Внешние массовые (неличные) маркетинговые коммуникации. Часть 1

Текущую информацию, не содержащую сенсаций, представляет

• пресс-релиз
• медиа-кит
• кейс-история
• бэкграундер

Реклама, которая дискредитирует лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с другими товарами, высказывания, образы, порочащие конкурентов; вводит потребителей в заблуждение, является

• недобросовестной
• ложной
• недостоверной
• неэтичной

Крупномасштабное информационно-коммуникативное и торгово-организационное мероприятие, имеющее целью ознакомление общественности и в первую очередь потенциальных покупателей с образцами определенной продукции и последующее заключение сделок по купле-продаже данной продукции, — это

• конкурс потребителей
• презентация
• ярмарка
• выставка

Процесс передачи (предоставления) определенных сведений (данных) конкретным субъектам (субъекту) — это

• суггестия
• реклама
• продвижение
• информирование

Процесс передачи (предоставления) определенных сведений (данных), служащих основной базой для формирования в сознании реципиентов (физических лиц) искомых образов и стереотипов, — это

• рекламное обращение
• предостережение
• прямое информирование
• косвенное информирование

Из перечисленного: 1) интерактивность; 2) эффект присутствия; 3) мультимедиа; 4) гипертекст; 5) сетевая навигация; 6) квазиодностороннесть — ключевыми словам, отражающими особенности коммуникации в Интернет и характеризующими возможности использования этой среды при осуществлении всех основных видов маркетинговых коммуникаций, являются

• 1, 3, 4, 5, 6
• 1, 2, 4, 5, 6
• 1, 2, 3, 4, 5
• 1, 2, 3, 5, 6

Из перечисленных функций: 1) аналитико-прогностическая; 2) организационно-технологическая; 3) информационно-коммуникативная; 4) консультативно-методическая; 5) творчески-созидательная — в комплекс функций по связям с общественностью входят

• 1, 2, 3, 4
• 1, 2, 4, 5
• 1, 3, 4, 5
• 1, 2, 5

Реклама, в процессе которой характеристика рекламируемого объекта умышленно сопоставляется в информационном послании с однотипными (как правило, худшими) характеристиками объекта-аналога, — это реклама

• социально-политическая
• поддерживающая
• компаративная
• конкурентная

Структурно-функциональное подразделение организации, осуществляющее информационно-коммуникативные отношения с контактными аудиториями средств массовой информации, а через них и с иными контрагентами, оказывающими влияние на деятельность этой организации, — это

• рекламная служба
• маркетинговая служба
• пресс-служба
• рекламное агентство

Довод в пользу рекламируемого товара, содержащийся в рекламном обращении, носит название

• рекламное утверждение
• рекламный аргумент
• рекламная идея
• рекламный образ

Короткая, сжатая во времени информативная встреча руководства коммерческой фирмы или компании с журналистами, с приглашением представителей органов государственной власти — это

• прием
• пресс-конференция
• брифинг
• презентация

Обособленный общественно-функциональный комплекс, характеризуемый единством внутренних производственно-технологических, организационно-управленческих, правовых, экономических, информационно-коммуникативных отношений, относительно постоянно осуществляющий в сравнительно больших масштабах поиск, сбор, обработку, хранение и открытую передачу различных сведений (данных), — это

• директ мейл
• средство массовой коммуникации
• паблик рилешнз
• стимулирование продаж

Интегрированный, динамичный, интерактивный процесс создания и передачи рекламных посланий целевым контактным аудиториям, характеризуемый временной, пространственной, субъектной и объектной детерминированностью, — это

• маркетинговые коммуникации
• мультисубъективная информационная система
• паблисити
• рекламная кампания

Периодическое многостраничное печатное издание, содержащее сведения (данные) обычно однородной тематической направленности, выпускаемое и распространяемое не реже одного раза в месяц, — это

• каталог
• журнал
• бюллетень
• буклет

В том, что ежедневное воздействие рекламы на потенциальных покупателей способствует формированию определенных стандартов мышления и поведения различных слоев населения, проявляется функция рекламы

• образовательная
• социальная
• информационная
• эстетическая

Специальная информационно-коммуникативная акция, инициированная коммуникатором (или группой коммуникаторов) и предполагающая непосредственно-индивидуальное участие в ней субъектов целевых контактных аудиторий, — это

• прямое информирование
• импрессивно-зрелищное событийное мероприятие
• мультисубъективная коммуникационная система
• рекламная кампания

Из перечисленного: 1) одновременное визуальное и звуковое воздействие, динамичное изображение, высокая степень вовлечения телезрителя в происходящее на экране; 2) мгновенность передачи, что позволяет контролировать момент получения обращения; 3) возможность выбирать конкретную целевую аудиторию в разнообразных тематических программах; 4) огромная аудитория; 5) неограниченные возможности передачи информации — к преимуществам телевидения относятся

• 1, 2, 4, 5
• 1, 2, 3, 4
• 2, 3, 4, 5
• 1, 2, 3, 4, 5

Из перечисленного: 1) консультирование на основе законов поведения человека; 2) выявление возможных тенденций и предсказание их последствий; 3) изучение мнения, отношения и ожиданий со стороны общественности, рекомендации необходимых мер по формированию мнения и удовлетворению ожиданий; 4) установление и поддержание двустороннего общения, основанного на правде и полной информированности; 5) стимулирование продажи продукта (услуги) — к основным функциям паблик рилешнз относятся

• 1, 2, 3, 5, 6
• 1, 3, 4, 5, 6
• 1, 2, 4, 5, 6
• 1, 2, 3, 4, 5

Информационно-коммуникативное мероприятие, в котором принимают участие реальные и потенциальные потребители продукции определенного субъекта-коммуникатора, а победителям вручаются призы, как правило, в виде той же продукции, — это

• семинар
• конкурс
• лотерея
• презентация

Реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения, является

• неэтичной
• ложной
• недостоверной
• недобросовестной

Среди перечисленного: 1) экономичность; 2) высокая селективность аудитории; 3) ненавязчивость; 4) простота оценки результатов; 5) легкость установления обратной связи; 6) доступность широким слоям потребителей — к достоинствам среды Интернет можно отнести

• 1, 2, 4, 5, 6
• 1, 2, 3, 4, 5
• 1, 3, 4, 5, 6
• 1, 2, 3, 5, 6

Такие выражения, как «сниженная цена», «долговечность», «экономичность», «практичность» и т.д., используют в рекламных обращениях, чтобы апеллировать к мотивам

• социальным
• нравственным
• эмоциональным
• рациональным

Из перечисленного: 1) средства массового воздействия; 2) средства избирательного воздействия; 3) специфическая атмосфера; 4) мероприятия событийного характера; 5) реклама в местах продажи — к каналам неличной коммуникации относятся

• 2, 3, 4, 5
• 1, 2, 3, 4
• 1, 2, 4, 5
• 1, 2, 3, 4, 5

Средства массовой информации, относительно постоянно осуществляющие в сравнительно больших масштабах поиск, сбор, обработку, хранение различных сведений (данных) как однородной, так и разнородной тематической направленности, а также открытую передачу (распространение) этих сведений в форме, как правило, периодических изданий, — это

• аудиовещательные средства
• интерьерно-экстерьерный канал
• мероприятия событийного характера
• печатно-графические средства

В том, что реклама дает информацию о новых товарах и способах усовершенствования жизни, способствует психологической адаптации людей к новым и неопробованным товарам, идеям, проявляется функция рекламы

• образовательная
• эстетическая
• информационная
• социальная

Раздел прикладной психологии, который занимается исследованием мотивации потребительскою поведения человека и процессов воздействия рекламного обращения на психику, — это

• суггестия
• психология потребительского поведения
• социальная психология
• рекламная психология

Информационное послание, представляющее собой обособленный набор определенных сведений (данных), зафиксированных на бумажном носителе (носителях) и передаваемых контактным аудиториям путем физического перемещения в пространстве этих носителей, — это

• прямая почтовая реклама
• прямое информирование
• рассылка
• печатное издание

Телекомпании, соучредителями которых являются государственные органы власти Российской Федерации и ее субъектов, а также иные юридические лица и граждане, называются

• смешанными
• общественными
• негосударственными
• государственными

Из перечисленных категорий: 1) отложенные; 2) прямые; 3) резервные; 4) многоканальные — сервисы Интернет можно разделить на

• 1, 3
• 1, 2, 3
• 1, 2, 4
• 1, 2

Средства массовой информации, относительно постоянно осуществляющие в сравнительно больших масштабах поиск, сбор, обработку, хранение различных сведений (данных), а также распространение этих сведений в форме комбинированных видеозвуковых рядов, либо передаваемых посредством специальных электромагнитных волн, либо фиксированных на пленочных носителях и воспроизводимых затем путем проецирования на экран, — это

• интерьерно-экстерьерные средства коммуникации
• аудиовещательные средства массовой информации
• видеовещательные средства массовой информации
• мультисубъективные информационные системы

Умение оперативно, динамично и своевременно представить содержание события от имени лица, являющегося непосредственным свидетелем или участником события, включает

• интервью
• очерк
• репортаж
• брифинг

Мотивы, используемые в рекламных обращениях, которые включают логику, заставляют принимать в расчет различные обстоятельства, в частности экономические, — это

• рациональные
• эмоциональные
• нравственные
• социальные

Интегрированная многоуровневая система отношений, благодаря которым осуществляется опосредованный квазиодносторонний обмен сведениями (данными) между субъектами внутренней и внешней маркетинговой среды коммуникации, — это

• маркетинг-микс
• стимулирование продаж
• продвижение товара
• внешние массовые (неличные) маркетинговые коммуникации

Аудиокомбинация, официально зарегистрированная соответствующими полномочными органами власти и служащая для идентификации собственников этой комбинации, — это фирменная(-ый)

• мелодия
• стиль
• слоган
• гимн

Элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное начертание наименования рекламодателя (сокращенное наименование фирмы, наименование товарной группы или одного товара и т.п.), носит название

• фирменный лозунг
• товарный знак
• логотип
• фирменный блок

Факторы, учитывающие национальные особенности, религиозные убеждения, спортивные, музыкальные, игровые интересы, — это факторы формирования общественного мнения

• культурные
• социальные
• личностные
• психологические

Оригинальная относительно короткая словесная комбинация (фраза), официально зарегистрированная соответствующими полномочными органами власти и служащая для идентификации собственников и носителей этой комбинации, — это

• афоризм
• цитата
• речевка
• слоган

Юридическое лицо, официально выполняющее бизнес-функции по созданию и размещению в соответствующих каналах маркетинговых коммуникаций рекламных посланий, а также осуществляющее сопутствующие исследования и научно-технические разработки, — это

• рекламный агент
• рекламная организация
• рекламная кампания
• служба паблик рилейшнз

Процесс передачи (предоставления) определенных сведений (данных), которые, благодаря ассоциативно-логическому мышлению, позволяют создавать в сознании реципиентов (физических лиц) необходимую базу для формирования искомых образов и стереотипов, — это

• рекламное обращение
• суггестия
• косвенное информирование
• прямое информирование

Из перечисленного: 1) выборочное восприятие; 2) выборочное удержание; 3) предпочтение уже воспринятого; 4) консерватизм предпочтений — к типам индивидуального восприятия рекламных сообщений, влияющих на их отбор в условиях большого потока воздействующей на потребителя информации, относятся

• 2, 3, 4
• 1, 3, 4
• 1, 2, 3
• 1, 2, 3, 4

Из перечисленного: 1) стиль управления; 2) стиль деловых отношений; 3) стиль поведения; 4) личная культура; 5) стиль одежды — к элементам, определяющим организационную культуру, относятся

• 1, 2, 4, 5
• 1, 2, 3, 4
• 1, 3, 4, 5
• 1, 2, 5

Из перечисленного: 1) поиск достоверной фактической информации; 2) оценка действий представителей государственной власти; 3) оценка состояния и основных результатов коммерческой деятельности компаний и фирм; 4) защита позиций своих клиентов; 5) поддержка корпоративных продаж; 6) влияние на принятие законопроектов экономического и политического характера — к основным направлениям в работе лоббистов относятся

• 1, 2, 3, 5, 6
• 1, 2, 3, 4, 5
• 1, 2, 4, 5, 6
• 1, 3, 4, 5, 6

Из перечисленного: 1) реклама; 2) стимулирование сбыта; 3) пропаганда; 4) личная продажа; 5) комплект продвижения — в комплекс маркетинговых коммуникаций входят

• 1, 2, 3, 4, 5
• 1, 2, 3, 4
• 2, 3, 4, 5
• 1, 2, 4, 5

Форма совещания (собрания), посвященного рассмотрению определенной проблемы или темы, — это

• презентация
• банкет
• прием
• конференция

Реклама, нарушающая общепринятые нормы гуманности и морали, порочащая объекты искусства, государственные символы, физическое или юридическое лицо, какую-либо деятельность, профессию, товар, является

• контррекламой
• ложной
• недобросовестной
• неэтичной

В том, что реклама способствует росту общественного производства, объема капиталовложений и числа рабочих мест, реализуется функция рекламы

• экономическая
• образовательная
• социальная
• маркетинговая

Из перечисленного: 1) одновременный охват целевой аудитории; 2) доступность сообщений для массового потребителя; 3) низкие затраты на каждое «предъявление» информации; 4) небольшое число аргументов — к положительным моментам выбора безличных контактов относятся

• 1, 2, 3
• 2, 3, 4
• 1, 2, 3, 4
• 1, 3, 4

Из перечисленного: 1) небольшое число аргументов; 2) безличное общение; 3) сложность оценки эффективности; 4) одновременный охват целевой аудитории — ограничениями выбора безличных контактов являются

• 1, 3, 4
• 1, 2, 3, 4
• 1, 2, 3
• 2, 3, 4

Внешняя односторонняя маркетинговая коммуникация, осуществляемая, как правило, опосредованно от имени и за счет определенного субъекта-коммуникатора, имеющая целью формирование, сохранение при изменении отношения сравнительно многочисленных контактных аудиторий к конкретному объекту путем оригинального неличного представления этого объекта в информационном послании, — это

• паблик-рилейшнз
• реклама
• стимулирование сбыта
• личная продажа

Оригинальная композиция цветов (основных и тональных), официально зарегистрированная соответствующими полномочными органами власти и служащая для идентификации собственников и носителей этой композиции, — это

• логотип
• фирменный печатный формат
• фирменная цветовая гамма
• фирменный знак