Техника и технология «паблик рилейшнз» (курс 1). Часть 1

Конфликт, обобщающий по отношению к другим общественным конфликтам; он возникает по поводу власти, ее приобретения, защиты и использования в интересах определенных социальных групп или большинства общества, — это конфликт

• этнический
• политический
• правовой
• социальный

Конфликт, связанный с защитой прав и интересов национальных групп, — это конфликт

• политический
• социальный
• правовой
• этнический

_____________ — представление о действии культурных процессов, которые могут оказать положительное влияние на трудовые показатели в определенных ситуациях межкультурного общения.

• Аккультурация (культурная адаптация)
• Влияние культуры на методы управления
• Изменение международного бизнеса
• Влияние культуры на производительность труда

Содержит суждение о видах аккультурации предложение? А) Сепарация есть отрицание чужой культуры при сохранении идентификации со своей культурой. В) Как и первые два типа, нелегальный иммигрант так же плохо приспособлен к врастанию в окружающую среду. Выберите верный ответ

• А- да, В- нет
• А- нет, В- нет
• А-нет, В-да
• А- да, В- да

____________ ориентированы на весь мир, считают своей окончательной целью создание единой международной интегрированной системы.

• Синергия
• Геоцентрические корпорации
• Возникновение культурной синергии
• Модель культурного превосходства

______________ характеризуются высокой взаимозависимостью на региональном уровне.

• Децентрализация
• Межкультурная коммуникация
• Региоцентрические компании
• Культурная чувствительность или восприимчивость

Содержит ложное суждение предложение? А) Представители местной культуры постепенно вовлекаются во внерабочие неформальные мероприятия, хотя в компании еще присутствует скрытая дискриминация местной культуры и предубеждение против нее. В) Корректное понимание общественного конфликта предполагает прежде всего выяснение сущности социального противоречия как его основы. Выберите верный ответ

• А- нет, В- нет
• А- да, В- нет
• А-нет, В-да
• А- да, В- да

__________________ направлена на создание новой международной управленческой политики и практики.

• Модель культурного превосходства
• Возникновение культурной синергии
• Модель культурной синергии
• Модель культурного компромисса

________________ — частое явление во внутригрупповых столкновениях.

• Интегративная функция
• Маскировка подлинного субъекта конфликта
• Информационно-познавательная функция
• Социальное поле

Культурный ___________ представляет собой адаптацию человека к чужой культуре без отказа от своей собственной.

• ксенофобия
• предрассудок
• ассимиляция
• плюрализм

___________ — совокупность личностей, личность не существует вне общества.

• Интересы
• Общество
• Социальное противоречие
• Сегментация

Наиболее известными формами предрассудков являются расизм, ___________ , дискриминация по возрастному, половому признакам и т.д.

• ассимиляция
• предрассудок
• плюрализм
• ксенофобия

Содержит суждение о видах аккультурации предложение? А) Еще недавно исследователи считали, что наилучшей стратегией аккультурации является полная ассимиляция с доминирующей культурой. В) Беженец, как правило, наименее приспособлен к врастанию в окружающую среду. Выберите верный ответ

• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А- да, В- нет
• А-нет, В-да

Содержит суждение о видах аккультурации предложение? А) Сегодня же целью аккультурации считается достижение интеграции культур, дающее в результате бикультуральную или мультикультуральную личность. В) Произошло увеличение общей численности иммиграции, но при этом изменился ее характер. Выберите верный ответ

• А- нет, В- нет
• А- да, В- да
• А- да, В- нет
• А-нет, В-да

_____________ есть не что иное, как общественное отношение между определенными социальными субъектами и другими элементами социальной системы.

• Социальное противоречие
• Поляризация
• Сегментация
• Антагонистический конфликт

Содержит ложное суждение предложение? А) Способность многокультурных организаций привлекать и удерживать квалифицированный местный персонал зависит от того, насколько высоко в корпоративной культуре компании ценится культурное многообразие. В) Отношение между товаропроизводителем и потребителем выступает в виде противоречия, в котором ни та, ни другая стороны не существуют в обществе абсолютно раздельно. Выберите верный ответ

• А- да, В- нет
• А- нет, В- нет
• А- да, В- да
• А-нет, В-да

______________ — осознание того, что хотя на всех этапах развития человечества различные национальные культуры имели много сходных черт, сейчас, под влиянием средств массовой информации, телекоммуникаций, сетей интернета, которые уничтожают барьеры, традиционно разделявшие культуры, наступил этап зарождения единой мировой культуры.

• Рабочая (корпоративная, производственная, профессиональная) культура
• Культурная синергия
• Культурная изменчивость (непостоянство)
• Всемирная культура (культура во всемирном масштабе)

В отличие от стереотипа ___________ представляет собой отрицательную и враждебную оценку группы или принадлежащего к ней индивида только на основании приписывания им определенных негативных качеств.

• ассимиляция
• ксенофобия
• плюрализм
• предрассудок

______________ ориентированы на принимающую сторону (страну, где работает компания). В этой стране видится большая потенциальная выгода, но зарубежный рынок трудно понять.

• Региоцентрические корпорации
• Полицентрические корпорации
• Геоцентрические корпорации
• Этноцентрические корпорации

_____________ возникает при идеальном соответствии между людьми и их организационной культурой.

• Возникновение культурной синергии
• Синергия
• Модель культурного превосходства
• Модель культурного компромисса

_____________ исходит из положения, что в мире повсеместно идет процесс индустриализации, целью которого является интеграция мировой экономики.

• Возникновение культурной синергии
• Модель культурного компромисса
• Модель культурного превосходства
• Теория конвергенции

Содержит ложное суждение предложение? А) Местный персонал нанимается на работу, и его присутствие распространяется на различные организационные уровни. В) Осознанность противоположности интересов, ценностей, целей — непременный признак конфликта. Выберите верный ответ

• А- да, В- нет
• А- нет, В- нет
• А-нет, В-да
• А- да, В- да

Содержит суждение о видах аккультурации предложение? А) Маргинализация означает, с одной стороны, потерю идентичности с собственной культурой, с другой, — отсутствие идентификации с культурой большинства. В) Что же касается нелегальной иммиграции, то ее причиной стало ухудшение положения низших слоев населения в целом ряде развивающихся стран, с одной стороны, и ограничение въезда в развитых странах. Выберите верный ответ

• А-нет, В-да
• А- да, В- нет
• А- нет, В- нет
• А- да, В- да

Содержит суждение о видах аккультурации предложение? А) Эта ситуация возникает из-за невозможности поддерживать собственную идентичность (обычно в силу каких-то внешних причин) и отсутствия интереса к получению новой идентичности (возможно, из-за дискриминации или сегрегации со стороны этой культуры). В) Временный иммигрант стремится как можно скорее заработать и вернуться домой, а что происходит вокруг, его мало интересует. Выберите верный ответ

• А-нет, В-да
• А- да, В- нет
• А- нет, В- нет
• А- да, В- да

Содержит суждение о видах аккультурации предложение? А) Постепенно исследователи ушли от понимания аккультурации только как группового феномена и стали рассматривать ее на уровне психологии индивида. В) Чтобы быть конкурентноспособным на мировом рынке труда, мультикультурные организации должны предоставлять своим сотрудникам не только высокую заработную плату, дополнительные льготы и хорошие условия труда, но и возможность карьерного развития за пределами национальных границ. Выберите верный ответ

• А- да, В- да
• А- нет, В- нет
• А- да, В- нет
• А-нет, В-да

______________ — степень опасного для корпоративных целей и ценностей воздействия местных условий на организацию.

• Культурная взаимозависимость (взаимосвязь)
• Культурная враждебность
• Культурная разнородность
• Культурная сложность

Содержит суждение о видах аккультурации предложение? А) Комбинация возможных вариантов решения этих проблем дает четыре основные стратегии аккультурации: ассимиляцию, сепарацию, маргинализацию и интеграцию. В) Американцы и японцы различно видят и рабочие группы. Выберите верный ответ

• А-нет, В-да
• А- да, В- нет
• А- да, В- да
• А- нет, В- нет

_____________ действуют по принципу повышения синергического потенциала за счет создания единой региональной системы.

• Возникновение культурной синергии
• Региоцентрические корпорации
• Модель культурного превосходства
• Синергия

_______________ (cultural sensitivity) — осознание в целом культурного феномена и накопление опыта общения и деятельности в какой-то определенной культурной среде (в организации, с культурным меньшинством в своей стране или в зарубежной культуре).

• Плюралистические организации
• Монолитные организации
• Межгрупповые конфликты
• Культурная чувствительность или восприимчивость

______________ ориентированы на родную страну. Этноцентрические менеджеры полагают, что их сограждане более образованны, надежны и достойны доверия, чем иностранцы.

• Синергия
• Возникновение культурной синергии
• Этноцентрические корпорации
• Модель культурного превосходства

___________ — тоже соперничество между общественными субъектами, но такое, результатом которого является победа одного за счет подавления другого.

• Субъекты конфликта
• Маскировка подлинного субъекта конфликта
• Конфликт
• Конкуренция

____________ требует сотрудничества между штабами и филиалами для создания универсальных стандартов с допустимыми местными вариантами.

• Геоцентризм
• Культурная чувствительность или восприимчивость
• Межкультурная коммуникация
• Децентрализация

_____________ — понимание того, что все, связанное с самооценкой и восприятием, личными потребностями, ценностями, нормами и ожиданиями, культурно обусловлено.

• Плюралистические организации
• Межкультурная коммуникация
• Межгрупповые конфликты
• Монолитные организации

_____________ — это деятельность, направленная на их преодоление, разрешение.

• Общественные противоречия
• Интересы
• Социальное противоречие
• Общество

______________ — понимание того, что теории управления глубоко уходят корнями в культуру и, следовательно, методы управления, получившие свое развитие в одной стране, не всегда могут быть легко перенесены на другую культурную почву.

• Изменение международного бизнеса
• Аккультурация (культурная адаптация)
• Влияние культуры на производительность труда
• Влияние культуры на методы управления

Содержит суждение о видах аккультурации предложение? А) Интегрирующаяся группа готова принять установки и ценности новой для себя культуры, а доминантная группа готова принять этих людей, уважая их права, их ценности, адаптируя социальные институты к потребностям этих групп. В) Мигранты пополняли преимущественно ряды малоквалифицированных рабочих в промышленности развитых стран. Выберите верный ответ

• А- да, В- нет
• А- нет, В- нет
• А-нет, В-да
• А- да, В- да

___________ — это скрытая или открытая борьба сторон со взаимоисключающими интересами.

• Конфронтация
• Маскировка подлинного субъекта конфликта
• Субъекты конфликта
• Конфликт

_____________ — умение справляться как с интеграцией деловой активности во всем мире, так и с проявлением отличительных черт конкретной корпоративной культуры.

• Влияние культуры на производительность труда
• Изменение международного бизнеса
• Влияние культуры на методы управления
• Аккультурация (культурная адаптация)

______________ распространяются по всему миру через обычные торговые каналы, через которые развивающиеся страны покупают новые товары и оборудование для их производства.

• Возникновение культурной синергии
• Индустриальные технологии
• Модель культурного превосходства
• Модель культурного компромисса

______________ практически отсутствуют вследствие однородности группового состава.

• Теория конвергенции
• Экономическая помощь
• Индустриальные технологии
• Межгрупповые конфликты

_______________- категория из области сравнения высоко- и низкоконтекстуальных культур.

• Культурная сложность
• Культурная взаимозависимость (взаимосвязь)
• Культурная разнородность
• Культурная враждебность

Содержит ложное суждение предложение? А) Монолитные организации однородны, состоят из одной национальной культуры. В) Конфликт (от лат. conflictus столкновение) — это противоборство общественных субъектов с целью реализации их противоречивых интересов, позиций, ценностей и взглядов. Выберите верный ответ

• А- да, В- нет
• А-нет, В-да
• А- нет, В- нет
• А- да, В- да

______________, его средства и методы образуют сам процесс конфликта, а также составляют один из главных его структурных элементов.

• Конфликт
• Маскировка подлинного субъекта конфликта
• Конфликтное действие и поведение
• Субъекты конфликта

_____________ исходит из индивидуального, свойственного лишь данной культуре пути развития организации.

• Монолитные организации
• Плюралистические организации
• Теория дивергенции
• Межгрупповые конфликты

______________ преобразуются из монолитных, когда в последних появляются представители других культур и создаются условия для включения их культурных норм и ценностей в корпоративную культуру компании.

• Плюралистические организации
• Индустриальные технологии
• Теория конвергенции
• Экономическая помощь

_____________ , как и плюралистические, культурно неоднородны, хотя в отличие от последних высоко ценят свое культурное разнообразие, признавая потенциальную значимость его для производственных показателей компании.

• Многокультурные организации
• Межгрупповые конфликты
• Монолитные организации
• Плюралистические организации

__________________ — скорость, с которой меняется ситуация в макрокультуре.

• Всемирная культура (культура во всемирном масштабе)
• Рабочая (корпоративная, производственная, профессиональная) культура
• Культурная изменчивость (непостоянство)
• Культурная синергия

Еще недавно исследователи считали, что наилучшей стратегией аккультурации является полная ___________ с доминирующей культурой.

• плюрализм
• ксенофобия
• ассимиляция
• предрассудок

Содержит ложное суждение предложение? А) Межгрупповые конфликты практически отсутствуют вследствие однородности группового состава. В) Сторонники функционалистской модели общества считают, что конфликты могут быть приведены в состояние гармонии путем взаимовлияния и удовлетворения интересов и потребностей конфликтующих групп. Выберите верный ответ

• А- да, В- да
• А- да, В- нет
• А- нет, В- нет
• А-нет, В-да

__________ присущ многим многонациональным корпорациям. Для любой международной компании большую сложность представляет необходимость общаться на разных языках и признавать культурные различия.

• Этноцентризм
• Культурная чувствительность или восприимчивость
• Децентрализация
• Межкультурная коммуникация