Теоретические аспекты психологии управления. Часть 1

Характеристики, которые обнаруживаются при анализе процессов ПУР в аспекте их принадлежности к процессам индивидуальных решений, составляют ___________ группу

• первую
• четвертую
• третью
• вторую

Установление специфических качеств реализации процессов ПУР, а также определение закономерностей их включения в общую структуру профессионально важных качеств управленческой деятельности, называют

• специфическими связями
• отношениями дополнительности
• постулатом тождественности
• идентичными закономерностями

Нарушение соответствия между личностной, человеческой и индивидуальной организациями приводит к

• соответствию содержания и методов действий
• внутренней гармонии
• бесконфликтности
• несоответствию способов деятельности

Традиция психологической теории принятия решений, которая проявляется в частом отстранении при изучении групповых решений именно от параметра иерархичности, называется традицией

• целостности
• воображения
• рациональности
• абстрагирования

Феномен, сущность которого состоит в большей рискованности групповых решений по сравнению с индивидуальными, называют феноменом

• асимметрии «добровольного» и «навязанного» риска
• позитивного сдвига риска
• «своего-чужого» решения
• обратного мышления

Невозможность реализации в решении большей части своих индивидуальных предпочтений, которые как бы заранее антиципируют будущий диссонанс итогового решения со своими интересами, отражает сущность феномена

• «Groupthink»
• ослепления решениями
• выученного диссонанса
• асимметрии в оценке адекватности собственных и чужих аргументов

Способность руководителя строить свою деятельность в соответствии с объективными законами конкретного вида деятельности называют

• управлением коллектива
• профессионализмом управленческого труда
• управленческой деятельностью
• управленческим процессом

В основе теории мотиваций Макклелланда-Аткинсона лежат факторы: 1) стремление к успеху, 2) стремление получить признание, 3) стремление к власти, 4) стремление к обогащению

• 1, 2, 4
• 1, 2, 3
• 1, 3, 4
• 2, 4

Привычкой считают: 1) покусывание карандаша, 2) насвистывание, 3) боязнь высоты, 4) принятие мудрого финансового решения

• 2, 3
• 2, 4
• 1, 2
• 3, 4

Свойство, выражающееся во множественности и вариативности феноменов, их возрастающем разнообразии, характеризует процесса ПУР как

• смещенность
• эффективность
• неустойчивость
• диверсификацию

По отношению к человеку, в разумности, нравственности, вере, надежде, любви, свободе, творчестве и т.п. проявляется позиция

• человеческая
• виртуальная
• физиологическая
• политическая

Предпосылкой для возникновения таких явлений, как феномен «Groupthink» и феномен «корпоративной замкнутости», выступает

• гетерогенность группы
• однородность решений
• гомогенность группы
• разнородность решений

Из перечисленного: 1) когнитивные, 2) эмоциональные, 3) волевые, 4) мотивационные; процессы ПУР, реализуются на базе следующих психических процессов

• 1, 2, 3 и 4
• 2, 3 и 4
• 1 и 4
• 1, 2 и 3

К числу негативных факторов управленческой деятельности относятся

• приверженность к авторитаризму
• ориентация на критерий профессиональной компетенции управленцев
• неучитывание влияния неформальных субъектов управления
• оптимизация управленческой деятельности

Личностные образования, включающие в свой состав определенным образом структурированные знания и умения человека, сформированные на базе его врожденных задатков и как единое целое определяющие его возможности в успешном овладении технической стороной тех или иных деятельностей, определяют как

• мировоззрение
• характер
• эмоции
• способности

Явление, когда аналогичный сдвиг цели на средство имеет место при соподчинении альтернатив, называют

• явлением “аналитического паралича”
• явлением «излюбленной альтернативы»
• феноменом “ослепления решениями”
• явлением «любимых причин»

Из перечисленного: 1) феномены и эффекты, характеризующие процессы ПУР в аспекте их индивидуальной отнесенности, 2) феномены, характеризующие процессы ПУР как межличностные, 3) общие (неспецифические) феномены социально-психологического плана, 4) специфические феномены управленческих решений; феноменология ПУР включает основные компоненты

• 1, 2, 3 и 4
• 1, 2 и 3
• 2, 3 и 4
• 1 и 4

Психологическое образование, заключающее в себе закрепившиеся эмоциональные отношения человека к типичным жизненным ситуациям и определенным образом связанные с ними стереотипы когнитивных и поведенческих «схем» реагирования на эти ситуации, называют

• характером
• направленностью личности
• способностью
• памятью

Из перечисленного: 1) манеры, 2) привычки, 3) вкусы, 4) склонности человека, 5) физическое состояние — в стиле проявляются черты

• 1, 3, 5
• 1, 2, 3, 4
• 1, 2, 3, 5
• 2, 4, 5

Автором, разработавшим теорию, объясняющую в процессах ПУР феномен «позитивного сдвига риска», является

• Д. Брем
• Б. Фишхофф
• Д. Моутон
• Р. Стоунер

Если решение принимается прежде, чем выслушаны все члены группы, имеющие право высказать свое мнение, то

• группа может сплотиться еще теснее
• группа поддержит мнение руководителя
• группа потратилала время зря
• неуслышанные члены коллектива будут заинтересованы в выполнении принятого решения

Целью механизма принуждения к подчинению является

• ни один из приведенных примеров
• заставить члена коллектива не думать, не чувствовать и не вести себя так же, как все остальные
• заставить члена коллектива отказаться от любых стремлений и суждений, противоречащих мнению остальных
• заставить группу принять способ мышления менеджера

Работа с информацией, когда в ней распознается определенный смысл, называется

• вниманием
• декодированием
• хранением
• воспроизведением

Из перечисленного: 1) психологическая избирательность, 2) практически-психологический ум, 3) психологический такт, 4) общественная энергичность, 5) требовательность, 6) критичность, 7) склонность к организаторской деятельности; по Л.И. Уманскому, для управленца основными должны быть качества

• 1, 2, 3, 4, 5, 6 и 7
• 2, 3, 4, 5 и 6
• 1, 2 и 5
• 6 и 7

При низкой производительности группы руководству следует

• не перемещать ее в другое место
• не перестраивать информационную сеть
• определить, с помощью каких переменных можно решить проблему
• не изменять численность группы

К личностным факторам направленности внимания в социальных ситуациях относятся

• потребности и ожидания
• ценности
• ценности и нормы
• права и обязанности

В отношениях природных данных: пола, возраста, национальности и т. д., предполагается взаимодействие

• «личность ↔ человек»
• «индивид ↔ индивид»
• «личность ↔ личность»
• «человек ↔ человек»

Численность и состав группы, характер стоящей перед ней задачи способны повлиять на дружеские отношения между членами коллектива и их вклад в общее дело, потому что

• работа не требует взаимодействия, дружеских чувств не возникнет
• людей удовлетворяет совсем другое
• члены группы могут не любить друг друга
• люди, имеющие много общего, испытывают друг к другу неприятные чувства

Информация, востребованная для совершения профессиональных действий, является

• внутренними нормами
• квалификацией
• критерием деятельности
• внутренним содержанием

Стремление к власти представляется как желание

• не иметь могущества
• влиять на других, заставлять их делать то, чего они в ином случае не стали бы делать
• иметь дружеские связи со всеми окружающими
• не управлять другими

Процессы ПУР включены в: 1) этапы реализации деятельности, 2) сколь-нибудь значимые деятельностные ситуации и задачи

• 1 и 2
• только 1
• только 2
• ни 1, ни 2

Из перечисленного: 1) система объектных детерминант, 2) система субъектных детерминант, 3) система межсубъектных детерминант, процессы ПУР включают

• только 2 и 3
• только 1 и 2
• 1, 2 и 3
• только 1 и 3

Специфическая форма общественного сознания и человеческой деятельности, представляющая собой отражение действительности в художественных образах, один из важнейших способов эстетического освоения мира, называется

• искусством
• политикой
• правом
• наукой

Устойчивая система характерных подходов и способов управления, сформированных под воздействием внешних и внутренних факторов, представляет собой стиль

• организации
• управленческой деятельности
• поведения
• успешности руководства

Утверждение о том, что суть управления состоит в «воздействии на организацию и изменении ее структуры в целях принятия оптимальных решений», принадлежит

• М. Мескону
• П. Поренне
• Д. Фрэнсису
• М. Вудкоку

Фундаментальное образование достаточно зрелой психики, включающее в себя важнейшие знания человека о мире и отношения к нему, с позиции которых он осуществляет свою общую «рекогносцировку» действительности при выработке новых целевых программ своей жизни и при принципиальной оценке различных явлений и событий, представляет собой

• восприятие
• понимание
• мировоззрение
• сознание

Из перечисленного: 1) ценностно-мотивационный, 2) структурно-функциональный, 3) оперативно-технологический, 4) психологический — к компонентам управленческой проблемной ситуации относят

• 1, 2, 3
• 1, 2, 4
• 1, 3, 4
• 2, 3, 4

Согласно Прескотту Леки, получая сигналы обратной связи, противоречащие личностной самооценке, человек обычно

• в соответствии с ними изменяет мнение о себе в худшую сторону
• относится к ним равнодушно
• в соответствии с ними изменяет мнение о себе в лучшую сторону
• отбрасывает их как ложные

Достижение максимально возможного соответствия результатов управленческой деятельности закономерностям и сформулированным на их основе принципам отражает _______________ сторону управленческого труда

• акмеологическую
• правовую
• экономическую
• социальную

В целом, если каждый член группы выполняет отдельную самостоятельную задачу, где все зависит только от его личной работы, полезно, чтобы члены коллектива

• объединялись для выполнения работы
• соперничали друг с другом за лучшие личные результаты
• не знали о задании друг друга
• сотрудничали друг с другом

Менеджер, согласно теории поля, в случае постоянного опоздания работника на работу, должен изменить:1) личные привычки, 2) рабочую обстановку, 3) стиль руководства

• 1, 3
• 1, 2
• 2, 3
• только 3

Из перечисленного: 1) продукт синтеза когнитивных, эмоциональных, волевых, мотивационных процессов, 2) комплексные, синтетические образования; интегральные процессы выступают как

• только 1
• только 2
• 1 и 2
• ни 1, ни 2

Из перечисленного: 1) активность и предметность выбора, 2) целенаправленность и осознанность выбора, 3) заинтересованность субъекта в выборе и право выбора, 4) наличие поля выбора, к общедеятельностным свойствам процессов ПУР относят

• 1, 2 и 3
• 2, 3 и 4
• 1 и 4
• 1, 2, 3 и 4

Из перечисленного: 1) хроническая, 2) моментальная, 3) разовая, 4) импульсивная — по Т. Хиггинсу и Г. Кингу, различают следующие разновидности оценки, которую используют люди при категоризации

• 3, 4
• 1, 4
• 1, 2
• только 2, 3

Элемент, выполняющий действия, определяющие исполнение управленческого решения подчиненными, в том числе связанные с корректировкой управленческой деятельности и всего труда, называют

• гностическим
• прогностическим
• коммуникативным
• организаторским

Согласно Макклелланду и Аткинсону, желание получить доступ к определенным жизненным стандартам связано со стремлением к

• успеху
• признанию
• власти
• обогащению

Стремление к успеху, согласно теории мотиваций Макклелланда-Аткинсона, описывается как желание

• стремление получить признание
• обладать властью
• выделиться, получить доступ к определенным жизненным стандартам
• быть такими, как все

Автором теории самосознания является

• П. Леки
• К. Левин
• Дж. Аткинсон
• Дж. М. Йингер

Легкость, с которой какое-либо событие возникает в памяти или в воображении, приводит к переоценке значения этого события в сторону его усиления, называют эвристикой

• представленности
• наличности
• аттитюдной
• симулятивной

Совокупность компонентов процессов ПУР, а также связи между ними обозначаются понятием структуры

• организационной
• коммуникативной
• операциональной
• формальной