Управление в социальной сфере (магистр). Часть 1

В связи с быстрым становлением и повсеместным распространением системы социальной защиты населения в РФ в начале _____________ годов появился новый для отечественной практики термин — «планирование социальной работы»

• 1990-х
• 1960-х
• 1980-х
• 1970-х

В последнее время необходимо разработать___________________ основу интеграции местных информационных ресурсов для всех регионов России

• правовую
• потребительскую
• частную
• государственную

Завершается констатирующая часть приказа словом «___________» — причем оно оформляется на отдельной строке от границы левого поля прописными буквами без разрядки и заканчивается двоеточием

• констатирую
• повелеваю
• завершаю
• приказываю

Верны ли утверждения? А) В системе «ПЕНСИОНЕРЫ — ПУТЕВКИ» производится автоматизированный учет граждан, желающих получить бесплатную санаторно-курортную путевку, т.е. происходит формирование определенной очередности В) Система «ПЕНСИОНЕРЫ — ПУТЕВКИ» позволяет вести учет без выплаты компенсаций гражданам за неиспользованные ими санаторно-курортные путевки

• А-нет; В-нет
• А-да; В-нет
• А-нет; В-да
• А-да; В-да

«ПЕНСИИ — НОРМЫ» — это обширная справочная система, применяемая во всех _____________ управлениях социальной защиты населения

• муниципальных
• областных
• городских
• окружных

Верны ли утверждения? А) Информационная система справочного юридического характера носит название «ГРАНИТ» и представляет собой пакет программ и базы правовых документов, хранящихся в определенном порядке В) Банк правовых документов «ГАРАНТ» содержит федеральные законы, указы, постановления, распоряжения министерств и ведомств, положения, временные рекомендации, письма и разъяснения

• А-нет; В-нет
• А-да; В-да
• А-нет; В-да
• А-да; В-нет

Информационное пространство России быстрыми темпами коммерциализируется благодара тому, что деловая (экономическая, финансовая, торговая, юридическая и т.п.) информация стала

• товаром
• потребностью в работе
• денежными знаками
• данью современности

Система «ПЕНСИИ — НОРМЫ» используется для начисления пенсий __________, позволяя вносить изменения в сумму начисленной пенсии, проводить ее индексацию

• только инвалидам
• всем категориям граждан
• заслуженным категориям граждан
• всем категориям граждан (кроме инвалидов)

Верны ли утверждения? А) Приказ по личному составу — это административный документ, издаваемый руководителем учреждения по вопросам регулирования трудовых правоотношений граждан с администрацией В) Прием на работу, изменение условий труда, присвоение разрядов, классности, установление и изменение размеров оплаты труда, предоставление отпусков, изменение фамилии и другие юридические факты, возникающие в процессе управления кадрами, — все это документально оформляется в приказах по личному составу

• А-да; В-да
• А-да;Б-нет
• А-нет; В-да
• А-нет; В-нет

Если утверждаемый документ издается одновременно с распорядительным, то он оформляется как ______________к этому распорядительному документу

• приказ
• приложение
• документ, не имеющий силы
• основной документ

Верны ли утверждения? А) Информационной системой «Адреса — справки» охвачены все районы России, что значительно упрощает процесс привлечения к решению проблем инвалидов подведомственных учреждений, а также дает возможность оказать им медицинскую помощь и поддержку В) В итоге система «Адреса — справки» оказывается незаменимой и полезной при привлечении к решению проблем инвалидов подведомственных организаций, играет важную роль в процессе повышения информированности инвалидов о спектре учреждений социальной защиты и облегчает работу специалистов в процессе консультирования

• А-да; В-да
• А-нет; В-да
• А-да; В-нет
• А-нет; В-нет

Если социальная политика не реализована, то всегда имеются конкретные причины, наиболее характерные из которых — необоснованность и

• некомпетентность
• нереалистичность
• заблуждения
• неуправляемость

Унифицированная система организационно-распорядительной документации является системой, имеющей свой

• установленный формуляр
• формуляр-образец
• установленный образец
• бланк-образец

Комитет социальной защиты в своей деятельности сотрудничает со следующими организациями

• МУСЗН, ЦСО, ВТЭК
• МУСЗН, ЦСО, ВТЭК, МВД, ГАИ, ЗАГС,
• МУСЗН, ЦСО
• ЦСО, ВТЭК,

Основными направлениями совершенствования документации с конца __________годов становятся стандартизация и унификация, разрабатываются унифицированные системы документации, созданные по единым правилам и требованиям и содержащие информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности

• 1960-х
• 1970-х
• 1980-х
• 1950-х

Конечная цель применения АСИО ЦСО РАСОЙ «Соцзащита» Москвы — создание _____________системы информационного обеспечения деятельности сотрудников ЦСО

• автоматизированной
• телевизионной
• интернетной
• почтовой

В информационной системе «Льготы — справка» заложена информация о льготах, положенных ________________, и нормативно-правовых документах, регламентирующих получение выбранных льгот

• гос.служащим
• инвалидам
• безработным
• всем категориям населения

Ведущей причиной инвалидности у детей и подростков по-прежнему остает(ют)ся

• высокая преступность
• нервно-психические заболевания
• наследственные заболевания
• травматизм

Верны ли утверждения? А) Нестатистическая обработка данных включает в себя определение средних значений данных, их стандартных отклонений, коэффициентов вариации, коэффициентов линейной корреляции, одномерных и двумерных распределений качественных признаков, а также коэффициентов связи номинальных и порядковых признаков В) Пакет программ «СОЦИУМ» состоит из двух частей: собственно системы обработки анкет и обучающего курса «Азбука социологии», который используется при обучении по специальности «Социология»

• А-да; В-да
• А-нет; В-да
• А-да; В-нет
• А-нет; В-нет

Ссылка на _______ инициативного документа — один из важнейших поисковых признаков, позволяющий при получении ответного письма определить, в какое структурное подразделение направить его на исполнение, а также найти копию инициативного документа, на который пришел ответ

• печать
• логотип
• индекс и дату
• подпись и индекс

Верны ли утверждения? А) Назначение пенсии происходит путем ввода в информационную строку индивидуальных личностных данных граждан об их возрасте, рабочем стаже, местах работы, сумме средней заработной платы и прочие реквизиты В) Сумму назначенной пенсии и правильность осуществленного перерасчета можно проверить с помощью информационной системы «Пенсии — нормы»

• А-нет; В-нет
• А-да; В-да
• А-да; В-нет
• А-нет; В-да

Верны ли утверждения? А) Протокол ведется во время заседания, однако если заседание стенографируется или записывается на фонограмму, он может составляться после их расшифровки В) Заголовок протокола содержит указание вида коллегиальной деятельности (заседание, собрание, совещание, конференция и т.д.) и название коллегиального органа в родительном падеже (например, «заседания комиссии», «собрания трудового коллектива», «совещания студсовета»)

• А-нет; В-нет
• А-нет; В-да
• А-да; В-нет
• А-да; В-да

Качество информационного обеспечения пользователей ______________при подключении к глобальным вычислительным сетям, хотя и в этом случае базы данных развиты недостаточно полно

• не возрастает
• не снижается
• снижается
• возрастает

Месячные планы работы службы срочной социальной помощи разрабатываются на основе задач, решаемых ЦСО, перспективного и _____________планов работы центра

• полугодового
• подекадного
• квартального
• годового

Верны ли утверждения? А) «СТАТГРАФИКС» применяется только в органах социальной защиты инвалидов федерального уровня и служит для подготовки к публикации результатов статистических исследований по проблемам инвалидности, для отбора и анализа данных по многочисленным основаниям В) «СТАТГРАФИКС» используются при планировании мероприятий социальной защиты инвалидов, при формировании статистики по данной проблематике, при анализе эффективности практической социальной защиты инвалидов, при выборе приоритетных направлений в области социальной защиты данной наиболее незащищенной категории населения, для выяснения отношения инвалидов к чему-либо

• А-да; В-да
• А-нет; В-нет
• А-да; В-нет
• А-нет; В-да

Верны ли утверждения? А) Получив информацию о письменных обращениях граждан и обращениях граждан на приеме, управления назначают отделы ответственными исполнителями поручений по обращениям, а в случае необходимости — и дополнительных кураторов В) После завершения рассмотрения обращения гражданина в информационную систему вводится соответствующая информация, которая выгружается на флеш-карту

• А-да; В-нет
• А-нет; В-нет
• А-да; В-да
• А-нет; В-да

Ближайшее будущее России в решающей степени зависит от того, удастся ли преодолеть ________________в динамике жизненного уровня, обеспечить ресурсную базу для удовлетворения приемлемого минимума социальных потребностей, оправдать связанные с реформой ожидания различных социальных групп

• негативные тенденции
• инфляцию
• эмоциональный кризис
• равнодушие чиновников

Процессы информатизации, охватившие все сферы человеческой деятельности, должны осуществляться под контролем

• силовых структур
• государства
• общенародных комитетов
• частных компаний

Программа _________________________ разработана Министерством социальной защиты населения РФ в соответствии с указом Президента РФ от 1 июня 1992 г. № 543 «О первоочередных мерах по реализации Всемирной декларации об обеспечении выживания, защиты и развития детей в 1990-е годы»

• «Новое поколение»
• «Профилактика детской инвалидности»
• «Улучшение рождаемости»
• «Дети-инвалиды»

______________ политика — это разновидность управленческого решения, включающего в себя разработку проектов/вариантов, оценивающихся по определенным критериям

• Этническая
• Социальная
• Налоговая
• Государственная

__________ (в зависимости от содержания документа) может проводиться с теми организациями, чьи интересы затрагивает содержание документа — с научно-исследовательскими и вышестоящими организациями

• Согласование документа
• Внутреннее согласование
• Согласование — обсуждение
• Внешнее согласование

На принятые виды бланков могут наноситься ограничительные отметки (в виде________) для переменных реквизитов, имеющих закрепленное за ними место

• рельефного шрифта
• водяных знаков
• черточек-уголков
• голографических знаков

Каждая составная часть реквизита «адресат» должна печататься с новой строки через _____ интервала от одного и того же положения табулятора

• 1,0
• 1,5
• 2,5
• 0,5

Будущее управления во всем мире неразрывно связано с информатизацией на базе

• внутренних потребностей
• человеческих способностей
• компьютерных технологий
• научных исследований

Верны ли утверждения? А) Если документ составлен комиссией, то при оформлении подписей указывается лишь распределение обязанностей в составе комиссии. Подписи членов комиссии располагаются в алфавитном порядке, с указанием должностей В) В состав реквизита «подпись» входят: наименование должности лица, подписывающего документ, личная подпись и расшифровка подписи

• А-нет; В-нет
• А-да; В-да
• А-нет; В-да
• А-да; В-нет

Система «СПРАВКИ ВТЭК — РЕГИСТРАЦИЯ», полное название которой «Получение справок ВТЭК на основе информации ______________базы данных, находящейся в МУСЗН Москвы»

• городской
• муниципальной
• окружной
• районной

К организационному планированию относятся разработка и утверждение по принятому порядку _________________планов работы руководителей подразделений, специалистов по социальной работе, «полевых» социальных работников с последующим составлением отчетов

• подекадных
• квартальных
• месячных
• годовых

В Комитете социальной защиты населения Москвы действует «Информационная система учета и анализа устных и письменных обращений граждан в Комитет социальной защиты населения Москвы» и предназначена для обеспечения регистрации обращений граждан в Комитет социальной защиты населения, контроля за их рассмотрением и обеспечения возможности их анализа как на уровне подразделения, так и на уровне

• города
• округа
• Комитета
• области

На содержание решений существенно влияет(ют) __________________и интересы лиц, принимающих решение

• потребности рынка
• амбиции руководства
• личные качества
• мотивация сотрудников

План _________коллектива предприятия – взаимоувязанная совокупность показателей, характеризующих научно-обоснованную систему обеспеченных необходимыми ресурсами мероприятий, направленных на всестороннее развитие всех членов коллектива на основе осуществления прогрессивных изменений социального состава работающих, улучшение условий жизнедеятельности

• социального развития
• профессионального развития
• научного развития
• психологического развития

______________ политика — это определенным образом разработанный и реализуемый целевой комплекс принципиальных направлений и задач улучшения жизнедеятельности людей в данных пределах (страна, регион, предприятие)

• Социальная
• Государственная
• Налоговая
• Этническая п

На уровне учреждений социальной защиты используются программы, которые связаны с _______________данной системы, направлений деятельности, освоением новых форм и методов управления, работы и т.д.

• анализом
• реструктуризацией
• финансированием
• развитием

Информационная система «Пенсионеры — транспорт» носит учетно-распределительный характер и позволяет осуществлять автоматизированный учет и выплату транспортных компенсаций различным категориям инвалидов, контролировать процесс получения инвалидами _______________________автомобилей

• дарственных
• наследственных
• платных
• бесплатных

_______ — это правовой акт, издаваемый руководителем органа управления, действующим на основе единоначалия, для разрешения как основных, так и оперативных задач его деятельности

• Закон
• Распоряжение
• Предписание
• Приказ

_____________________ — планирование и разработка социального проекта работ на начальном этапе

• Предпроектный анализ
• Анализ инструкций и постановлений
• Анализ практического опыта
• Анализ предшествующих проектов

В числе важных черт социального планирования надо выделить его

• оптимальность
• минимальзм
• максимализм
• оригинальность

Верны ли утверждения? А) Резолюция — это распорядительное решение, принятое должностным лицом или совещательным органом, международной организацией, постановление, принятое в результате обсуждения какого-нибудь вопроса В) Резолюция — это имеющее обязательную силу решение акционеров компании

• А-да; В-нет
• А-да; В-да
• А-нет; В-нет
• А-нет; В-да

Верны ли утверждения? А) При подготовке приказов на компьютере можно разработать и ввести в базу данных трафареты, включающие не только реквизиты общего бланка, но и типовые элементы текста, характерные для каждой конкретной ситуации В) Дата составления приказа является одновременно датой его подписания и вступления в силу. В сводных и сложных приказах отдельные пункты могут иметь и свои индивидуальные для каждого сотрудника сроки вступления в силу

• А-нет; В-да
• А-нет; В-нет
• А-да; В-нет
• А-да; В-да

____________— это предварительная оценка проекта документа, его обоснованности, целесообразности и своевременности, соответствия действующему законодательству и другим нормативным актам

• Согласование документа
• Согласование — обсуждение
• Внешнее согласование
• Внутреннее согласование

При разработке социальной программы рассчитываются необходимые финансовые расчеты на ____________ и в виде таблицы прилагаются к ее обоснованию

• квартал
• месяц
• полугодие
• год