Техника и технология «паблик рилейшнз» (курс 1). Часть 1

____________ — это совокупность взаимосвязанных действий, событий, образов, раскрывающих один из аспектов центральной темы

• ПР-менеджеры
• Сюжетная линия в коммуникации
• Эффект дополнительности
• Эффект выпуклости

Социальную информацию по своему «происхождению» можно разделить на две группы: официальную (формальную) и ___________

• объект управления
• схему коммуникационного обмена
• неофициальную (неформальную) информацию
• помехи в информационном обмене

Установите последовательность предложений в тексте:

• Все групповые формы деятельности при таком подходе выводятся из анализа поведения индивидов, соединенных групповыми связями.
• Бихевиористский метод можно определить как исследование социальных процессов путем анализа поведения индивидов и отдельных групп.
• Основанием для применения бихевиористского метода служит понимание связей с общественностью как общественного явления, имеющего индивидуальное измерение.
• Таким образом, бихевиористский метод исходит из того, что доминирующим мотивом участия в связях с общественностью является психологическая ориентация.

Установите связь

• принцип запрещения производства и распространения информации, вредной и опасной для развития личности, общества, государства
• закрепляется закономерность, основанная на конституционных положениях, составляющих основы демократического государства, и выражающаяся в том, что ограничение этой свободы возможно только федеральным законом, да и то в целях и интересах личности, общества, государства
• принцип приоритетности прав личности
• принцип устанавливается ст. 2 Конституции, в которой утверждается, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина — обязанность государства
• принцип свободного производства и распространения любой информации, не ограниченной федеральным законом (принцип свободы творчества и волеизъявления)
• имеет целью защиту личности, общества, государства от воздействия вредной информации

Способы правового регулирования соответствуют делению норм права на дозволяющие, запрещающие и обязывающие:

• запрещение
• диспозитивный метод
• дозволение
• императивный метод
• обязывание

Содержит ли ложные факты и положения предложение? А) Одновременно проводилась широкомасштабная ПР-кампания по организации государственного «Займа свободы», возглавляемая Г.Эмерсоном, который позже стал пионером паблик рилейшнз в банковском деле. В) Свои размышления Бернайз начинает с того, какое значение имеет общественное мнение в условиях стремительного усложнения общественной жизни. Выберите верный ответ

• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Содержит ли ложные факты и положения предложение? А) Вместе с тем Криль и его помощник Карл Бийор привлекли к работе профессионалов, создав еще одну разветвленную сеть каналов влияния как на противника, так и на граждан Америки. В) По собственному признанию Э.Бернайза, на него огромное впечатление произвели книги «Общественное мнение» У.Липпмана, «Стадные инстинкты» У.Троттера, «Поведение толпы» Г.Лебона. Выберите верный ответ

• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Содержит ли сведения предложение о развитии PR в России? А) В 1999-2002 гг. составляются профессиональные рейтинги российских ПР-агентств, число которых в опросном листе 2002 г. достигло уже более 100 В) Под «энтропией» понимается единица измерения информации Выберите верный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да

Информационный элемент представляет собой информацию на носителе с достаточно четкой границей, и удовлетворяет следующим требованиям:

• общественные отношения должны подлежать внешнему контролю
• имеет конкретную цену
• общественные отношения должны обладать общезначимой ценностью, важностью с точки зрения государства и общества
• содержится на отдельном носителе
• принадлежность конкретному источнику, т.е. документу, человеку и т.д.

Содержит ли ложные факты и положения предложение? А) Получая телеграммы, эти волонтеры, подобно птицам, разлетались по школам, церквям, клубам и другим местам сосредоточения людей, чтобы сжато (за 4 минуты) сообщать последние новости, за что их и называли «четырехминутчики» (Four Minutemen). В) По словам Бернайза, цель книги заключалась в том, чтобы попытаться широко представить принципы, которыми руководствуется новая профессия «советников по паблик рилейшнз», обосновать их с помощью данных, накопленных психологами, социологами, и проиллюстрировать примерами из собственного опыта. Выберите верный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да

Выберите направления PR-деятельности, которые сложились к концу XX — началу XXI в.:

• работа по связям с государственными учреждениями и общественными организациями получила название public affairs
• коммуникации при помощи всякого знака, символа и сигнала
• создание благоприятного образа личности — image making
• управление корпоративным имиджем — corporate affairs
• общения от бесед с глазу на глаз до обсуждения в палатах законодательного органа

Чтобы нанести поражение Синклеру, ПР-фирма «Уайтекер энд Бокстер» применила метод, получивший название «подрывной ____________»

Медиа-планирование, т.е. разработка плана размещения рекламы, других информационных материалов в средствах ____________

Канал ____________ задает свои стандарты, которые выступают как определенного рода ограничители, например, сообщение по телевидению будет отличаться от сообщения, переданного по радио

Установите последовательность предложений в тексте:

• В 1929 году чествовали известного изобретателя и предпринимателя Эдисона – праздновали пятидесятилетие его деятельности в области электричества,
• Перед ним стояла задача эксплуатации исторической годовщины Эдисона в пользу компании «Дженерал электрик».
• В празднованиях принимали участие многие именитые люди Америки, включая президента США Э.Гувера.
• Автором и режиссером всех торжеств был Э.Бернайз. Идея чествования Эдисона также принадлежала ему.
• Он же преследовал цель отнюдь не юбилейного содержания.

Для воздействия на ____________ используется самый разнообразный инструментарий — от информационного сообщения в средствах массовой информации до убеждения отдельных лиц в приватной беседе

Большое число норм права содержится в других законах Российской Федерации, имеющих межотраслевой характер: ____________, «О предприятиях и предпринимательской деятельности», «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» и др.

• «Об авторском праве и смежных правах»
• «О сертификации продукции и услуг»
• «О товарных знаках, обслуживании и наименованиях мест прохождения товаров»

Между субъектом управления и группами общественности возникают ____________

• объект управления
• схема коммуникационного обмена
• неофициальная (неформальная) информация
• помехи в информационном обмене

Установите связь

• принцип организационной формы основан на том, что информация при включении ее в оборот всегда определенным образом организуется на материальном носителе
• закономерность заключается в том, что одна и та же информация (ее содержание) объективно может принадлежать одновременно неограниченному кругу субъектов
• принцип экземплярности информации основан на одноименном свойстве информации
• закономерность заключается в том, что тиражированная информация распространяется по экземплярам, учет которых принципиально возможен и нередко необходим (например, в случае государственной или иной тайны)
• принцип распространяемости информации основан на том, что одна и та же информация может многократно копироваться в неограниченном количестве экземпляров без изменения ее содержания
• закономерность заключается в том, что находящаяся в обороте информация всегда существует не сама по себе, а в четко определенной форме (например, в форме документа)

Установите связь

• принцип ответственности применительно к информационно-правовому регулированию
• что субъекты информационного права обязаны строго соблюдать Конституцию РФ и законодательство РФ. Отсюда также следует, что информационно-правовое регулирование не должно противоречить Конституции и законодательству РФ
• принцип полноты обработки и оперативности предоставления информации
• означает обязанность любой государственной структуры или органа местного самоуправления собирать, накапливать и хранить информацию в полном объеме в соответствии с установленной для нее компетенцией, а также предоставлять в установленные сроки потребителям всю запрашиваемую информацию
• принцип законности предполагает,
• означает неотвратимое наступление ответственности за нарушение требований и предписаний информационно-правовых норм

К.Джоунз называет следующий минимальный набор знаний об аудитории:

• предпочтения
• биографическая информация
• наследственные болезни
• процессы принятия решений
• рост и вес

Под ____________ будем понимать мысли, чувства и дела, которыми человек ценностно соотносит себя с действительностью

Немногим известно, что пресс-релизы, статьи, доклады, сценарии видеороликов, тексты радиосообщений и т. п. являются произведениями, охраняемыми Законом «__________»

• О сертификации продукции и услуг
• О товарных знаках, обслуживания и наименованиях мест прохождения товаров
• Об авторском праве и смежных правах

____________ — защищаемые государством сведения, создаваемые в условиях секретности в соответствии с законодательством РФ

• Детализация
• Структурирование информации
• Коммерческая тайна
• Государственная тайна

___________ должно регулировать лишь основные, общезначимые, стратегические вопросы жизни общества, другие менее важные вопросы должны регулироваться другими социальными нормами: нормами морали, религиозными нормами и т.д.

• Общественные отношения
• Научно-юридическая информация
• Разрешительный тип
• Право

Методами правового регулирования являются:

• диспозитивный метод
• запрещение
• обязывание
• дозволение
• императивный метод

Федеральный закон «О рекламе» регулирует часть объектов рекламы, таких как:

• рекламная деятельность в целом
• реклама товаров, представляющих потенциальную опасность для потребителей
• общественные отношения должны обладать общезначимой ценностью, важностью с точки зрения государства и общества
• использование необоснованных утверждений
• общественные отношения должны подлежать внешнему контролю

____________ (от англ. image – образ и making – создание, производство) является одним из старейших видов менеджмента

Установите последовательность предложений в тексте:

• Кардинальные изменения в общественной жизни, вызванные экономическими факторами, серьезные социальные перемены предопределили бурное развитие интересующего нас феномена.
• Именно возникновение урбанистической культуры, диктовавшей все возрастающую потребность в массовой коммуникации, послужило одним из веских оснований утверждения многообразных форм связей с общественностью.
• Сочетание цивилизационных процессов с кардинальными экономическими и культурными изменениями сыграло решающую роль в возникновении государства и становлении социальной деятельности.
• И все же вполне оформившаяся, зрелая, нацеленная на четко осознанные цели связь с общественностью в ее «классическом» варианте обнаруживается только в эпоху античности.

____________ проводится Общественным комитетом по профессиональной сертификации в области связей с общественностью (ОКС), сформированным из представителей национальных профессиональных ассоциаций и ведущих экспертов в области PR

• Универсальность PR-технологий
• Информационные элементы
• Профессиональная сертификация в области PR
• Защита информации

Установите последовательность предложений в тексте:

• Чтобы нанести поражение Синклеру, ПР-фирма «Уайтекер энд Бокстер» применила метод, получивший название «подрывной риторики».
• Поскольку крупный бизнес считал «новый курс» Рузвельта с его стремлением ограничить стихию рынка уступкой социализму, угрозой со стороны коммунизма, делалось все возможное, чтобы противостоять ему.
• Суть его в данном случае сводилась к переключению внимания общественности с содержания предвыборной платформы Синклера на его личные «недостатки».
• В 1934 году во время избирательной кампании на пост губернатора штата Калифорния баллотировался Эптон Синклер, уже упоминавшийся нами активный «разгребатель грязи», критик капиталистического строя.
• Соперники Синклера были убеждены, что предвыборная программа писателя представляет опасность для большого бизнеса и американской демократии.

Коммуникация предполагает активность, с одной стороны, коммуникатора, заинтересованного в передаче определенной информации, а с другой — получателя, затрачивающего определенные усилия на расшифровку ____________

Установите связь

• дозволение
• возложение на лицо обязанности воздерживаться от определенного активного поведения, от совершения тех или иных действий закрепленных диспозицией запрещающей нормы
• обязывание
• возложение на лицо обязанности совершить те или иные активные действия, закрепленные диспозицией обязывающей нормы
• запрещение
• предоставление лицу возможности по своему усмотрению реализовать права и свободы, закрепленные диспозицией дозволяющей нормы

Содержит ли сведения предложение о развитии PR в России? А) С 1996 г. начинает выходить первый периодический профессиональный ПР-журнал «Советник», который в дальнейшем дополняется масштабным Интернет-порталом www.sovetnik.ru. В) В этом смысле коммуникация осуществляется множеством разнообразных путей — посредством произведений живописи, музыки, математических символов, жестов, выражения лица и т.д. Выберите верный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да

Содержит ли ложные факты и положения предложение? А) Комитет Криля начал свою работу, не имея под рукой никаких испытанных на практике методик СМИ. В) Эдуард Л.Бернайз, племянник Зигмунда Фрейда, после окончания колледжа в 1912 году едет в Европу, где общается с уже известным в то время дядей-ученым, а вернувшись в Америку, начинает работать пресс-агентом в Нью-Йорке. Выберите верный ответ

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да

___________ может выражать свое недовольство деятельностью субъектов PR как через неодобрение в общественном мнении, так и более радикальным путем: митинги, демонстрации, акции протеста

• Общественность
• Общественное регулирование
• Саморегулирование в PR
• Социальная информация

PR-деятельность в России не имеет своего законодательного акта, такого, как, например, ____________ «О рекламе»

Содержит ли сведения предложение о развитии PR в России? А) С 1999 г. проводятся ежегодные выставки «ПР, консалтинг, выборные технологии» В) Иными словами, скорость передачи информации зависит от вероятности того, что некто «А» передаст конкретное сообщение, а некто «Б» получит его, и вообще от вероятности того, что это сообщение может быть передано от «А» к «Б» Выберите верный ответ

• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да

Для организации информационных контактов ____________ должен обладать необходимым количеством каналов распространения официальной информации

• тексты распоряжений
• органы управления
• субъект управления
• каналы информации

В основу правового регулирования общественных отношений положен принцип юридического ________

___________ — это процесс создания субъектом управления целого комплекса информационных продуктов с целью формирования, подкрепления или изменения взглядов, убеждений, установок людей в соответствии со своими целями

• Интегрированные социальные коммуникации
• Коммуникация
• Производство информации
• Проверка достоверности

___________ — это своеобразный маркер, который позволяет при помощи одного слова, словосочетания или заменяющих их символов указывать на принадлежность людей к той или иной группе общественности, идентифицировать их с деятельностью определенного субъекта управления

Содержит ли сведения предложение о развитии PR в России? А) ПР в России перестали быть только московскими, что было характерной чертой для первой половины 1990-х годов В) Суть его заключается в том, что скорость передаваемой информации будет равняться сумме энтропии источника и назначения минус их общая энтропия Выберите верный ответ

• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

____________ — это строго установленная, четко прописанная, обязательная для всех членов общества система правовых юридических норм

Содержит ли сведения предложение о развитии PR в России? А) В 1997 г. учреждается Национальная премия в области развития связей с общественностью «Серебряный лучник», которая, по существу, становится первым сертификатом качества ПР-услуг на отечественном рынке В) П.Шаран определяет сущность коммуникации как передачу смысла с помощью символов Выберите верный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да

Эмпирические __________ в отличие от теоретических ориентированы на получение непосредственного знания о вполне конкретном объекте внутренней или внешней среды

____________ внутри субъекта управления представляют собой в общем виде иерархическую пирамиду, состоящую из нескольких уровней, информация проходит весьма сложный путь от передающего к принимающему органу

• Интегрированные социальные коммуникации
• Производство информации
• Коммуникация
• Проверка достоверности

Содержит ли сведения предложение о развитии PR в России? А) В 1991 г. образована РАСО (Российская ассоциация по связям с общественностью), являющаяся с 1997 г. членом Европей ской конфедерации FTP (CERP). В) Речь идет о том, что современный информационный мир по-иному выстраивает свои приоритеты, опирается на новые типы возможностей. Выберите верный ответ

• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да

____________ (информация, составляющая коммерческую тайну) — научно-техническая, технологическая, коммерческая, организационная или иная используемая в экономической деятельности информация, включая ноу-хау

• Коммерческая тайна
• Структурирование информации
• Государственная тайна
• Детализация

Корпоративные нормы — это __________ поведения, создаваемые в организованных сообществах, распространяющиеся на его членов и направленные на обеспечение организации и функционирования данного сообщества