатели статей расходов бюджетных средств

• 1, 2, 4
• 1, 2, 5
• 1, 3, 4
• 2, 3, 5

Подготовка специалистов по социальной работе ведется на уровне _______ уровнях (не)

• двух
• трех
• не ведется в системе высшего профессионального образования
• одном

Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию имеет право

• осуществлять контроль за соблюдением государственных стандартов социального обслуживания
• утверждать нормы выдачи спецодежды для социальных работников
• осуществлять функции государственного заказчика по разработке федеральных программ
• принимать решения о создании муниципальных социальных служб

Государственный перечень услуг предусматривает

• гигиенические услуги
• стирку белья
• покупку и доставку продуктов на дом
• уборку квартиры
• приготовление пищи

К социальным услугам относятся

• образовательные
• туристические
• социально-педагогические
• нотариальные
• медицинские