Управление в системе самоорганизации общества. Часть 1

Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это _____________ социологической информации

• валидность
• правильность
• репрезентативность
• устойчивость

Рекомендации терпеливо выслушивать жалобы подчиненных и быть отзывчивым к ним содержит прием

• «личная жизнь»
• «зеркало отношений»
• «золотые слова»
• «терпеливый слушатель»

Научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах населения — это социальное

• планирование
• программирование
• прогнозирование
• проектирование

Почти полное отсутствие стандартизации и заданных алгоритмов предполагает алгоритмизация

• строгая
• жесткая
• слабая
• частичная

Метод, в основе которого лежит применение или угроза применения властных полномочий, — это

• внушение
• принуждение
• указание на образец поведения
• организационное воздействие

К методам косвенного социально-психологического воздействия относится метод

• организационного воздействия
• убеждения
• изменения ролевых элементов
• личного примера

Одна из разновидностей социальных технологий, применяемая для развития организаций, работников, а также для решения иных социальных проблем, — это

• управленческое консультирование
• социальный мониторинг
• игровые методы
• деловая игра

К методам моделирования относится метод

• тройного воздействия
• вживания в роль
• матрицы идей
• мозговой атаки

Стремление понять, как будет реализовываться управленческое решение, — это главное в методе

• Дельфи
• Аналогии
• Вживания в роль
• Матрицы идей

Расчлененность алгоритма на отдельные элементарные операции — это _____________ социального управления

• массовость
• детерминированность
• алгоритмизация
• дискретность

Система наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу науки, — это

• методология
• алгоритм
• техника
• методика

Метод экстраполяции в основном используется в

• социальном планировании
• социальной диагностике
• социальном прогнозировании
• социальном мониторинге

К методам социального проектирования относят метод

• моделирования
• экстраполяции
• матрицы идей
• вживания в роль

Классификация и упорядочение данных по нескольким признакам называется

• типологизацией
• сложной группировкой
• систематизацией
• простой группировкой

Метод социально-психологического воздействия руководителя на подчиненных, основанный на некритичности их восприятия, — это

• указание на образец поведения
• убеждение
• внушение
• организационное воздействие

Вероятность отсутствия случайных ошибок называют ________________ социологической информации

• правильностью
• точностью (устойчивостью)
• валидностью
• репрезентативностью

Отражение состояний управляющей и управляемой подсистем в сообщениях, сведениях, выраженных как в устной, так и письменной формах, — это

• социальное прогнозирование
• социальное предвидение
• управленческая коммуникация
• управленческая информация

Метод экспертных оценок, суть которого заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и даже логичности, — это метод

• Дельфи
• Аналогии
• Матрицы идей
• Мозговой атаки

Непосредственное отображение тех или иных свойств определенного объекта (явления, процесса, системы) — это

• индикатор
• программа
• показатель
• концепция

Качественные и количественные характеристики отдельных свойств и состояний социальных объектов и процессов, совокупность которых отражает их существенные особенности в статике и динамике, — это

• социальные индикаторы
• социальный мониторинг
• социальные показатели
• методические рекомендации

Метод, суть которого состоит в том, что выбирается какой-либо образец успешного решения управленческих задач и по аналогии создается социальный проект, называется методом

• аналогии
• синектики
• ассоциации
• вживания в роль

Метод тройного воздействия основан на теории

• В. Парето
• З. Фрейда
• Э. Мэйо
• Г. Зиммеля

Комплекс специальных методов целенаправленного воздействия на работников, группы и коллективы — это методы

• индивидуальные
• тройного воздействия
• управления и регулирования отношений в организациях
• социально-психологические

Консультирование процесса происходит, когда консультант

• сам вырабатывает для организации проект какого-то требуемого изменения в управлении и предлагает его в готовом виде
• организует групповую работу сотрудников организации с целью побуждения их к поиску наилучшего варианта управленческого решения
• инициирует непосредственный обмен опытом (достижениями, навыками) между руководителем и специалистами
• выявляет актуальные проблемы организации

Специфическая деятельность, связанная с детальной разработкой одного из вариантов развития социальных процессов и явлений; научно обоснованное конструирование системы параметров будущего социального объекта или качественно нового состояния существующего объекта, — это социальное

• предсказание
• прогнозирование
• предвидение
• проектирование

Регламентирует лишь последовательность операций и отдельных процедур алгоритмизация

• слабая
• свободная
• жесткая
• частичная

Специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля и прогноза — это

• мониторинг
• анализ
• диагностика
• оценка

Совокупность методов, с помощью которых устанавливается логическая последовательность, имеющая целью показать, как, исходя из реальной ситуации, может шаг за шагом развертываться будущее состояние объекта исследования, социального процесса или явления, называется методом

• экспертных оценок
• прогнозных сценариев и граф
• социального проектирования
• экстраполяции

Положительная обратная связь __________ устойчивость функционирования социальной системы

• стабилизирует
• не влияет на
• увеличивает
• уменьшает

Мониторинг представляет собой

• классификацию и упорядочение данных по нескольким признакам
• основание для оценки эффективности руководства
• периодически повторяющуюся диагностику состояния того или иного объекта
• оценку управленческой ситуации

Реальное состояние управляемой системы, совокупность социальных факторов, влияющих на поведение, чувства и представления индивидов, эффективность деятельности организации, — это

• оценка
• диагностика
• управленческая ситуация
• управленческая среда

Среда, которую организация может контролировать, складывающаяся из действующей системы управления, способов и методов получения информации, планирования и контроля деятельности, а также организации ее деятельности, называется

• инвариантной
• внешней
• внутренней
• организационной

Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, — это

• неясности
• неверное прогнозирование
• неопределенности
• ошибки

Консультирование проекта происходит, когда консультант

• организует групповую работу сотрудников организации с целью побуждения их к поиску наилучшего варианта управленческого решения
• сам вырабатывает для организации проект какого-то требуемого изменения в управлении и предлагает его в готовом виде
• выявляет актуальные проблемы организации
• инициирует непосредственный обмен опытом (достижениями, навыками) между руководителем и специалистами

Полученная в результате диагностики информация о функционировании различных социальных (в узком смысле) объектов становится

• основанием для реорганизации
• инструментом принятия решений
• основанием для доклада руководству о состоянии управляемой подсистемы
• основанием для оценки эффективности руководства

Для выработки корректирующе-упреждающих мер управленческого воздействия используют

• социальную оценку
• социальный мониторинг
• социальное прогнозирование
• социальную диагностику

Такая разновидность диагностики, в которой используются методика и инструментарий, разработанные в соответствии с принципами социологической науки, называется

• системной
• социальной
• социологической
• управленческой

На основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решений при использовании метода

• синектики
• номинальной групповой техники
• ассоциации
• матрицы идей

Несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а затем между ними устанавливается взаимосвязь согласно методу

• ассоциации
• вживания в роль
• синектики
• экстраполяции

Однозначность результата преобразования исходных данных — это _____________ социального управления

• дискретность
• детерминированность
• статичночть
• массовость

К индивидуальным методам управления и регулирования отношений в организациях относится

• сплочение группы посредством использования социально-психологических факторов
• целенаправленное формирование состава группы
• сплочение группы посредством организации соревнования
• воздействие на поведение людей через мотивы и потребности

Отношение людей к проводимому политическому курсу выступает ___________ их социального самочувствия

• валидностью
• показателем
• индикатором
• репрезентативностью

Цель диагностики считается достигнутой, когда

• найдено оптимальное управленческое решение
• проблемы, возникающие или могущие возникнуть в исследуемой сфере, выявлены, структурированы, обозначены ключевые проблемы, разрешение которых будет способствовать решению задач, связанных с управлением данным объектом
• выявлены основные недостатки в работе управляющей подсистемы и отданы распоряжения по их устранению
• найдены средства достижения намеченного результата

В построении динамических рядов показателей прогнозируемого процесса с возможно более ранней даты в прошлом (ретроспективы) вплоть до даты упреждения (перспективы) прогнозов заключается суть метода

• экстраполяции
• моделирования
• построения экспертных оценок
• социального проектирования

Метод, назначение которого — дать объективную характеристику качественных и количественных сторон объекта прогнозирования на основе индивидуальных мнений экспертов, называется методом

• построения экспертных оценок
• прогнозных сценариев и граф
• социального проектирования
• экстраполяции

Непосредственное действие, путь решения определенной задачи в рамках данной процедуры, — это

• методика
• метод
• операция
• алгоритм

Социальная технология характеризуется как способ применения теоретических выводов в практической деятельности в концепции

• К. Поппера
• Э. Фромма
• Э. Берна
• П.А. Сорокина

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации — это

• убеждение
• воздействие
• мотивация
• принуждение

К экспертным методам относится метод

• ассоциации
• номинальной групповой техники
• аналогии
• вживания в роль

Вероятность отсутствия теоретических ошибок — это _____________ социологической информации

• валидность
• репрезентативность
• устойчивость
• правильность