Основы организационной психологии (магистр). Часть 1

Движение данных от вышестоящего руководства в организации к более низкому уровню управления – это

• ступенчатый информационный канал
• локальный (горизонтальный) информационный канал
• нисходящий информационный канал
• восходящий информационный канал

Принцип организационной психологии, требующий свободное создание неформальных групп внутри сообществ, выборность ряда органов, гласность, децентрализацию управления, — это

• принцип гуманизма
• принцип системности
• принцип справедливости
• принцип демократизма

Верны ли определения? А) Результат — это конечный продукт поведения, который связан с удовлетворением той или иной потребности В) Ожидание — оценивание вероятности наступления результата при определенном поведении Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

____________ организации характеризуется организационной неравномерностью развития, преобладанием неформальных отношений, доминированием страсти к риску, налаживанием планирования и прогноза

• Этап старения
• Этап становления
• Этап роста
• Этап зрелости

Совокупность методических приемов и действий с точки зрения установления их эффективности — это

• праксиология
• реорганизация
• координация
• партиципация

Стремление человека быть в обществе других людей, эмоциональная привязанность человека к группе, характеризующаяся взаимным принятием и расположением, — это

• потребность во власти
• потребность достижения
• потребность в аффилиации
• потребность в безопасности

Группа методов в рамках организационной психологии, заключающаяся в практике, которая присуща каждому человеку в силу его наблюдательности, ума, образования и пр., — это

• методы очевидного знания
• методы интуиции
• научные методы
• методы авторитета

Фундаментальные понятия, отражающие сущность и специфику науки, — это

• категории
• парадигмы
• методологии
• критерии

Верны ли утверждения? А) Хоуторнские эксперименты показали, что возможности отдельного человека ограничены, ограничения компенсируются сотрудниками группы и возможностями организации, управления В) Эффект социальной лени в группе особенно четко проявляется в условиях, когда работа требует совместного участия в общей деятельности всех членов группы, а также при необходимости активного взаимодействия между ними Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

__________ (по Л.И.Уманскому) включает в себя: умение увидеть и выделить недостатки, самостоятельность критичности, легкость критического анализа, логичность и аргументированность критики, прямота и смелость критичности и т.п.

• Психологический такт
• Требовательность
• Практический психологический ум
• Критичность

Верны ли определения? А) Организационное поведение — приобретенные смысловые системы персонала, передаваемые посредством вербальных и невербальных средств, которые выполняют репрезентативные, директивные и аффективные функции В) Норма — совокупность формальных и неформальных требований, предъявляемых организацией по отношению к своим сотрудникам Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да

Принцип организационной психологии, требующий рассматривать социальную систему и ее образования основанием социальных качеств человека и общностей людей, — это

• принцип гуманизма
• принцип справедливости
• принцип демократизма
• принцип системности

Верны ли определения? А) Менеджерские характеристики — это те свойства личности, которые влияют на успешность управленческой деятельности, возможность ее осуществления и профессионального выбора В) Среди значимых для организации личностных характеристик выделяются: авторитаризм, макиавеаллизм, локус контроля, ориентация на достижения, догматизм, акцентуации Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — да, В — да

Свойство открытой организационной системы, которое характеризуется качествами организации большими, чем могли бы дать в сумме ее составляющие, — это

• взаимодействие с окружающей средой
• равенство конечных результатов
• динамическое равновесие
• синергизм

Принцип организационной психологии, означающий безоговорочное признание человека как высшей ценности с вытекающими из этого последствиями, — это

• принцип демократизма
• принцип справедливости
• принцип системности
• принцип гуманизма

_________________ включает внешние организационные характеристики: продукцию или услуги, оказываемые организацией; технология, наблюдаемое поведение работников; формальное языковое общение, лозунги и т.п.

• Глубинный уровень организационной культуры
• Внешний уровень организационной культуры
• Поверхностный уровень организационной культуры
• Внутренний уровень организационной культуры

__________ (по Л.И.Уманскому) включает в себя: быстрое и точное отражение особенностей состояния других людей, сопереживание, эмоциональная синхронность, высокая чувствительность и восприимчивость к описанию психологических качеств других и т.д.

• Психологический такт
• Общественная энергичность
• Психологическая избирательность
• Практический психологический ум

Нормы, которые управляют теми сторонами человеческого поведения, которые не охвачены формальными, аналитически выверенными и упорядоченными социальными нормами, – это нормы

• интегрированные
• ориентировочные
• резидуальные
• кодифицированные

Уровень политической власти (по И.И.Кравченко), включающий центральные институты власти, – это

• мегауровень
• мезоуровень
• микроуровень
• макроуровень

Верны ли определения? А) Проектирование организации – процесс создания проекта регулируемых связей структурных элементов социального взаимодействия в производстве и обеспечении услуг В) Модернизация — это процесс формализации социальных отношений, переход от неформальных отношений и неорганизованной деятельности к созданию организационных структур с иерархией власти Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Свойство сотрудника неформально аккумулировать и персонифицировать организационную инициативу в группе — это

• компетентность
• лидерство
• руководство
• роль

Уровень политической власти (по И.И.Кравченко), уровень отношений волеизъявления в личных отношениях между людьми и малыми группами — это

• мезоуровень
• микроуровень
• мегауровень
• макроуровень

____________ к решению организационных проблем получил такое наименование в силу того, что организационные действия являются наиболее адекватными специфической ситуации и конкретным людям

• Личностный подход
• Ситуативный подход
• Релятивистский подход
• Универсальный подход

_____________ значимо дополняет организационную психологию исследованиями поведения, мотивации и обучения, а также закономерностями становления и развития других явлений и процессов на уровне личности

• Общая психология
• Антропология
• Социальная психология
• Социология

Верны ли определения? А) Эффект «пульсара» — циклическое чередование групповых эмоциональных состояний стенического и астенического характера В) Эффект «маятника» — изменение групповой активности в зависимости от различных стимулов Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да

_________________ к решению организационных проблем требует пересмотра сложившихся подходов к трактовке организации как относительных по своим целям и ценностям

• Ситуативный подход
• Релятивистский подход
• Личностный подход
• Универсальный подход

Рассогласование или нарушение некоторых автономных форм поведения и деятельности – это

• дестабилизация
• констатация
• контроль
• интердикция

Свойство открытой организационной системы, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды, — это

• динамическое равновесие
• синергизм
• взаимодействие с окружающей средой
• равенство конечных результатов

Побуждение, когда не допускаются определенные действия и осуществляется запрет нежелательных видов деятельности, – это

• контроль
• дестабилизация
• интердикция
• констатация

Стадия развития рабочей группы (по А.Н.Зеленскому), процесс формирования в группе близких отношений, общности норм и ценностных ориентаций — это

• стадия формирования группы
• стадия деятельности
• стадия брожения
• стадия нормирования

Профессиональная роль (по М. Маккоби), когда человек ценит хороший климат в группе и надежность значит для него больше, чем успех, — это

• боец в джунглях
• интегратор
• специалист
• менеджер-игрок

__________ (по Л.И.Уманскому) включает в себя: адекватное распределение обязанностей с учетом индивидуальных особенностей, быстрая ориентация в ситуациях, находчивость, способность вызвать стимулирующие мотивы деятельности, учет взаимоотношений и т.д.

• Практический психологический ум
• Психологическая избирательность
• Психологический такт
• Общественная энергичность

Совокупность способов осуществления распорядительного воздействия – это методы

• психолого-педагогические
• социально-психологические
• административные (организационные)
• экономические

Воздаяние человеку по его заслугам, соблюдение уравнительной и распределительной честности — это

• требовательность
• поощрение
• справедливость
• рациональность

___________ базируется на неформальном праве субъекта власти ожидать повиновения от объекта

• Власть ответственности
• Формальная легитимность
• Власть справедливости
• Власть взаимности

Часть организационной роли, которая оценивается шкалой признания сотрудниками заслуг того или иного специалиста в определенной области внутригрупповой жизни, — это

• чувство привязанности
• авторитет
• лидерство
• престиж

____________ интересна для организационной психологии за счет изучения общения и взаимодействия, механизмов передачи опыта, характеристик больших и малых групп, социальной психологии личности, развития самосознания группы

• Социальная психология
• Социология
• Общая психология
• Антропология

Группа методов в рамках организационной психологии, набор средств для решения проблемы и обеспечения контролируемости, операциональности определения и повторяемости результатов — это

• методы очевидного знания
• методы интуиции
• научные методы
• методы авторитета

Функция организации, включающая профессиональную ориентацию, отбор, подготовку, переподготовку, повышение квалификации, оценку подготовленности и аттестацию кадров, обеспечение равных возможностей занятости, — это

• социально-экономическая функция
• организационно-кадровая функция
• психолого-педагогическая функция
• учебно-воспитательная функция

Высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов, – это организационная

• форма управления
• культура управления
• система управления
• психология управления

Метод воздействия, предполагающий побуждение личности к надлежащим действиям и поступкам, когда устремления человека расходятся с общественными требованиями, — это

• внушение
• принуждение
• поощрение
• убеждение

Свойство открытой организационной системы, которое способствует проведению корректирующих действий в соответствии с внешними изменениями, — это

• синергизм
• динамическое равновесие
• равенство конечных результатов
• взаимодействие с окружающей средой

Профессиональная роль (по М. Маккоби), когда человек благодаря соревнованию и постоянной самооценке по отношению к другим чувствует себя окрыленным, возбужденным, ощущает на себе вызов со стороны других, — это

• боец в джунглях
• специалист
• интегратор
• менеджер-игрок

Верны ли определения? А) Реальные властные полномочия — это такие возможности, когда основные функции в организации принадлежат той категории управленцев, которые контролируют и распределяют организационные ресурсы В) Трудовая мотивация — процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленной на достижение общей цели организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

_____________ресурс предполагает постоянное обновление внутригрупповых отношений, становление и развитие новых традиций, адаптацию молодого пополнения и возможности карьерного продвижения

• Политический
• Организационно-психологический
• Экономический
• Социальный

Верны ли определения? А) Деструктивное повиновение — повиновение власти даже тогда, когда она преследует преступные, аморальные и антисоциальные цели В) Манера — способ что-нибудь делать, та или иная особенность поведения, образа действия Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет

Нудное многократное повторение прописных истин, выражаемых шаблонными, стереотипными фразами, которые не затрагивают ни ум, ни чувства человека, — это

• принуждение
• поощрение
• морализирование
• внушение

Совокупность способов учета материальных потребностей людей, степени их удовлетворения – это методы

• социально-психологические
• административные (организационные)
• психолого-педагогические
• экономические

Часть организации, которая включает: рабочее место, производственный профиль, положение в отрасли и на рынке, размер организации и ее месторасположение, руководство и организационная структура и т.п.. – это организационное

• пространство
• окружение
• проектирование
• поведение

Наиболее гибкой и приспособленной к решению сложных производственных задач считается

• функциональная структура
• линейно-функциональная структура
• матричная структура
• линейная структура