Психология принятия решений (магистр). Часть 1

Процесс определения, оценки и информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении и результатах анализа называется

• контролем
• методом
• результатом
• управлением

Верны ли определения? А) Внешняя мотивация- мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами В) Манипуляция — скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей Подберите правильный ответ

• А- нет, В- да
• А-да, В-нет
• А- нет, В- нет
• А- да, В- да

Составная часть одной из процедур системного анализа, целью которой является: установить основные свойства и понятия, дать определения количественных и качественных характеристик информации — это

• информационный анализ
• альтернатива
• проблема
• системный анализ

Верны ли определения? А) Регулирование — личностная характеристика человека, описывающая его способность обстоятельно анализировать ситуацию, заранее прогнозировать последствия своих действий или бездействий в данной ситуации и делать выбор формы своих поступков с готовностью принять последствия выбора, как неизбежные свершившиеся факты В) Стимуляция — функция менеджмента по изучению изменений факторов внешней среды, оказывающих влияние на качество управленческого решения и эффективность функционирования системы менеджмента фирмы, и принятию мер по доведению параметров системы менеджмента до требований внешней среды Подберите правильный ответ

• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А-да, В-нет
• А- нет, В- да

Верны ли определения? А) Алгоритм — точное предписание исполнителю совеpшить определенную последовательность действий для достижения поставленной цели за конечное число шагов. В) Управление — целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты. Подберите правильный ответ

• А-да, В-нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А- нет, В- да

Отношение количества тех наблюдений, при которых рассматриваемое событие наступило, к общему количеству наблюдений, называется

• быстротой событий
• количеством решений
• соотношением правильных решений
• вероятностью событий

Верны ли определения? А) Рисковое решение — процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. В) Минимаксное решение– решение, при котором минимизируются максимальные потери. Подберите правильный ответ

• А-да, В-нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А- нет, В- да

Риск в принятии решений измеряется с помощью двух подходов: и экспертного.

• экспериментального
• согласованного
• наблюдательного
• статистического

Верны ли определения? А) Запрограммированные решения – метод, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения. В) Прогнозирование — результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предприняли при решении математических уравнений. Подберите правильный ответ

• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А-да, В-нет
• А- нет, В- да

— комплекс мероприятий или действий, направленных на получение оптимальных условий для достижения какого-либо результата с привлечением наибольшей эффективности, производительности, качественности оказываемых услуг и, как правило, сопровождающихся уменьшением расходов на средства по достижению этой цели.

• Прогноз деятельности
• Планирование
• Организация
• Мотивация

— осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе, организации, на предприятии.

• Быстрота
• Руководство
• Управление
• Организация

Выбор, который должен сделать управляющий, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью, называется

• организационным решением
• алгоритмом решения
• ресурсом решения
• контролем решения

Эффект, заключающийся в том, что в процессе оценивания люди непроизвольно «привязываются» к некоторым исходным оценкам, которые были даны кем-то ранее или вообще получены случайным образом, называется

• якорным эффектом
• эффектом случайности
• эффектом быстроты
• эффектом сопротивления

Психологический феномен, связанный с тем, что субъективная оценка вероятности случайного события зависит от того, насколько сам человек верит, что своими действиями он может повлиять на исход данного события, называется

• контролем достижения
• иллюзией контроля
• текущим контролем
• контролем

Верны ли определения? А) Руководство — осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе, организации, на предприятии. В) Планирование — целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты. Подберите правильный ответ

• А- да, В- да
• А-да, В-нет
• А- нет, В- да
• А- нет, В- нет

Схематичное представление проблемы принятия решений субъектом называется

• деревом решений
• согласованностью
• типом деятельности
• типологией решения

Для описания среды принятия решения в психологии управления используют «куб Говарда», включающий три основных компонента: степень сложности, и степень неопределенности

• степень определенности
• степень быстроты
• степень согласованности
• степень динамики

Субъективная оценка вероятности случайного события, зависящая от его положительной или отрицательной оценки исхода этого события, называется феноменом « ».

• валентности
• решения
• типологии
• деятельности

Верны ли определения? А) Управление — комплекс мероприятий или действий, направленных на получение оптимальных условий для достижения какого-либо результата с привлечением наибольшей эффективности, производительности, качественности оказываемых услуг и, как правило, сопровождающихся уменьшением расходов на средства по достижению этой цели. В) Планирование — оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей, деятельность (совокупность процессов), связанная с постановкой целей (задач) и действий в будущем. Подберите правильный ответ

• А-да, В-нет
• А- нет, В- нет
• А- нет, В- да
• А- да, В- да

Скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей называется

• доступностью
• новизной
• манипуляцией
• мотивацией

Верны ли определения? А) Альтернатива — составная часть одной из процедур системного анализа, целью которой является: установить основные свойства и понятия, дать определения количественных и качественных характеристик информации. В) Информационный анализ — ситуация, в которой надлежит произвести выбор одной из двух исключающих друг друга возможностей. Подберите правильный ответ

• А-да, В-нет
• А- нет, В- нет
• А- нет, В- да
• А- да, В- да

– личностная характеристика человека, описывающая его способность обстоятельно анализировать ситуацию, заранее прогнозировать последствия своих действий или бездействий в данной ситуации и делать выбор формы своих поступков с готовностью принять последствия решения, как неизбежные свершившиеся факты.

• Решительность
• Ответственность
• Мотивированность
• Смелость

Реакция на структурируемую проблему, результат каждой альтернативы известен и при этом есть вся необходимая информация, — это

• программируемое решение
• альтернативное решение
• возможное решение
• вероятностное решение

Ситуация, в которой надлежит произвести выбор одной из двух исключающих друг друга возможностей называется

• поиском
• альтернативой
• быстротой действия
• статистикой

Верны ли определения? А) Эффективные решения — позитивные умозаключения об объективных средствах производства, внутренних ресурсах менеджера, о необходимости и возможности достижения действительно желаемого результата. В) Гибкие убеждения — решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов. Подберите правильный ответ

• А-да, В-нет
• А- нет, В- да
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет

Первый этап процесса принятия решения, на котором руководители анализируют основополагающие причины и факторы, связанные с ситуацией, требующей решения называется

• контролем
• согласованием
• диагностикой
• алгоритмом

Устойчивая система индивидуально-своеобразных приемов и способов, которая формируется у человека в целях оптимального уравновешивания собственной (типологически обусловленной) индивидуальности с внешними условиями деятельностиназывается

• стилем деятельности
• принятием решения
• деятельностью
• типом личности

— решения, которые предоставляют больше возможностей использования существующих ресурсов и достижения большего количества и качества результатов.

• Потребности
• Регулирование
• Эффективные решения
• Стимуляция

— информация, которая адекватна содержанию возникающих проблемных ситуаций, характеризующая их содержание и необходимая для выработки обоснованного решения.

• Рисковая информация
• Альтернативная информация
• Искаженная информация
• Релевантная информация

Методологияпринятия решения в условиях риска и неопределенности предполагает построение схемы « ».

• мотивированности решений
• вероятности решений
• согласованности решений
• матрицы решений

Сложное явление, характеристиками которого являются: неопределенность будущих результатов, вероятность отрицательных результатов, их величина, а также значимость для принимающего решение, называется

• возможностью
• прогнозом
• риском
• ситуацией

Верны ли определения? А) Рефрейминг — одна из основных функций сознания, обеспечивает эффективность адаптации личности к ситуации, оптимизируя процесс принятия решения. В) Эффективность- результативность производства, труда или управления. Подберите правильный ответ

• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А- нет, В- да
• А-да, В-нет

Верны ли определения? А) Организационное решение — выбор, который делает руководитель, чтобы выполнить свои обязанности, определенные его должностью. В) Интуитивное решение — выбор, сделанный только на основе ощущения, озарения. Подберите правильный ответ

• А- да, В- да
• А-да, В-нет
• А- нет, В- да
• А- нет, В- нет

Методология предусматривает выделение логических элементов, обеспечивающих выработку оптимального решения.

• деятельностного подхода
• ситуационного подхода
• системного подхода
• логического подхода

— понятие, включающее чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки

• Социальные потребности
• Ответственность
• Мотивация
• Самовыражение

Циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации, заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения называется

• деятельностью субъекта
• процессом принятия решений
• согласованностью принятия решения
• последовательностью действий

В зависимости от того, в какой степени знаком с ситуацией субъект управления, принимающий решение, различают следующие виды решения: и неуверенные.

• уверенные
• согласованные
• быстрые
• решения с риском

Под динамичностью среды принятия решения понимается постоянная и высокая степень изменчивости

• согласованности и рассогласованности действий
• макро- и микросреды
• внутри- и внешнеорганизационных факторов
• личностных и организационных факторов

Верны ли определения? А) Управленческое решение- это совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации. В) Процесс контроля– это деятельность субъектов контроля, направленная на выполнение принятых управленческих решений путем реализации определенных задач, методов. Подберите правильный ответ

• А- нет, В- нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- да
• А-да, В-нет

— управление текущими событиями; совокупность мер, позволяющих воздействовать на конкретные отклонения от установленных заданий производства.

• Методология управления
• Процесс управления
• Метод управления
• Оперативное управление

Верны ли определения? А) Эталонирование — процесс создания относительно устойчивых образов — эталонов, служащих средством оценки тех или иных ролевых и личностных качеств людей В) Эмпатия — способность постижения эмоционального состояния, сопереживание, сочувствие партнеру по общению. Подберите правильный ответ

• А- нет, В- да
• А-да, В-нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет

Мыслительный процесс, который предполагает осознание проблемы, постановку адекватной цели и выбop средств для реализации данной цели называется

• методом решения
• мотивацонным процессом
• способом решения
• принятием решения

Мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами называется

• манипуляцией
• внешней мотивацией
• потребностью
• внутренней мотивацией

Верны ли определения? А) Кооперация — сотрудничество, взаимосогласованность действий, взаимопомощь. В) Конкуренция — соперничество, «расшатывающее» совместную деятельность, представляющее собой определенного рода препятствие для нее и нанесение ущерба партнеру. Подберите правильный ответ

• А- да, В- да
• А- нет, В- да
• А-да, В-нет
• А- нет, В- нет

Мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности называется

• предметностью деятельности
• потребностью
• внешней мотивацией
• внутренней мотивацией

Оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей, деятельность (совокупность процессов), связанная с постановкой целей (задач) и действий в будущем называется

• принятием решения
• прогнозированием
• планированием
• мотивацией

Целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты называется

• планированием
• управлением
• мотивацией
• организацией

Верны ли определения? А) Структура личности — целостное системное образование, совокупность социально значимых психических свойств, отношений и действий индивида, сложившихся в процессе развития и определяющих его поведение как поведение сознательного субъекта деятельности и общения. В) Эталонирование — способность постижения эмоционального состояния, сопереживание, сочувствие партнеру по общению. Подберите правильный ответ

• А-да, В-нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А- нет, В- да

— свойство, которое позволяет одно и то же имя использовать для решения двух или более схожих, но технически разных задач.

• Полиморфизм
• Контроль
• Решение
• Диагностика

Верны ли определения? А) Потребность самовыражения — потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности В) Стимуляция — предъявление внешнего фактора с целью пробуждения, усиления и ускорения мыслительных, эмоциональных и поведенческих реакций. Подберите правильный ответ

• А- нет, В- нет
• А- нет, В- да
• А-да, В-нет
• А- да, В- да