Социологический практикум. Часть 1

Термин «_________» предполагает определенную последовательность связанных общим признаком элементов, в том числе анкетных вопросов.

• переменная
• система
• композиция
• структура

__________ интервью может быть формализованным и неформализованным.

• Фокусированное
• Простое
• Нефокусированное
• Сложное

Верны ли утверждения? А) Холл-тест относится к количественным методам получения информации и отвечает на вопрос: за какой вариант проголосовало большинство покупателей? В) Холл-тесты представляют собой лабораторные испытания товара или рекламных образцов. Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

По числу обсуждаемых тем различают следующие виды интервью: фокусированное и ________

• формализованное
• неформализованное
• нефокусированное (ненаправленное).
• системное

______________ — это соотнесение каждого вопроса анкеты, ее композиции и организационных решений по проведению опроса со списком нормативных требований. Он проводится либо самим автором, либо членами специальной экспертной комиссии (совета).

• Пилотажное исследование
• Структура
• Композиция
• Логический контроль

Верны ли утверждения? А) Трудный вопрос — это вопрос, затруднения при ответе на который связаны со спецификой опосредованного общения и прежде всего с восприятием печатного текста В) По данным методического эксперимента, проведенного И.В. Федоровым, отказы от ответов на вопросы в форме таблиц встречаются в среднем в 1,8 раза чаще, чем на вопросы в традиционной форме Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

________— документ, в котором кратко и четко формулируются задачи, которые ставит клиент перед агентством, и содержится дополнительная информация, необходимая агентству для их достижения.

• Схема составления исследования
• Бриф
• Программа
• Брифинг

_________ интервью– это беседа по детально разработанной программе, включающей в себя последовательность и конструкцию вопросов с вариантами ответов.

• Формализованное
• Системное
• Фокусированное
• Нефокусированное (ненаправленное).

________ интервью – это подробное обсуждение одной темы, с которой респондент заранее ознакомлен

• Формализованное
• Неформализованное
• Фокусированное
• Нефокусированное

___________ исследования– это функция, которая через информациюсвязывает предприятие с рынками, потребителями, конкурентами, совсеми элементами внешней средымаркетинга

• Финансовве
• Маркетинговые
• Социальные
• Социологические

Типология потребителей Struggler (выживающие)

• старательные и с трудом пробивающиеся в жизни индивиды.
• очень консервативные и инертные люди, с непоколебимыми взглядами на окружающую жизнь
• живут в постоянном напряжении и самоограничениях. Хронически бедствующие, малообразованные, с низкой квалификацией, они не имеют социальных связей с окружающими
• практичные и самодостаточные люди

По количеству опрашиваемых различаютиндивидуальное, или личное, интервью и ________ интервью

• массовое
• фокусированное
• групповое
• нефокусированное

Верны ли утверждения? А) Фокусированное интервью — опрашивается только тема, а процесс интервьюирования протекает в свободной форме с использованием различных технических средств фиксации ответов на вопросы. В) Метод фокус-группы имеет преимущественно разведывательный характер, в нём используются простые по структуре вопросники Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет

Типология потребителей Strivers (трудяги; в новой версии — Survivors) —

• живут в постоянном напряжении и самоограничениях. Хронически бедствующие, малообразованные, с низкой квалификацией, они не имеют социальных связей с окружающими
• старательные и с трудом пробивающиеся в жизни индивиды.
• очень консервативные и инертные люди, с непоколебимыми взглядами на окружающую жизнь
• практичные и самодостаточные люди

Маркетинговые исследования, использующие специально собранную для анализа первичную информацию, называются

• эмпирическими
• полевыми
• панельными
• кабинетными

По целевой заданности различают интервью диагностическое и________ (последнее используется как метод психотерапевтической помощи).

• химическое
• клиническое
• психологическое
• социологическое

Письменное обращение к респондентам с опросным листом (анкетой), содержащим определенным образом упорядоченную совокупность вопросов, – это

• социологический метод
• интервьюирование (интервью)
• дидактический метод
• анкетный опрос (анкетирование)

Верны ли утверждения? А) Сравнивая отечественные и зарубежные анкеты, С. Белановский приходит к любопытному выводу: образцы вопросников, приведенные в известной книге Э.Ноэль, отличаются от российских аналогов двумя чертами: а) более сложной логической структурой; б) наличием большого числа открытых вопросов, предусматривающих дословную запись ответов В) После расстановки вопросов в соответствии с замыслом автора исследования композицию анкеты завершает кодирование (шифровка) вопросов и вариантов ответов Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет

Верны ли утверждения? А) Проводить маркетинговое исследование означает «прислушиваться к мнению потребителя». В) Объектом маркетинговых исследований в наиболее общем виде является изучение и анализ действия всех факторов, связанных со снижением риска и неопределенности в сфере маркетинга: это может быть географический рынок, определенная группа потребителей, конкретная система, фирмы-конкуренты, внутренняя среда предприятия и т.д. Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Верны ли утверждения? А) Маркетинговые исследования проводятся с целью получения полной и достоверной информации, необходимой для определения объема и номенклатуры закупаемых товаров и организации, их адресной реализации конкретным группам потребителей. В) Маркетинговые исследования зародились в Германии еще в начале XX в. Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

По _______ выделяются вопросы: о знаниях людей, их мнениях по поводу различных явлений и фактов, о пожеланиях, ожиданиях на будущее; о фактах поведения – поступках, действиях ирезультатах деятельности; о личности респондента

• предметному содержанию
• методической функции
• отношению к личности респондента
• своей форме

__________ — важнейший, организующий элемент художественной формы, придающий произведению единство и цельность, соподчиняющий его компоненты друг другу и целому

• Композиция
• Система
• Переменная
• Структура

Цель ____________ методов — понять мыслительные процессы, управляющие ответами респондента при опросе, используя полученные знания для конструирования более эффективного опросного инструмента

• косвенных
• когнитивных
• прямых
• логических

_______________ применяется в сочетании с другими методами и может носить контрольный характер

• Телефонное интервью
• Анализ данных
• Анализ документов
• Фокус-группа

Верны ли утверждения? А) Кодирование представляет собою, казалось бы, второстепенную, служебную операцию, однако ошибки здесь могут привести к серьезным затруднениям на этапе ввода и обработки первичной информации В) Переменная исследования —это более широкое понятие, обозначающее конкретный объект, процесс или явление, интересующие исследователя, которые могут принимать ряд различных вариантов Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да

__________ интервью– это длительная беседа по общей программе, но без уточнения конкретных вопросов, с минимальной детализацией поведения ведущего беседу (интервьюера).

• Фокусированное
• Системное
• Формализованное
• Нефокусированное (ненаправленное).

_______ часть(«паспортичка») содержит социально-демографические и профессиональные сведения о респондентах

• Реквизитная
• Системная
• Классификационная
• Информативная

__________ — это присвоение числовых кодов вопросам и тем или иным значениям их ответов

• Переменная исследования
• Кодирование
• Праймериз
• Валидность

________________________ — вопросы, сопровождаемые всеми теоретически возможными вариантами ответа, из которых респонденту предстоит выбрать тот, который соответствует его мнению

• Открытые вопросы
• Закрытые вопросы
• Шкальные вопросы
• Частично закрытые вопросы

Верны ли утверждения? А) Все виды эмпирических исследований подчиняются двум важным условиям — количеству вопросов в анкете и количеству опрашиваемых респондентов В) Выборочные обследования практически с той же точностью обеспечивают сбор данных, что и переписи, почти по такому же количеству (по десяткам признаков), что и case study, т.е. сочетают достоинства того и другого Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

Верны ли утверждения? А) Маркетинговые исследования — комплекс мероприятий, предполагающих сбор, регистрацию и анализ информации с целью облегчения процесса принятия ответственных управленческих решений. В) Название маркетингового исследования происходит от англ. marketing — управление. Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

_________ вопросы легче составить, но труднее обрабатывать

• Прямые
• Открытые
• Косвенные
• Закрытые

Верны ли утверждения? А) Наиболее простым видом заочного опроса экспертов является письменный опрос (сбор мнений). В) При составлении экспертного вопросника используется от 10 до 20% открытых вопросов. Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да

_____________ — пробное голосование накануне предстоящих политических выборов

• Рейтинг
• Валидность
• Праймериз
• Имидж

Верны ли утверждения? А) «Композитору анкеты» надо помнить о том, что не следует смешивать программную логику вопросов с логикой построения анкеты В) По мнению Е.П. Голубкова, сначала надо задавать вопросы, определяющие уровень компетентности респондента в области проводимого исследования, затем «разминочные» вопросы респондентам. Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да

__________ – это беседа небольшой группы людей по определённому плану на заранее поставленную специалистом–исследователем тему.

• Дедукция
• Анкетирование
• Фокус-группа
• Интервьюирование

Маркетинговые исследования, предназначенные для различных фирм, называются

• специальными
• заказными
• общими
• стандартными

Типология потребителей Believers (верующие) —

• старательные и с трудом пробивающиеся в жизни индивиды.
• живут в постоянном напряжении и самоограничениях. Хронически бедствующие, малообразованные, с низкой квалификацией, они не имеют социальных связей с окружающими
• практичные и самодостаточные люди
• очень консервативные и инертные люди, с непоколебимыми взглядами на окружающую жизнь

В _________ части приводится информация, касающаяся респондентов

• классификационной
• информативной
• системной
• реквизитной

Верны ли утверждения? А) Формализованный опрос экспертов представляет собой обычное анкетирование с вопросами, сформулированными как в открытой, так и в закрытой форме В) Метод независимых характеристик позволяет дать обобщенную оценку одного явления, информация о котором поступает из нескольких независимых источников (от разных людей). Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да

В зависимости от формы финансирования выделяют _________ исследования

• качественные и количественные
• постоянные и разовые
• мультиклиентные и мультиспонсируемые
• стандартные и индивидуальные

Все вопросы анкеты обычно разделяют: 1) по содержанию (вопросы о фактах сознания, поведения и личности); 2) форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные); 3) методической функции (основные инеосновные, контактные и контрольные, вопросы-фильтры, вопросы-ловушки и др.); 4) отношению к личности респондента (наводящие, провокационные, деликатные); 5) технике заполнения (трудные, сложные)

• 1,3,5
• 1,2,4
• 1,2,3,4,5
• 2,3,4,5

Логический контроль анкеты, позволяющий проверить ее на соответствие научным критериям качества, проводится ___________ — компоновки анкеты

• в самом конце
• в самом начале
• в середине
• в промежутке между началом и концом

____________ — основной вид работ социологического исследования, направленный на выявление устойчивых, существенных свойств, тенденции изучаемого объекта; включает выделение и расчет показателей, обоснование и доказательство гипотез, построение выводов исследования.

• Измерение
• Анализ данных
• Метод экспертных оценок
• Измерительная шкала

Процедура отбора подмножества элементов генеральной совокупности, позволяющей делать вывод обо всем множестве элементов, — это

• общественно-экономическая формация
• натурализм в социологии
• выборка
• методика социологического исследования

__________ функциявопроса связана с соблюдением специальных требований, предъявляемых к его измерительным возможностям, построению шкал и индексов, формулируемых на основе блока вопросов

• Коммуникативная
• Инструментальная
• Практическая
• Индикаторная

_________ — основной инструмент социального измерения, в качестве эталона служит средством фиксации той или иной совокупности значений, интересующих исследователя. Шкала устанавливает определенную последовательность индикаторов

• Измерительная шкала
• Метод экспертных оценок
• Измерение
• Анализ данных

_________ функциявопроса обусловлена социально-психологической природой общения.

• Практическая
• Индикаторная
• Коммуникативная
• Инструментальная

_____________ называют еще «исследованием за письменным столом», потому что оно нацелено исключительно на работу с вторичной информацией.

• Личное интервью
• Репрезентативность выборки
• Кабинетное исследование
• Телефонный опрос

_______________________ — вопросы, не содержащие ни одного варианта ответа, предполагающие, что респондент напишет то, что хочет, в специально отведенном месте анкеты

• Шкальные вопросы
• Открытые вопросы
• Частично закрытые вопросы
• Закрытые вопросы