Предотвращение коммерческого шпионажа. Часть 1

Коммерческие предложения, сулящие громадный немедленный доход нужно

• отвергнуть, так как это может быть попыткой конкурентов втянуть вас в авантюрную инвестицию
• проверить, обратившись за консультацией в банк
• принять, если вы располагаете свободными средствами
• оценить, полагаясь на собственную интуицию

Проникновение называется скрытым, если

• конкурент не узнает, не почувствует, что проникновение имело место
• проникновение производится в ночное время
• проникновение производится нелегальным способом
• проникновение производится в нерабочие часы

Избежать всякого ненужного риска можно, если

• не разговаривать с конкурентами
• создать в организации подразделение внутреннего контроля, которое будет самостоятельным и независимым от администрации
• ограничить вход на завод для всех, кто каким-либо образом связан с конкурентами
• никогда не принимать предложений о вкладах, которые могут быстро принести большую прибыль и никогда не «складывать все яйца в одну корзину»

Информация может храниться в следующих видах:

• письменная информация, электронная, устная, на «пластиковых носителях»
• правдивая и ложная
• книги и публикации
• открытая и скрытая

«Открытые» источники — это

• информация, которую можно получить в Интернете
• желающих
• источники информации, открытые для свободного доступа всех
• источники информации, готовые открыть свое имя
• известные люди, готовые оказать нам содействие

С планами предпочтительно познакомить только ограниченный круг людей, так как

• чем меньше посвященных, тем меньше вероятность утечки информации
• только руководители посвящаются в секреты
• нет нужды публиковать планы
• когда многие посвящены в секреты, возникают сплетни

Горизонтальной структуризацией называется

• изоляция подразделений, работающих на одном этаже
• разделение между работниками или между подразделениями
• взаимная изоляция подразделений внутри департаментов
• физическое разделение рабочих мест в подразделении

«Живые источники» — это

• важный источник информации
• те, кто помогает нашему предприятию выжить
• шпионы, которые еще живы
• источник информации, являющийся человеком

Для предприятия важнее

• организация охраны на случай воровства
• создание доверительной атмосферы на предприятии
• защитная разведка — это основа защиты организации, поэтому она всегда впереди
• организация охраны таким образом, чтобы исключить проникновение на предприятие посторонних

Юридические пути защиты — это

• заключение договоров об охране информации с правоохранительными органами
• законы, которые позволяют регистрировать патенты и изобретения таким образом, чтобы исключить возможность использования их другими лицами законным образом
• арбитражном суде
• обязательное изучение патентного права всеми менеджерами организации
• привлечение адвокатов для защиты интересов организации в

«Структуризация» — это

• проведение периодических структурных преобразований с целью затруднить действия по промышленному шпионажу со стороны конкурентов
• разделение одного большого пространства на отдельные друг от друга структурные единицы, ячейки
• создание на предприятии жесткой структуры
• создание структурных подразделений в службе безопасности

Кроме сбора информации конкуренты могут причинить друг другу ущерб следующим способом

• сделать конкуренту предложения, втягивающие его в авантюрное
• предприятие, которое нанесет ему финансовый ущерб, приведет к потере имиджа и др.
• предложить конкуренту сомнительный прогноз
• получить судебное решение о закрытии предприятия-конкурента
• вызвать забастовку на предприятиях конкурента

Проникновение называется явным, если

• проникновение производится путем устройства на работу в конкурирующую организацию
• проникновение производится в рабочее время
• проникновение производится с целью беседы с сотрудниками конкурента
• от проникновения остаются следы и знаки

Пять параметров необходимых для того, чтобы оценить угрозу со стороны конкурентов — это

• намерения, возможности, планы, ресурсы, кадры
• руководство, работники, продукция, рынок, продажи
• исследования, проектирование, производство, реклама, маркетинг
• деньги, продукция, работники, качество, цена

Первый этап в процессе сбора информации состоит в

• действии в соответствии с правилом «лучшая оборона — нападение»
• оценке ситуации, оценке опасности и выборе порядка приоритетов
• привлечение для работы эффективной частной детективной фирмы
• соблюдении абсолютной секретности

Каждый из работников должен знать

• имена своих непосредственных руководителей
• коды системы сигнализации в своем подразделении
• все правила безопасности
• только ту информацию, которая необходима ему для полноценного выполнения служебных обязанностей

Шпионаж — это

• разведывательная деятельность, направленная против нас
• разведка, осуществляемая спецслужбами
• неконвенциональная разведка
• сбор информации об определенных интересующих нас вопросах с целью принятия практических решений по этим вопросам

Три контура физической защиты документации — это

• офис, ограждения, сторожа
• контур сейфов и замков, контур сигнализаций и контур открытого и скрытого видео наблюдения
• ближний, средний и дальний контуры
• заборы, системы сигнализации и сторожевые собаки

Инструменты пассивной охраны — это

• видео наблюдение
• средства охраны, не способные производить инициативных действий
• невооруженная охрана
• охрана с использованием сторожевых собак

Живые источники информации — это

• источники, к которым вы обращаетесь наиболее часто
• источники лечебных вод
• люди, которых используют в качестве источников информации
• активно действующие источники информации

Экономическая причина промышленного шпионажа вызвана

• необходимостью всегда быть первым на рынке
• стремлением зарабатывать меньше, чем конкуренты
• желанием нанести ущерб или убытки конкурентам
• желанием снизить доходы конкурентов

Смысл внесения структурных изменений в организации заключается в

• назначении руководителей, понимающих в промышленном шпионаже
• сокращении штата организации для укрепления безопасности
• создании в организации подразделения, в котором будут сконцентрированы вопросы по оборонному и атакующему аспектам промышленного шпионажа
• изменении структуры организации для приспособления ее к будущим нуждам

Термин «изучение рынков», означает

• изучение распорядка поступления товаров на рынки
• изучение истории становления рыночных отношений
• любые действия, цель которых — изучение рынков, знакомство с ними и анализ их состояния в определенные моменты и в определенных местах
• проведение налоговых проверок на продуктовых рынках

Защитно-оборонная сторона шпионажа — это

• защита компьютерных сетей от внешнего проникновения
• средства, используемые организацией для самозащиты от утечкиинформации и нанесения ей ущерба конкурентами/врагами
• создание системы ограниченного доступа к документам
• строительство пассивных средств защиты на предприятии

«ОСВ» — это

• важные вехи в истории организации
• оценка собственных слабых мест, которые нужно исправлять и улучшать
• оценка слабых мест конкурентов
• оценка существенных вопросов для сбора информации о конкурентах

Надзор и контроль за работниками необходимо осуществлять, чтобы

• ближе познакомиться с обстановкой в семьях работников
• убедиться, что они добросовестно выполняют должностные обязанности
• убедиться, что после приема на работу не произошло
• изменений в лояльности и благонадежности
• выявить слабости работников

Коммерческий шпионаж — это

• только деятельность по сбору информации о состоянии рынков
• деятельность, направленная на нанесение коммерческого ущерба другим странам
• деятельность по сбору информации о конкурентах, а также деятельность во избежание получения информации конкурентами о нас
• разведывательная деятельность, осуществляемая на коммерческой основе

Примером «болевой точки» работника, которой конкурент может воспользоваться для его вербовки, может быть

• то, что работник не стремится продвинуться по службе
• то, что работник отказывается работать сверхурочно
• то, что работник имеет пристрастие к наркотикам
• то, что работник в ссоре с женой

Амбиции — это

• работоспособность
• стремление к увеличению прибыли
• черта человеческого характера, противоположная неуверенности
• черта человеческого характера, которая является движущей силой

Структуризация — это

• разделение работников мужского и женского пола
• принцип контроля над потоками информации в организации,
• применяемый для ограничения их в соответствии с необходимостью секретности
• деление офиса на небольшие ячейки для удобства работников
• отделение руководителей от рядовых сотрудников

Существуют два аспекта коммерческого шпионажа

• производство и маркетинг
• шпионаж и контрразведка
• управление и общественные связи
• дефенсивный (защитный) аспект и эфенсивный (атакующий) аспект

Использование источников, сотрудничающих с вами не из-за денег позволяет

• относиться к их информации с большим доверием
• использовать большее количество параллельных источников
• сэкономить средства
• получить дополнительный бонус у руководства

Градационный подход к уровням секретности сотрудников

• используется в качестве критерия при разработке сетки заработной платы
• позволяет уменьшить расходы на охрану информации
• минимизирует число лиц, посвященных в секретную информацию, и обеспечивает лучший контроль организации над находящейся в ее распоряжении информацией
• применяется для определения периодичности аттестации сотрудников

«Атакующая способность» — это способность

• организации неожиданно атаковать объекты конкурента
• конкуренте, его намерениях, возможностях и планах
• принести конкуренту болезненный ущерб
• организации собрать релевантную информацию о
• «завалить» рынок дешевыми товарами

Людям, принимающим решения, должны представляться

• только те варианты решений, которые не требуют дополнительных расходов
• выводы, возможные опции и прогнозируемые результаты выбора каждой из этих опций
• все собранные данные, чтобы они самостоятельно могли их проанализировать
• готовые проекты решений без всяких комментариев

Информация — это

• сводка новостных передач по телевидению
• весь объем человеческих знаний
• набор собираемых или получаемых фактов и данных
• необходимые данные для решения поставленной задачи

Агрессивно-атакующая сторона шпионажа — это

• информации, свидетельствующей о конкурентах/врагах
• средства, используемые организацией для сбора релевантной
• использование технических источников информации
• похищение информации о противнике/конкуренте путем несанкционированного проникновения в его офисы и компьютерные сети
• захват информации о противнике силовыми методами

Стремление к конкуренции возникает под воздействием

• воспитания в семье
• силы, глубоко заложенной в человеке, суть которой — в желании быть победителем
• высшего образования
• неудовлетворительных условий жизни

Наиболее характерен следующий пример организации с вертикальной структуризацией

• академическая иерархия, принятая в университетах
• разделение власти в демократическом государстве
• разделение между разведкой и контрразведкой
• иерархическая структуризация, принятая в армии

Наиболее важным для существования организации является

• способность к защите
• атакующая способность
• способность принимать решения
• способность производить более качественные товары

Долголетнее правильное и точное планирование основывается на

• интуитивных прогнозах аналитиков
• изучении условий кредитования бизнеса
• оценке политической конъюнктуры
• оценке потребностей рынка в будущем

В работе по сбору информации можно использовать

• только собственные службы безопасности
• собственные службы безопасности или привлеченные специализированные организации
• только привлеченные специализированные организации
• случайных людей, которыми можно и пожертвовать

Принято использовать следующие виды структуризации

• между инженерами и техниками
• вертикальная и горизонтальная
• между административными подразделениями и производством
• между постоянными и временными работниками

В защите от коммерческого шпионажа нуждаются

• планы на будущее, информация, работники, идеи (интеллектуальная собственность), объекты и оборудование
• только помещения фирмы (компании, организации).
• только руководители фирмы
• только носители информации

От промышленного шпионажа нужно охранять

• планы, информацию, сотрудников, объекты и оборудование
• только офисы фирмы от несанкционированных проникновений
• только руководство предприятия
• только продукцию предприятия

Разведка — это

• «сырая» информация, которая прошла первичное распределение, отбор и информационную обработку и сконцентрированная вокруг одного интересующего нас предмета, причем в практическом ее приложении
• сбор информации с использованием живых источников
• сбор информации нелегальными методами
• деятельность по нанесению ущерба конкурентам

Юридические средства защиты нужны

• чтобы была возможность осудить преступников
• для придания секретной информации юридической защиты от
• чтобы предотвратить похищение информации из компьютеров
• чтобы предотвратить преступления
• незаконного использования

Активные средства охраны — это

• вооруженная охрана
• группа сотрудников охраны, способная к преследованию нарушителей
• средства охраны, способные к инициативным действиям
• отряд охраны, возглавляемый офицером, уполномоченным принимать решения

Все инструменты охраны предназначены для

• обеспечения личной безопасности руководителей высшего звена
• предупреждения каждой попытки проникновения и попытки отпугнуть нападающего, немедленного обнаружения совершенной попытки проникновения и задержания злоумышленников
• обеспечения безопасности руководителей высшего и среднего звена, владеющих ценной информацией
• предотвращения хищения собственности фирмы сотрудниками при выходе из офиса

Основной способ повысить уровень лояльности, прямолинейности и благонадежности работников —

• проводить тщательный и всеобъемлющий отбор при приеме на
• всех работников ежегодно подвергать проверке на детекторе лжи
• сосредоточить внимание на лояльности руководящего состава
• требовать от работников говорить только правду
• работу всех кандидатов