Теория менеджмента. Тесты для самопроверки. Организация как продукт развития общества

Ключевое понятие классической школы:

• трудовая норма
• управленческая задача
• функция
• человеческий фактор

Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе:

• все меняется: среда, организация, задачи управления
• любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно
• меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация
• процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме

В рамках классической школы управления были разработаны:

• основные приемы формализации управленческих задач
• основные теории мотивации
• принципы определения нормы управляемости
• рамки ответственности мастера и рабочего

Основной метод исследования, используемый новой школой:

• Построение графической модели
• Построение математической модели
• Разделение целого на части и их детальный анализ
• Хронометраж

Основу научного подхода к управлению составляет анализ выполняемой работы. Так считал:

• Винер Н.
• Мэйо Э.
• Тейлор Ф.
• Файоль А.

В основе концепции классической школы управления лежит следующее утверждение: «Работа любого руководителя …»

• всегда конкретна и должна осуществляться в рамках, прописанных в инструкциях
• носит индивидуальный характер, именно поэтому управление это и наука и искусство
• однотипна и не зависит от особенностей технологического процесса
• определяется конкретными особенностями данной организации, поэтому так важен опыт

Ситуационный подход позволил:

• исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
• признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
• автоматизировать часть процессов управления
• широко использовать математические методы в управлении

Наука «менеджмент» возникла в условиях:

• краха эпохи «свободного предпринимательства»
• перехода к фабричному производству
• роста активности трудящихся, расцвета профсоюзного движения
• становления крупного бизнеса

Объект изучения в школе человеческих отношений:

• Законы взаимодействия объекта и субъекта управления
• Отдельная управленческая задача
• Процесс управления
• Рабочее место и выполняемая на нем работа

Основной метод исследования, используемый научной школой управления — …

• анализ накопленного опыта
• опросы
• построение математической модели
• хронометраж

Различия между национальными системами управления определяют:

• закон
• менталитет
• религия
• традиция

Системный подход используется при …

• выработке миссии организации
• объяснении характера работы руководителей
• определении оптимального способа решения управленческой задачи
• распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями

Основной метод исследования, используемый школой человеческих отношений:

• Анализ накопленного опыта
• Опросы
• Построение математической модели
• Хронометраж

Цель существования коммерческой организации:

• выпуск товаров широкого потребления
• получение дохода и выплата налогов
• получение прибыли
• удовлетворение конкретной потребности

Человек в процессе производства рассматривается как «живая машина, требующая регулировки» представителями школы:

• классической
• научной
• науки управления
• человеческих отношений

В рамках научной школы управления были разработаны …

• основные приемы формализации управленческих задач
• основные теории мотивации
• принципы нормирования труда
• принципы определения нормы управляемости

В рамках школы человеческих отношений были разработаны:

• основные приемы формализации управленческих задач
• основные теории мотивации
• принципы нормирования труда
• принципы определения нормы управляемости

При системном подходе развитие организации трактуется как процесс:

• изменения устройства системы управления
• непрерывного совершенствования технологической подсистемы
• перехода на новый жизненный цикл
• расширения масштабов деятельности

Менеджерами называются:

• владельцы организации
• должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации
• должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации
• должностные лица, имеющие подчиненных

Рассмотрение организации как некоторой целостности, состоящей из взаимозависимых частей, характерно для … подхода

• процессного
• системного
• ситуационного
• стратегического

«При правильной организации собственной работы каждый руководитель может добиться успеха». Так считал:

• Слоун А.
• Тейлор Ф.
• Файоль А.
• Форд Г.

Процессный подход позволил:

• исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
• признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
• автоматизировать часть процессов управления
• широко использовать математические методы в управлении

Ключевое понятие школы науки управления:

• Трудовая норма
• Управленческая задача
• Функция
• Человеческий фактор

Человек в процессе производства рассматривается как «активный фактор, требующий особого внимания» представителями школы:

• классической
• научной
• науки управления
• человеческих отношений

Благодаря разработке школы человеческих отношений была:

• введена в научный оборот концепция «человека экономического»
• переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника»
• разработаны методы анализа работы и рабочего места
• создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления

Объектом изучения в курсе «менеджмент» является:

• организация и ее устройство
• процесс управления как массовое явление
• руководитель и его работа
• управленческий цикл и его составляющие

Благодаря разработкам научной школы управления …

• введена в научный оборот концепция «человека экономического»
• переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника»
• разработаны методы анализа работы и рабочего места
• создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления

Развитие школы науки управления позволило …

• использовать ЭВМ для решения ряда управленческих задач
• объяснить логику поведения работника в организации
• признать важность ситуационных переменных
• сократить непроизводительные затраты труда и времени

В качестве объекта рассмотрения при системном подходе выступает:

• организация
• связующий процесс
• ситуация
• управленческая задача

Модель «черный ящик» рассматривает организацию как систему:

• временную
• закрытую
• открытую
• постоянную