«Паблик рилейшнз» в сфере искусства. Часть 1

Подход с учетом ______________________________ — подход, при котором во внимание принимаются люди, не обязательно находящиеся на вершине пирамиды власти, однако оказывающие существенное, внешне незаметное экономическое и политическое влияние на мнения и решения других

• статуса
• репутации
• членства
• скрытой власти

__________________ мнение означает совокупность взглядов индивидов на определенную проблему

• Основное
• Общественное
• Особое
• Определенное

Закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом —

• «media relations»
• «employee communications»
• «investor relations»
• «public involvement»

История паблик рилейшнз неразрывно связана с возникновением

• религии
• науки
• торговли
• философии

_______________________ — общественная экспертиза

• «investor relations»
• «public involvement»
• «media relations»
• «employee communications»

Российский бизнес только вступает в эпоху социально-этичного маркетинга, осваивая правила рыночной экономики методом

• тщательного научного анализа
• установления надежной обратной связи
• проб и ошибок
• жесткого планирования

____________________ — проведение мобилизационных (конкурсы, чемпионаты, лотереи) и презентационных мероприятий

• «Corporate affairs»
• «Public affairs»
• «Advocacy»
• «Special events»

Используется в основном на этапе насыщения того или иного сегмента рынка товарами (работами, услугами) конкретной фирмы и ее основных конкурентов — реклама

• информативная
• увещевательная
• стимулирующая
• напоминающая

______________________ общественность — группы людей, непосредственно не связанные с организацией

• Второстепенная
• Внутренняя
• Внешняя
• Главная

______________________ подходов к определению целевых групп общественности учитывает природные или административно-территориальные границы, то есть он указывает, где искать людей

• Внутриполитический
• Географический
• Психографический
• Демографический

Любое мероприятие, организованное для формирования заинтересованности со стороны общественности к какому-либо делу, должно быть

• морально оправданным
• легитимным
• совершенно произвольным
• совершенно аполитичным

При печатной рекламе для передачи информации используют

• рекламные буклеты
• специальные тумбы
• уличные щиты с плакатами различного формата
• транспаранты

Результаты изучения общественного мнения фиксируют его состояние

• на очень длительный период времени
• на длительный период времени
• на короткий период времени
• лишь на момент проведения опроса респондентов

К одному из основных видов рекламы может быть отнесена _________________ реклама

• нисходящая
• специализированная
• равномерная
• нарастающая

_________________ — устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект, проблему и др.

• Фокус
• Лоббирование
• Выборка
• Установка

Знание основ проведения опросов населения, аналитического изучения настроений людей, умение интерпретировать разного рода статистические данные необходимы для критического подхода к

• бессистемной информации, распространяемой разными каналами
• информации социологического содержания, распространяемой конкурирующими группами
• информации социологического содержания, распространяемой оппозиционными группами
• информации социологического содержания, распространяемой разными каналами

Первым, кто выступил с теоретическими разработками по вопросам паблик рилейшнз, заложив основы современной науки связей с общественностью, был

• Л. Бакстер
• Э. Бернайз
• Б. Зонненберг
• Р. Харлоу

_______________-реклама — это реклама, рассчитанная на длительное воздействие, предполагающая получение результатов не только в данный момент времени, но и в достаточно отдаленной перспективе, направленная как на непосредственных покупателей продукции фирмы, так и на более широкие слои потенциальных потребителей

• Маркетинг
• Менеджмент
• Имидж
• Фокус-групп

Процесс планирования и реализации концепции (продукции), процесс ценообразования, продвижения на рынок и распространения идей, товаров и услуг с целью организации обмена, удовлетворяющего запросы как индивида, так организации, называется

• мерчандайзинг
• аутсорсинг
• маркетинг
• менеджмент

Когда в Конгрессе США участились нападки на компанию “Дженерал электрик” за то, что она монополизировала производство электроламп и диктовала свои условия рынку, Бернайз решил создать ей

• нейтральный имидж
• благоприятное паблисити
• еще более черный пиар
• непререкаемый авторитет

_____________________________ общественность — это общественность, которая имеет определенное значение для организации

• Главная
• Внутренняя
• Внешняя
• Второстепенная

По степени значимости и престижности можно выделить фирменные знаки

• нейтральные и выдающиеся
• нейтральные и престижные
• обыкновенные и престижные
• обыкновенные и выдающиеся

В XXI в. роль ПР значительно усиливается, в связи со становлением общества глобальной информатизации и наступлением в развитых странах эпохи

• сервиса
• культурного развития
• образования
• потребления

Используется в основном на этапе роста сбыта товара, работы или услуги — реклама

• информативная
• напоминающая
• стимулирующая
• увещевательная

Юридические и физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них, —

• потребители рекламы
• рекламопроизводители
• рекламораспространители
• рекламодатели

Построение отношений со СМИ —

• «public involvement»
• «media relations»
• «employee communications»
• «investor relations»

_________________________ — это юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы

• Рекламопотребитель
• Рекламораспространитель
• Рекламодатель
• Рекламопроизводитель

Согласно Кодекса профессионального поведения, разработанного в России институтом ПР, член ИПР

• не должен представлять интересы конкурирующих сторон и не может представлять интересы конфликтующих сторон
• не должен представлять интересы конфликтующих сторон, но может представлять интересы конкурирующих сторон с их ведома
• может представлять интересы конфликтующих сторон, но не должен представлять интересы конкурирующих сторон
• не должен представлять интересы конфликтующих сторон, но может представлять интересы конкурирующих сторон с их ведома и без их ведома

_____________________ реклама активизирует потребности покупателя в приобретении данного товара, побуждает его обратиться к конкретной фирме, обеспечивает увеличение объема сбыта товара или эксплуатации услуг

• Стимулирующая
• Увещевательная
• Напоминающая
• Информативная

Продвижение интересов через органы государственной власти называется

• промоушн
• пропаганда
• лоббизм
• маркетинг

_____________________ или паблисити — это популяризация, создание известности, действия, направленные на бесплатное привлечение средств массовой информации к позитивному освещению деятельности организации

• Пропаганда
• Планирование
• Промоушн
• Позиционирование

В настоящее время в России создана развернутая правовая база, которая позволяет регулировать деятельность специалистов и служб ПР в

• торговле
• сфере культуры
• бизнесе
• экономике

Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г. впервые применил понятие

• информационной тайны
• коммерческой тайны
• конфиденциальной информации
• информационной конфиденциальности

Родиной паблик релийшнз считается

• Россия
• США
• Англия
• Франция

______________________ — непрерывный процесс, который может быть представлен в виде комбинации последовательно выполняемых действий

• Пропаганда
• Промоушн
• Планирование
• Позиционирование

По прогнозам специалистов, наиболее перспективными сферами приложения усилий ПР-агентств будут оставаться, прежде всего:

• торговля, производство, связь
• избирательный процесс, общественное мнение, реклама
• политика, финансы, государственная деятельность
• бизнес, маркетинг, рынок

На конференции Российской ассоциации по связям с общественностью в _______ г. была принята Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью

• 1997
• 1998
• 1996
• 1994

Фундаментальные знания, которыми владеет общественность, — это преимущественно результат __________________________________________________________ на восприятие конкретных ситуаций

• интеллектуальных усилий, и они существенно влияют
• эмоциональных усилий, и они существенно не влияют
• интеллектуальных усилий, и они существенно не влияют
• эмоциональных усилий, и они существенно влияют

Изображение рекламируемых товаров и лиц, их представляющих, является характерной особенностью использования рекламы

• почтовой
• телевизионной
• сувенирной
• печатной

К эффективному средству распространения имидж-рекламы относится

• специальные рекламные проспекты, листы и т.п.
• реклама внутри учреждений
• рекламные ролики на телевидении
• реклама на одежде, пакетах и т.п.

Работники внутрифирменных служб по связям с общественностью и подразделений, занятых проведением рекламных кампаний, должны учитывать характерные особенности средств распространения рекламы; это позволит им более эффективно

• использовать вспомогательные средства рекламы
• использовать одновременное сочетание различных элементов рекламного воздействия
• распространять рекламу с помощью электронных СМИ
• планировать и организовывать рекламную кампанию

Фокус-группа — интервьюирование

• группы людей поочередно
• целой группы людей одновременно
• каждого человека в отдельности
• двух человек одновременно

Главная особенность подхода специалистов по паблик рилейшнз к определению целевой общественности заключается в том, чтобы установить, как

• люди включаются в ситуацию и как они изменяют ее
• происходит включение людей в ситуацию и выход из нее
• ситуация влияет на людей и как она изменяет их
• люди включаются в ситуацию

Выделяя ключевые особенности ПР на начальном этапе их развития следует сказать, что это была деятельность преимущественно

• идеологическая
• политическая
• коммерческая
• пропагандистская

Взаимоотношения с инвесторами в PR называется

• «employee communications»
• «public involvement»
• «media relations»
• «investor relations»

________________________ — создание благоприятного образа личности

• Image making
• Public affairs
• Advocacy
• Corporate affairs

______________________ — управление процессом адекватного восприятия аудиторией сообщений

• «Special events»
• «Advocacy»
• «Corporate affairs»
• «Massage management»

Организация связей с общественностью начинала играть заметную роль в США XIX веке в

• решении национально-этнических задач
• решении военных задач
• решении религиозных задач
• конкурентной борьбе и построении отношений с профсоюзами

____________________ — продвижение интересов не только через органы государственной власти, но и через любые другие структуры

• «Special events»
• «Advocacy»
• «Public affairs»
• «Corporate affairs»

_______________________ — работа по связям с государственными учреждениями и общественными организациями

• «Public affairs»
• «Special events»
• «Corporate affairs»
• «Advocacy»