Управленческая психология. Часть 1

Человек, занимающий должность, в функциональные обязанности которой входит управление другими должностными лицами организации, называется

• лидер
• сотрудник
• организатор
• руководитель

Ценности и верования, разделяемые членами организации, в соответствии с тем, насколько эти ценности отражаются в символах и языке — это уровень организационной культуры

• подповерхностный
• правовой
• организационный
• формально-динамический

Один из важнейших методов оценки, предполагающий изучение производительности труда, качества выполняемой работы, — это оценка

• финансовых результатов
• затрат
• себестоимости
• результатов трудовой деятельности

Приписывание ответственности за результаты своей деятельности внешним силам определяется как локус контроля

• экстрапунитивный
• импунитивный
• интернальный
• экстернальный

Относительно устойчивый способ взаимодействия с сотрудниками при решении организационных задач и выполнении своих профессиональных функций называется

• организационным статусом
• типом организационного поведения
• менеджментом
• организационной культурой

Приобретение профессиональных знаний, умений, навыков и приспособление к условиям труда — это

• наставничество
• профессиональная организация
• профессиональная адаптация
• самоактуализация

Теории, трактующие развитие личности как процесс становления и развития «Я» называются

• когнитивными
• культурно-историческими
• психодинамическими
• феноменологическими

Стадию, состоящую из конструктивных попыток успешного решения задачи называют стадией

• принятия решений
• критики решений
• подготовки решений
• создание «веера возможностей»

В отечественной психологии типологический подход к описанию личности человека был использован А. Е. Личко с сотрудниками при разработке

• схемы нейропсихологического исследования
• методики пиктограмм
• корректурной пробы
• патохарактерологического диагностического опросника (пдо)

Тип управления, характеризующийся единоличным принятием решений лидером коллектива, называется

• авторитарным
• мажоритарным
• акционерным
• миноритарным

Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей, — это

• мотивация
• стратегия
• постановка задач
• тактика

Тип личности, представители которого предпочитают общественные профессии, обычно наделены социальными наклонностями, интересуются человеческими отношениями, любят разрешать чужие проблемы, называется

• экономическим
• юридическим
• естественнонаучным
• социальным

Механизм контроля в организации, который строится на формальном авторитете и состоит в изменении правил и процедур посредством издания директив, называется

• либеральным
• корпоративным
• административным
• коллегиальным

Решения с указанием ограниченного числа возможных альтернатив при предполагаемых изменениях ситуации называются

• запрограммированными
• открытыми
• антикризисными
• форс-мажорными

Относительно устойчивые качества личности, являющиеся компонентом ее характера, и проявляющиеся в особенностях поведения индивида, — это личностные

• типы
• процессы
• состояния
• черты

Факторы кадровой политики, объединенные в две группы: нормативные ограничения и ситуация на рынке труда определяются как факторы _____________ среды.

• климатической
• внешней
• этнической
• социальной

Малые группы, характеризующиеся формальной структурой, целевой ориентацией, относительным постоянством, вносящие вклад в деятельность более крупной общности людей, сознательно организованные кем-либо, называются

• референтными
• дистантными
• формальными
• ассоциациями

Подход, отражающий состояние децентрализации и дифференциации, роста и адаптации, улучшения конкурентной позиции для всей организации через концентрацию на развитии гибкости и способности к приобретению необходимых ресурсов, — это подход

• «открытой системы»
• «корпоративности»
• «диверсификации»
• «конверсии»

На данной стадии кадровая политика направлена на увеличение трудового коллектива, прием новых сотрудников и стимулирование профессионального роста уже работающих, начинает осуществляться планирование карьеры преимущественно руководящего состава организации. Это стадия

• стагнации
• дестабилизации
• роста
• диверсификации

Объединенная сумма вознаграждения, полученная индивидом за отдельные результаты деятельности, — это

• доходы будущих периодов
• себестоимость продукции
• фонд заработной платы
• воспринятое вознаграждение индивида

Данные, полученные с помощью регистрации реального поведения человека в повседневной жизни, принято называть

• М-данными
• Т-данными
• Х-данными
• L-данными

Группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий), называется резервом

• на развитие социальной сферы
• расходов будущих периодов
• развития
• по сомнительным долгам

Представление управленческого персонала о целях организации и способах их достижения в определенный период существования организации — это

• стратегия организации
• стандарт предприятия
• корпоративная этика
• бизнес-план

Приобретение специфического ролевого знания, когда социальные роли прямо или косвенно связаны с разделением труда называют _____________ социализацией.

• частичной
• третичной
• вторичной
• первичной

Определенное сходство психофизиологических характеристик людей и, на этой основе, согласованность их сенсомоторных реакций, синхронность темпа совместной деятельности — это

• социальная совместимость
• психофизиологическая совместимость
• социально-психологическая совместимость
• личностная совместимость

Участники конфликтного взаимодействия, которые могут быть представлены индивидами, группой индивидов, социальной организацией, — это _____________ конфликта.

• субъекты
• предметы
• причины
• объекты

Проба на исследование уровня притязаний, проводимая как тест на моторную координацию, где необходимо проставить максимальное количество крестиков за определенное время, называется пробой

• Кеттела
• Шварцландера
• Олпорта
• Гилберта

При классификации сотрудников по их карьерной перспективности используют критерии «потенциал продвижения» и «уровень текущей профессиональной компетенции». При этом сотрудники с высоким потенциалом продвижения и низкой профессиональной компетентностью — это

• опытные сотрудники
• молодые специалисты
• оптанты
• учащиеся (новички)

Субъект организационного обучения, который, как правило, оценивает результат по овладению знаниями, умениями, навыками, активности слушателей в процессе занятий, — это

• сотрудник
• наставник
• подчиненный
• преподаватель

Люди, стремящиеся к главенству в группе, которые могут решать задачи, лишь подчиняя себе других членов группы, — это

• формалисты
• тоталитаристы
• лидеры
• диктаторы

Временная или практически непреодолимая причина, когда имеются отклонения в состоянии здоровья или психики, несовместимые с работой в данной области, — это

• болезнь
• травма
• нарушение работоспособности
• непригодность к профессии

Способ организации деятельности, при котором каждая задача выполняется последовательно каждым членом коллектива, называется

• совместно-взаимосвязанным
• алгоритмизированным
• независимым
• совместно-последовательным

Признание права кого-либо ограничивать свободу действия других людей — это

• авторитет
• конформизм
• должность
• статус

Механизм контроля в организации, основанный на разделяемых верованиях и ценностях, из которых исходят члены организации при осуществлении своих действий, работники достаточно привержены организации, знают, как действовать в рамках данной культуры, называется

• миноритарным
• авторитарным
• мажоритарным
• клановым

Тип управления, при котором решения принимаются, как правило, вышестоящим руководителем в соответствии с имеющимися у него правами и полномочиями, главным источником силы руководителя является формальная власть, называется

• бюрократическим
• юридическим
• формальным
• логическим

Система мероприятий по выявлению сотрудников с высоким потенциалом роста, разработке и применению стимулов и созданию индивидуальных планов карьеры — это

• рекрутинг
• кадровая политика
• кадровый менеджмент
• планирование карьеры

Критерий профпригодности, определяемый как удовлетворенность трудом, называется

• психологическим
• субъективным
• экономическим
• эргономическим

Занятия, представляющие собой метод обучения, наиболее близкий к реальной профессиональной деятельности обучающихся, являясь моделью реальной организации, дающие возможность продемонстрировать участникам, к каким конечным результатам приведут их решения и действия, — это

• диспут
• консультация
• конференция
• деловые игры

Кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время, — это

• группа d
• группа с
• группа а
• группа в

Группа, объединенная индивидуальными целями ее членов, решить которые они предполагают сообща без глубокого эмоционального взаимодействия, — это

• союз
• корпорация
• партнерство
• ассоциация

Уровень анализа организации как системы в целом — это уровень анализа

• финансовый
• управленческий
• социальный
• организационный

Материальное и духовное окружение личности как члена первичного производственного коллектива — это

• страта
• микросреда
• общество
• социум

Предполагает, что подчиненные по своей природе пассивны, стремятся всеми путями уклониться от своей работы и их необходимо заставлять работать насильно, принуждать к труду угрозами, ______________.

• теория У
• теория Z
• теория элит
• теория X

Индивидуально устойчивые свойства личности, определяющие ее успехи в различных видах деятельности, — это

• гениальность
• одаренность
• задатки
• способности

Тип организационных обрядов по поводу достижения договоренности, компромисса, введения конфликта в законные рамки (объявление на пресс-конференции о начале и конце переговоров), определяющих открытие начала переговоров, снижение напряженности в коллективе, — это обряд

• коллективизма
• соревнования
• разрешения конфликта
• соперничества

Строго определенное ежедневное задание, норма выработки — это

• коэффициент полезного действия (КПД)
• производительность
• урок
• эффективность

Следствие оптимального сочетания типов поведения людей в группах, а также общности их социальных установок, потребностей и интересов, ценностных ориентаций — это

• социально-психологическая совместимость
• социализация
• стратификация
• психофизиологическая совместимость

Предпосылки профессионального роста работника, которые могут реализоваться лишь при устойчивой направленности человека на освоение данной деятельности, его убеждении в своем ей соответствии — это

• уровень образования
• способности
• качество труда
• степень ответственности

Представляет процесс развития личности как формирование определенных способов межличностного взаимодействия людей

• гештальт-психология
• бихевиоризм
• проективная психология
• теория социального научения

Концепция управления, согласно которой работник достигает личных целей успешнее, если применение его творческих способностей будет способствовать достижению стратегических целей коллектива, если внешний управленческий контроль трансформируется в естественный самоконтроль и самоорганизацию, — это

• теория Х
• теория Z
• теория W
• теория Y