Социология управления

Для анархического (либерального) руководителя характерно

• предоставлять подчиненным большую свободу действий, отдавать предпочтение косвенным методам побуждения работников
• занимать пассивную позицию в управлении коллективом, выполнять чужие решения, а не предлагать свои
• включать коллектив в процесс принятия решений, выносить их на обсуждение
• единолично принимать решения; проводить их в жизнь посредством жесткого контроля подчиненных

Из перечисленного: 1) целеполагание; 2) организация; 3) мотивация; 4) принятие решения — в процесс социального управления входят

• 2,3,4
• 1,2,3
• 1,2,3,4
• 1,4

Противоположными отношениям принуждения являются отношения

• мотивации
• патернализма
• партнерства
• ответственности

Основной интерес для исследования управления представляют решения

• стандартизованные
• производственные
• реорганизационные
• инициативные

Метод имитации совместной деятельности людей, используемый в обучении, принятии решений, проектировании, исследовании, — это

• консалтинг
• деловая игра
• социодрамма
• психодрамма

К экспертным методам относится метод

• вживания в роль
• аналогии
• номинальной групповой техники
• ассоциации

Степень учета интересов работы в соответствии с управленческой решеткой достаточна, если осуществляется управление

• в духе «загородного клуба»
• групповое
• организационное
• власть — подчинение

Определение вариантов развития управленческой ситуации и выбор наиболее приемлемого, оптимального, исходя из ресурсов, времени и социальных сил, способных обеспечить их реализацию, — это

• прогнозирование
• проектирование
• предвидение
• предсказание

Первым этапом социологической диагностики является

• прогнозирование будущих тенденций развития
• выявление и анализ причин, вызывающих неблагополучное развитие
• обнаружение нежелательных процессов в развитии объекта
• оценка функционирования диагностируемого объекта на основе использования нормативных критериев

Метод, в основе которого лежит применение или угроза применения властных полномочий, — это

• принуждение
• внушение
• организационное воздействие
• указание на образец поведения

Положительная обратная связь __________ устойчивость функционирования социальной системы

• уменьшает
• стабилизирует
• не влияет на
• увеличивает

Степень плотности, внутренняя согласованность или причинность частей по отношению друг к другу — это

• сплоченность
• социально-динамический процесс
• критерий консистенции
• детерминированность

К ученым древности, которые заложили первые предпосылки социологии управления, относятся

• Конфуций
• Ксенофонт
• Кампанелла
• Аристотель

Создателем теории “нового индустриального общества” является

• К. Маркс
• Д. К. Гэлбрейт
• П.А. Сорокин
• М. Вебер

Отрасль прикладной социологии, ставящая своей целью использование научных данных о потребностях и недостатках человеческого организма при конструировании и проектировании машин и машинных систем, — это

• социальная инженерия
• индустриальная социология
• человеческая инженерия
• социальная технология

Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, — это

• управленческая деятельность
• социальная практика
• социальная реальность
• социальная деятельность

На первом этапе мониторинга

• дается логическое обоснование данных об объекте
• осуществляется сбор материалов, позволяющих сделать промежуточное заключение по тому или иному предмету исследования
• разрабатывается его концепция в соответствии с поставленными перед ним целями и спецификой предмета наблюдения
• проводится интерпретация данных об объекте

Преимущества коллективных решений перед индивидуальными проявляются в

• меньшем числе ошибок
• быстроте принятия
• осуществлении демократии
• осуществлении коллективности управления

Рассчитать мотивацию по заданным параметрам и выбрать правильный ответ: руководитель поручает работнику выполнить сложное задание в сжатые сроки. Ожидание будет низким (0,3). Однако валентность может быть достаточно высокой, если ему пообещают значительное вознаграждение, (0,9). Инструментальность может составлять 0,6

• 0,27
• 0,18
• 0,32
• 0,16

Число периодов, выделяемых в развитии отечественной социологии управления

• три
• четыре
• один
• два

Развитие социальных движений происходит в принципиальном антагонизме с другими группами, чаще всего с официальными организациями, а иногда и с соперничающими движениями, — так считает

• К. Маркс
• Н. Смелзер
• А. Турэн
• П.А. Сорокин

Из перечисленных уровней решения: 1) рутинный; 2) селективный; 3) адаптационный; 4) инновационный — в управленческой деятельности применяются

• 1,2,4
• 2,3,4
• 1,2,3
• 1,2,3,4

Социотехнические системы могут функционировать

• только как непроизводственные учреждения
• как учреждения, занятие социализацией
• как материальные предприятия, так и непроизводственные учреждения
• только как материальные предприятия

Из перечисленных пунктов: 1) общественные процессы; 2) социальные ресурсы; 3) социальные организации; 4) социальные процессы — к главным объектам ССУ относятся

• 1,2,3,4
• 1,2
• только 1
• 1,2,3

Приведение в соответствие системы социально значимых целей с социально одобряемыми средствами их достижения является задачей

• социального управления
• управленческого консультирования
• социологии организаций
• социологии труда

Метод экспертных оценок, суть которого заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и даже логичности, — это метод

• Мозговой атаки
• Матрицы идей
• Дельфи
• Аналогии

Из перечисленного: 1) цель; 2) управление; 3) структурная иерархия; 4) взаимодействие — к системообразующим качествам социальной системы относятся

• 3,4
• 1,2,3
• 1,2
• 1,2,3,4

Подход, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике, называется

• системным
• комплексным
• индивидуально-личностным
• конкретно-историческим

Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, — это

• социальная среда
• конформизм
• нонконформизм
• образ жизни

Система, которая обладает непознанными связями, осуществляющимися по принципу “определенное воздействие — неожиданный, непредсказуемый исход”, — это ____________ система

• сложная
• сверхсложная
• социальная
• простая

К представителям школы научного управления принадлежат

• Ф.Тейлор
• Г.Эмерсон
• А.Файоль
• М.Вебер

Социальная установка включает в себя все, что нам нравится, нашу приязнь или неприязнь по отношению к самим себе и окружающим, по мнению

• Д. К. Гэлбрейта
• М. Вебера
• Ф. Хайдера
• Дж. Герберта

Из перечисленных функций: 1) нормативная; 2) предупредительная; 3) прогностическая; 4) ориентировочная — прогнозы выполняют

• 1,2,3,4
• 1,2
• 1,2,4
• 2,3,4

Субсидиарность означает

• незаконное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений
• значительную долю регламентации социально-трудовых отношений со стороны государства
• общую ответственность и взаимную помощь, основанную на общности интересов
• стремление человека к личной ответственности за достижение своих целей и свои действия

Форма опережающего отражения действительности, направленная на определение общественных явлений, относящихся к будущему или неизвестных в данный момент, но поддающихся выявлению и использованию в теории и практике социального управления, — это социальное

• проектирование
• прогнозирование
• предвидение
• планирование

Из перечисленных пунктов: 1) неопределенность функционирования; 2) организационные цели и функции; 3) мотивация и стимулирование; 4) наличие границ управляемости — к свойствам социальной организации как сложной системы относятся

• 1,2,3
• 2,3
• 2,3,4
• 1,4

Согласно теории «Х»

• способность к творческому решению проблем у работников встречается часто, но интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично
• у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили
• если люди приобщены к процессу принятия решений и целям организации, то они будут использовать самоуправление и самоконтроль
• приобщение к целям организации является видом вознаграждения

Процесс, в ходе которого люди подгоняют свои симпатии и антипатии к симпатиям и антипатиям своих друзей, одновременно отмежевываясь от позиций тех, кого они считают недругами, называется

• социализацией
• формированием установок
• интериоризацией
• воспитанием

Разработал и изучил бюрократическую форму управления

• К.Маркс
• М.Вебер
• Р.Оуэн
• А.Смит

Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это _____________ социологической информации

• устойчивость
• правильность
• валидность
• репрезентативность

Совокупность социально значимых действий, осуществляемых субъектом (общество, класс, группа, личность) в различных сферах, на различных уровнях социальной организации общества, преследующих определенные цели и интересы и использующих во имя достижения этих целей и удовлетворения интересов различные средства — экономические, социальные, политические, идеологические, — это

• практика
• социальная реальность
• социальное творчество
• социальная деятельность

Способность руководителя обнаружить и выявить существенные отклонения от какого-либо намеченного им плана, программы, алгоритма — это

• критичность
• стеничность
• астеничность
• требовательность

Линия раздела между социальными движениями и формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные движения обычно усваивают бюрократические черты, — так считает

• П.А. Сорокин
• Э. Гидденс
• Д. К. Гэлбрейт
• М. Вебер

Из перечисленного: 1) новаторско-аналитический; 2) новаторско-интуитивный; 3) консервативно-аналитический; 4) консервативно-интуитивный — к современным стилям руководства относятся

• 1,2
• 1,2,3,4
• 1,2,3
• 2,3,4

Из перечисленных ученных: 1) А.Маслоу; 2) Ф.Херцберг; 3) Д.Макгрегор; 4) В.Вроом — разработкой мотивационных теорий занимались

• 1,2,3,4
• 1,2,3
• 2,3,4
• 1,4

Адаптационный стиль управления — это

• неукоснительное следование процедуре
• творческое управление, стратегическое исследование
• установление целей, планирование, анализ развития
• идентификация проблем и их системное решение

Программно-целевое управление подразумевает управление по

• целям
• проекту
• конечному результату
• ресурсам

Качественные и количественные характеристики отдельных свойств и состояний социальных объектов и процессов, совокупность которых отражает их существенные особенности в статике и динамике, — это

• методические рекомендации
• социальный мониторинг
• социальные показатели
• социальные индикаторы

Руководитель должен чаще улыбаться — этот психологический прием называется

• «терпеливый слушатель»
• «имя собственное»
• «личная жизнь»
• «зеркало отношений»

Среди перечисленных подсистем: 1) техническая; 2) технологическая; 3) организационная; 4) экономическая — в состав ССУ входят

• 3,4
• 1,2,3,4
• 2,3,4
• 1,2,3