Социальная психология управления. Часть 1

Потребности человека в управленческой деятельности и формируемые на их основе системы отношений к своему труду, к себе, подчиненным и вышестоящим начальникам — это __________ деятельности руководителя

• функции
• роли
• структура
• факторы

Гиперавтономизация, обособление, отрыв от других групп данной общности, замыкание своих целей внутри себя характеризует

• ассоциацию
• коллектив
• кооперацию
• корпорацию

Целенаправленный процесс приобретения знаний о социально-психологических закономерностях общения людей, а также формирование соответствующих умений и навыков по использованию этих знаний в интересах оптимального развития личности — это социально-психологический

• тренинг
• результат
• процесс
• анализ

Контактирует с подчиненными только в деловой сфере общения руководитель

• авторитарный
• деловой
• демократический
• либеральный

Процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов — это социальное

• поведение
• обеспечение
• взаимодействие
• решение

Интенсивное общение между обучаемыми, в ходе которого каждый участник может увидеть и оценить коммуникативные возможности других и самого себя, выступает основным средством

• активизации
• формирования
• воспитания
• обучения

Направление в управленческой науке и практике, где центральной является проблема эффективности и надежности организации, — это подход

• ситуационный
• функциональный
• организационный
• деловой

Индивиды обнаруживают последовательное поведение и высокий уровень настойчивости в достижении поставленных целей при типе установки

• функциональном
• авторитарном
• ригидном
• пластичном

Устойчивые общие связи, возникающие между субъектами управленческой деятельности в процессе реализации целей функционирования и развития объекта управления, — это управленческих отношений

• процессы
• задачи
• результаты
• виды

На утверждении, что качества, обусловливающие лидирующее положение данного лица в большинстве жизненных ситуаций, являются врожденными, основана теория

• черт
• ситуаций
• стилей
• типов

Глубокое понимание психологии отдельных людей, всего коллектива, умение управлять психическим состоянием людей, формировать здоровый морально-психологический климат в коллективе — это социально-психологическая _________руководителя

• компетентность
• функция
• задача
• роль

Сохранение самотождественности достигается путем включения механизмов эго-защиты, оборонительной позиции, избегания реорганизации опыта и пересмотра самоотношения при типе установки

• ригидном
• пластичном
• негативном
• функциональном

Объективная ценность свойств личности, которая выявляется в ходе совместной деятельности с другими людьми, выступает фактором

• поведения
• авторитета
• деятельности
• роли

Когда мы вполне осознанно имитируем поведение авторитетного человека, следуем его поступкам, разделяем его взгляды и вкусы — это подражание

• объективное
• произвольное
• субъективное
• непроизвольное

Форма авторитета, основаниями которого служат мировоззрение человека и его нравственные свойства, — это авторитет

• неформальный
• моральный
• функциональный
• формальный

Системное качество, характеризующее не только личность, но и параметры той социальной среды, в которой протекает организаторская деятельность данной личности — это организаторский

• талант
• потенциал
• феномен
• труд

Отношения между людьми по поводу организации совместной жизнедеятельности, которые возникают при взаимодействии людей, — это отношения

• воспитательные
• творческие
• управленческие
• функциональные

Из перечисленных подструктур: 1) производственная; 2) социальная; 3) функциональная; 4) психологическая, в организационную структуру коллектива входят

• 2, 3 и 4
• 1, 2 и 3
• 1, 2 и 4
• 1, 3 и 4

Умение найти верный тон, нужную форму общения с человеком — это психологический

• контракт
• такт
• тренинг
• контакт

Способ организации взаимодействия субъектов управления, отношений между ними в процессе их совместной деятельности — это ________управления

• роль
• метод
• стиль
• форма

Разновидность профессионального умственного труда, направленного на обеспечение единства, согласованности, координации целесообразной деятельности людей, объединенных в трудовые ассоциации, — это труд

• творческий
• познавательный
• мыслительный
• управленческий

Авторитет, основанием которого является социальное положение, занимаемое человеком в общественной структуре, — это авторитет

• неформальный
• функциональный
• моральный
• формальный

Легкостью вхождения в контакт с другими людьми, отсутствием замкнутости и изолированности характеризуется

• авторитетность
• эрудированность
• общительность
• компетентность

Тактические, деловые и другие операционные игры относятся к играм

• ситуационным
• ситуационно-ролевым
• дидактическим
• ролевым

Разные люди в роли руководителей или лидеров группы ведут себя существенно по-разному в зависимости от характеристик их

• самовоспитания
• самообразования
• самосознания
• саморазвития

Социально по своей природе и непосредственно связано с отношением к окружающему миру через эмоциональный, когнитивный и поведенческий каналы

• самовоспитание
• самоотношение
• саморазвитие
• самообразование

Если участники учебной группы свободно обмениваются мнениями, дискутируют и принимают коллективное решение по поводу предложенной конкретной ситуации — это

• метод разыгрывания ролей
• ситуационно-ролевая игра
• метод анализа проблемных ситуаций
• тренировка социальной чувствительности

Развитие личности, формирование и сплочение коллектива, организация коллективной деятельности — это функция

• интеллектуальная
• воспитательная
• волевая
• управленческая

Взаимная ответственность, взаимная требовательность, сотрудничество и взаимопомощь — это коллективистические отношения

• деловые
• индивидуальные
• поведенческие
• личностные

Характеристика результативности групповой деятельности — это эффективность стиля деятельности

• групповая
• индивидуально-психологическая
• производственная
• социально-психологическая

Комплекс характеристик управленческой деятельности, которые являются общими для определенной группы, — это ______ руководства

• стиль
• вид
• тип
• процесс

Руководители, ориентированные преимущественно на подчиненных, чаще имеют стиль руководства

• либеральный
• авторитарный
• демократический
• деловой

Средство укрепления и поддержания авторитета, реализуемое в речевой деятельности авторитетного человека, — это

• внушение
• поведение
• убеждение
• подражание

Санкционированное государственной властью и юридически закрепленное право руководителя осуществлять властные полномочия по отношению к членам вверенного ему коллектива — это авторитет

• личный
• моральный
• должностной
• неформальный

Индивиды в роли руководителя излишне сенситивны и недостаточно требовательны при установке

• консервативной
• стабильной
• ригидной
• пластичной

Подход к управлению, при котором выбор эффективной организационной структуры и механизма управления определяются особенностями ситуации, в которой находится организация, — это подход

• ситуационный
• деловой
• организационный
• функциональный

Способ изучения объекта и субъекта управления, характера их взаимодействия в управленческом процессе — это

• анализ
• решение
• синтез
• задача

Форма труда, при которой много лиц планомерно работает рядом и во взаимодействии друг с другом в одном и том же процессе производства или в разных, но связанных между собой процессах производства, — это

• кооперация
• дифференциация
• корпорация
• интеграция

Способ отражения влияния людей друг на друга в процессе общения — это

• внушение
• деятельность
• поведение
• подражание

Член группы, который берет на себя инициативу в специфических видах деятельности и координирует общие усилия по достижению цели, — это лидер

• инструментальный
• интеллектуальный
• волевой
• эмоциональный

Изменения приемов и методов взаимодействия руководителя с людьми и пересмотра внутреннего содержания его контактов с ними требует изменение

• путей руководства
• функций руководства
• факторов руководства
• типа руководства

Содержание контактов ограничивается односторонней выдачей информации подчиненным или оперативным контролем за их деятельностью у руководителя

• либерального
• делового
• авторитарного
• демократического

Феномен, называемый в отечественной психологии действенной групповой эмоциональной идентификацией, — это

• признание
• узнавание
• сравнение
• эмпатия

Комплекс социально-психологических мер, с помощью которых у руководителя создается максимально благоприятное психическое состояние, а у коллектива — психологическая атмосфера, способствующие продуктивности их деятельности, — это управленческой деятельности социально-психологическое

• проектирование
• управление
• обеспечение
• поведение

Формальный авторитет руководителя постоянно должен подкрепляться его авторитетом

• деловым
• личным
• моральным
• неформальным

Метод управленческой деятельности, включающей изучение, систематизацию, обобщение и оценку информации о структуре, общих и специфических качествах субъекта и объекта управления, — это ____________социально-психологической системы управления

• синтез
• анализ
• задача
• решение

Руководитель и другие носители тех или иных социально-психологических функций — это ___________социальной психологии управления

• проблема
• предмет
• объект
• субъект

Феномен группового взаимодействия, проявляющийся в способности отдельных лиц влиять на мысли, чувства и поведение других людей в желательном для них направлении, — это

• лидерство
• управление
• руководство
• авторитет

Процесс внутренней социально-психологической самоорганизации и самоуправления взаимоотношениями и деятельностью членов группы за счет индивидуальной инициативы участников — это

• управление
• лидерство
• руководство
• организация

Группа ранее непосредственно незнакомых людей, собранных (или оказавшихся) на одном пространстве и в одно время, — это

• коллектив
• корпорация
• диффузная группа
• ассоциация