Управление общественными отношениями. Раздел 2. Особенности работы с информационными каналами. Раздел 3. Организационные особенности деятельности служб по связям с общественностью. Тест для самопроверки

Газеты различаются на местные, региональные, общенациональные, областные, городские, районные по …

• периодичности выхода
• масштабам охвата
• типу носителей
• целевому назначению

Основание для выделения имиджа руководителя, имиджа организации, политического имиджа, имиджа территории и т.д

• направленность проявления
• эмоциональная окраска
• целенаправленность PR-деятельности
• степень рациональности восприятия
• содержание имиджа

Внутренняя задача службы PR

• изучение общественного мнения
• разработка рекомендаций по формированию имиджа
• установление контактов со СМИ
• профилактика конфликтов, снижение текучести кадров

Деятельность PR-структур в процессе внутрикорпоративного менеджмента направлена на …

• увеличение объемов продаж продукции предприятия
• подавление негативного отношения коллектива к внедряемым изменениям
• развитие корпоративной культуры
• воздействие на материальную мотивацию сотрудников

Элемент внешнего имиджа организации

• фирменный стиль
• этика поведения
• традиции
• корпоративные отношения

К СМИ относится … (выберите два ответа из многих

• Интернет (официальные сайты)
• индивид
• кадровые агентства
• информационные агентства

Основание для выделения стихийного и целенаправленного имиджа

• направленность проявления
• эмоциональная окраска
• целенаправленность PR-деятельности
• степень рациональности восприятия
• содержание имиджа

Средства массовой информации – это …

• самостоятельная индустрия, формирующая общественное мнение с использованием организационно-технических комплексов, которые обеспечивают быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной и музыкальной информации
• динамичная взаимосвязанная система совокупных элементов комплексного многофакторного анализа кризисной среды с выделением плана чрезвычайного происшествия, обосновании стратегии и форм ее реализации в целях контроля и корректировки кризиса
• сообщение, подготовленное специалистами службы PR, содержащее важную новость для широкой аудитории

Конфликт – это …

• столкновение между двумя или несколькими сторонами по поводу реализации их интересов в условиях противодействия
• крутой перелом ситуации, резкий переход из нормального состояния к состоянию нестабильности
• крупное, нерутинное происшествие, затрагивающее безопасность людей, окружающей среды, репутацию организации, которое требует немедленного внимания к себе или постоянного контроля

Преимущество ТВ перед другими средствами массовой информации

• сочетание звука, цвета, движения
• доступность (широкий охват)
• дешевизна

К задачам, решаемым подразделениями PR в государственных органах власти не относится …

• взаимодействие с представителями СМИ на постоянной основе
• информирование населения о деятельности органа власти, работу которого обязана освещать пресс-служба
• проведение аккредитации представителей СМИ
• демонстрация и дегустация продукции
• сотрудничество с представителями СМИ других регионов страны, аккредитованных и командированных в республику, край, регион, область
• организация «круглых столов» и других встреч с деловыми кругами, проведение брифингов, пресс-конференций

Преимущество прессы перед другими средствами массовой информации

• аналитическое представление материала
• зрелищность
• доступность

Газеты различаются на ежедневные, еженедельные, ежемесячные, утренние и вечерние по …

• периодичности выхода
• масштабам охвата
• типу носителей
• целевому назначению

Прием манипулирования общественным сознанием

• открытое информирование
• ссылка на авторитеты
• полное информирование
• экспертные оценки

Газеты различаются на отраслевые, ведомственные, корпоративные, профессиональные по …

• периодичности выхода
• масштабам охвата
• типу носителей
• целевому назначению

Отличительная черта СМИ

• ограниченность доступа
• публичность
• элитарность
• простота в использовании

Основание для выделения позитивного и негативного имиджа

• направленность проявления
• эмоциональная окраска
• целенаправленность PR-деятельности
• степень рациональности восприятия
• содержание имиджа

Имидж субъекта — это образ субъекта, …

• создаваемый имиджмейкерами
• сложившийся у самого субъекта
• распространяемый в СМИ
• сложившийся в массовом сознании его общественности

Составляющий элемент внутрикорпоративного информационного поля

• продукция
• реклама продукции предприятия
• внутрикорпоративное издание
• название компании

Основание для выделения внешнего и внутреннего имиджа

• направленность проявления
• эмоциональная окраска
• целенаправленность PR-деятельности
• степень рациональности восприятия
• содержание имиджа

Задачи, входящие в круг деятельности PR-специалиста (выберите два ответа из многих

• изучение и прогнозирование состояния общественного мнения
• выработка стратегии ценообразования
• выявление закономерностей развития социальных структур
• установление контактов с руководством
• разработка эффективной стратегии и тактики связей с общественностью организации

Пресса- это …

• совокупность фирм и компаний, производящих многообразные услуги в целях удовлетворения запросов рынка по связям с общественностью
• массовые периодические печатные издания, т. е. газеты и журналы
• сообщение, подготовленное специалистами службы PR, содержащее важную новость для широкой аудитории

Основание для выделения когнитивного и эмоционального имиджа

• направленность проявления
• эмоциональная окраска
• целенаправленность PR-деятельности
• степень рациональности восприятия
• содержание имиджа

Газеты различаются на «бумажные» и электронные по …

• периодичности выхода
• масштабам охвата
• типу носителей
• целевому назначению

Категории внутренней общественности

• акционеры
• клиенты
• сотрудники
• потенциальные потребители
• конкуренты

Основная функция PR-мероприятий в конкурентной среде

• обоснование социальной ответственности бизнеса
• лоббистская деятельность
• неценовая конкуренция
• взаимодействие с отделами рекламы и маркетинга

Кризис – это … (выберите два ответа из многих

• столкновение между двумя или несколькими сторонами по поводу реализации их интересов в условиях противодействия
• скандал в публичном месте, вызванный поведением одной из сторон
• крупное, нерутинное происшествие, затрагивающее безопасность людей, окружающей среды, репутацию организации, которое требует немедленного внимания к себе или постоянного контроля и получило или может получить широкие неблагоприятные отзывы

Компонент структуры СМИ

• аудиторские компании
• телефон
• почта
• рекламные агентства

Одним из оснований для создания самостоятельного подразделения PR в структуре промышленной компании или торговой фирмы является …

• посторонняя консультационная организация не может владеть достаточно полной и исчерпывающей информацией о политике и повседневной деятельности фирмы
• собственные специалисты PR многие вопросы могут решать самостоятельно, без привлечения руководства, легко вступать в необходимые контакты с коллегами из других смежных подразделений на всех уровнях иерархии управления
• существование свободных денежных средств

Основное направление работы специалистов подразделений службы PR

• логистика
• консультирование и подготовка важнейших выступлений первых лиц компании
• разработка бизнес-плана
• формирование маркетинговой стратегии фирмы
• выработка стратегии фирмы в области ценообразования

Особенности PR-агентства как организационной формы (выберите 3 правильных варианта ответа

• комплексный подход к решению проблемы
• низкая эффективность деятельности
• широкий диапазон используемых методов
• исследовательская направленность
• материальная стимуляция сотрудников
• высокий уровень профессиональной специализации

Составляющий элемент внутреннего имиджа организации

• интерьеры
• логотип
• особенности делового общения
• продукция

Функции СМИ ( выберите два ответа из многих

• субъективное отражение условия жизни общества, исходя из мнения собственников СМИ
• удовлетворение информационных потребностей личности, различных общественных групп и организаций, содействие их активному участию в процессах экономической, политической и культурной жизни общества
• фильтрование информации в соответствии с необходимостью политического выбора
• производство информации, препятствующее общественному прогрессу и обогащению духовного потенциала общества
• использование для массового информационного процесса современных информационных и коммуникационных технологий
• обеспечение коммуникации между отдельными людьми