Управление операциями. Часть 1

Принцип соответствия _______ и ________ заключается в том, что ключевые направления деятельности компании должны обеспечиваться ресурсами

• стимулирования и материального поощрения
• распорядительства и подчинения
• эффективности и экономичности
• целей и ресурсов

К общим функциям управления относятся:

• снабжение
• сбыт
• организация
• планирование
• прогнозирование

К числу внешних процедур управления для типового звена относятся:

• согласование
• утверждение
• организация выполнения решения
• подготовка решения

На стадии зрелости перед организацией стоят задачи

• изучить потребительский спрос на данную продукцию или услуги на конкретных рынках
• собрать и оценить информацию о деятельности и намерениях конкурентов
• обеспечить свою стратегическую дееспособность
• сохранить и упрочить устойчивое положение на рынке

Поведение современных фирм можно структурировать по трем направлениям

• обеспечение конкурентоспособности
• достижение экономичности использования ресурсов
• изменение организационного потенциала
• активная политика в области нововведений

Соотношение между централизацией и децентрализацией – это

• принципы управления
• функции управления
• аппарат управления
• хозяйственная деятельность

Концептуальные положения о внутренней и внешней согласованности элементов организации и протекающих в ней процессов – это философия

• сбалансированности
• гармонии
• единения
• оптимальности

Исторически сложившимися подходами к формированию организации являются подходы

• статистический
• структурный
• организационный
• динамический

Автономное функционирование какой-либо социальной системы: коллектива, организации – это

• централизация
• индивидуализм
• самоорганизация
• самоуправление

Подход, в основу которого положена цепь производственных принципов, главными из которых являются целостность объекта и комплексность его анализа, – это подход

• системный
• механистический
• междисциплинарный
• комплексный

Организационная «культура власти» — это

• «локальная часть» организационной культуры, или культура частей организации (уровней подразделений и т.д.)
• тип организационной культуры, при котором особую роль играет лидер, его личные качества и способности
• организационная культура, соответствующая стратегии развития и характеризующаяся устоявшимися ценностями и нормами поведения
• тип организационной культуры, ориентированный на объединение людей для достижения ими собственных целей

Закон, согласно которому, чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования, – это закон

• развити- ограничения я
• информированности- упорядоченности
• информированности- развития
• упорядоченности- синергии

Существуют следующие виды акционерных обществ

• коммадитное
• полное
• закрытое
• открытое

Набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность, вне зависимости от условий функционирования, – это самоорганизация

• социальная
• техническая
• биологическая
• политическая

Сокращение числа лиц, подчиненных одному руководителю, является причиной возникновения структуры управления типа

• узкая высокая пирамида
• холдинга
• колокол
• смешанного

Ячейка с определенным набором процедур управления, частично представляющих одну или несколько функций управления и, как правило, соответствующая должности работника аппарата управления, – это ________ управления

Главным свойством организации будущего станет

• использование новых информационных и телекоммуникационных технологий
• постоянное приспособление к динамичной внешней среде
• получение знаний путем ведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ
• организация эффективной кадровой работы

Форма развития, связанная с постепенными количественными и качественными изменениями, – это форма

Организационная культура, соответствующая стратегии развития и характеризующаяся устоявшимися ценностями и нормами поведения, четко определенными принципами, на основе которых осуществляется деятельность компании, – это ________ культура

• «сильная»
• традиционная
• «слабая»
• контр

Основы методологии реинжиниринга были заложены в (во) _________ в 1984-1990 гг.

• США
• Германии
• Италии
• Франции

В структуре управления организацией выделяются следующие элементы: звенья, уровни управления и горизонтальные и вертикальные

Организация как __________ — объединение элементов для реализации программы или цели по производству товаров, услуг, информации, знаний и действующих на основании определенных правил и процедур

Противодействие сближению людей в быту и содействие формированию долговременных профессиональных отношений свойственны ступеням коммуникаций:

• поляризации
• антагонизма
• столкновения
• различия

_________ форма развития характеризуется скачкообразным неосознанным переходом от одного состояния материи к другому, либо скачкообразным изменением сознания без соответствующего базиса

Шесть нормативных принципов организации предприятия с позиций неоклассической школы сформулировал

• Ф.Эмери
• Ф.Тейлор
• Б.Люссато
• А.Богданов

Главной сферой интересов конгломератных слияний являются(ется)

• крупные промышленные предприятия
• сельскохозяйственная отрасль
• коммерческие организации
• молодые передовые в технологическом отношении отрасли

Организационная культура, характеризующаяся отсутствием ясных представлений о ценностях и общих убеждениях относительно того, как можно достичь успеха в определенной области, ситуации, деле, – это культура

• традиционная
• контр
• «слабая»
• «сильная»

Согласно первому закону А.А.Богданова, «если система состоит из частей высшей и низшей организованности, то ее отношение к среде определяется _____ организованностью»

Одним из основных типов структурных конфликтов является конфликт между формальной и _________ организациями

Тенденции к дальнейшему росту и расширению в большей степени характерны для организаций

• закрытых
• неформальных
• открытых
• стохастических

«Система-4» была разработана

• А.Файолем
• Ф.Тейлором
• Р.Лайкертом
• М.Вебером

Разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих, изменение этих частей для более эффективной деятельности или удобства – это

• индукция
• синтез
• анализ
• дедукция

Различают следующие формы развития

• революционную
• эволюционную
• последовательную
• скачкообразную

Функции основного, вспомогательного и обслуживающего производства товаров, услуг, информации или знаний – это _________ функции

Структура управления, основанная на групповой форме организации труда, формирующаяся на основе принципов автономной работы команды, – это структура

• бригадная
• организационная
• проектная
• матричная

В зависимости от объекта управления выделяют _____ биологическую и социальную самоорганизацию

Ступень противоречия, на которой в рамках общих подходов руководитель и подчиненный формируют для себя различные частные цели, задачи и предлагают различные способы их реализации, – это

• поляризация
• различие
• столкновение
• антагонизм

Графическая интерпретация процесса выполнения управленческих функций – это

• органиграмма
• стратегия организации
• сетевой график
• программа действий

Формирование российских финансово-промышленных групп происходит на основе

• холдинга
• мегапроектов
• конгломерата
• картеля

Делегирование полномочий и ответственности в организациях является ключевым инструментом эффективного осуществления процесса

• организации
• централизации
• децентрализации
• деградации

Характер согласования и нахождение на одном уровне иерархии характерны для связей

• горизонтальных
• смешанных
• произвольных
• вертикальных

Метод ________ основан на обсуждении прогнозных решений высококвалифицированными специалистами в узких областях техники, технологии, производства

• «Дельфи»
• «мозговой атаки»
• «вопросы и ответы»
• «эвристическое прогнозирование»

Появление качественно новых свойств у организованной системы, отсутствующих у ее элементов, – это свойство

• эмерджентности
• креативности
• синергичности
• мультипликативности

Увеличение размеров организации за счет дополнительных элементов при сохранении ее прежних качеств и целей – это

• рост организации
• реинтеграция процессов
• реинжиниринг
• ликвидация организации

Социальная организация – это социальная подсистема, характеризующаяся наличием _________ как субъекта и объекта управления в совокупности взаимосвязанных элементов

В условиях относительно постоянных внешних связей основной стратегией фирм было(и)

• постоянство издержек производства
• снижение издержек производства и ценовая конкуренция
• увеличение доходов и ценовая конкуренция
• увеличение расходов на производство и неценовая конкуренция

Если подчиненный выполняет определенные работы лучше руководителя, то в данном случае грамотный руководитель должен

• уйти в отпуск за свой счет
• уволить подчиненного
• делегировать ему часть своих полномочий
• устранить подчиненного от выполнения этих работ

Принцип _______ состоит в том, что скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала

• стабилизации
• эластичности
• непрерывности
• инерции

На стадии ___ организации развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации

К экономической составляющей внешней среды организации относятся

• формы собственности
• цены
• капитал
• особенности законодательства
• уровень жизни